消防官兵常見心理問題與調(diào)試方法精簡版

1、消防官兵常見心理問題與調(diào)試方法,,2,,消防部隊奮戰(zhàn)在滅火、搶險、救援的第一線、訓(xùn)練強度比較大、任務(wù)比較繁重、日常工作生活處在高度緊張狀態(tài)，這些工作環(huán)境和工作特點很容易給廣大的消防官兵帶來心理壓力，甚至演化為一些心理疾病，需要引起我們的重視。,3,,消防官兵常見的情緒問題與調(diào)適,1,,2,,3,,4,消防官兵常見的人際交往問題與調(diào)適,消防官兵常見的不合理認知與調(diào)適,,軍人自殺問題的識別與干預(yù),4,消防官兵常見的不合理認知與調(diào)適,一、認知

2、與認知模式 認知是一個系統(tǒng)，由多種成分和元素組成，認知過程包括感覺、知覺、記憶、思維、判斷等。認知的目的在于認識客觀世界。但是我們在現(xiàn)實中看到：由于訓(xùn)練效果不理解，挨了批評，有的戰(zhàn)士從此背上了思想包袱，認為戰(zhàn)友們都會看不起自己，一蹶不振；而有的戰(zhàn)士卻能及時找到差距，琢磨原因何在，認真尋找對策。,5,,為什么同樣的刺激事件卻有截然不同的反應(yīng)呢，這是因為在同樣的刺激因素導(dǎo)致的不同的情緒和行為反應(yīng)之間，有一個很重要的中介因素—

3、—認知模式，即我們看待事物的方式，它包括一個人的思想觀點、闡釋事物的思維模式、評價是非的標(biāo)準(zhǔn)、對人對事的基本信念等。,6,,7,,,8,,,9,,,10,,,11,,2、復(fù)雜性 人的認知會受到很多因素的影響,比如“首因效應(yīng)”、“暈輪效應(yīng)”、“投射效應(yīng)”等實驗： 甲先生：精明的、勤勉的、沖動的、善辯的、倔強的、嫉妒的 乙先生：嫉妒的、倔強的、善辯的、沖動的、勤勉的、精明的,12,,3、主

4、觀性 我們的認知受主體興趣、動機、需要、個人經(jīng)驗以及情緒的影響，使個體對社會信息產(chǎn)生各自不同的評價。 感時花濺淚，恨別鳥驚心 仁者見仁，智者見智,13,,4、容易產(chǎn)生錯覺 不要以為眼見為實，我們的認知常常產(chǎn)生錯覺，我們在生活中看到的很多現(xiàn)象往往也只是表象或是錯覺，不能簡單的對他人或某件事情就定性。,14,,,15,,,16,,,17,,,18,,三、消防官兵

5、常見的不合理認知的表現(xiàn) 1、非此即彼的絕對性思維方式 “任何問題都有一個唯一正確的答案” “社會每一個角落都是很黑暗的” “社會上要么就是好人，要么就是壞人”,19,,案例 戰(zhàn)士小劉入伍前是品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，認為自己到了部隊也一定不存在任何問題，完全能干好。由于還不適應(yīng)部隊的學(xué)習(xí)，剛開始軍事基礎(chǔ)科目常常拉后腿，于是情緒一落千丈，認為自己很沒用，是一個十足的失敗者。這

6、就是一種非此即彼的絕對性思維方式。,20,,2、任意推斷 在證據(jù)缺乏或不充分時便隨便地作出結(jié)論，因此是一種沒有科學(xué)依據(jù)的推理和關(guān)聯(lián)。 案例1：我這次長跑沒有合格——這意味著我給我們班臉上摸黑了——這意味著我們連也因為我而受到影響——這意味著我不是一個合格的戰(zhàn)士——這意味著我這個人不行，毫無價值——這意味著我最終將被淘汰——這是多么可怕的事情呀，以后我還怎么見人——還不如死了的好！,21,,案例2：有位

