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文檔簡(jiǎn)介
1、6S Management of Factory,我們的成功表明,我們競(jìng)爭(zhēng)者的管理層對(duì)下層的介入未能堅(jiān)持下去,他們?nèi)狈?duì)細(xì)節(jié)的深層關(guān)注。 ——弗雷德、特納(麥當(dāng)勞總裁),什么是不簡(jiǎn)單,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單。什么是不平凡,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。 ——張瑞敏,物料占用通道, 影響車間物流,,電路板如此堆放,品質(zhì)豈有保
2、障!,,臟污不堪的設(shè)備, 別指望生 產(chǎn)干凈合格的產(chǎn)品,干凈整潔的車間給客戶一種良好的印象,課程大綱 一、6S推進(jìn)的目的及意義 二、6S推進(jìn)的誤區(qū) 三、6S推進(jìn)重點(diǎn) 四、6S推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法 五、6S推進(jìn)組織及推進(jìn)步驟 六、6S的巡
3、查與檢討 七、中國(guó)式6S管理問(wèn)與答,第一部分 6S推進(jìn)的目的及意義,一、6S的起源、發(fā)展及其含義 1.6S起源 提起6S,首先要從5S談起,5S源于日本,它是日本企業(yè)獨(dú)特的 一種管理模式,被譽(yù)為日本經(jīng)濟(jì)騰飛的兩大法寶之一。 2.6S延伸與發(fā)展 整理+整頓+
4、清掃+清潔+修養(yǎng)+安全+節(jié)約+習(xí)慣化+服務(wù)+堅(jiān)持,,,,,,,,,,,,,,,2S,5S,6S,7S,10S,,3.6S的含義 整理(SEIRI) 整頓(SEITON) 清掃(SEISO) 清潔(SEIKETSU) 修養(yǎng)(SHITSUKE) 安全(SAFETY),4.6S速記口訣 整理: 需與非需
5、、一留一清 整頓: 科學(xué)布局、取用快捷 清掃: 美化環(huán)境、拿來(lái)即用 清潔: 形成制度、貫徹到底 修養(yǎng): 遵守制度、養(yǎng)成習(xí)慣 安全: 安全操作、生命第一,二、6S管理是其他管理體系運(yùn)作的基礎(chǔ) 1.6S是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ) 1)是TPM的前提(TPM: 2)是TQM的第一步(TQM:全面質(zhì)量管理) 3)是
6、通向ISO9000的捷徑(ISO9000:質(zhì)量管理體系) 4)是JIT和IE落實(shí)的先決條件(JIT:0庫(kù)存,IE:動(dòng)作法改善) 2.6S對(duì)其他管理活動(dòng)有著促進(jìn)作用 1)可以營(yíng)造整體氛圍 2)體現(xiàn)效果,增強(qiáng)信心 3)6S為相關(guān)活動(dòng)打下基礎(chǔ),三、工廠推進(jìn)6S的目的 - 創(chuàng)建八零工廠 1.
7、虧損為零 2.不良為零 3.浪費(fèi)為零 4.故障為零 5.切換產(chǎn)品時(shí)間為零 6.事故為零 7.投訴為零 8.缺勤為零,四、6S推進(jìn)的八大作用 1.改善和提高企業(yè)形象 2.促成效率的提升 3.改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率 4.減少直至消除故障,保障品質(zhì) 5.保障企業(yè)安全生產(chǎn) 6.
