中國互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)上購物研究.pdf

1、在巨大的網(wǎng)民規(guī)模的推動下，中國的網(wǎng)上購物迅速發(fā)展。深入地了解互聯(lián)網(wǎng)用戶，以吸引非網(wǎng)上購物者投入到網(wǎng)上購物的熱潮中，保持網(wǎng)上購物者的參與熱情，以及更加細致地研究網(wǎng)上購物者與非網(wǎng)上購物者，就成為了理論界和市場營銷人員的關注熱點。
　　經(jīng)歷了人口與社會經(jīng)濟狀況、計算機互聯(lián)網(wǎng)使用情況及網(wǎng)上購物經(jīng)驗的研究階段，網(wǎng)上購物研究現(xiàn)已進入到了生活方式這一更深層次。本研究借鑒國內(nèi)外關于互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)上購物生活方式的研究成果，尤其是Smith與Swiny

2、ard所開發(fā)的網(wǎng)上購物生活方式量表與美國互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)上購物生活方式模型，經(jīng)過問卷翻譯、實施調(diào)查、數(shù)據(jù)分析及討論，發(fā)現(xiàn)了美國互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)上購物生活方式模型基本適用于中國，以此為基礎，將中國互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)上購物者劃分成四類群體：害怕型購物者、嘗試型購物者、猶豫型購物者、購物愛好者；非網(wǎng)上購物者也可劃分成四個群體：害怕型的保守主義者、技術困惑者、猶豫型瀏覽者、不愿嘗試者，對每一類別進行細致的描述與營銷討論。
　　經(jīng)過進一步的分析，本研究還