7、戰(zhàn)士在街上與小王擦肩而過，因為小王在想事情，沒注意到他，所以沒有和他打招呼，于是他認為：“他對我不理不睬，肯定是對我有意見或者有什么看法”。而這種缺乏根據(jù)，亂下結(jié)論的情況，不僅發(fā)生在戰(zhàn)士身上，我們的一些領(lǐng)導(dǎo)也會犯這樣的錯誤，比如在建房子時會請風(fēng)水先生，相信大門的朝向、辦公室的布置會影響到自己的前途，這都是任意推斷。,22,,3、情緒推理 將糟糕的情緒當(dāng)作事實看待，即以自我情緒體驗代替客觀事實，認為自己的消極情緒必然反

8、映事物的真實情況。比如“我感覺到他不喜歡我，所以我的人際關(guān)系很糟糕”“我覺得我在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象很不好”等等。一旦有了這樣的主觀判斷之后，會在生活中尋求證據(jù)來證明自己的判斷。,23,,4、應(yīng)該傾向 利用已有經(jīng)驗對外在刺激做出解釋，在不知不覺中成為應(yīng)該傾向、追求完美的自我，出現(xiàn)“應(yīng)該”“必須”等強迫性觀念，如“我應(yīng)該要把所有的事情都做到最好”“既然她愛我，她就應(yīng)該知道我在想什么”等等,24,,四、消防官兵常見不合理認知的調(diào)

9、試方法 1、尋找不合理認知 檢測自己的非合理認知，要注意那些絕對性的語句“應(yīng)該”“必須”“糟糕極了”等等，并找出生活中常掛在嘴邊的語句，“我不行”“全完了”“我太失敗了”等，首先要找到自己觀念中存在的不合理認知，才是解決問題的第一步。下面做一個不合理認知測試。,25,,不合理觀念測試（有道理1，棄權(quán)0，沒道理-1）1、人應(yīng)該得到所有人的喜愛和贊許2、一個人就應(yīng)該在各方面都能力十足3、犯了錯誤，就一

10、切都完了4、情緒是由于外部事件決定的，我無法控制5、總是擔(dān)心災(zāi)禍降臨6、逃避困難和責(zé)任比正視它們?nèi)菀椎亩?、人要依靠強者8、過去事件的影響是無法消除的9、任何問題都應(yīng)該有一個圓滿的正確的答案10、一個人應(yīng)對別人的問題關(guān)注和負責(zé),26,,2、駁斥不合理信念（1）質(zhì)疑式：“你有什么證據(jù)證明你自己的這個觀點呢？”“你有什么理由要求別人一定要這么做呢？”（2）價值式：“你這樣愁眉苦臉問題就能解決嗎？”（3）極端式：“如果這次

11、我沒成功，最壞的結(jié)果是什么呢？真的就那么可怕嗎？”（4）更新式：“從另一個角度想這件事情，它是否也是一件好事呢？”,27,,具體做法是： 當(dāng)有了心理困惑或解不開的結(jié)時，不妨找一個安靜的地方坐下來，按照以下步驟做：拿一張紙一分為三，從左至右分別寫上隨想、非理性認知、合理認知A將你頭腦里出現(xiàn)的隨想通通寫在紙上，不要讓它在腦子里盤旋，想到什么寫什么B對每一種隨想分析，與前面的不合理認知比較，找出你認知中的不合理性C

12、對不合理認知進行無情的反擊，以更客觀的思想取代失真的思想,28,,3、認知重建，形成健康的認知模式空椅子技術(shù)（角色扮演） 具體做法是讓受訓(xùn)者將心中兩個不同的自我，由兩把空椅子代替，保持兩個自我之間的對話。在這種對話過程中，受訓(xùn)者要在這兩把椅子之間移動，分別站在矛盾雙方來闡述各自的觀點，據(jù)理力爭，最后的出明智的結(jié)論。,29,,案例： 小張是個新入伍的士兵，有一次連隊要舉辦一個演講比賽，平時膽小怯懦

13、的他，很想借這個機會鍛煉一下自己的膽量和口才，但他生性害羞，又怕自己講不好惹人笑話。于是他在咨詢師的指導(dǎo)下，找來兩把空椅子，各代表一方觀點，經(jīng)過一番激烈的辯論，他認識到只要把精力放在怎樣成功上，少考慮一些失敗的后果，就能大大增強成功的可能性。而且即使萬一失敗了，也不是什么丟人的事情，至少它對增強自我抗挫折能力方面是個好事情?！稗q論”明白后，他就高興地去報名了。,30,,4、認知家庭作業(yè)采用布置作業(yè)的形式，把治療的進展帶到生活中去，美國

