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1、該文旨在論述如何通過企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)核心競爭力.該文站在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,結(jié)合企業(yè)實際,充分論證了企業(yè)文化的管理價值、市場價值、營銷價值、客戶關(guān)系管理價值.提出了建設(shè)企業(yè)文化,是提高企業(yè)凝聚力,實現(xiàn)科學(xué)管理的需要;是適應(yīng)市場競爭,增加文化附加值的需要;是拓展新業(yè)務(wù),降低營銷成本的需要;是鞏固客戶關(guān)系,實現(xiàn)客戶關(guān)系管理的需要.該文強(qiáng)調(diào),培育企業(yè)文化,必須對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、制度規(guī)范、文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)整合.企業(yè)文化的建設(shè)過程,就是圍繞企
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