從“一支筆”到“空手道” 從“空手道”變成一個“拳”

1、從“一支筆一支筆”到“空手道空手道”從“空手道空手道”變成一個變成一個“拳”――大青收站站長個人總結(jié)2008年4月，因工作需要，我服從組織安排從原中埠收費站調(diào)往大青收費站擔(dān)任負責(zé)人。自擔(dān)任大青收站站長后，面對逃費車輛多、糾紛頻發(fā)，作風(fēng)渙散、抱怨頻發(fā)的實際情況，深刻分析，認為必須通過抓二面（人、事）才能扭轉(zhuǎn)局面。二年嘗膽、二年奮發(fā)，終于有效改變了亂、散、攤的局面，使站容站貌、職工面貌、精神風(fēng)貌“三貌”都發(fā)生了重大改變。一、抓事（收費管理）

2、一、抓事（收費管理）作為收站費，我認為，首要工作就是規(guī)范收費、減少逃票，盡最大可能提高效益。而當(dāng)時面臨非常不利的局面：逃費車輛多、糾紛頻發(fā)，周邊村干部、群眾與收費員摩擦較多，甚至多次發(fā)生村干部糾結(jié)群眾圍攻收費站的事。而對嚴(yán)峻的外部形勢，我認真分析、果斷采取措施：（1）主動向富春街道黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報，充分發(fā)揮街道的教育管理干部作用，爭取支持，制約了村干部抗法逃票，一改過去村干部結(jié)伙干擾收費的不利局面。（2）與交警部門建立公務(wù)協(xié)作機制，通過嚴(yán)查

3、嚴(yán)管、抓典型案例等辦法形成廣泛影響，增強司機依法繳費的觀念。（3）狠文明收費管理。全面規(guī)范和約束收費上崗行為，切實落實各項規(guī)章制度，樹立良好形象。當(dāng)了二年多的站長，我深深的感受到：作為一名干部，我們要的不是權(quán)、不是利，而是抓人促事、抓事促人的能力。表面上，我失去了權(quán)力（站長憑印象決定考核優(yōu)劣），從“一支筆”變成了“空手道”。但是，我把“空手道”擰成了一個“拳”，打出去是效益、收回來是團結(jié)。集體連續(xù)二年被評為杭州市三星級文明收費站、科學(xué)發(fā)