8、降低生產(chǎn)成本 7.縮短作業(yè)周期,確保交期 8.改善員工精神面貌,使組織活力化,五、海爾6S大腳印案例 1.海爾未推進(jìn)6S管理時(shí)的現(xiàn)狀 2.擦拭桌子的故事 3.OEC(日事日畢、日清日高)法 4.6S大腳印案例講述,即羞恥法 革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,,第二部分 6S推進(jìn)的誤區(qū),一、工廠6S推進(jìn)現(xiàn)狀 1.一緊、二松、
9、三垮臺(tái)、四重來(lái) 2.說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要,二、工廠6S推進(jìn)的誤區(qū)點(diǎn) 1.6S推行很簡(jiǎn)單 2.工作太忙,沒(méi)有時(shí)間做6S 3.6S活動(dòng)就是檢查 4.6S與效率和品質(zhì)無(wú)關(guān) 5.6S活動(dòng)就是大掃除 6.工人拿計(jì)件工資,做6S活動(dòng)不計(jì)件,三、6S成功推進(jìn)必備的三種心態(tài) 1.問(wèn)題及改進(jìn)心態(tài) 2.現(xiàn)場(chǎng)心態(tài) 3.團(tuán)隊(duì)心態(tài),,第三部分 6S推進(jìn)重點(diǎn),快刀斬亂麻!,一、整理(1S)的推進(jìn)重點(diǎn)
10、 1.目的 1)改善和增加“空間” 2)減少作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)磕磕碰碰事件,以保障安全 3)清理無(wú)用物品,減少誤用現(xiàn)象 2.誤區(qū)點(diǎn) 1)留之無(wú)用,丟之可惜(雞肋) 2)反正是公司的,管它有沒(méi)有價(jià)值,一律丟 3)昨天已進(jìn)行過(guò)整理了,今天就不重復(fù)了,3.未做
11、整理或做不好整理的現(xiàn)狀 1)多余的庫(kù)存和機(jī)器設(shè)備,使本來(lái)就很擁擠的工廠變得更 加擁擠; 2)多余東西的存在,致使工作人員不必要的動(dòng)作增加,產(chǎn) 生大量的無(wú)用功; 3)多余東西過(guò)多,使找尋零件和工具的時(shí)間過(guò)長(zhǎng); 4)多余的東西會(huì)占用資金,不但不能創(chuàng)造利潤(rùn),相反還要 支付利息或折舊; 5)取放沒(méi)有必要的東西,是在浪費(fèi)時(shí)間; 6)
12、多余的東西過(guò)多,很難對(duì)設(shè)備布局和流通方式進(jìn)行果斷 的改革和創(chuàng)新……,4.區(qū)分必需品與非必需品的方法 使用頻率確定法,5.處理非必需品的方法 價(jià)值分析法,6.整理的推進(jìn)步驟 1)現(xiàn)場(chǎng)檢查 2)區(qū)分必需品與非必需品 3)清理非必需品 4)非必需品的處理 5)每天循環(huán)整理,7.整理實(shí)施的主要方法 1)定點(diǎn)拍照法 2)區(qū)域攝影法 3)紅牌作戰(zhàn)法 4)使用頻率法 5)價(jià)值分析法,,柜內(nèi)需要
13、徹底的整理,時(shí)刻關(guān)注車間死角,小就是美,簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單!,二、整頓(2S)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.目的 1)確保工作場(chǎng)所有序化 2)減少物品尋找時(shí)間 3)確保工作場(chǎng)所一目了然 2.誤區(qū) 1)追求表面化,忽視科學(xué)性 2)過(guò)于草率,無(wú)全局觀,3.不進(jìn)行徹底整頓時(shí)的現(xiàn)狀 1)只有主管零件與材料的供給人員才知道零件
14、和 材料放置的位置; 2)只有本人才知道更換工序的工具放在哪里; 3)不知道組裝時(shí)用的扳手放到哪里去了; 4)去推手推車時(shí),卻發(fā)現(xiàn)它不在原來(lái)的地方; 5)在機(jī)器下面發(fā)現(xiàn)了一直在找的鉗子; 6)一時(shí)找不到工具箱的鑰匙……,4.整頓的推進(jìn)的重點(diǎn) 1)徹底的進(jìn)行整理 2)確定放置場(chǎng)所 3)規(guī)定放置方法 4)進(jìn)行標(biāo)識(shí) 5.整頓推進(jìn)的步驟 1)分析現(xiàn)狀 2)物品分
