日常用品的易用性研究.pdf

1、人們一出生就開(kāi)始學(xué)習(xí)使用各種工具，從最初簡(jiǎn)單的筷子、勺子到復(fù)雜的汽車、電腦，人一生中學(xué)習(xí)使用的工具不計(jì)其數(shù)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展并被應(yīng)于人們的日常生活中，大量人們從未見(jiàn)過(guò)的工具又會(huì)涌現(xiàn)出來(lái)，要使得這些工具被人被接受，并成為人們生活中的幫手就要將工具設(shè)計(jì)得易于學(xué)習(xí)，易于使用。這就是日常用品的易用性研究解決的問(wèn)題。 日常用品易用性研究運(yùn)用了認(rèn)知心理學(xué)、產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)、記憶心理學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科知識(shí)，綜合的研究了用戶使用產(chǎn)品的過(guò)程、日

2、常用品易用性的構(gòu)成和特征、日常用品易用性的設(shè)計(jì)原則。 日常生活用品與人們的生活緊密聯(lián)系息息相關(guān)，其易用性對(duì)人們的影響巨大。日常用品的易用性研究包括了兩個(gè)因素：用戶和產(chǎn)品。 本文研究分析了用戶使用產(chǎn)品的過(guò)程及用戶的認(rèn)知特征。用戶由于生理需要和心理需要產(chǎn)生了意圖；通過(guò)感覺(jué)器官輸入信息；通過(guò)信息加工系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行加工，做出計(jì)劃；通過(guò)反應(yīng)器官來(lái)實(shí)施計(jì)劃，操作產(chǎn)品；操作結(jié)束后再次通過(guò)感覺(jué)器官收集產(chǎn)品反饋信息，并評(píng)估結(jié)果。如果需要得

3、到滿足，則行為結(jié)束；如果需要沒(méi)有得到滿足，就再次進(jìn)行操作。 通過(guò)對(duì)產(chǎn)品易用性的構(gòu)成分析研究總結(jié)出了用戶接受理論、影響產(chǎn)品易用性的因素和產(chǎn)品易用性的三大特征。用戶接受包括：生理接受和心理接受。影響產(chǎn)品易用性的因素包括了用戶因素和產(chǎn)品因素。產(chǎn)品易用性的三個(gè)特征：易理解、易記憶、易操作。產(chǎn)品要達(dá)到易于使用就必須具有產(chǎn)品易用性的三個(gè)特征，這三點(diǎn)可以作為產(chǎn)品易用性評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。 最終，本文得出日常用品的十項(xiàng)易用性設(shè)計(jì)原則：建立良好的