××企業(yè)終端導購人員的入職培訓研究[開題報告]_第1頁
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文檔簡介

1、本科畢業(yè)論文(設計)開題報告題目企業(yè)終端導購人員的入職培訓研究專業(yè)人力資源管理一、一、選題的意義與背景:選題的意義與背景:(一)選題意義(一)選題意義入職培訓是員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié),它是企業(yè)把錄用的新員工從局外人轉變?yōu)槠髽I(yè)人,使新員工從一個團體的成員融入到另一個團體,并逐漸熟悉、適應組織環(huán)境的過程,也是新員工開始初步規(guī)劃或者繼續(xù)發(fā)展自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的過程。新員工的入職培訓有利于提高員工的能力和素質,

2、有利于提高企業(yè)的勞動生產率,有利于滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要,有利于營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是員工最大的福利,作為培訓體系的起點,入職培訓的作用和意義不言而喻。本文希望通過分析某企業(yè)終端導購人員入職培訓的相關問題,對現(xiàn)有的終端導購人員入職培訓方案進行一些改進,從而提高該企業(yè)入職培訓的有效性。現(xiàn)代企業(yè)管理的本質就是人的管理,在知識經(jīng)濟時代人力資源是企業(yè)間相互競爭的關鍵,企業(yè)若想擴充或增強人力資本主要有兩條途徑:一是從激烈的市場中招收,二是對現(xiàn)

3、有的員工進行培訓和開發(fā),而不管如何選擇都離不開培訓,可見培訓是開發(fā)人力資源的重要途徑。作為直面顧客的終端導購人員,在企業(yè)的利潤創(chuàng)造中有著重要的作用,對他們進行有效的入職培訓也變得更加重要。對終端導購人員的入職培訓不僅僅是例行公事,更要有計劃有條理地去展開,開展培訓需求分析,制定好培訓計劃并選擇有效的培訓方式方法,確定合適的培訓內容,做好培訓的效果評估和成果轉化。只有進行完善的入職培訓,才能讓終端導購人員更快地適應工作,并在自己的崗位上創(chuàng)

4、造最大的價值。(二)文獻綜述(二)文獻綜述國內外學者對于銷售人員的管理以及新員工入職培訓這兩塊有較多研究,但對于終端導購人員入職培訓問題的研究還比較少,大部分學者只是對新員工培訓的具體內容、方法、開展程序或者是對銷售人員技巧性培訓進行了研究,精英培訓計劃為西門子儲備了大量管理人員(MichelleKwan,2006)。經(jīng)過科學的培訓需求分析,企業(yè)才能制定出明確的培訓目標。許多管理者都認為如果員工是在一個模糊的培訓目標指導下進行培訓的,那

5、么這樣得到的培訓效果只能是大打折扣(KentR.Davies,2006)。但管理者很少利用有效的資源去開展培訓,深思熟慮地去安排員工的入職培訓計劃。在過程中為員工提供一切必要的使他們賓至如歸的培訓,讓他們理解并履行自己的新職務,進而提高工作效率。換句話說它是融合過程的開始,是企業(yè)和員工融合自己的目標和需要的過程(ValerieD.DavisBrianH.Kleiner,2001)。國外學者關于新員工入職培訓的重要性及有效性研究比較深刻,

6、他們一致認為入職培訓對于企業(yè)的長遠持續(xù)發(fā)展非常重要,同時提出了一些提高培訓有效性的方法,為后人的研究提供了一定的幫助。而國內許多學者也對入職培訓進行了相關研究,以下是國內學者研究的基本情況。2、國內研究現(xiàn)狀國內關于終端導購人員的入職培訓研究比較少,主要集中于新員工入職培訓的重要性,提高培訓有效性的方法與措施,入職培訓的內容,入職培訓的方法以及入職培訓效果評估等幾個方面進行研究,為筆者的后續(xù)研究提供了很大的參考價值。(1)關于新員工入職培

7、訓重要性的研究國內許多學者都對新員工培訓的重要性進行了深入的研究,一致認為新員工培訓對于企業(yè)的長遠發(fā)展有著非常重要的作用,是決定企業(yè)成敗的關鍵;同時對于員工的自身發(fā)展也有重要的作用。①新員工的入職培訓是決定企業(yè)成敗的因素之一新員工的入職培訓是員工進入企業(yè)后工作的第一環(huán)節(jié),是員工認識并接受新工作的橋梁,它有利于提高員工的能力和素質,有利于提高企業(yè)的勞動生產率,有利于滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要,有利于營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)成功的法寶之一

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