以管理提升為目的的中小型制造企業(yè)ERP戰(zhàn)略選型.pdf

1、近幾年來(lái)，伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，IT技術(shù)的飛速發(fā)展，Internet／Intranet技術(shù)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，人類(lèi)已經(jīng)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。顧客需求瞬息萬(wàn)變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這些構(gòu)成了影響現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的三股力量：顧客(Customer)、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)和變化(Change)(簡(jiǎn)稱(chēng)3C)。為了適應(yīng)以“顧客、競(jìng)爭(zhēng)

2、和變化”為特征的外部競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須要進(jìn)行管理思想上的革命以適應(yīng)這種變化，從而在全球范圍內(nèi)引發(fā)一場(chǎng)以ERP系統(tǒng)應(yīng)用為主題的管理手段革命。 中國(guó)ERP的發(fā)展從第一套ERP軟件的引入到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷20多年了，ERP產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)；ERP在企業(yè)的應(yīng)用也從原來(lái)的星星之火到現(xiàn)在被多數(shù)企業(yè)所認(rèn)識(shí)、接受。到目前為止，ERP在我國(guó)已經(jīng)形成了每年數(shù)十億元的巨大市場(chǎng)，ERP已經(jīng)成為了我國(guó)企業(yè)提升管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。 本文提出，

3、企業(yè)在考慮ERP選型前，需要首先進(jìn)行企業(yè)宏觀(guān)需求方面的戰(zhàn)略分析，從戰(zhàn)略的高度出發(fā)來(lái)論證企業(yè)信息化和ERP的需求，圍繞業(yè)務(wù)流程作進(jìn)一步的需求分析，找出企業(yè)不合理的癥結(jié)所在，并根據(jù)ERP原理考慮解決方案，定義ERP項(xiàng)目的范圍、實(shí)施周期和期望值，并編寫(xiě)需求分析報(bào)告和投資收益分析。最后，在“知己知彼”的原則下選擇適合自己的ERP系統(tǒng)、廠(chǎng)商和實(shí)施商。并以一個(gè)小家電制造企業(yè)為例，從該公司的行業(yè)背景、發(fā)展戰(zhàn)略分析、ERP選型過(guò)程及其對(duì)企業(yè)管理的提升的

4、目的的貫穿角度等方面展開(kāi)深入的例證分析，試圖通過(guò)本人ERP選型的思路分析，對(duì)國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)的ERP選型提供有益的啟示。 本文闡述的不僅僅是理論，更是通過(guò)標(biāo)桿企業(yè)的具體案例和專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)展示小家電企業(yè)成功的以提升企業(yè)管理為目的的ERP系統(tǒng)戰(zhàn)略選型。在研究的過(guò)程中，采用的分析方法包括一般行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究所采用的SWOT分析、五力競(jìng)爭(zhēng)模型等，還包括企業(yè)lT分析模型等。 本文首先介紹了ERP理論的形成、發(fā)展過(guò)程，及ERP實(shí)施項(xiàng)目的幾

5、個(gè)階段；并從ERP失敗的幾個(gè)經(jīng)典案例出發(fā)進(jìn)行分析，總結(jié)ERP失敗的原因很多，但是最主要的原因是由于選型階段的失誤。 隨后，重點(diǎn)論述ERP系統(tǒng)選型階段的重點(diǎn)工作。介紹ERP戰(zhàn)略選型的原則、步驟和內(nèi)容。并對(duì)比性總結(jié)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)在選型過(guò)程中存在的一些誤區(qū)。突出主題：中小型制造企業(yè)的選型應(yīng)重視對(duì)企業(yè)的背景和戰(zhàn)略的分析，從戰(zhàn)略的高度來(lái)論證企業(yè)信息化的需求，并以知己知彼的原則按照本文提出的戰(zhàn)略選型框架進(jìn)行企業(yè)ERP信息系統(tǒng)的選型。