醫(yī)院年終總結(jié)

1、蓬勃發(fā)展中的屯子鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,劉洪彬,二零一五年一月三十日,一年來(lái)，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體干部職工積極組織實(shí)施群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，提高思想、更新觀念，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，以深化醫(yī)改為主線，以公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、基本藥物制度實(shí)施和綜合管理為基本內(nèi)容，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”、增強(qiáng)對(duì)病人的愛心、細(xì)心和耐心的理念開展工作，在搞好業(yè)務(wù)收入等常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，在普通的工作上作出了不普通的五大特色，現(xiàn)匯報(bào)如下：,

2、總述,財(cái)務(wù)收入,五大特色,1、外科2、中醫(yī)疼痛康復(fù)科3、一體化醫(yī)療4、新農(nóng)合惠民（被員工戲稱為“敗家子”科室）5、以人為本，視病人為親人，病房樓安裝無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備，讓住院病人和護(hù)理家屬免費(fèi)提供WIFI上網(wǎng)。,外科手術(shù),外科成功開展四肢骨折、人工股骨頭置換、全髖關(guān)節(jié)置換、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)聘請(qǐng)知名專家來(lái)院免費(fèi)會(huì)診、主刀手術(shù)，減輕患者外出就診的負(fù)擔(dān)，?？瓢l(fā)展日益顯著。,2、中醫(yī)疼痛康復(fù)科：運(yùn)用五聯(lián)療法治療頸椎病、腰間盤突出、肩周炎、膝關(guān)節(jié)疼

3、痛、足跟疼及高血壓、胃腸病、糖尿病、生物調(diào)理，療效獨(dú)特。,3、一體化管理,優(yōu)化衛(wèi)生資源，整合衛(wèi)生隊(duì)伍，提高工作效率。經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證，現(xiàn)有西李村、東王村、王門村、裴莊、元厚等村保持一體化集中辦公，收入穩(wěn)定，工作成績(jī)突出，成穩(wěn)步發(fā)展趨勢(shì)。,新農(nóng)合工作成效顯著,我鎮(zhèn)現(xiàn)有人口74174人，2014年完成參合人員73300人，參合率99.7%，圓滿的完成了上級(jí)交代的任務(wù)；2. 門診統(tǒng)籌補(bǔ)助8813人，醫(yī)療總費(fèi)用231014元，總補(bǔ)償額62974

4、元；,3.住院人次1536人，日均住院人次31.1人。醫(yī)療費(fèi)用總額為2432030元，補(bǔ)償總額為1626518元 4.村級(jí)門診診療達(dá)61214人次，家庭賬戶補(bǔ)償金額417091元；,提升理念 完善服務(wù),（一） “0容忍”的工作態(tài)度 把農(nóng)合本全部發(fā)放到老百姓手中，遇到不理解或情緒激動(dòng)病人家屬以耐心講解。（二）“醫(yī)院無(wú)小事，事事皆責(zé)任” 把鄉(xiāng)醫(yī)和農(nóng)民之間、農(nóng)民和衛(wèi)生院之間及衛(wèi)生院和鄉(xiāng)醫(yī)之間的矛盾消滅在萌芽狀態(tài)；

5、（三）微笑服務(wù),細(xì)致入微 扎實(shí)工作,（一）新農(nóng)合征收工作以政策宣傳為主；,下鄉(xiāng)發(fā)放宣傳單,（二）日常工作以微笑服務(wù)為主；插入小靜、小云工作照片（三）住院報(bào)銷以各科室內(nèi)線電話聯(lián)系為主；插入小靜打電話照片（四）遇到不理解或情緒激動(dòng)病人家屬以耐心講解為主；插入我給病人家屬耐心講解照片,以人為本，視病人為親人，病房樓安裝無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備，讓住院病人和護(hù)理家屬免費(fèi)提供WIFI上網(wǎng)。,插入病人wifi和病人及家屬手機(jī)上網(wǎng)的典型圖片,穩(wěn)