單縣中心醫(yī)院耳鼻喉科護(hù)理績(jī)效考核方案

1、.單縣中心醫(yī)院耳鼻喉科護(hù)理績(jī)效考核方案為推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)再創(chuàng)佳績(jī)，為保證在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)中體現(xiàn)出護(hù)理人員的專業(yè)價(jià)值、人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，為充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，為合理護(hù)理人力資源調(diào)配，真正讓病人享受優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高病人滿意度，耳鼻喉科對(duì)護(hù)理績(jī)效考核進(jìn)行了創(chuàng)新探索和實(shí)施。其績(jī)效考核方案如下：一、崗位分值責(zé)班10分，夜班10分，通班8分，治療班9分，主班9分二、護(hù)理工作量考核通過(guò)臨床觀察測(cè)評(píng)調(diào)研統(tǒng)計(jì)把耳鼻喉科所有護(hù)理項(xiàng)目根據(jù)

2、技術(shù)難易程度風(fēng)險(xiǎn)程度用時(shí)長(zhǎng)短等確定相應(yīng)的分值0.5分霧化吸入、監(jiān)測(cè)血糖、吸痰、鼻飼、口護(hù)、采血1分新入、轉(zhuǎn)病房、接小手術(shù)（局麻手術(shù)）、備皮、扎套管針、輸血2分氣管切開(kāi)術(shù)后護(hù)理3分危重病人搶救、接大手術(shù)（氣切術(shù)后、全麻術(shù)后）5分夜間搶救病人以上護(hù)理工作量細(xì)化系統(tǒng)采用個(gè)人自行計(jì)量法，見(jiàn)表1，由護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督及護(hù)理人員相互監(jiān)督三、護(hù)士質(zhì)量考核護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)理質(zhì)控人員定期或不定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查，對(duì)考試成績(jī)6079分扣5分考試成績(jī)60分一下扣10

3、分六、理論考試考試成績(jī)95100分加5分考試成績(jī)9094分不加不扣考試成績(jī)8089分扣2分考試成績(jī)6079分扣5分，考試成績(jī)60分以下扣10分七、操作考試考試成績(jī)95100分加5分考試成績(jī)9094分不加不扣考試成績(jī)8089分扣2分考試成績(jī)6079分扣5分，考試成績(jī)60分以下扣10分八、護(hù)理服務(wù)滿意度考核見(jiàn)表1制定耳鼻喉口腔科護(hù)士服務(wù)滿意度調(diào)查表2科室設(shè)立意見(jiàn)箱3病人出院時(shí)發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，督促病人或家屬填寫(xiě)并投入意見(jiàn)箱4每月底開(kāi)