從人力資源管理實務探討三星企業(yè)提升員工創(chuàng)新能

1、從人力資源管理探討三星企業(yè)如何提昇員工創(chuàng)新能力─應用Gupta&Singhal之模式研究生：賴家愛指導老師：陳玉娟老師指導教授：莊致嘉教授第一章緒論第一節(jié)研究動機三星自1938年創(chuàng)立，當時只是一個沒沒無聞的代工廠，甚至於亞洲金融風暴中瀕臨險境，但三星卻在日後強勢崛起，2010年已竄升為國際名牌公司(Interbr)全球排行榜的第19名，何以三星如此成功的崛起，並有今日之地位呢？除了受到政府的扶持之外，三星以電子為主的產業(yè)，注重研發(fā)及技術

2、，具備足夠的創(chuàng)新能力是其主要成功因素。又三星董事長李建熙曾言：「未來國家或企業(yè)間的國際競爭，最終都將取決於人力資源的素質?！褂纱丝芍菍度肆Y源之重視，因此本研究將以三星企業(yè)中促進員工創(chuàng)新能力的人力管理進行探討；模式上則是因為在第二章第二節(jié)表格中，許多學者皆提到有助於企業(yè)創(chuàng)新能力之具體實務，而在Gupta&Singhal(1993)創(chuàng)新的人力資源實務模式之中皆可發(fā)現(xiàn)其影響因素，且在搜尋文獻時發(fā)現(xiàn)有多學術論文在提及促進創(chuàng)新的人力資源管

3、理時會引用此模式，因此本研究選擇運用此模式。第二節(jié)研究目的依上述之研究動機，本論文主要目的為：1.三星如何以人力資源管理來促進員工的創(chuàng)新能力。2.探討三星有哪些管理方式與模式相符或是不同。第二章文獻探討第一節(jié)人力資源管理人力資源，就字面上即所謂以「人」作為生產要素並投入生產活動中，而依朱延智(2011)對人力資源管理的定義：「一個組織對人力資源管理的獲取、維護、激勵、運用與發(fā)展的全部管理過程與活動」，因此本研究中人力資源管理即是以有效且