14、心理學(xué)家塞里格曼的ABCDE技術(shù)A不愉快事情：B念頭：C后果：D反駁：E激勵：,31,,5、合理的情緒想象 這種方法幫助患者在想象中進入他曾經(jīng)產(chǎn)生過不適當(dāng)情緒反應(yīng)的環(huán)境中，去體驗?zāi)欠N情緒反應(yīng)，從而逐漸克服不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，糾正不合理的觀念。,32,,案例： 一個害怕與領(lǐng)導(dǎo)講話的戰(zhàn)士，運用合理的情緒想象療法進行治療。 先讓他想象自己正站在一個領(lǐng)導(dǎo)面前的情景，并讓他報告他此

15、時的心情和感受。他說他感到非?？謶趾途狡取４藭r要求他保持這一想象情景，但要求他想辦法把剛才這種情緒改變?yōu)橐环N適度的反應(yīng)，如適度的緊張。他報告說他想到“我既然已經(jīng)站在領(lǐng)導(dǎo)面前了，如果不講話顯得自己更奇怪，更丟人，所以不管怎么樣我必須表現(xiàn)的自然點，這樣一想也沒那么恐懼了”此時咨詢師應(yīng)幫助他認識到自己的情緒完全是由自己的想法造成的，想法改變了，自己的情緒也就改變了。,33,消防官兵常見的情緒問題及調(diào)試,一、消防官兵常見情緒問題的表現(xiàn)1、恐懼

16、 我當(dāng)兵五年了，印象最深刻的就是一次車禍，死了7個人，由于車子燃燒了，溫度很高，人都被烤干了，所以人都卷起來了，一個個都成了“小家伙”，完全辨認不出性別了，每個人都黑黑的，當(dāng)時我還是新兵，看了非?？植?。其實當(dāng)時看到的時候心里還沒那么大震動，但是最恐怖的是回來后，晚上一個人睡覺的時候回想那個場面，感到很恐怖很后怕，一整個晚上都睡不著。吃飯的時候一看到紅燒肉就惡心，晚上睡覺就做噩夢，嚇了好久。,34,,2、抑郁 主要表

17、現(xiàn)是情緒持續(xù)低落，心境抑郁悲觀，落落寡歡，不愿與人交往，對什么也不感興趣。3、焦慮4、憤怒5、易激惹 具有易激惹特征的舉人一般很輕微的刺激就容易產(chǎn)生強烈的而不愉快的情緒反應(yīng)，表現(xiàn)為易生氣、易激動，以至大發(fā)雷霆。,35,,二、消防官兵常見情緒問題的調(diào)試1、嚴重事件晤談——針對工作場所應(yīng)激事件后 特殊事故壓力事后解說會，它是以小組形式進行的一種有系統(tǒng)的分享集會，由受過專門訓(xùn)練的工作人員構(gòu)成，在特殊事故發(fā)

18、生后的24至72小時內(nèi)舉行。目前，在公安消防部隊滅火和搶險救援之后要召開戰(zhàn)評會進行戰(zhàn)評總結(jié)，嚴重事件會談完全可以結(jié)合戰(zhàn)評會一道來做。,36,,第一步介紹：介紹解說會的目的、組員及組長、小組的規(guī)矩。 第二步事實：每個消防人員都要回憶滅火作戰(zhàn)和搶險救援過程中，一些他們親身的經(jīng)歷，譬如說：當(dāng)時身在何方？在做什么？見到什么？許多時候，在滅火作戰(zhàn)和搶險救援過程中，很多事情都很混亂，單是能夠澄清發(fā)生了什么事，便會減少思想負擔(dān)和心理壓力。 第三步

