我國商業(yè)銀行事業(yè)部經(jīng)營研究.pdf

1、一個組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)確定以后，組織結(jié)構(gòu)便是完成組織任務(wù)的重要基礎(chǔ)和保證。市場交易的內(nèi)部化，客觀上要求企業(yè)建立一個有效的、較為發(fā)達(dá)的層級組織，以防止由于行政協(xié)調(diào)機(jī)制無效而造成的資源配置不合理。最優(yōu)的組織結(jié)構(gòu)模式必然是最能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的模式。但由于競爭的存在，企業(yè)的發(fā)展存在著較大的不確定性，因此，組織結(jié)構(gòu)對企業(yè)的適應(yīng)存在著某種進(jìn)化過程，即原本適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)模式，可能由于企業(yè)的規(guī)模、戰(zhàn)略、技術(shù)、環(huán)境等多方面因素的影響變得不再適應(yīng)，這時

2、就需要選擇新的組織結(jié)構(gòu)模式。我國國有商業(yè)銀行長期以來一直按行政區(qū)域和政府層次序列設(shè)立的科層結(jié)構(gòu)，在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)的金融體制下，發(fā)揮了積極的作用，但隨著宏觀經(jīng)濟(jì)體制和運(yùn)行模式市場化改革的不斷推進(jìn)和對市場交易規(guī)則與價值規(guī)律尊重程度的提高，這種組織模式的弊端日益暴露出來。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于信息成本的理論，提出了分散化組織結(jié)構(gòu)形式更有效率的結(jié)論；科斯的市場與經(jīng)濟(jì)理論，把交易費(fèi)用看作是選擇資源配置方式的原則，提出企業(yè)為節(jié)約交易費(fèi)用對市場

3、機(jī)制替代的觀點(diǎn)，通過將市場機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，代替企業(yè)內(nèi)部的科層關(guān)系，從而達(dá)到降低交易費(fèi)用的目的。以上理論為事業(yè)部的推行提供了一定的理論基礎(chǔ)。作為M型企業(yè)組織形式的“事業(yè)部制”，就是采取大幅度地向各事業(yè)部委讓決策權(quán)限，在企業(yè)邊界內(nèi)引進(jìn)市場價格體系，通過市場價格的自動調(diào)節(jié)，謀求事業(yè)部之間的調(diào)節(jié)這樣一種分散性組織形態(tài)。它可以較好地在部分保持小企業(yè)柔性的同時，獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)所帶來的優(yōu)勢。本文分析了國內(nèi)商業(yè)銀行原有科層體制的弊端、目前推行

4、事業(yè)部的可行性，借鑒西方商業(yè)銀行事業(yè)部經(jīng)營方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提出在國內(nèi)商業(yè)銀行內(nèi)部實(shí)行事業(yè)部經(jīng)營的理論，并為事業(yè)部的有效運(yùn)營提出了各項(xiàng)制度安排和推廣的配套措施，以提高國內(nèi)商業(yè)銀行運(yùn)營效率和在國內(nèi)外金融市場中的競爭能力。 本論文包括以下四個部分： 在第一部分，進(jìn)行事業(yè)部經(jīng)營理論分析。介紹了事業(yè)部的概念、形式、組建原則、適用范圍以及信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)對事業(yè)部經(jīng)營的理論闡釋。 在第二部分，聚焦西方商業(yè)銀行組織

5、架構(gòu)主流模式及啟示。介紹了西方商業(yè)銀行組織架構(gòu)主流模式特點(diǎn)及國外商業(yè)銀行事業(yè)部經(jīng)營的案例，并簡述了由此對國內(nèi)商業(yè)銀行的啟示。 在第三部分，分析了目前商業(yè)銀行組織架構(gòu)的弊端和推行事業(yè)部的可行性，認(rèn)為事業(yè)部的經(jīng)營形式適應(yīng)國內(nèi)商業(yè)銀行現(xiàn)狀，并有助于克服目前商業(yè)銀行科層制組織架構(gòu)的弊端。 在第四部分，設(shè)計了國內(nèi)商業(yè)銀行事業(yè)部經(jīng)營的組織框架，在業(yè)務(wù)流程、績效考核、客戶經(jīng)理管理等方面提出了相關(guān)制度安排。 本文在以下幾個方面進(jìn)