15、類 3)區(qū)域規(guī)劃 4)進(jìn)行標(biāo)示設(shè)計(jì) 5)決定儲(chǔ)存方法 6)整頓實(shí)施,6.整頓實(shí)施的主要方法 1)定置管理法 2)油漆作戰(zhàn)法 3)形跡管理法 4)顏色管理法 5)引線作戰(zhàn)法7.整頓關(guān)鍵活動(dòng) 分類、定位、標(biāo)示、歸位,地板推薦使用顏色,,常見(jiàn)的引線標(biāo)示方法,通道太窄,影響工作效率,量具與工具混放不妥!,整頓在于細(xì),文件未加定置易丟失,,采用位置線定置文件,防止丟失,,現(xiàn)場(chǎng)文件定位, 防止文件丟失損壞,現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)案
16、例模擬: 依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)圖片,請(qǐng)討論分析 如何有效地管理好沖壓車間的模具?,,案例: 1.各種通道寬度尺寸介紹 2.物料堆碼“五距”介紹 (1)燈距:倉(cāng)庫(kù)照明類不得超過(guò)60瓦 (2)項(xiàng)距:立在50cm以上 (3)墻距:墻與貨區(qū)之間距離
17、在50cm以上 (4)柱距:需留10—20cm (5)堆距:堆與貨堆之間距留10cm,一屋不掃,何以掃天下!,三、清掃(3S)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.目的 1)保持現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提升士氣 2)保障拿出來(lái)的東西就立即能使用 2.誤區(qū) 1)清掃就是“大掃除”
18、 2)清掃是清潔工的事 3)各人只管門前雪,哪管他人瓦上霜,3.不進(jìn)行清掃時(shí)的現(xiàn)狀 1)窗戶玻璃積滿了灰塵,透光性差,即使是白天也 很陰暗 2)地板上到處是油污、水漬,導(dǎo)致人容易滑倒摔傷; 3)遍地加工碎屑,給客戶留下了非常不好的印象; 4)機(jī)器臟污不堪,故障率很高; 5)從倉(cāng)庫(kù)調(diào)出來(lái)的治夾具已經(jīng)損壞,不能使用; 6)員
19、工把風(fēng)扇吹起來(lái)的灰塵吸入體內(nèi)……,4.清掃推進(jìn)的重點(diǎn) 1)領(lǐng)導(dǎo)以身作則 2)全員參與,責(zé)任到人(事事有人管) 3)與機(jī)器設(shè)備的點(diǎn)檢保養(yǎng)工作相結(jié)合 4)尋根究底杜絕一切污染源并建立清掃基準(zhǔn) 5) 掃漏、掃異、掃怪 6)關(guān)注“死角”,徹底清掃,5.清掃推進(jìn)的步驟 1)準(zhǔn)備工作 2)從工作崗位掃除一切垃圾灰塵 3)清掃點(diǎn)檢機(jī)器
20、設(shè)備 4)整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的地方 5)查明污垢的發(fā)生源 6)實(shí)行區(qū)域責(zé)任制 7)制定相關(guān)清掃基準(zhǔn) 6.實(shí)施清掃常用方法 1)白手套檢查法 2)5Why法,,,倉(cāng)庫(kù)出口的卷簾門都擦得干干凈凈,沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓!,四、清潔(4S)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.清潔推進(jìn)的目的 1)通過(guò)制度化標(biāo)準(zhǔn)化維持前面3S的效果,培養(yǎng)良好
21、 的工作習(xí)慣 2)形成卓越的企業(yè)文化,提升企業(yè)形象,2.清潔推進(jìn)的重點(diǎn) 1)貫徹6S意識(shí),尋找有效的激勵(lì)方法 2)堅(jiān)持不懈 3)徹底貫徹前3S 4)推行“透明管理” 5)形式多樣的考核檢查 6)使制度標(biāo)準(zhǔn)化 7)持續(xù)系統(tǒng)的培訓(xùn),3.清潔推進(jìn)的步驟 1)維持前3S的效果 2)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程
