做一名成功的銷售員

1、推銷成功的第一步：推銷員心理角色的轉換與定位推銷員心理角色一般有兩種：乞丐心理與使者心理。乞丐心理的推銷員認為推銷是乞求，請別人、求別人幫忙自己辦成某項事情，所以在推銷時非常害怕客戶提出反對意見，害怕客戶對產(chǎn)品提出哪怕是一點點的意見。因為在乞求心理情況下，害怕購買者有絲毫的反對意見或看法，一旦聽到反對意見，馬上禁不住意識到成交將失敗。使者心理是當今流行的推銷員心理，是一種麻痹自己、提高自己自信心的措施。你去走訪一個顧客不是求他購買產(chǎn)品，

2、而是向他介紹或推薦一種對他有用（有利）的賺錢的產(chǎn)品，像醫(yī)生上門看病一樣，是給患者帶來便利、實惠！你今天邁進某個店面，是這個店面的福氣，因為你將給他帶來一些意外的驚喜，你將給他帶來便利或賺錢的機會。你手中掌握著公司的產(chǎn)品，對客戶而言，每一個都是一個獲利的機會。你是光明的使者，你給消費者帶來生活上的便利！推銷員在以上這兩種心理模式下，精神狀態(tài)不一樣，展現(xiàn)在客戶面前的氣質信心也不一樣，銷售的成績也不一樣。我們說推銷員銷售產(chǎn)品，首先推銷的是推銷

3、員自身，在使者心理模式下，更容易將自己推銷出去，取得客戶和用戶的信任。推銷成功的第二步：推銷員要建立自信心擺正了心態(tài)，就有利于樹立自信心。正因為公司的產(chǎn)品對顧客有用，你才不辭辛苦地趕來向他介紹、推銷。你是來幫忙他滿足、解決各種要求的，你為什么沒有信心？當你意識到自己的職責就是誠懇地為用戶（客戶）服務時，你就會擁有自信心。推銷對你來說，不是一種負擔，而是一種奉獻，是一種樂趣，你的精神狀況會得到很大改善，你的顧客就會用期待的目光迎接你。此時

4、，你推銷成功的先兆出現(xiàn)了。自信心主要來源于以下四個方面：（1）對推銷職業(yè)的自信推銷不是不是一種卑微的職業(yè)，是一種高尚、有意義的職業(yè)。推銷是一種光榮的職業(yè)，是一種為消費者造福利、提供方便的職業(yè)，推銷是國民經(jīng)濟發(fā)展的一個重要部門、環(huán)節(jié)或職業(yè)。正是廣大推銷員的辛苦工作，消費者可見在最近的地方購買到想要的產(chǎn)品，也正是推銷員的能力工作，人們才有更多的時間去感受生活、享受生活。我們既然從事推銷，就要正確認識推銷這個職業(yè)，對這一職業(yè)充滿信心。（2）對

5、自己的自信一個沒有自信的人，干什么事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對自己充滿自信，在客戶面前才會表現(xiàn)的落落大方，胸有成竹，你的自信才會感染、征服消費者，用戶對你推銷的產(chǎn)品才會充滿信任。學會在工作點滴中體味成就感！利用目標分解與時間管理將自己每天的工作進行分解，分解到每個事項，每個時段。及時辦理，及時檢查，及時總結，每完成一件事，就是一項在這里談一談推銷的一些技巧：1、與客戶見面的技巧與客戶的第一次見面在一筆交易中顯得尤為重要

6、，“好的開始等于成功了一半！”所以我們要學習一些見面技巧。（1）見面前，知己知彼。首先要對即將見面的客戶進行一定的了解，通過同事、其它客戶、其它廠家推銷員、上司、該客戶的下游或上游客戶等途徑來初步了解該客戶。（2）將見面的目的寫出來，將即將談到的內容寫出來，并進行思考與語言組織。（3）著裝整潔、衛(wèi)生、得體，有精神。（4）自我介紹的第一句話不能太長。如：有的推銷員上門就介紹：“我是公分有限公司的分公司的推銷員（業(yè)務員）”。這句話太長，客戶

7、一聽就感覺不爽，怎么聽了一大串，還是不知道你的情況。通常的介紹是：“您好！我是廠的。”客戶看你了，再說：“我是，是分公司推銷員（業(yè)務員）?！保?）說明來意時，要學會假借一些指令或贊美來引起客戶的注意。如：你可以說：“是經(jīng)理派我過來的，……”你可以說：“經(jīng)過客戶介紹的，我專程過來拜訪拜訪您?！蹦憧梢哉f：“是廠家業(yè)務員說你生意做的好，我今天到此專門拜訪您，取取經(jīng)！”這樣客戶不容易回絕，同時又明白你對他或者對市場已有所了解，不是新來的什么都不