用戶寬帶測(cè)速系統(tǒng)_第1頁(yè)
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1、海南電信用戶培訓(xùn)資料,2009年7月,內(nèi)容摘要,3,,,,1,寬帶測(cè)速網(wǎng)站,寬帶測(cè)速網(wǎng)站 下載軟件測(cè)速 直通測(cè)速 視頻測(cè)速 測(cè)速統(tǒng)計(jì) 知識(shí)測(cè)驗(yàn) DIY 寬帶排障 寬帶上網(wǎng)FAQ 客服服務(wù),寬帶測(cè)速網(wǎng)站,建立寬帶測(cè)速網(wǎng)站,讓電信提供差異化服務(wù)給用戶,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的透明度。,http://202.100.192.42/speedTestWeb,寬帶測(cè)速網(wǎng)站,撥號(hào)用戶根

2、據(jù)自己所在地市點(diǎn)擊進(jìn)入測(cè)速方式選擇頁(yè)面。,下載軟件測(cè)速,,PingTraceDnsHttpFtp,,寬帶測(cè)速指標(biāo),普通撥號(hào)用戶登錄測(cè)試會(huì)根據(jù)用戶當(dāng)前IP地址自動(dòng)判斷當(dāng)前所屬地市,鏈接那臺(tái)測(cè)速服務(wù)器。,下載軟件測(cè)速指標(biāo)根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)管理員進(jìn)行配置,并不是所有指標(biāo)都測(cè)。,下載軟件下載,普通撥號(hào)用戶登錄測(cè)試,點(diǎn)擊所在地市,進(jìn)入客戶端下載頁(yè)面。,下載后保存在指定目錄下,雙擊測(cè)試或者單擊右鍵點(diǎn)打開(kāi)進(jìn)行測(cè)試。,下載軟件測(cè)速,普通撥號(hào)與專線

3、用戶直接點(diǎn)中間的測(cè)試按鈕,測(cè)試完成后點(diǎn)擊顯示結(jié)果。,維護(hù)人員通過(guò)點(diǎn)擊選項(xiàng)登錄服務(wù)器進(jìn)行測(cè)速,還可以設(shè)定周期進(jìn)行循環(huán)測(cè)試,測(cè)試完成后點(diǎn)擊顯示結(jié)果。,下載軟件測(cè)速,測(cè)試結(jié)果相關(guān)解釋,http測(cè)速:測(cè)試機(jī)到目標(biāo)網(wǎng)站的速率(關(guān)注值傳輸率)ftp測(cè)速:測(cè)試機(jī)到目標(biāo)服務(wù)器的(上傳或者下載)速率(關(guān)注值為傳輸率),ping測(cè)速:測(cè)試機(jī)ping目標(biāo)地址的時(shí)延及丟包情況(關(guān)注值為時(shí)延及丟包情況)dns測(cè)速:測(cè)試機(jī)到dns服務(wù)器的解釋時(shí)延(關(guān)注值為時(shí)延

4、及dns目標(biāo)地址)trace測(cè)速:測(cè)試機(jī)與到目標(biāo)地址路由情況及每跳時(shí)間(關(guān)注值為路由每跳情況),http,ftp測(cè)速相關(guān)公式: 時(shí)長(zhǎng)(秒)=DNS解析時(shí)長(zhǎng)+連接時(shí)長(zhǎng)+首包時(shí)長(zhǎng)+下載(上傳)時(shí)長(zhǎng) 大小(字節(jié))=下載或上傳大小 速率(kbps) = (大小*8/1024)/時(shí)長(zhǎng)兩者如果在傳輸大小上相差不遠(yuǎn),可比性更強(qiáng)一些。,測(cè)試結(jié)果顯示,直通測(cè)速,,寬帶測(cè)速指標(biāo),,PingFtp,普通撥號(hào)用戶登錄測(cè)試會(huì)根據(jù)用戶當(dāng)前I

5、P地址自動(dòng)判斷當(dāng)前所屬地市,鏈接那臺(tái)測(cè)速服務(wù)器。,成功情況:,失敗情況:,可以讓用戶看到實(shí)際的結(jié)果,以便讓電信人員改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,這樣才能增加寬帶網(wǎng)絡(luò)的收入。,測(cè)速結(jié)果展示圖,視頻測(cè)速,會(huì)根據(jù)用戶選擇的流碼率來(lái)測(cè)試視頻的效果。,如果網(wǎng)絡(luò)連接速度高于所選碼率那么會(huì)比較流暢。,如果網(wǎng)絡(luò)連接速度低于所選碼率就會(huì)比較卡。,測(cè)速流暢:,視頻測(cè)速,測(cè)速不流暢:,測(cè)速統(tǒng)計(jì),全省測(cè)試會(huì)分成下面幾種統(tǒng)計(jì)類型。 測(cè)速次數(shù)統(tǒng)計(jì) 測(cè)速次數(shù)分布 測(cè)速方

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