深圳人才一體化綜合服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系咨詢項(xiàng)目招標(biāo)書

1、1深圳市人才一體化綜合服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)深圳市人才一體化綜合服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系咨詢項(xiàng)目招標(biāo)書化體系咨詢項(xiàng)目招標(biāo)書深圳市人力資源和社會(huì)保障局深圳市人力資源和社會(huì)保障局20182018年4月本文檔版權(quán)歸深圳市人力資源和社會(huì)保障局所有，未經(jīng)版權(quán)人書面批準(zhǔn)，本文檔中的任何內(nèi)容都不允許被宣傳、傳播和發(fā)布。3（三）招標(biāo)服務(wù)內(nèi)容及預(yù)期目標(biāo)（三）招標(biāo)服務(wù)內(nèi)容及預(yù)期目標(biāo)本次采購標(biāo)的為咨詢服務(wù)，主題為“深圳市人才一體化綜合服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系咨詢”，主

2、要內(nèi)容：從服務(wù)對(duì)象角度重新規(guī)劃我局人才業(yè)務(wù)和流程，按照《深圳市推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)暨一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革實(shí)施方案》“全面整合線上線下服務(wù)資源，建立前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類審批、全市一體運(yùn)作的政務(wù)服務(wù)新模式”的要求，依托流程再造理念、技術(shù)思維和服務(wù)方式，梳理出一套流程優(yōu)化合理、材料清晰規(guī)范、服務(wù)便捷高效的具有科學(xué)性、擴(kuò)展性、前瞻性的“人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系”。人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系具體包括：一體化的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)庫數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、人才基礎(chǔ)信息庫數(shù)

3、據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目最終成果形式為《深圳市人才一體化綜合服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系咨詢報(bào)告》，具體應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：1.1.前瞻性。前瞻性。從服務(wù)對(duì)象角度，人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系應(yīng)厘清人才相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，實(shí)現(xiàn)人才業(yè)務(wù)無縫、合理、完整的銜接；從業(yè)務(wù)管理角度，人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系應(yīng)適應(yīng)未來人才業(yè)務(wù)一體化服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、安全可靠運(yùn)行的目的，以及提供高效規(guī)范服務(wù)的目的。2.2.完整性。完整性。在我局現(xiàn)有人才業(yè)務(wù)事項(xiàng)的流程