大學(xué)生壓力管理與溝通藝術(shù)南開大學(xué)管健

1、管健 博士 副教授南開大學(xué)社會心理學(xué)系2013年5月,大學(xué)生壓力管理與溝通藝術(shù),主要內(nèi)容,一、壓力的本質(zhì),（一）關(guān)于壓力的認(rèn)識,漢斯·塞利,壓力也叫應(yīng)激（Stress），是機(jī)體在對生存環(huán)境中多種不利因素適應(yīng)過程中，適應(yīng)和應(yīng)付能力之間不平衡導(dǎo)致的身心緊張狀態(tài)及其反應(yīng)。,一、壓力的本質(zhì),（二）壓力的特點(diǎn),一、壓力的本質(zhì),（三）壓力的階段模型,應(yīng)激反應(yīng)的基本過程圖,Ⅰ:報(bào)警反應(yīng),類腎上皮層擴(kuò)張淋巴系統(tǒng)增強(qiáng)激素水平升高

2、特定應(yīng)激作出反應(yīng)腎上腺素釋放高水平的生理喚醒疾病易感性增強(qiáng),Ⅱ:阻抗,腎上皮層收縮淋巴結(jié)恢復(fù)原狀原有激素水平穩(wěn)定高度生理喚醒對壓力敏感性提高忍耐應(yīng)激源,Ⅲ:耗盡,淋巴結(jié)構(gòu)增強(qiáng)機(jī)能障礙適應(yīng)性激素耗盡抵抗初始和外部應(yīng)激源情感體驗(yàn)-抑郁疾病死亡,,,一、壓力的本質(zhì),（四）壓力的倒U型曲線,二、大學(xué)生的壓力體驗(yàn),,壓力易感人格,,,生活變化群,與父母分離,成績壓力,日常煩擾,愛與性,發(fā)展新關(guān)系,經(jīng)濟(jì)壓力,角色困難,習(xí)

3、得無助,三、大學(xué)生的壓力源,學(xué)生壓力量表該量表是由Holmes和Rahe的社會再適應(yīng)量表的修訂版，分?jǐn)?shù)等于或高于300的人存在健康風(fēng)險(xiǎn)；分?jǐn)?shù)在150-300之間的人在2年內(nèi)有一半的幾率發(fā)生嚴(yán)重的健康問題；得分低于150的人有1/3機(jī)會健康惡化。在本學(xué)期內(nèi)分三次計(jì)算一下的你的生活變化單位的總值，然后將這些分?jǐn)?shù)同健康狀況的變化求相關(guān)。,第 次的總分 日期： 年 月 日,四、大學(xué)生壓力的應(yīng)

4、對策略,四、大學(xué)生壓力的應(yīng)對策略,（一）壓力日記壓力日記是了解短期壓力的一項(xiàng)重要技術(shù)。它可以幫助你認(rèn)識到自己的壓力應(yīng)對方式，以及你所能適應(yīng)的壓力水平。,壓力日記,壓力日記的目的,有利于自己對壓力進(jìn)行分析和管理有利于清楚自己的壓力源有利于提高工作績效的壓力水平了解自己的壓力方式是否有效果,壓力日記項(xiàng)目,1、日期和時(shí)間；2、使用主觀評價(jià)判斷你現(xiàn)在感覺的愉悅程度3、你此時(shí)的工作效率4、你感受到的壓力5、你近期經(jīng)歷過的最有壓力

5、的事件；6、你感覺到的癥狀7、導(dǎo)致壓力的最主要的原因8、你是如何處理該事件的；你的應(yīng)對方式是有助于解決問題，還是使事情變得更糟。,四、大學(xué)生壓力的應(yīng)對策略,（二）書寫療法書寫療法是讓學(xué)生自發(fā)性或發(fā)射性的進(jìn)行表達(dá)，透過書寫的方式達(dá)成自我理解與書法情緒、情感的過程。引導(dǎo)學(xué)生從內(nèi)在出發(fā)，真實(shí)地自我記錄、觀察和自我決知，進(jìn)而面對、處理并放下問題。,四、大學(xué)生壓力的應(yīng)對策略,（二）認(rèn)知療法貝克在20世紀(jì)70年代中期創(chuàng)立的心理治療方法。

6、主要著眼點(diǎn)放在來訪者錯誤或歪曲的認(rèn)知問題上，通過對其對己、對人、對事的態(tài)度來改善其心理問題。識別負(fù)性自動想法并進(jìn)行盤詰,,,,,,,,,我此時(shí)的消極思維是,該思維的合理信念是,,,,,,,,,,,情境,,,,,,,,,,,自動想法,認(rèn)知曲解,合理信念,四欄作業(yè)法,四、大學(xué)生壓力的應(yīng)對策略,（三）正確認(rèn)知自我,五、溝通的本質(zhì),信息傳遞的100%= ？% 語言 + ？% 語音+ ？% 態(tài)勢,7%,38%,55%,六、與大學(xué)生溝通的技術(shù)與方