22、 3)不定期檢查頻率的確定和落實(shí),不斷改善并養(yǎng)成 習(xí)慣 4.清潔推進(jìn)常用方法 1)流動(dòng)紅旗 2)3U-MEMO法,,5.清潔的延伸 1)員工精神清潔; 2)員工服飾清潔; 3)無(wú)形物的清除(如:噪音、有害氣體等),員工不是因你期望而工作,而是 因?yàn)槟銠z查而工作。 ——H
23、P卡莉,操作指導(dǎo)書(shū)的修改須按正式的ISO流程來(lái)操辦,,,,案例討論: 公司的規(guī)章制度為何執(zhí)行不彰?,,十年樹(shù)木,百年樹(shù)人!,五、素養(yǎng)(5S)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.推進(jìn)素養(yǎng)的目的 1)促使人人有禮貌、重禮節(jié),進(jìn)而行成優(yōu)良的風(fēng)氣, 創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)精神 2)讓每一個(gè)員工,從上到下,都能夠嚴(yán)格遵守規(guī)章
24、 制度,培養(yǎng)有良好素質(zhì)的人才 3)創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所,2.素養(yǎng)活動(dòng)的內(nèi)容 1)遵守公司的規(guī)章制度 2)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇 3)在語(yǔ)言和行動(dòng)上從不傷害他人 4)體諒他人的難處 5)注意日常禮貌、問(wèn)候 6)多用感謝贊賞的語(yǔ)言 7)坦誠(chéng)傾聽(tīng)他人意見(jiàn),3.素養(yǎng)推進(jìn)的步驟 1)
25、學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度 2)理解規(guī)章制度 3)努力遵守規(guī)章制度 4)成為他人榜樣 5)具備了良好的素養(yǎng),4、素養(yǎng)的實(shí)施方法 1)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神 2)持續(xù)地推進(jìn)前4S (固化—標(biāo)準(zhǔn)化—秩序化--習(xí)慣化—活力化) 3)教育訓(xùn)練 4)制定禮儀守則 5)開(kāi)展精神文明建設(shè) 6)6S競(jìng)賽活動(dòng),師傅帶徒弟,言傳身教,一絲不茍,,,員工素養(yǎng)高低, 廁所可見(jiàn)一斑,安全責(zé)任重于泰山!,六、安全(
26、6S)的推進(jìn)重點(diǎn) 1.安全管理的目的 1)保障員工安全 2)保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行 3)建立系統(tǒng)的安全管理體制 4)減少經(jīng)濟(jì)損失,2.安全實(shí)施要領(lǐng) 1)建立系統(tǒng)的安全管理體制 2)重視員工的培訓(xùn)教育 3)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視,排除隱患 4)創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境 3.安全管理的步驟
27、1)制定現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)基準(zhǔn) 2)規(guī)定員工的著裝要求 3)不定期檢查頻率的 4)應(yīng)急措施 5)日常作業(yè)管理,4.如何做好生產(chǎn)車間安全管理工作 1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不安全因素不安全現(xiàn)狀、不安全行為 2)安全工作的特點(diǎn) 無(wú)處不有、無(wú)時(shí)不在,涉及到每一個(gè)人、每一個(gè)崗位、 每一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng),3)抓好車間安全工作 A)建立車間安全工作責(zé)任制,將安
