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文檔簡介
1、從我入公司的第一天起,領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待,同事的細(xì)心關(guān)懷讓我感受到了我們公司的溫暖,從公司對(duì)員工的每一個(gè)細(xì)節(jié)中無不體現(xiàn)出公司對(duì)我們的重視。在公司的幾個(gè)多月里,由于領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同事的熱心幫助,再加上自己謙虛好學(xué),我已基本掌握了本公司收銀工作,并能單獨(dú)操作。在這段時(shí)間里,我從一名在校學(xué)生進(jìn)入了公司大家庭,我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識(shí)的熟練更是一種自身的堅(jiān)強(qiáng)、為人處事的鍛煉和良好的職場氛圍,剛來到公司應(yīng)聘時(shí)我還是個(gè)剛踏入社會(huì)什么都不懂的小姑娘。記
2、得應(yīng)聘當(dāng)天我是懷著緊張和激動(dòng)的心情來到公司人力資源部,面試時(shí)自己比較緊張,導(dǎo)致我發(fā)揮失常!在人力資源部,喬姐以鼓勵(lì)的言語,終于讓我平復(fù)了緊張的心情,使我在接下來應(yīng)聘能夠順利的通過,使我能成功的應(yīng)聘門店收銀的職位。我揣著無比激動(dòng)的心情、終于加入到公司的大家庭當(dāng)中,在門店的實(shí)習(xí)過程中,由于自己的初來乍到和對(duì)藥品知識(shí)的不熟練,出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤比如收銀時(shí)速度過慢,還有些藥品找不到規(guī)格之類的,當(dāng)時(shí)我感覺有些不適應(yīng),還有點(diǎn)堅(jiān)持不下來,但由于大家的鼓
3、勵(lì)和支持,使我能夠調(diào)整好心態(tài),當(dāng)時(shí)看到老前輩教我怎樣操作電腦程序及流程,當(dāng)時(shí)看著老前輩操作的非常嫻熟,我也暗下決心一要學(xué)會(huì),在經(jīng)過老前輩一再的教導(dǎo)和演示以后,在經(jīng)過自己實(shí)際操作一些時(shí)間后,我基本操作已經(jīng)掌握,隨后在前輩細(xì)心的輔導(dǎo)下,我開始自己慢慢的操作,一開始操作起來,還真的是記得東,忘掉老店里的前輩在無休息的情況下、來到新店義務(wù)幫忙我們擺放藥品,并傳授我們?cè)鯓訑[放才能使顧客能夠買到放心的藥品。當(dāng)時(shí)的我真的是感受到了公司團(tuán)結(jié)和睦的一個(gè)大
4、家庭。當(dāng)時(shí)雖然忙到很晚才回到家里,我們新店所有員工開會(huì)進(jìn)行商議,總結(jié)、討論為什么客流量小,怎樣才能提高客流量。分析各種原因總結(jié)其他店的經(jīng)驗(yàn)等,最后經(jīng)過分析討論大家一致認(rèn)為還要繼續(xù)宣傳,于是第二輪的宣傳工作便開始開始了。新店員工分為AB兩組;上午A班上班是B班出去發(fā)傳單,B半上半時(shí)A班出去發(fā)傳單以此類推。功夫不負(fù)有心人,堅(jiān)持宣傳了兩周左右、終于有成績,進(jìn)店消費(fèi)的顧客慢慢開始增加。試營業(yè)了有兩個(gè)多月,終于迎來了正式開業(yè)的日子,正式營業(yè)前幾天
5、大家積極準(zhǔn)開業(yè)相關(guān)事宜;布置賣場貨柜的擺放,藥品商品的陳列,以及最后的宣傳工作。開業(yè)的當(dāng)天客流量比以往要高出好多,是平常進(jìn)店消費(fèi)顧客的幾倍。這樣開業(yè)活動(dòng)持續(xù)了三天,這三天里大家從沒有過一句怨言,都是一副干勁十足的狀態(tài)。三天下來看了大家都對(duì)這樣成績而高興,同時(shí)我們也總結(jié)了自己的不足之處;例如我們對(duì)藥品的專業(yè)知識(shí)還有些欠缺,對(duì)自己掌握的藥品相關(guān)知識(shí)不夠自信,在和顧客講解時(shí)不夠肯定等。我個(gè)人的不足之處在于不夠細(xì)心,收款時(shí)仔細(xì)看清楚藥品的規(guī)格產(chǎn)
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