鏈家地產(chǎn) 新員工職前七天學(xué)習(xí)指南p21_第1頁
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文檔簡介

1、新員工職前七天學(xué)前七天學(xué)習(xí)指南指南習(xí)指南指南關(guān)注人才培養(yǎng)傳承服務(wù)理念3最后希望分店經(jīng)理在使用本手冊的過程中及時提出寶貴的意見和建議,以利于我們今后不斷改進(jìn),為完善培訓(xùn)體系的發(fā)展盡自己的一份力,為打造鏈家集團(tuán)培訓(xùn)中心的目標(biāo):成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的黃埔軍校而努力。北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司培訓(xùn)中心輔導(dǎo)內(nèi)容輔導(dǎo)內(nèi)容目的:新人職前學(xué)習(xí)計(jì)劃旨在給予新人一個詳細(xì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、工作步驟的指引,使得帶訓(xùn)工作內(nèi)容明確、步驟清晰、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。新人在店面報到后,店

2、長應(yīng)安排七天的學(xué)習(xí)計(jì)劃,幫助其更好的理解鏈家集團(tuán)文化及經(jīng)紀(jì)行業(yè),同時店長作為第一責(zé)任人應(yīng)安排新人進(jìn)行社區(qū)商圈調(diào)查,本輔導(dǎo)手冊給出的每日輔導(dǎo)計(jì)劃旨在給予輔導(dǎo)者一個詳細(xì)的工作步驟的指引,店長通過新人輔導(dǎo)不僅僅可以考查新人接受專業(yè)知識的能力更重要的是通過店面學(xué)習(xí)來觀察新人的工作態(tài)度,同時新人也可以通過七天的店面學(xué)習(xí)來了解自己是否接受鏈家企業(yè)文化及真正愿意從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。對象及時間:新人店面報到七日內(nèi);學(xué)習(xí)形式:新人七天職前學(xué)習(xí)以企業(yè)文化、

3、商圈調(diào)查為主,同時結(jié)合新人的實(shí)際情況觀察工作態(tài)度并對其進(jìn)行房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)技能進(jìn)行輔導(dǎo);主要學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:1了解店面、區(qū)域的組織結(jié)構(gòu)、人員名稱、職能劃分;2了解店面、區(qū)域及行業(yè)的工作環(huán)境;3了解業(yè)務(wù)輻射范圍社區(qū)的商圈狀況;4掌握電腦作圖的技能;5熟悉店務(wù)工作及公司的規(guī)章制度;6掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識;7陪同店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行客戶開發(fā)、帶看等業(yè)務(wù)操作;8掌握電話溝通的技巧;9具體內(nèi)容可以參考《鏈家地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)手冊》。新員工職前學(xué)習(xí)周計(jì)劃參考

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