28、全工作落實(shí)到每一個(gè)人身上; B)定期和不定期地組織安全檢查,使事故苗頭和隱患得到及時(shí) 發(fā)現(xiàn)、糾正和及時(shí)排除。(將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)) C)完善安全組織制度,班組設(shè)立安全員,班長(zhǎng)主管全班的安全 工作,達(dá)到組織健全、任務(wù)明確、職責(zé)清楚、領(lǐng)導(dǎo)有力; D)抓好經(jīng)常性的安全教育,增強(qiáng)一線員工的安全意識(shí); E)要利用安全事故違紀(jì)等反面事例對(duì)員工進(jìn)行教育; F)定時(shí)舉行消防演習(xí)和逃生演習(xí)活動(dòng)。
29、,5.安全突發(fā)事件的處理 6.抓安全工作還需做好“六到” 1)心要想到 2)口要講到 3)耳要聽(tīng)到 4)眼要看到 5)腳要走到 6)身要做到,破窗理論在6S管理中的應(yīng)用!由來(lái):美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn), 他找來(lái)兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級(jí)社區(qū),而另一輛停在相對(duì)雜亂的紐約布朗克斯區(qū)。停
30、在布朗克斯的那輛,他把車牌摘掉,把頂棚打開(kāi),結(jié)果當(dāng)天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛,一個(gè)星期也無(wú)人理睬。后來(lái),辛巴杜用錘子那輛車的玻璃敲了個(gè)大洞。結(jié)果呢,僅僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí),它就不見(jiàn)了。以這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗效應(yīng)”理論,認(rèn)為:如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修,別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué),結(jié)果在這種
31、公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會(huì)滋生、猖獗。,第四部分 6S推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法,工欲善其事,必先利其器!比喻要做好一件事,準(zhǔn)備工作非常重要,一、日本企業(yè)“五現(xiàn)”中心主義 1.“五現(xiàn)”中心主義 五現(xiàn)主義管理是日本企業(yè)獨(dú)有的一種把握狀況及解決問(wèn)題的方式,即“現(xiàn)場(chǎng)”、“現(xiàn)物”、“現(xiàn)實(shí)”加上“原理”、“原則”,因?yàn)槲鍌€(gè)詞開(kāi)頭都是CEN(類似中文發(fā)音“現(xiàn)”)所以統(tǒng)稱為“五現(xiàn)主義”。 &
32、#160; 現(xiàn)場(chǎng):事實(shí)發(fā)生的場(chǎng)所; 現(xiàn)物:變化的或有問(wèn)題的實(shí)物; 現(xiàn)實(shí):發(fā)生問(wèn)題的環(huán)境/背景/要素;
33、 原理:被普遍認(rèn)同的,能說(shuō)服大多數(shù)事情的根本性道理(信念/理念); 原則:日新月異的,每天都在變化進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)(也可認(rèn)為是基礎(chǔ)知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù))。 可以這么說(shuō),五現(xiàn)手法就是親臨現(xiàn)場(chǎng),察看現(xiàn)物,把握
34、現(xiàn)實(shí),找出問(wèn)題的真正根源,從而根據(jù)原理、原則去解決處理問(wèn)題的手段和方法。 2.本田和豐田的現(xiàn)場(chǎng)案例 3.官僚主義 普通管理者 現(xiàn)場(chǎng)管理者,,,二、定置管理 1.定義 主要研究生產(chǎn)過(guò)程中的人、物、場(chǎng)所之間的相互關(guān)系,通過(guò) 科學(xué)地規(guī)劃物品的擺放,從而處理好人與物、物與場(chǎng)所、人與場(chǎng)所的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的有序化、科學(xué)化和效率化。 2.人與物的三種狀態(tài)(三定基本原則)
