面向?qū)幉ǜ咝５耐撂禺a(chǎn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的分析與設(shè)計(jì) 【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)面向?qū)幉ǜ咝５耐撂禺a(chǎn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的分析與設(shè)計(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的穩(wěn)步提升，我國(guó)的電子商務(wù)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段。雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的，因?yàn)椋阂环矫妫瑵撛谙M(fèi)者的發(fā)展速度驚人；另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類(lèi)信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。最近新興的團(tuán)購(gòu)熱潮進(jìn)一步促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，下面

2、我從團(tuán)購(gòu)的定義，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在的問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展對(duì)策來(lái)了解下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站目前的情況。1團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀梁元棟（2010）[1]提到，電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放環(huán)境下采用基于瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用方式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、客戶之間的網(wǎng)上交易以及在線電子支付的一種新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。而團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是電子商務(wù)目前一個(gè)新的發(fā)展方向。下面從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的定義，國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀和國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)分析下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)目前的發(fā)展現(xiàn)狀：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的定義：劉向君（200

3、9）[2]和錢(qián)大可（2006）[3]提到，團(tuán)購(gòu)B2T（BusinesstoTeam），本來(lái)是“單位采購(gòu)”的定義，如今它的定義被顛覆了，成為消費(fèi)者自發(fā)選擇的一種消費(fèi)方式，尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，一種以網(wǎng)絡(luò)為媒介的新型消費(fèi)方式一一網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)正悄然興起。所謂網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道將又相同購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者組織起來(lái)，向廠商進(jìn)行大宗購(gòu)買(mǎi)的行為。國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀：據(jù)洪璧（2010）[4]和周小勇，吳玉萍（2010）[5]描述，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)主要模

4、式根據(jù)團(tuán)購(gòu)組織者的不同，目前主要有三種模式。第一種是消費(fèi)者自助團(tuán)購(gòu)：這種模式主要是以某一個(gè)或某幾個(gè)消費(fèi)者為主，他們利用網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)空間、網(wǎng)絡(luò)博客等網(wǎng)絡(luò)工具，將具有相同購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者召集起來(lái)，形成一定的購(gòu)買(mǎi)規(guī)模，從而以團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)獲得較為優(yōu)惠的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。第二種是商家發(fā)起團(tuán)購(gòu)：這種模式主要是由商家作為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)起者，他們利2YongKyuLeeShinWooKimMinJungKoSungEunPark（2008）[10]提出，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)必

5、須要有一個(gè)適合的價(jià)格，既有商家獲利，又能讓消費(fèi)者得到便宜的價(jià)格。因此，綜上所述，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這種新型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式，不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的利益，同時(shí)給商家?guī)?lái)了很大的效益，最受益的還是第三方團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，他們作為消費(fèi)者和商家的中介商，給消費(fèi)者和商家創(chuàng)造了更好的溝通平臺(tái)，與此同時(shí)也給自己帶來(lái)了很大的利益。正是由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)給交易各方帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)和發(fā)展有其必然性和合理性。2團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在的問(wèn)題由于大部分的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是對(duì)Grou

6、pon模式的簡(jiǎn)單復(fù)制，在形式甚至頁(yè)面上都十分類(lèi)似。無(wú)需過(guò)多的啟動(dòng)資金和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也將“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”的門(mén)檻降到了最低，一個(gè)業(yè)務(wù)員加一臺(tái)服務(wù)器就可以開(kāi)辦這類(lèi)網(wǎng)站，隨著時(shí)間的推移，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展前景也并不明朗。所以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站面臨著很多問(wèn)題：首先是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的誠(chéng)信問(wèn)題：由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的門(mén)檻極低，一部分人就專(zhuān)門(mén)用團(tuán)購(gòu)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行詐騙行為，他們的欺詐行為增加了消費(fèi)者的不安全感，阻礙了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展。據(jù)胡現(xiàn)玲（2011）[11]指

7、出，一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站虛報(bào)原價(jià)，打包其他產(chǎn)品“抬高”折扣；有些卻玩文字游戲，在標(biāo)題上做文章；虛報(bào)團(tuán)購(gòu)人數(shù)已成為一些不規(guī)范團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站吸引商戶與用戶的常用伎倆，動(dòng)輒標(biāo)出成千上萬(wàn)人同時(shí)訂購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品，夸大自身的廣告效應(yīng)，誘導(dǎo)團(tuán)友購(gòu)買(mǎi)；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之后卻發(fā)現(xiàn)低價(jià)所購(gòu)的商品在品質(zhì)和規(guī)格方面存在著嚴(yán)重縮水現(xiàn)象。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的誠(chéng)信問(wèn)題可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中一個(gè)很重要的問(wèn)題，如果不能很好的解決會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的忠誠(chéng)度急劇下降。接著是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的在線支付問(wèn)題：任利（201