19、想法：當(dāng)時在現(xiàn)場的想法，有一部分會維持很長的日子，處理不當(dāng)，這些想法會帶來很多問題。 第四步反應(yīng)：這一個階段，消防人員會回想當(dāng)時的一連串情緒上的反應(yīng)，例如恐慌、無助感，甚至是生理上的反應(yīng)如嘔吐。 第五步癥狀：滅火作戰(zhàn)或搶險救援事后適時或相隔一段短時間之后產(chǎn)生的各類型問題，例如失眠、噩夢等等。,37,,第六步輔導(dǎo)：在這個階段，心理干預(yù)工作人員會扼要介紹和說明以上種種的反應(yīng)，哪些是正常的，什么是需要留心甚至是尋找專業(yè)人士作進一步的檢查或

20、治療；還會提供一些一般人自助的方法。例如，要保持信心，因為大部分的問題都會在短時間內(nèi)消失，多和戰(zhàn)友一起，互相支持、勉勵；避免在這時候作重大的決定，多做松弛練習(xí)，保持身體健康，小心飲食，維持適當(dāng)?shù)奈幕w育及娛樂活動等等。 第七步恢復(fù)：這是一個總結(jié)的階段，工作人員會歸納整個解說會的重點，澄清一些問題，派發(fā)有關(guān)資料或資源，安排適時的跟進，然后散會。,38,,2、合理宣泄郁悶的情緒 悲傷、憤怒、怨恨等負性情緒就像火山里的熔巖

21、一樣，具有很大的能量，應(yīng)該釋放出來。如果長期壓抑“儲存”，就可能發(fā)生火山突然“噴發(fā)”，導(dǎo)致一場大病。而及時逐漸地將能量釋放出來，就不致發(fā)病。比如，親人亡故的悲哀應(yīng)該用積極的“傷心”——哭出來而宣泄，眼淚還能帶走許多機體內(nèi)的有害物質(zhì)，使自己從悲痛中解脫出來。如果“有淚不輕彈”，把感情壓在心底，就會導(dǎo)致傷心過度而生病。,39,,3、控制憤怒 如果你在某一種情形下感到自己馬上就要動怒了，此時學(xué)會告訴自己：現(xiàn)在我默數(shù)30！這樣事

22、實上是在推遲自己動怒的時間，人的憤怒是一種激情狀態(tài)，它持續(xù)的時間很短，一旦你意識到了可以推遲憤怒，并使這種意識成為一種習(xí)慣，那么就達到了控制自我情緒的目的。,40,,4、積極的自我暗示自我暗示是運用內(nèi)部語言或書面語言的形式自己調(diào)節(jié)情緒的方法。暗示對人的情緒乃至行為有著巧妙的影響和調(diào)整作用，看一個例子：,41,,冷凍庫的故事 一個在罐頭廠工作的人，曾經(jīng)因為偶然事故被關(guān)進了工廠里的冷藏車中。冷藏車中沒有電話，他又忘了帶

23、鑰匙，心里暗暗著急，心想：“這該如何是好呢，冷藏車溫度那么低，我一定會凍死的！”第二天，當(dāng)人們在冷藏車中發(fā)現(xiàn)他時，他果然被“冷”死了，令人驚奇的是，冷藏車里的溫度是16攝氏度,42,,請各位在紙上寫下自己平時在考試前、比賽前經(jīng)常會運用的自我暗示的語句。接著分析這些自我暗示語是消極的還是積極的。,43,,消極：別緊張——積極：沉著、冷靜、放松消極：千萬別失誤——積極：狀態(tài)不錯，一定能成功 消極：別去想輸贏、結(jié)果——積極：盡力做到自己最

24、好的,44,,5、轉(zhuǎn)換參照系，尋求心理的平衡點 有一位軍人在一次軍事演練中被手榴彈的碎片擊中了右眼， 然而他說當(dāng)他想到如下三點，情緒在事故后很快穩(wěn)定下來：一是僅瞎了一只眼，要是另一只眼也瞎了，那生存質(zhì)量就不堪設(shè)想了；二是彈片沒有從太陽穴橫穿過去，自己并沒有變成植物人；三是自己的生命還健在，要是在戰(zhàn)爭年代，失去一只眼睛根本就算不上什么大事。這三條使他擺脫悲傷和痛苦的理由，就是他評價事故的參照系，發(fā)自于內(nèi)心，超凡而脫俗，