35、 A 狀態(tài) B 狀態(tài) C 狀態(tài)管理的要領(lǐng):消除C狀態(tài),將B狀態(tài)改進(jìn)為A狀態(tài)。,3.物與場(chǎng)所關(guān)系 固定定置 自由定置4.人與場(chǎng)所關(guān)系 利用IE當(dāng)中的動(dòng)作分析、人體工程和時(shí)間分析法 確定最佳的狀態(tài)。,5.定置管理方式 1)物品固定、位置固定、標(biāo)識(shí)固定 2)固定定置和自由定置6.定置管理推進(jìn)步驟 調(diào)查 分析 設(shè)計(jì) 實(shí)施 考核 改進(jìn)
36、,,,,,,清掃工具干干凈凈,定置放置,三、目視管理 1.定義 是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式,亦可稱 為“看得見(jiàn)的管理”和“一目了然的管理”。 2.作用 1)導(dǎo)向作用 2)異?;皶r(shí)顯示 3)特別提醒和警示 4)優(yōu)秀成果、事跡的及時(shí)展示 5)各種重要的信息及時(shí)公開(kāi)以指引,,,3.目視管理的分類 ·顏色管理
37、 ·形跡管理 ·看板管理 ·標(biāo)示管理,1)顏色管理 ① 定義 利用不同顏色對(duì)人的視覺(jué)和心理的差異,對(duì)管理對(duì)象加以 識(shí)別和區(qū)分,以達(dá)到有效管理之目的。 ② 顏色管理的應(yīng)用 ⅰ、利用不同的顏色區(qū)分不同的區(qū)域和時(shí)段 ⅱ、利用不同的顏色區(qū)分不
38、同的狀態(tài) ⅲ、運(yùn)用特殊顏色提醒和警示,,2)形跡管理 ① 定義 將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工治具、儀器、夾具等物品,在其放置的場(chǎng)所采用 形狀繪圖或嵌入凹模等方式進(jìn)行管理,達(dá)到易于取用和歸位之目的。 ② 形跡管理的作用 ⅰ、減少尋找工具的時(shí)間 ⅱ、易于取用和歸位 ⅲ、工具丟失,馬上知道,3)看板管理 ① 定義 將生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程
39、中的重要數(shù)據(jù)和關(guān)鍵信息采取看板的形式及時(shí)公 布和快速披露,以減少因信息不對(duì)稱所造成行動(dòng)遲緩或決策失誤。 ② 看板管理的作用 ⅰ、利于相關(guān)人員快速響應(yīng) ⅱ、利于信息交流,減少溝通障礙 ⅲ、鞭策激勵(lì)作用 ⅳ、提升企業(yè)形象,4)標(biāo)示管理 ① 定義 標(biāo)示管理是工廠管理中的重要和基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是細(xì)節(jié)管理的重要組成部分,標(biāo)示管理做得好可
40、減少誤用并提升效率。 ② 標(biāo)示管理的分類 ⅰ、區(qū)域及位置標(biāo)示 ⅱ、產(chǎn)品標(biāo)示 ⅲ、狀態(tài)標(biāo)示 ⅳ、職務(wù)標(biāo)示,四、紅牌作戰(zhàn)及流動(dòng)紅旗 紅牌作戰(zhàn) 1.什么是紅牌作戰(zhàn) 指用紅色的紙做成的6S管理問(wèn)題揭示單,其中紅色代表 警告、危險(xiǎn)、不合格或不良。 2.紅牌作戰(zhàn)的目的 尋找目標(biāo) 引起重視 消除問(wèn)題,3.紅牌
41、作戰(zhàn)的實(shí)施 1)制定掛紅牌的標(biāo)準(zhǔn); 2)紅牌的設(shè)計(jì); 3)確定掛紅牌的對(duì)象; 4)確定掛紅牌的時(shí)機(jī); 5)正式掛紅牌; 6)掛紅牌后改善效果的追蹤及確認(rèn); 7)水平展開(kāi)及標(biāo)準(zhǔn)化。,流動(dòng)紅旗 1.流動(dòng)紅旗的目的 表彰先進(jìn) 引起重視 形成內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng) 2.流動(dòng)紅旗的實(shí)施 1)流動(dòng)紅旗的設(shè)計(jì); 2)紅旗流動(dòng)頻率的確定; 3)區(qū)域5
