資訊素養(yǎng)與資訊倫理-快樂學習網(wǎng)

1、資訊素養(yǎng)與資訊倫理,黃慕萱臺灣大學圖書資訊學系教授兼系主任中華民國91年6月3日,前 言,資訊社會中資訊所扮演的角色人民如何查詢、處理與應用資訊資訊社會的重要議題資訊的差距資訊超載資訊的濫用著作權的保障,資訊素養(yǎng),愈來愈受到重視尚未產(chǎn)生一致的共識資訊素養(yǎng)≠電腦素養(yǎng),傳統(tǒng)識字的意涵十五歲以上的國民，具備基本讀、寫、算的能力，並足以應付日常生活需求者功能性的素養(yǎng)(Functional Literacy)個人擁有某

2、些特定的技能，並能依自己生活需要設定的目標，以順應家庭、工作、社區(qū)等社會生活問題的解決,資訊素養(yǎng)的意義,美國圖書館學會 國民具備知道何時需要資訊，且能有效地查尋、評估與使用所獲取資訊的能力賦予個人力量的手段，可讓民眾驗證或反駁專家的意見，並且能獨立追求真理，不會落入人云亦云的圈套,資訊素養(yǎng)的意義(續(xù)),吳美美內(nèi)在：釐清問題、分析所需資訊、正確解讀資訊、組織對己有用資訊外在：知道資訊源在那裡、知道如何獲取、能用適當?shù)姆绞綄⑽蔗岬?/p>

3、資訊呈現(xiàn)出來、利用資訊解決問題,資訊素養(yǎng)的意義(續(xù)),林美和獲取新資訊的知能 擬定研究問題的能力 利用各種媒體檢索資訊的能力 尋找、選擇、評量、組織、利用與創(chuàng)造資訊的能力,資訊素養(yǎng)的意義(續(xù)),C. R. McClure(1994)傳統(tǒng)識字素養(yǎng)(Traditional Literacy) 媒體素養(yǎng)(Media Literacy) 電腦素養(yǎng)(Computer Literacy) 網(wǎng)路素養(yǎng)(Network Literacy)

4、,資訊素養(yǎng)的內(nèi)涵,圖書館與資訊素養(yǎng)教育圖書館的教育角色學習資源的管理和提供者資訊素養(yǎng)相關課程設計的協(xié)同者資訊的推廣和指導者圖書館有責任指導使用者如何整理、組織、檢索、利用與評估資訊圖書館利用教育可視為資訊素養(yǎng)教育的一環(huán),資訊素養(yǎng)與圖書館,資訊素養(yǎng)教育,理念終身學習社會的基石價值重建的希望工程超越「資訊超載」危機,資訊素養(yǎng)教育(續(xù)),基本概念瞭解資訊社會的本質瞭解資訊查詢與利用的價值能夠確認資訊需求找尋、檢索、評

5、估與綜合所需的資訊發(fā)展高度的傳播技能發(fā)展重要的資訊資源知識藉由電腦的使用以發(fā)展管理檢得資訊的能力培養(yǎng)資訊科技硬體與軟體、圖書、報紙、錄影帶等各種資訊媒體，以及其他電腦設備的知識與技能,資訊素養(yǎng)教育(續(xù)),Langford提出的三種教育方式資訊素養(yǎng)教育可變成一種獨立的課程—即目前圖書館利用教育課程，只是內(nèi)容更為深入資訊素養(yǎng)課程與現(xiàn)有的研究方法課程結合針對個別學科而開的資訊素養(yǎng)課程,資訊素養(yǎng)教育(續(xù)),莊道明—資訊素養(yǎng)與圖書館

6、利用教育課程解決問題之技能：資訊素養(yǎng)基本理念介紹、資訊生產(chǎn)循環(huán)理論、各類工具書的介紹等電腦素養(yǎng)：電腦及書目光碟資料庫概論、資訊檢索操作與理論、圖書館自動化作業(yè)系統(tǒng)等媒體素養(yǎng)：微縮影資料利用、視聽資料利用、多媒體光碟百科利用網(wǎng)路素養(yǎng)：NII發(fā)展介紹、網(wǎng)際網(wǎng)路概論、網(wǎng)路資源蒐集與應用、網(wǎng)路應用、資訊倫理等,資訊素養(yǎng)教育(續(xù)),Johnson—幼稚園到八年級的資訊素養(yǎng)課程研究與詢問技能：基本的圖書館技能終身閱讀：各種文學的閱讀科

7、技技能：電腦的應用、文書處理、網(wǎng)路科技適當?shù)乩觅Y源：媒體中心各種資源的利用規(guī)範,如何提升資訊素養(yǎng),掌握圖書館利用教育加強教師資訊素養(yǎng)的訓練充實學校的軟硬體設施擬定資訊素養(yǎng)的相關標準教育行政當局的配合,資訊倫理,水能載舟，亦能覆舟資訊科技可造福人類，亦會帶來問題人們使用資訊的行為改變需要一套道德標準加以規(guī)範,何謂倫理,是與生俱來的天理與良心，人人生而有之，不必學習而自明是一種社會生存的科學，目的在增進個人與文明、文化及