25、真實而感人。天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。當(dāng)我們遇到人生的挫折和不幸時，即時的心理反應(yīng)大多是覺得自己很倒霉，因為我們在潛意識中運用了這樣的參照系：其他人都比我幸運。然而只要我們轉(zhuǎn)換參照系，去尋求更應(yīng)該去參照和對比的對象，我們的心理就會很快尋求到新的平衡點。所以，公務(wù)員面臨自己的心理失衡現(xiàn)象也應(yīng)該學(xué)會轉(zhuǎn)換參照系，去建構(gòu)自己新的人生價值觀，去享受生活賦予自己的幸福。,45,,6、音樂調(diào)節(jié)+想象放松法 音樂具有明顯的調(diào)節(jié)情緒

26、的功能，節(jié)奏明快、鏗鏘有力的音樂能振奮人的情緒，而旋律優(yōu)美、悠揚的樂曲能使人情緒安定和輕松愉快。 配合想象美麗的場景，如大海邊，能達到放松效果。示例音樂海濤.mp3,46,,47,,我靜靜地俯在海灘(湖邊的草灘)上，周圍沒有其他人，清風(fēng)輕輕地吹著，我漸漸聆聽到風(fēng)吹過草地和我的耳旁，我感受到了陽光溫暖的照射，觸到了身下海灘上的沙子（湖邊柔軟的草兒），我全身感到無比的舒適，微風(fēng)帶來一絲絲海腥味（清新的味道），海濤在有節(jié)奏地唱

27、著自己的歌（湖面上的水靜悄悄地涌過來，時不時有魚兒嬉水濺出的水花聲），我靜靜地，靜靜地諦聽著這永恒的波濤聲（這令人神往的夢里水鄉(xiāng)）。。。。。。 我坐上了小船，在平靜的水面上慢慢湯漾，小船輕輕的搖呀，它有節(jié)奏地向我夢想最美麗的地方搖去，我的呼吸漸漸慢而深，和著小船的節(jié)奏，在這個美麗的世界里，我盡情地享受著。 天上的白云倒影在鏡子一樣的水面上，不知那是水面，還是天空。幾只飛來的海鷗（白色的了兒）在貼

28、近水面時掠過，翅膀幾乎觸到水面，一會兒它們又飛向藍天，盡情地玩弄它們的飛行技巧，非常輕巧，再困難的問題我也應(yīng)付自如，一切都在我的控制當(dāng)中。。。。。?！?指導(dǎo)者在給出上述指導(dǎo)語時，語氣要柔和，語調(diào)適中，節(jié)奏要逐漸變慢，配合對方的呼吸。指導(dǎo)者也要具有想象力，使語言指導(dǎo)具有形象性。,48,,7、肌肉放松法 示例音樂：月夜之夢 把注意力放在自己的腳上，腳放松了，放松了，放松了……放松了……腳發(fā)

29、熱了，發(fā)熱了，發(fā)熱了……發(fā)熱了……腳沒勁了，沒勁了，沒勁了…… 把您的注意力放在您的小腿上，小腿放松了……………… 大腿 腹部 胸部 背部 小臂上 大臂上 脖子 眼皮上 不想動了，不能動了，身體麻木了，沒有知覺了，沒有知覺了……身體變的越來越沉重了，越來越沉重了……身體在往下沉，往下沉，沉下去了，沉下去了，越沉越深了，想睡了，想睡了，想睡了，想睡了，睡著了，睡著了，睡著了……,49

30、,消防官兵常見的人際交往問題與調(diào)適,一、消防官兵常見的人際交往問題的表現(xiàn)1、自私心理主要表現(xiàn)為：處處以自我為中心，只講索取不講奉獻。爭名奪利，甚至損人利己。2、猜忌心理有猜忌心理的人往往用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物，每每看到別人議論什么就以為別人是在講自己。,50,,3、嫉妒心理 對他人的成績或境遇感到既羨慕又憤恨，并總感到是對自己的不公正才導(dǎo)致別人比自己更優(yōu)秀或更出眾。4、冷漠心理對與自己無關(guān)的人 和事