42、S的評(píng)比; 4)評(píng)比得分最高者授予紅旗; 5)循環(huán)評(píng)比;,5S流動(dòng)紅旗應(yīng)用得當(dāng), 效果好,五、定點(diǎn)拍攝法 1.什么是定點(diǎn)攝影 定點(diǎn)攝影是在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,將現(xiàn)狀拍攝下來(lái)備案,以用來(lái)跟進(jìn) 和解決問(wèn)題的一種方法。 2.定點(diǎn)拍攝的目的 1)橫向比較,給予后進(jìn)單位壓力; 2)縱向比較,有利于問(wèn)題的及時(shí)改善及效果的評(píng)估。,3、定點(diǎn)拍攝遵循的原則 1
43、)同一位置; 2)同一高度; 3)同一角度。,倉(cāng)庫(kù)主管:王五 倉(cāng)管員:李四 2007/01/24 拍,倉(cāng)庫(kù)主管:王五 倉(cāng)管員:李四 2007/04/24 拍,查找一份資料, 需費(fèi)一番工夫,輕松查閱資料, 工作效率高,六、3U
44、 MEMO法 1.什么是3U MEMO法 利用表單將現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題點(diǎn)按照不合理(Unreasonableness)、不均勻(Unevenness)、浪費(fèi)和無(wú)效(Uselessness)這三種類別詳細(xì)記錄備案的一種方法。 2.填寫(xiě)3U MEMO的目的 1)使改善問(wèn)題的方向性更明確; 2)備忘有利于追蹤改善。 3.3U MEMO參考表單(見(jiàn)下頁(yè)),,,,,,,七、日本工廠常用的“六不改善
45、法” 1、不讓等 2、不讓碰 3、不讓動(dòng) 4、不讓想 5、不讓找 6、不讓寫(xiě),現(xiàn)場(chǎng)模擬案例:,如何開(kāi)展白手套檢查法?,不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到,我們才失去了斗志,而是因?yàn)槲覀兪チ硕分?,那些事情難以做到。,——張瑞敏,第五部分 6S推進(jìn)組織及步驟,一、推進(jìn)的組織結(jié)構(gòu),最高責(zé)任者:李董事長(zhǎng),委員長(zhǎng):雷部長(zhǎng),文員/秘書(shū),委員劉某部長(zhǎng),委
46、員張某科長(zhǎng),委員武某科長(zhǎng),委員曾某科長(zhǎng),委員藍(lán)某部長(zhǎng),委員陽(yáng)某部長(zhǎng),委員鄭某部長(zhǎng),,,,,,,,,,,,二、制度章程 1.有“章”可依 2.有“章”必依 3.執(zhí)“章”必嚴(yán) 4.違“章”必究,三、推進(jìn)小組工作職責(zé) 1.開(kāi)展宣傳造勢(shì) 2.起草
47、并制定有關(guān)6S文件 3.設(shè)定6S推進(jìn)目標(biāo) 4.制定推進(jìn)計(jì)劃及推進(jìn)活動(dòng)方法 5.建立6S檢查及獎(jiǎng)懲辦法 6.6S教育訓(xùn)練 7.6S活動(dòng)的展開(kāi) 8.組織6S稽核,問(wèn)題預(yù)防與跟蹤 9.組織6S知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),四、推進(jìn)小組人員素質(zhì)要求 1.有主見(jiàn)并充滿工作激情 2.責(zé)任心強(qiáng)且辦事原則性強(qiáng) 3.有影響力和號(hào)召力
48、 4.以企業(yè)利益為第一心態(tài),五、6S推進(jìn)的基本步驟 1.獲得最高層承諾和做好準(zhǔn)備 2.成立6S推進(jìn)委員會(huì),選定活動(dòng)場(chǎng)所 3.6S推進(jìn)策劃 4.宣傳造勢(shì),教育培訓(xùn) 5.局部推行6S 6.全面推行6S 7.評(píng)審 8.問(wèn)題改善和跟蹤,六、6S推進(jìn)組織的八大要決 1.領(lǐng)導(dǎo)掛帥 2.培養(yǎng)6S大氣候 3.全員參與其樂(lè)
49、無(wú)窮 4.徹底理解6S 5.立竿見(jiàn)影的方法 6.領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng) 7.上下一心,徹底推進(jìn) 8.以6S為改善橋梁,七、6S推進(jìn)計(jì)劃的策劃,6S推進(jìn)計(jì)劃必須依照公司的實(shí)際情況出發(fā),遵循客觀公正的原則。,第六部分 6S巡查與檢討,員工不是因?yàn)槟愕钠谕ぷ?,而是因你的檢查而工作。