8、社會之生存是存在人心中一套價值與標準的系統(tǒng)，指出什麼是正確的，什麼是錯誤的,資訊倫理的意義,與資訊科技相關的倫理所有與資訊產(chǎn)品交易及使用上有關各當事人之權利、義務，以及其決策或行動之社會後果相關之問題探討人類使用資訊行為對與錯的問題探討人類產(chǎn)生、傳播、整理、儲存、檢索及利用資訊時的對錯,資訊倫理的範疇,隱私權(Privacy)蒐集、處理與散佈個人隱私資訊時，所必須尊重的隱私權問題正確性(Accuracy)資料提供者供應準確

9、資訊給使用者，以做成重大決策的義務與權利,資訊倫理的範疇(續(xù)),所有權(Property)利用、傳播與重製資訊產(chǎn)品的權利與義務使用權(Accessibility)對於資訊的讀寫權利與資訊資源的掌控權等問題,資訊倫理的研究領域,資訊倫理的上游問題--科學研究進行時所產(chǎn)生的資訊倫理問題學術欺騙捏造、竄改、剽竊及刻意扭曲個案—Robert Slutsky、李慶珠甲考弊案,資訊倫理的研究領域(續(xù)),資訊倫理的中游問題--出版時所產(chǎn)生

10、的資訊倫理問題出版社在出版前，是否先審核作品的內(nèi)容品質？如果發(fā)生資料不真實的嫌疑，是否予以撤回？,資訊倫理的研究領域(續(xù)),資訊倫理的下游問題--資訊從業(yè)人員在工作與服務時所碰到的資訊倫理問題資訊隱私權網(wǎng)路資訊之所有權網(wǎng)路資源之使用權散佈錯誤資訊的責任,網(wǎng)路資源的收費問題網(wǎng)路色情的氾濫網(wǎng)路駭客(Hacker)橫行電腦病毒,資訊隱私權,意義沒有通知當事人並獲得其同意之前，資料持有者不可以將當事人為某特定目的所提供的資料

11、用在另一個目的上,資訊隱私權(續(xù)),網(wǎng)路上蒐集個人資料的工具cookie發(fā)明目的：避免固定資料重複輸入，使特定web server隨時記錄使用者個人喜好與資料設有cookies的web server會要求使用者本身的瀏覽器出示一特定的ID，若無法提供ID，則web server會自動送出ID到該網(wǎng)路使用者的硬碟中,資訊隱私權(續(xù)),網(wǎng)路上蒐集個人資料的工具(續(xù))log files紀錄Web server所提供服務之相關資訊l

12、og file中包括使用者的使用時間、日期、電腦IP、連結來的頁面、瀏覽器類型、回應時間…等，但不包括有關使用者e-mail或名稱等個人資訊可提供最基本的統(tǒng)計資訊以協(xié)助行銷、規(guī)劃或管理,資訊隱私權(續(xù)),網(wǎng)路上蒐集個人資料的工具(續(xù))web bugs為一種電子標記，用來幫助網(wǎng)站和廣告商追蹤使用者在網(wǎng)路世界的行蹤web bugs無法顯現(xiàn)在網(wǎng)頁上，體積比一個句點還小只要使用者一上網(wǎng)，web bugs就會跟server報告你的身份及

13、位置,網(wǎng)路資訊之所有權,網(wǎng)路資訊易被複製及變造智慧財產(chǎn)權—保障網(wǎng)路資訊的合法版權例如—音樂下載網(wǎng)站Napster、成大MP3事件,網(wǎng)路資源之使用權,灰色文獻網(wǎng)路資訊的正確性網(wǎng)路資訊的變動性,散佈錯誤資訊的責任,假資料、假數(shù)據(jù)過時資訊蓄意捏造的新聞事件例如—用水晶肥皂洗臉可使膚質變佳、用鹽洗菜會影響健康…等,網(wǎng)路資源的收費問題,Free or fee?進階服務—電子信箱、檢索資料庫、商業(yè)資訊、網(wǎng)路硬碟…等例如— ePap

14、er電子報、網(wǎng)路咖啡廳,網(wǎng)路色情氾濫,網(wǎng)路色情氾濫網(wǎng)路可提供多媒體的資訊，包括聲音、影像、圖片…等色情網(wǎng)站販賣色情光碟、錄影帶透過網(wǎng)路進行色情交易,網(wǎng)路駭客(Hacker)橫行,攻擊行為竊聽竄改資料內(nèi)容竊取資料安全管制—防火牆、加密,電腦病毒,惡意製造或散佈病毒個人應養(yǎng)成的防毒習慣留意別人送來的e-mail中是否有binary格式的資料資料先檢查是否帶有病毒再上載(up-load)養(yǎng)成良好的習慣，不使用來歷不明的