exchange&isa--chap06

1、第六章 維護郵件系統(tǒng),BENET3.0第二學(xué)期課程,—— 理論部分,2,內(nèi)容回顧,邊緣傳輸服務(wù)器的作用是什么？Exchange 2007包含哪些防垃圾郵件方式？Outlook客戶端如何防垃圾郵件？如何實現(xiàn)郵件加密和簽名？,3,技能展示,掌握Exchange備份掌握恢復(fù)Exchange郵箱存儲掌握還原用戶丟失的郵件掌握監(jiān)視Exchange服務(wù)器,4,本章結(jié)構(gòu),5,Exchange備份和恢復(fù),使用NTBackup工具備份Exch

2、ange郵箱恢復(fù)已刪除的郵箱和項目恢復(fù)Exchange存儲組和數(shù)據(jù)庫通過恢復(fù)存儲組恢復(fù)用戶郵件,6,備份Exchange郵箱的原因,為什么要備份Exchange郵箱郵箱中的數(shù)據(jù)被病毒破壞郵件被誤刪除郵件服務(wù)器出現(xiàn)故障,7,使用NTBackup工具備份Exchange郵箱,備份內(nèi)容使用NTBackup備份工具，執(zhí)行Exchange備份,8,使用NTBackup工具備份Exchange郵箱,備份的內(nèi)容Exchange數(shù)據(jù)庫

3、郵箱數(shù)據(jù)庫公用文件夾數(shù)據(jù)庫事務(wù)日志系統(tǒng)狀態(tài),9,使用NTBackup工具備份Exchange郵箱,執(zhí)行備份備份“Microsoft Information Store” 備份“系統(tǒng)狀態(tài)”,10,恢復(fù)已刪除的郵箱和項目,項目恢復(fù)特性默認情況下，Exchange將從“已刪除郵件”刪除的消息保留14天用戶可以通過這些保留下來的消息，恢復(fù)指定的郵件執(zhí)行恢復(fù)已刪除項目的操作,11,恢復(fù)已刪除的郵箱和項目,案例背景財務(wù)部的員工在刪

4、除了“已刪除郵件”中的郵件后，發(fā)現(xiàn)該郵件屬于誤刪除目標需要恢復(fù)被刪除的郵件,12,恢復(fù)已刪除的郵箱和項目,在OWA界面恢復(fù)已刪除的項目在Outlook中恢復(fù)已刪除的項目,13,恢復(fù)已刪除的郵箱和項目,郵箱恢復(fù)特性使用Exchange管理控制臺禁用或刪除郵箱后，郵箱將不再與活動目錄用戶關(guān)聯(lián)，并標記為刪除。但斷開的郵箱仍保留在Exchange數(shù)據(jù)庫中默認情況下，斷開的郵箱將保留30天。在保留期內(nèi)，將郵箱連接到新建的或現(xiàn)有的活動目錄

5、用戶帳戶，就可以恢復(fù)郵箱執(zhí)行恢復(fù)已刪除郵箱的操作,14,恢復(fù)已刪除的郵箱和項目,案例背景BENET公司的郵件管理員使用Exchange管理控制臺誤刪除了用戶liyang的郵箱，目標現(xiàn)在需要恢復(fù)用戶liyang的郵箱,15,恢復(fù)已刪除的郵箱和項目,恢復(fù)已刪除的郵箱新建用戶賬戶（用戶名和密碼與原來相同）恢復(fù)已刪除的郵箱,16,恢復(fù)Exchange存儲組和數(shù)據(jù)庫,執(zhí)行Windows備份工具還原Exchange恢復(fù)單獨的數(shù)據(jù)庫恢

6、復(fù)整個存儲組,17,恢復(fù)Exchange存儲組和數(shù)據(jù)庫,案例背景BENET公司的用戶郵箱數(shù)據(jù)庫被破壞，所有員工無法使用公司郵箱收發(fā)郵件。目標要求郵件管理員盡快恢復(fù)郵箱數(shù)據(jù)庫,18,恢復(fù)Exchange存儲組和數(shù)據(jù)庫,利用原有備份恢復(fù)郵箱數(shù)據(jù)庫卸載郵箱數(shù)據(jù)庫,19,恢復(fù)Exchange存儲組和數(shù)據(jù)庫,利用原有備份恢復(fù)郵箱數(shù)據(jù)庫刪除郵件數(shù)據(jù)庫文件“D:\Program Files \Microsoft\Exchange Se

7、rver\Mailbox\First Storage Group\Mailbox Database.edb”,20,恢復(fù)Exchange存儲組和數(shù)據(jù)庫,利用原有備份恢復(fù)郵箱數(shù)據(jù)庫還原數(shù)據(jù)庫存儲,21,恢復(fù)Exchange存儲組和數(shù)據(jù)庫,利用原有備份恢復(fù)郵箱數(shù)據(jù)庫檢查用戶郵箱是否恢復(fù)驗證數(shù)據(jù)庫是否已裝入通過客戶機登錄Outlook檢查用戶的郵箱是否恢復(fù)正常若裝入數(shù)據(jù)庫失敗，可以執(zhí)行以下命令后再重新裝入,x:\Program Fi