50、 —前HP總裁 卡莉,一、6S巡查標(biāo)準(zhǔn)的制定 1.6S巡查標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù) 2.6S巡查標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 推薦巡查100條的標(biāo)準(zhǔn),各單位可參考 這100條制定已的巡查標(biāo)準(zhǔn)。,二、6S巡查小組的建立及要求 1.小組的建立 由主導(dǎo)各6S區(qū)域負(fù)責(zé)人抽出一名參加而組成 2.6S巡查小組成員的要 1)巡查人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心; 2)巡查要仔細(xì)、嚴(yán)格、公平、公正、公開(kāi); 3)巡查完畢
51、要做書(shū)面報(bào)告,此報(bào)告必須呈6S最高責(zé)任 者批閱,最后公布于眾。,三、6S巡查的展開(kāi),1.首次會(huì)議 2.巡查進(jìn)行 3.末次會(huì)議,四、巡查結(jié)果公開(kāi)透明化 巡查結(jié)果公布 1)實(shí)景拍照 2)數(shù)字圖表 3)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比法 4)巡查打分賦值法,五、問(wèn)題改善與追蹤 1.問(wèn)題改善 1)5W1H法Why (原因) 為什么有必要? What
52、 (目的) 應(yīng)該做些什么?為什么該那樣做? When (時(shí)間) 應(yīng)該什么時(shí)候做?為什么應(yīng)該在那個(gè)時(shí)侯做? Where(地點(diǎn)) 應(yīng)該在什么地方做?為什么應(yīng)該在那里做? Who (誰(shuí)) 應(yīng)該由誰(shuí)做?為什么應(yīng)該那個(gè)人做? How (方法) 應(yīng)該怎么做? 2)PDCA法1、P(Plan)--計(jì)劃,確定方針和目標(biāo),確定活動(dòng)計(jì)劃; 2、D(Do)--執(zhí)行,實(shí)地去做,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容; 3、C(Check)--檢查,總
53、結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,注意效果,找出問(wèn)題; 4、A(Action)--行動(dòng),對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),以免重現(xiàn),未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。 2.問(wèn)題追蹤 1)以書(shū)面文件形式提供給跟進(jìn)工作負(fù)責(zé)人,作為自己進(jìn)行糾正和預(yù)防措施的依據(jù); 2)跟進(jìn)工作負(fù)責(zé)人員必須按期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。,六、6S與績(jī)效管理的聯(lián)系
54、 1.將6S列入績(jī)效考核項(xiàng)目 2.6S巡查結(jié)果記入部門和個(gè)人績(jī)效考核中去 3.將6S的結(jié)果與責(zé)任部門或個(gè)人的獎(jiǎng)金發(fā)放掛勾 4.將6S的巡查結(jié)果作為個(gè)人晉升的依據(jù)之一,七、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 1.強(qiáng)化員工的問(wèn)題意識(shí); 2.培養(yǎng)員工的改善意識(shí); 3.認(rèn)真培植員工的服從意識(shí); 4.要求干部要以身作則; 5.加強(qiáng)對(duì)員工責(zé)任意識(shí)及敬業(yè)精神的培訓(xùn); 6
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