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文檔簡介
1、在信息時代,為了快速響應(yīng)市場需求,提高企業(yè)的市場競爭力,企業(yè)必須加強面向過程的管理。作為實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)過程集成、過程自動化和企業(yè)經(jīng)營過程重組的關(guān)鍵技術(shù),工作流技術(shù)越來越受到人們的重視。但工作流技術(shù)的研究在理論上和軟件實現(xiàn)上還有很多不完善之處。本文提出了用于指導(dǎo)工作流建模的過程建模體系結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上提出了可用于過程定義的工作流模型,并對工作流管理系統(tǒng)運行時多個工作流實例的調(diào)度問題進(jìn)行了分析,提出了一種解決策略;然后對工作流管理系統(tǒng)中用戶型
2、任務(wù)的分配問題進(jìn)行了討論,提出了一種基于多準(zhǔn)則的分配策略。 我們利用網(wǎng)絡(luò)活動狀態(tài)圖定義了一種新的工作流模型——MyWorkflow工作流管理系統(tǒng),給出了該模型的執(zhí)行算法以及活動實例和過程實例的狀態(tài)轉(zhuǎn)換關(guān)系,解決了工作流管理系統(tǒng)運行時對過程的執(zhí)行控制問題。 為了提高工作流管理系統(tǒng)的整體運行性能,對工作流實例的調(diào)度策略進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。針對工作流實例之間存在的資源競爭問題,給出了基于規(guī)則的調(diào)度、基于封鎖的調(diào)度與螞蟻-遺傳混合
3、算法的調(diào)度方案。通過對工作流管理系統(tǒng)中存在的多個工作流實例進(jìn)行調(diào)度,提高了資源的利用率,保證工作流管理系統(tǒng)能夠順利執(zhí)行,同時也提高了過程管理的效率。 在工作流用戶型任務(wù)分配方面,上述MyWorkflow的用戶型任務(wù)分配策略對文獻(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行了改進(jìn),即任務(wù)分配策略中增加了任務(wù)緊急程度與員工對任務(wù)的感興趣程度兩個因素,改進(jìn)后的任務(wù)分配策略由五個因素(能力、社會關(guān)系、任務(wù)之間的關(guān)系、員工對任務(wù)的感興趣程度和任務(wù)緊急程度)所決定,從而提高
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