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1、柳州市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校20112012學(xué)年上學(xué)期教學(xué)教案科目《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》授課班級(jí):10商外任課教師:伍慧妤教案使用時(shí)間:第8周第3、4課時(shí)課題:保險(xiǎn)理賠1課時(shí)安排:2課時(shí)知識(shí)與技能目標(biāo):使學(xué)生了解保險(xiǎn)理賠的概念程序和要求,掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的含義和內(nèi)容、要求。過(guò)程與方法目標(biāo):請(qǐng)學(xué)生通過(guò)觀看教學(xué)視頻初步感受保險(xiǎn)理賠的含義,運(yùn)用材料進(jìn)行分析了解理賠的含義、內(nèi)容和要求。情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生細(xì)心謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,以及遵守職業(yè)道德和職業(yè)法
2、規(guī)的精神。教學(xué)重點(diǎn):保險(xiǎn)理賠教學(xué)難點(diǎn):財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)解決辦法:通過(guò)對(duì)材料的分析使學(xué)生掌握重點(diǎn)與難點(diǎn)內(nèi)容。教師教法:舉例法學(xué)生學(xué)法:練習(xí)法教具、學(xué)具準(zhǔn)備:PPT課件教學(xué)程序設(shè)計(jì):復(fù)習(xí)引入講解新課分析材料總結(jié)作業(yè)伍慧妤備課時(shí)間:2011年9月13日專業(yè)部簽字:年月日實(shí)務(wù)(一)賠償方式1.支付賠償款2.恢復(fù)原狀或置換受損保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)注意:沒有約定重置條款,以賠償為主;約定重置,保險(xiǎn)人可以選擇賠償或重置。(二)賠款分?jǐn)偤筒蛔泐~保險(xiǎn)1.賠
3、款分?jǐn)?.免賠額(三)殘值與權(quán)益轉(zhuǎn)讓二、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)(一)賠償方式1.房屋按比例賠償保險(xiǎn)金額實(shí)際價(jià)值實(shí)際損失2.室內(nèi)財(cái)產(chǎn)按第一危險(xiǎn)賠償方式如:電視保險(xiǎn)金額為3000元,但電視機(jī)價(jià)值5000元,保險(xiǎn)公司按第一危險(xiǎn)賠償責(zé)任需賠付3000元。(二)儲(chǔ)金性業(yè)務(wù)的理賠處理與一般家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠方式相同,但賠償后,原保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額有變化:算賠償金額,核算完后,就打電話通知小李,小李來(lái)領(lǐng)取了賠償金。理賠專員在支付賠款后,清理所有文件和單證
4、,歸檔管理。連環(huán)畫展示小李的理賠過(guò)程,請(qǐng)同學(xué)們觀看后自主總結(jié)理賠的程序。通過(guò)該案例,請(qǐng)同學(xué)們討論分析,理賠有哪些必做的程序。案例分析:小李在2010年投保了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),房屋保險(xiǎn)金額是10萬(wàn)元,室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)金額是10萬(wàn)元,2010年10月,小李家發(fā)生了火災(zāi),造成房屋燒毀損失6萬(wàn)元(需6萬(wàn)元進(jìn)行修復(fù)),房屋價(jià)值為20萬(wàn)元;室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失14萬(wàn)元,問(wèn),保險(xiǎn)公司需賠付給小李多少保險(xiǎn)金?10206=3萬(wàn)室內(nèi)賠付10萬(wàn)元,共計(jì)13萬(wàn)。分析案例,計(jì)算
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