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文檔簡介
1、新一代資源管理系統(tǒng)(NGRMS)是電信運營商后端運營支撐的基礎(chǔ)IT系統(tǒng),是電信運營商突破傳統(tǒng)資源管理模式、迎接企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變革的重要保障。在向下一代網(wǎng)絡(luò)演進的過程中,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷一場深刻的變革。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變革與電信業(yè)務(wù)的變革相輔相成。相對于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),綜合信息服務(wù)的特點是業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的分離。然而,網(wǎng)絡(luò)始終是電信運營商的基礎(chǔ)性資產(chǎn)。個性化、多樣化的用戶需求最終需要網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。只有提高網(wǎng)絡(luò)的運營支撐能力,業(yè)務(wù)的多元化才不至于因失去
2、支撐而成為“空中樓閣”。另一方面,運營商后端運維體系架構(gòu)的轉(zhuǎn)型要求傳統(tǒng)資源管理系統(tǒng)在區(qū)域劃分和用戶服務(wù)等級管理方面有所突破,IT支撐體系要求NGRMS逐步向企業(yè)級基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)用與支撐平臺轉(zhuǎn)變。因而,NGRMS必須適應(yīng)電信運營商的兩大轉(zhuǎn)型:企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和OSS體系轉(zhuǎn)型。目前NGRMS在體系結(jié)構(gòu)設(shè)計和系統(tǒng)實現(xiàn)方面,要綜合考慮來自通信網(wǎng)絡(luò)、市場、管理和IT四個方面的變革要求,還有一些問題值得探討和嘗試。此外,國內(nèi)電信運營商在資源管理系統(tǒng)構(gòu)建中存
3、在的實際問題也迫切需要解決,進而協(xié)助運營商企業(yè)提高競爭力,本文進行的研究和實踐工作正是為了能在一定程度上解決這個課題。 本文首先闡述了NGRMS的背景、內(nèi)涵、目標(biāo)和NGRMS與TMF NGOSS框架之間的關(guān)系。然后通過論述NGOSS和相關(guān)的基礎(chǔ)理論或方法論,將NGOSS資源域引申到NGRMS的概念;結(jié)合NGRMS體系結(jié)構(gòu)理論的實踐性本質(zhì),利用eTOM對NGRMS在現(xiàn)實中的定位和作用進行概括,并通過5個具有代表性的運營商樣本,對該
4、理論體系當(dāng)前的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀進行了綜述,從技術(shù)和市場層面分析了NGRMS的演化過程;通過綜合運用軟件體系結(jié)構(gòu)理論,系統(tǒng)地提出了NGRMS體系結(jié)構(gòu)模型,介紹了作者參與設(shè)計開發(fā)的、符合NGRMS體系架構(gòu)的軟件產(chǎn)品,并通過該產(chǎn)品的原型系統(tǒng)介紹了NGRMS系統(tǒng)設(shè)計和實現(xiàn)的一些技術(shù)要點;從管理信息系統(tǒng)的角度較創(chuàng)新地提出了利用技術(shù)管理和運營支撐理論對NGRMS體系結(jié)構(gòu)中涉及的要素進行原型化設(shè)計和實現(xiàn)。最后,介紹了作者在國內(nèi)運營商企業(yè),尤其是中國電信
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