31、一概冷漠對待，甚至錯誤地認為自己這樣有個性。,51,,二、消防官兵常見的人際交往問題的調(diào)試1、克服認知交往中的認知盲點（1）暈輪效應(yīng) 我們在人際交往中常常會因為某個人的某個特點而對其他作過度引申，將其優(yōu)點擴大。要克服這個效應(yīng)就要明白：一個優(yōu)點不等于全是優(yōu)點，一個缺點不等于全是缺點，要客觀全面看待交往的對象。,52,,（2）刻板效應(yīng) 認識主體關(guān)于某類人的概括而籠統(tǒng)的固定印象。比如有一種說法，在北京人眼里其他地方的人

32、都叫做群眾，在上海人眼里其他地方人都是鄉(xiāng)下人，在廣州眼里其他地方的人都是窮人。 在人際交往中要克服這一刻板效應(yīng)，尊重他人，平等對待，觀察對方的個人特征而不要一概而論。,53,,（3）投射效應(yīng) 當(dāng)人們喜歡一個人的時候，就會感到對方也喜歡自己，當(dāng)人們討厭一個人的時候，就會感到對方也討厭自己。再比如一個刻薄的人總認為身邊的人都很刻薄；一個對領(lǐng)導(dǎo)有成見的人，反而會到處散布說領(lǐng)導(dǎo)對他有成見。這樣把自己的缺點

33、和想法轉(zhuǎn)移到他人身上，在無意識中就可以減輕自己的內(nèi)疚，也維護了自己的尊嚴和安全感。　 要克服這一效應(yīng)，就要學(xué)會設(shè)身處地的從他人的角度來想問題，尊重他人的感受。,54,,2、學(xué)會傾聽（1）要有正確的聽的態(tài)度，上身略微前傾，專心地聽，目光注視對方（2）善于運用身體語言和口頭語言給對方以必要的反饋（3）不要輕易打斷對方說話（4）適時提問，并從對方感興趣的問題著手開始問,55,,3、感悟這四幾句話1、把自己當(dāng)別人（

34、脫離自我中心）2、把別人當(dāng)自己（寬容、共情）3、把別人當(dāng)別人（尊重別人不同的想法）4、把自己當(dāng)自己（嚴于律己）,56,軍人自殺問題的識別與干預(yù),一、軍人自殺的危險因素1、年齡 研究表明，自殺的高峰年齡一個是15歲—34歲的青年人，占40%，另一個是60歲以上的老人，占29%。軍人群體以青年人為主，年齡分布在18—35歲之間最多，正處于生理、心理和社會功能的急劇變化時期。國外軍隊調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，17歲—24歲年

35、齡組是軍人自殺率最高的年齡組，占自殺者的48%。,57,,2、性別 一般人群中男性自殺率要高于女性，這一點在軍人中顯得更突出，男性自殺危險是女性的2倍。女性自殺前往往經(jīng)歷了敵對狀況和身體暴力、親密關(guān)系的喪失等而作出自殺反應(yīng)；男性自殺者更可能對外部的，如失業(yè)、家庭不和等事件作出自殺反應(yīng)。,58,,3、個性情緒易激動、行為好沖動、思維偏激、難于合群的人更容易產(chǎn)生自殺行為。4、部隊因素部隊生活相對比較封閉、單一，訓(xùn)練強大

36、大，缺乏文化娛樂活動，有些軍官管教方式比較簡單粗暴，都容易引起高危人群的心理反應(yīng)。5、生活經(jīng)歷和婚姻狀況,59,,5、心理應(yīng)激和社會支持 直接的戰(zhàn)斗經(jīng)歷、恐怖場景、嚴格的軍事訓(xùn)練等都有可能帶來心理創(chuàng)傷，加之缺乏理解、關(guān)懷和社會支持，就會走入極端。6、文化信仰和價值觀念日本軍人的“武士道”精神容易導(dǎo)致自殺7、健康狀況 2003年美軍的100例自殺未遂者的研究發(fā)現(xiàn)，94%有抑郁，67%有過自殺未遂行為，94%的人有