8、les\Microsoft\Exchange Server\Mailbox\First Storage Group>..\..\bin\eseutil /p “Mailbox Database.edb”,檢測修復(fù)數(shù)據(jù)庫工具,參數(shù)P代表修復(fù)的意思,22,通過恢復(fù)存儲組恢復(fù)用戶郵件,恢復(fù)存儲組概述一個特殊的管理存儲組，使用它來裝入郵箱數(shù)據(jù)庫，從已裝入的數(shù)據(jù)庫提取數(shù)據(jù)，然后復(fù)制到現(xiàn)有郵箱中的文件夾或與現(xiàn)有郵箱合并通過恢復(fù)存儲組有選擇

9、的還原用戶的郵箱執(zhí)行恢復(fù)存儲組恢復(fù)用戶郵件,23,通過恢復(fù)存儲組恢復(fù)用戶郵件,案例背景總經(jīng)理在處理商業(yè)郵件時，不小心誤刪除了很重要的郵件。目標要求郵件管理員恢復(fù)被誤刪的郵件,24,通過恢復(fù)存儲組恢復(fù)用戶郵件,建立恢復(fù)存儲組還原和裝入數(shù)據(jù)庫合并郵箱數(shù)據(jù),25,通過恢復(fù)存儲組恢復(fù)用戶郵件,用Outlook驗證原還的郵箱,26,小結(jié),請思考：備份Exchange時需要備份哪些數(shù)據(jù)？如何恢復(fù)已刪除的郵箱？如何恢復(fù)存儲組和數(shù)據(jù)庫

10、？,27,監(jiān)視Exchange服務(wù)器,監(jiān)視Exchange服務(wù)器狀態(tài)郵件跟蹤查看郵件隊列,28,監(jiān)視Exchange服務(wù)器狀態(tài),Exchange管理工具在Exchange工具箱中內(nèi)置的管理工具幫助管理員監(jiān)視郵件服務(wù)器，排除郵件服務(wù)器的問題管理工具分類性能工具郵件流工具災(zāi)難恢復(fù)工具,29,監(jiān)視Exchange服務(wù)器狀態(tài),應(yīng)用實例使用事件查看器監(jiān)視Exchange狀態(tài)監(jiān)視Exchange服務(wù)使用性能監(jiān)視器監(jiān)視Excha

11、nge,30,郵件跟蹤,郵件跟蹤的作用Exchange管理員可以使用郵件跟蹤監(jiān)視組織內(nèi)部的郵件流執(zhí)行郵件跟蹤啟用或禁用郵件跟蹤搜索郵件跟蹤日志,31,郵件跟蹤,啟用郵件跟蹤搜索郵件跟蹤日志,32,查看郵件隊列,郵件隊列的概念Exchange傳遞和處理郵件時，使用隊列來存放郵件隊列是臨時存放等待進入下一個處理階段的郵件的位置郵件隊列類型提交隊列 郵箱傳遞隊列 遠程傳遞隊列 帶毒郵件隊列 無法到達隊列,分類程序在

12、收集必須通過傳輸代理解析，路由＆處理的所有郵件時使用的永久隊列,郵箱傳遞隊列中存放的郵件將傳送給郵箱服務(wù)器上的郵箱收件人,存放通過SMTP傳遞給遠程服務(wù)器的郵件,33,查看郵件隊列,管理郵件隊列掛起隊列 恢復(fù)隊列 重試隊列 掛起郵件 恢復(fù)郵件 刪除郵件 導(dǎo)出郵件,34,查看郵件隊列,案例背景：Benet公司的員工的計算機在接收Internet郵件時，被郵件中的病毒感染目標為避免病毒發(fā)作，造成更嚴重的影響?，F(xiàn)需要禁用出

13、站郵件，避免病毒向外網(wǎng)傳播搜索某些在禁用前已經(jīng)發(fā)送的郵件信息,35,查看郵件隊列,為了避免病毒擴散，需要執(zhí)行“掛起郵件”的操作,36,查看郵件隊列,病毒清除后，需要執(zhí)行“恢復(fù)郵件”的操作,37,查看郵件隊列,查找已發(fā)送的郵件信息，執(zhí)行“搜索郵件”操作,38,本章結(jié)構(gòu),第六章 維護郵件系統(tǒng),—— 上機部分,BENET3.0第二學(xué)期課程,40,實驗案例1：備份還原Exchange數(shù)據(jù)庫,需求描述：BENET公司通過部署郵件系統(tǒng)實現(xiàn)了公司

14、內(nèi)外的郵件通訊。為保證郵件數(shù)據(jù)的安全，防止因意外原因（如磁盤損壞）導(dǎo)致郵箱數(shù)據(jù)丟失，公司要求郵件管理員對郵件服務(wù)器進行備份，以便在出現(xiàn)意外時能及時恢復(fù)郵箱中的郵件,41,實驗案例1：備份還原Exchange數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)思路：發(fā)送測試郵件備份郵箱數(shù)據(jù)庫，模擬數(shù)據(jù)庫文件損壞還原郵箱數(shù)據(jù)庫，驗證實驗結(jié)果,42,實驗案例1：備份還原Exchange數(shù)據(jù)庫,學(xué)員練習(xí)：,30分鐘內(nèi)完成,43,實驗案例2：利用恢復(fù)存儲組恢復(fù)郵件,需求描述：B