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1、該 文從 維 修 配 件 在 整 車 廠 內(nèi) 部 的 供 應(yīng) 鏈 的 效 率 提 高 和 外 部 的 售 后 服 務(wù) 經(jīng) 營 模 式 入 手 , 探 討 了 面 對 競 爭 所 應(yīng) 采 取 的 對 策 , 以 提 升 企 業(yè) 的 核 心 競 爭 力 . 并 從 戰(zhàn) 略 的 角 度 提 出 了 品 牌 化 戰(zhàn) 略 和 忠 誠 營 銷 戰(zhàn) 略 的 發(fā) 展 方 向 . 從 品 牌 和 忠 誠 兩 個 方 面 探 討 了 汽 車 整 車 廠 及
2、 其 售 后 服 務(wù) 企 業(yè) 如 何 在 激 烈 的 競 爭 中 保 持 競 爭 優(yōu) 勢 , 做 到 可 持 續(xù) 發(fā) 展 .該 文 通 過 對 汽 車 售 后 服 務(wù) 這 一 特 定 領(lǐng) 域 的 重 要 性 , 競 爭 的 分 析 , 闡 述 了 整 車 制 造 企 業(yè) 的 內(nèi) 外 部 的 變 革 , 汽 車 售 后 服 務(wù) 品 牌 化 和 忠 誠 營 銷 戰(zhàn) 略 的 發(fā) 展 , 其 意 義 在 于 希 望 能 給 中 國 汽 車 制
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