第七章 計劃的方法

1、第七章 計劃的方法,目標管理滾動計劃法網絡計劃技術,,一、目標管理,目標管理（Management By Objectives: MBO）著名管理學家彼得·F·德魯克在他的《管理的實踐》一書中提出了這一思想。 它是—種將組織的整體目標轉換為組織單位和每個成員目標的有效的管理方式。,彼得·德魯克.管理的實踐.機械工業(yè)出版社2006.,傳統(tǒng)的設定目標的方法,最高管理當局

2、 的目標 事業(yè)部經理 的目標 部門管理者 的目標 員工個人 的目標,目標由最高管理者設定，自上而下分解，單向運動。,MBO通過一種專門設計的過程使目標具有可操作性，這種過

3、程一級接一級地將目標分解到組織的各個單位。目標管理的產生：目標管理以美國學者麥格雷戈Y理論為基礎。Y理論——人性善良，人們愿意體現(xiàn)自身價值。,,MBO的共同要素：明確目標，參與決策，規(guī)定期限，反饋績效。,目標管理有四個特點：組織目標是上級與下級共同商定的，而不是上級下達指標，下級僅僅是執(zhí)行者。每個部門和個人的任務、責任及應該達到的分目標是根據(jù)組織的總目標決定的。每個部門和個人的一切活動都圍繞著這些目標展開，這就使履行職責與實現(xiàn)

4、目標緊密地結合起來。個人和部門的考核均以目標的實現(xiàn)情況為依據(jù)。,對目標管理的評價,優(yōu)點：能充分調動員工的積極性，主動性，提高士氣提高工作效率和效益，立竿見影有助于改進組織結構和責任分工表現(xiàn)出良好的整體性,缺點：目標難以設定目標期限短目標管理的哲學假設不一定都存在（Y）缺乏組織內最高級領導人的支持（下級負責）目標的商定很費時間不靈活的危險,二、滾動計劃法,定期修訂未來計劃的方法。這種方法根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情

5、況定期修訂未來的計劃。具體做法是，在計劃制訂時，近期計劃盡可能地詳盡，遠期計劃的內容則較粗；在計劃期的第一階段結束時，根據(jù)該階段計劃執(zhí)行情況和內外部環(huán)境變化情況，對原計劃進行修訂，并將整個計劃向前滾動一個階段，以后根據(jù)同樣的原則逐期滾動。,滾動計劃,,2007年實際完成情況,,計劃與實際之間的差異,,修訂計劃,,,滾動計劃法示意圖,優(yōu)點：使計劃更加切合實際，由于滾動計劃相對縮短了計劃時期，加大了對未來估計的準確性。使長期計劃、中

6、期計劃和短期計劃相互銜接，短期計劃內部各階段相互銜接。大大增強了計劃的彈性，從而提高了組織的應變能力。缺點：計劃編制的工作量較大,滾動計劃法的優(yōu)點與缺點,當你面臨一項工作需要在進度、質量和成本的約束下完成時，你會采用什么方法來完成它？,三、網絡計劃技術,網絡計劃技術是以網絡為基礎制定和實施計劃的方法。,1958年美國海軍特種計劃局,在規(guī)劃和研制“北極星”導彈黑潛艇計劃中,提出并使用計劃評審技術（ＰＥＲＴ）。,關鍵路徑法是1957

7、年由美國的詹姆斯.克利和摩根.瓦爾克研究并提出。,一、基本原理,網絡計劃技術是一種類似流程圖的箭線圖，它描繪出工作或項目包含的各種活動的先后次序，標明每項活動的時間和相關的成本。以便用最少的人力、物力、財力資源，用最快的速度完成工作。,二、計算的步驟,確定完成項目必須進行的每一項有意義的活動，完成每項活動都產生事件或結果；確定活動完成的先后次序；繪制活動流程從起點到終點的圖形，明確表示出每項活動及與其他活動的關系，用圓圈表示事件，

8、用箭線表示活動，結果得到一幅箭線流程圖。估計和計算每項活動的完成時間。借助網絡圖，管理者制定出包括每項活動開始和結束日期的全部項目的日程計劃。,是用箭線表示工作（activity－on-arc）。每一工作都是用一段箭線來表示的。節(jié)點用來區(qū)分一個工作和它的緊前、緊后工作，又稱作事項。箭線的先后次序就代表了工作之間的先后。（雙代號法）,,三、 網絡圖的繪制,（一）網絡圖包含的要素,箭線表示工作；節(jié)點用來表示事項；路線。,1,8,7,

9、6,5,4,3,2,,,,,,,,,,,A4,C2,H3,L4,D5,B6,E 2,F 3,C2,1.繪制網絡圖時，一般從左到右和從上到下進行。　　　　在雙代號網絡圖中，每個事項（結點）都必須附有編號?！　　　≡趯嶋H工程中,事件編號常用數(shù)字表示，這時箭頭事件的編號j必須大于箭尾事件的編號i, 遵此規(guī)定，當出現(xiàn)i>j時,說明有不允許的回路存在。,（二）繪制規(guī)則,2. 為避免多義性，在兩個事項之間只能畫一條箭線。

10、,３. 網絡圖中不允許出現(xiàn)回路和缺口。,,,,,例1 按下面工作表畫出網絡圖。,雙代號法,1,8,7,6,5,4,3,2,,,,,,,,,,,A4,C2,H3,L4,D5,B6,E 2,F 3,C2,（三）計算關鍵路線,1,7,6,5,4,3,2,,,,,,,,,,,A4,C2,H3,L4,D5,B6,E 2,F 3,C2,８,紅色路線就是關鍵路線啦，整個工期需要１６周時間。,討論題,1.計劃不能適應