銀行數(shù)據(jù)處理中心生產(chǎn)力管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、　　銀行業(yè)作為金融業(yè)中的傳統(tǒng)行業(yè)，其發(fā)展已經(jīng)非常成熟。很多跨國(guó)銀行已經(jīng)將某些業(yè)務(wù)處理模塊化，建立全球化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理中心。這些處理中心的共同特點(diǎn)是交易量大，交易種類繁多，員工隊(duì)伍龐大。要在交易量壓力這么大的情況下管理如此龐大的團(tuán)隊(duì)，合理調(diào)配資源是一個(gè)非常艱辛而繁重的工作?！　榱藵M足以上要求，本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)基于工作流程的人力資源績(jī)效信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，即生產(chǎn)力管理信息系統(tǒng)(ProductivityManagementInformati

2、onSystem，PMIS)。該系統(tǒng)主要的功能如下：　　1.為管理人員提供每天的交易量和數(shù)據(jù)中心工作人員的處理能力；　　2.為不同層次的管理人員分別提供：從整個(gè)中心級(jí)，業(yè)務(wù)組級(jí)到業(yè)務(wù)員級(jí)的績(jī)效報(bào)表；　　3.對(duì)生產(chǎn)率的異常變化作出提示；　　4.根據(jù)歷史的交易量的統(tǒng)計(jì)，提供未來(lái)5天的交易量預(yù)測(cè)，等等?！　≡撥浖且粋€(gè)基于WEB的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)?？紤]到大部分的數(shù)據(jù)處理中心使用工作流程系統(tǒng)軟件來(lái)完成交易，PMIS系統(tǒng)會(huì)從工作流程系統(tǒng)軟件