37、過服用精神科藥物史。,60,,二、自殺的宏觀干預(yù)1、普及有關(guān)自殺的心理衛(wèi)生知識2、建立全軍性的自殺干預(yù)體系3、開展心理健康教育4、外界的關(guān)愛和社會的支持,61,,三、軍人自殺的微觀干預(yù)1、評價自殺的高危因素（1）抑郁程度重，情感極度低落，對以前喜歡的事和人都不再感興趣?；貞涍^去譴責(zé)自己，展望未來缺乏信心，面對現(xiàn)實則感到困難重重。（2）以往有過自殺未遂史，這將意味著再次自殺的風(fēng)險性極高。,62,,（3）自殺征兆：企圖自殺者有

38、70%的時間都會發(fā)出想死的征兆。如他們會說他們將進行一次神秘的“長途旅行”“要去一個很遠的地方”等，有的就直接威脅說想自殺（4）作好死的準(zhǔn)備：如寫遺書、將各項事物打點好、分發(fā)個人財產(chǎn)、尋求各種自殺的方法（使用藥物、槍支、上吊等）（5）人格或行為上的改變：例如失眠、體重減輕、食欲或性欲降低，有退縮的傾向,63,,（6）情緒突然高漲：這可能意味著自殺者認為自己可以輕松了，因為困擾他/她的一切問題都將“消除”（7）自殺前一段時間生活質(zhì)量

39、下降，或自殺前幾天有嚴重的人際關(guān)系沖突（8）有血緣關(guān)系的人，或朋友或熟人有自殺行為,64,,2、識別自殺行為的言行線索（1）言語上的征兆：A想逃離這里，想出走，活著沒意思B將死亡或抑郁作為談話、寫作、閱讀內(nèi)容或藝術(shù)作品的主題C向人說起如果他走了，不要想念他等話D談?wù)撆c自殺有關(guān)的事或開這方面的玩笑及自殺計劃（方法、日期、地點等）E突然與親友正式告別,65,,（2）軀體上的征兆有自殺意念的人會有一些軀體癥狀反應(yīng)，比如持續(xù)兩周

40、以上的情緒低落或興趣減退，有失眠或睡眠過多、食欲減退或增加、疲乏或精力旺盛、注意力不集中或思考問題困難、易激惹等常見癥狀,66,,（3）行為上的征兆A有過自殺或自傷行為B將自己珍貴的東西送人C有條理的安排后事D大量飲酒E收集與自殺有關(guān)的資料并與人探討F頻繁地發(fā)生意外事故,67,,2、自殺干預(yù)（1）耐心傾聽保持冷靜，問他究竟遇到了什么困難或發(fā)生了什么事情，并耐心傾聽他訴說。注意千萬不要對其做任何評價和判斷，也不要試圖說服他

41、，或試圖提供簡單的解決辦法，因為在自殺者看來，已經(jīng)沒有任何希望，你的建議只會讓他情緒更不穩(wěn)定，而第一步要做的只是傾聽，并引導(dǎo)其宣泄其內(nèi)心的感受，讓他感到世界上還有人在關(guān)心他、接納他、傾聽他的痛苦。,68,,（2）進行專業(yè)干預(yù) 待其平靜下來后，陪同或建議他到專業(yè)機構(gòu)接受心理治療，如危機或自殺干預(yù)中心能提供緊急事件的勸告、幫助和轉(zhuǎn)介，心理咨詢師可以幫助自殺者進行專業(yè)的危機干預(yù)。如果感到到一個人自殺的危險性很高，要立即采取

42、措施，不要讓他單獨呆著，去處自殺的危險物品，或?qū)⑺D(zhuǎn)移至安全的地方；陪同他去心理衛(wèi)生機構(gòu)尋求專業(yè)幫助。,69,,（3）啟動社會和家庭心理支持系統(tǒng)共同參與救助大約2/3的自殺成功者并不是非自殺不可，只是由于在自殺的前期和最后階段沒有得到應(yīng)有的救助，才產(chǎn)生無可挽回的結(jié)局。因此，要動員自殺者的家人、朋友、戰(zhàn)友、單位對其多關(guān)心，保持經(jīng)常性的接觸，以消除孤獨無助感。同時，有可能的情況下，幫助其解決面臨的實際問題，以消除引發(fā)自殺的導(dǎo)火線。,70,