智慧旅游服務(wù)平臺(tái)

1、1.11.1瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)1.1.11.1.1建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo)通過瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，做好三個(gè)服務(wù)：服務(wù)游客、服務(wù)主管單位、服務(wù)企業(yè)。從而提高旅游業(yè)務(wù)的綜合管理和運(yùn)營(yíng)能力，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，提升旅游的服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而推動(dòng)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。1.1.21.1.2總體架構(gòu)總體架構(gòu)從系統(tǒng)架構(gòu)的物理層面來看瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)綜合平臺(tái)嚴(yán)格分層設(shè)計(jì)建設(shè)。每一層專注某一方面功能，各層之間使用標(biāo)準(zhǔn)接口或協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)交換或

2、通信。從框架結(jié)構(gòu)上看，瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)分五個(gè)層面，即：?數(shù)據(jù)采集層：主要由用戶操作終端、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及旅游信息輸入設(shè)備組成，為旅游展示、商業(yè)交易及綜合系統(tǒng)研判和處理提供數(shù)據(jù)來源。?網(wǎng)絡(luò)通信層：負(fù)責(zé)前端設(shè)備與系統(tǒng)服務(wù)端的傳輸與通信。?數(shù)據(jù)分析處理層：作為綜合數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)各類綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，形成有價(jià)值的參考信息。?信息展現(xiàn)層：作為信息數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式和管理形式，為用戶提供使用平臺(tái)?，樶糜畏樶糜畏?wù)平臺(tái)硬件建平臺(tái)硬件

3、建設(shè)通過建立遍布各個(gè)旅游風(fēng)景區(qū)各處的傳感前端，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)實(shí)況的實(shí)時(shí)感知，實(shí)現(xiàn)面向風(fēng)景區(qū)的智能感知和管理，以及面向游客的虛擬旅游。智能感知與管理：風(fēng)景區(qū)利用智能視頻監(jiān)控終端等各種傳感設(shè)備，對(duì)景區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時(shí)感知和智能管理?？蓽y(cè)算游客進(jìn)入景區(qū)的人數(shù)和實(shí)時(shí)流量，進(jìn)行景區(qū)流量控制；可對(duì)各種突發(fā)安全情況進(jìn)行監(jiān)控和應(yīng)急處理，及早采取防范措施，確保景區(qū)內(nèi)人、財(cái)、物的安全；可進(jìn)行游客結(jié)構(gòu)與旅游的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)旅游資源的深度開發(fā)進(jìn)行決策支持。虛擬旅

4、游：游客可通過景區(qū)旅游公共服務(wù)門戶連接景區(qū)內(nèi)的智能感知終端，進(jìn)行虛擬旅游，包括對(duì)景點(diǎn)的360全景瀏覽和實(shí)時(shí)實(shí)景體驗(yàn)，獲取身臨其境的感覺，豐富的景區(qū)資訊以及對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)。一、景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)移動(dòng)監(jiān)控移動(dòng)監(jiān)控：攝像頭可以安裝在景區(qū)巡邏車上，安全管理部門可以實(shí)時(shí)觀看巡邏車周圍的情況。定點(diǎn)監(jiān)控定點(diǎn)監(jiān)控：攝像頭安裝在制高點(diǎn)，安全管理部門可以查看其周圍的情況，并可拍攝下來當(dāng)做證據(jù)。定位調(diào)度功能定位調(diào)度功能：景區(qū)管理人員可以通過對(duì)景區(qū)車輛、工作人員進(jìn)