知識服務產業(yè)社會資本理論與實證研究.pdf

1、知識經濟時代正在來臨，經濟全球化日益深入，中國正處于社會、經濟、文化全面大轉型時期，面對國際競爭，中國亟需進行產業(yè)結構調整和升級，而西方國家自上個世紀90年代以來就積極發(fā)展知識服務產業(yè)，這一方面向我們預示了知識服務產業(yè)的重要性，另一方面也為我們發(fā)展知識服務產業(yè)提供了重要的經驗借鑒。改革開放以來，中國的知識服務產業(yè)雖然有所發(fā)展，但仍然存在諸多問題。而且，20世紀90年代末以來，中央及各地政府開始認識到知識服務產業(yè)的重要性，紛紛提出大力發(fā)展

2、現(xiàn)代服務業(yè)，其中絕大多數(shù)屬于知識服務產業(yè)。在此背景下研究中國知識服務產業(yè)社會資本問題，探討促進中國知識服務產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略對策具有極大的理論意義和現(xiàn)實意義。 因此本文共分八章，圍繞知識服務產業(yè)社會資本問題進行闡述。 第一章引言，主要闡述了研究背景、研究方法、研究意義、創(chuàng)新點及全文的結構。 第二章知識服務產業(yè)社會資本理論研究文獻綜述，主要針對社會資本理論、知識服務產業(yè)內涵及知識服務產業(yè)社會資本的前人研究進行總結和評述

3、。 第三章知識服務產業(yè)社會資本的概念分析，主要探討了知識服務產業(yè)、社會資本、社會資本主體及社會資本載體等概念。雖然前人對社會資本和知識服務產業(yè)已經從多個角度進行了定義，但是作者認為，只有同時符合以下幾個標準的行業(yè)才可以列入知識服務產業(yè)的范圍： (1)知識為主導要素，行業(yè)的產生、發(fā)展、運作主要依賴于專業(yè)知識，即特定領域或學科的相關技術能力，因而專業(yè)領域的培訓成為入職的必要前提： (2)人員、知識、關系、經驗和能力等

4、無形資產的重要性超過有形資產； (3)提供基于知識的無形產品和服務為主，有形產品僅為載體； (4)高素質的人力資源成為行業(yè)發(fā)展的決定性因素，人力成本占企業(yè)運作總成本比重最大： (5)行業(yè)經營具有營利性，產業(yè)發(fā)展更多地依賴于市場機制的調節(jié)而不是政府的控制。 知識服務產業(yè)社會資本主體可以包括知識服務企業(yè)、知識服務產業(yè)行業(yè)協(xié)會、政府、客戶、社會公眾等等，根據(jù)社會資本主體的主動性，社會資本主體可以分為主動主體和被

5、動主體。政府、知識服務產業(yè)行業(yè)協(xié)會和知識服務企業(yè)構成知識服務產業(yè)社會資本的三大主動主體，并在知識服務產業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮能動作用。它們之間的社會資本是以親緣網絡、地緣網絡、文緣網絡、商緣網絡和神緣網絡等“五緣網絡”為載體的，“五緣網絡”在知識服務產業(yè)社會資本的建立和積累中發(fā)揮了重要作用。 第四章知識服務產業(yè)社會資本的功能分析，作者認為，知識服務產業(yè)社會資本在產業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著雙刃劍的作用。從積極方面來看，社會資本能夠促進知識服務產業(yè)

6、知識共享；能夠增強凝聚力，提升產業(yè)競爭力；能夠減少交易費用，節(jié)約社會資源；能夠影響制度選擇，促進制度完善；能夠形成良好的外部環(huán)境，提供產業(yè)發(fā)展動力。從消極方面來看，社會資本可能會阻礙變革和創(chuàng)新；容易形成封閉，妨礙流動；可能導致資源的不公平分配；還可能破壞公平競爭關系。 第五章知識服務產業(yè)社會資本視野中的制度變遷分析，作者認為，知識服務產業(yè)社會資本對知識服務產業(yè)制度變遷發(fā)揮了極大的作用。首先，知識服務產業(yè)社會資本的變化構成了知識服

7、務產業(yè)制度變遷的一部分；其次，知識服務產業(yè)社會資本是知識服務產業(yè)制度變遷的動力；再次，知識服務產業(yè)社會資本是知識服務產業(yè)制度變遷的潤滑劑和穩(wěn)定劑。同時，知識服務產業(yè)制度變遷離不開政府、知識服務產業(yè)行業(yè)協(xié)會、知識服務企業(yè)三者之間的通力合作，只有三方不斷調整社會資本，充分溝通，提升相互配合能力，才能順利有效地推動知識服務產業(yè)制度變遷，進而促進產業(yè)發(fā)展。 第六章知識服務產業(yè)社會資本理論的實證研究：以上海律師業(yè)為例，本文選取上海錦天城律

8、師事務所作為社會資本微觀主體的研究對象，以上海律師業(yè)為中觀研究對象，通過上海律師業(yè)微觀和中觀兩個層面社會資本的實證研究表明，社會資本對于知識服務產業(yè)的發(fā)展和制度變遷發(fā)揮了極其重要的作用。 第七章社會資本理論視野中的知識服務產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，本文立足于知識服務產業(yè)社會資本問題，提出了政府、知識服務產業(yè)行業(yè)協(xié)會和知識服務企業(yè)為合力推動知識服務產業(yè)發(fā)展應遵循的行為準則和可采取的具體對策措施。 第八展結論與展望，對全文的主要研究結論

9、進行總結，并提出了本文研究的不足及未來應進一步研究的領域。 基于上述研究，作者認為，本研究有以下創(chuàng)新點： 1、本文進行了轉型背景下知識服務產業(yè)中觀和微觀層面系統(tǒng)的理論與實證研究。本文將產業(yè)層面的發(fā)展研究落實到企業(yè)層面比較優(yōu)勢的提升，比較好地實現(xiàn)了微觀企業(yè)層面和中觀產業(yè)層面理論與實證研究的結合。 2、本文在中國東方文化背景下引進西方理論，嘗試了東方“五緣網絡”理論與西方“社會資本”理論的有機結合。本文從社會資本角度

10、入手研究新興的知識服務產業(yè)，指出其載體為蘇東水教授提出的五緣網絡，使二者有機結合，進一步深化了對知識服務產業(yè)的認識。 3、本文以知識服務產業(yè)為例，具體探討了社會資本視角下的制度變遷問題。作者比較詳細的論述了社會資本在知識服務產業(yè)制度變遷過程中的作用機制及三方合力模型，對此進行了有益的探索。 4、本文基于社會資本理論提出了促進知識服務產業(yè)發(fā)展的具體措施。本文緊扣中國現(xiàn)實的社會環(huán)境，將東方管理學的思想運用于推動知識服務產業(yè)發(fā)

11、展的指導思路中，為知識服務企業(yè)、知識服務產業(yè)行業(yè)協(xié)會和政府部門合作發(fā)展知識服務產業(yè)提供了有益的建議。綜上所述，本研究在理論和實踐兩方面都具有重要意義。 從理論意義來看，本研究： (1)從社會資本的視角對知識服務產業(yè)進行了系統(tǒng)的研究，豐富了知識服務產業(yè)領域的研究成果： (2)嘗試著進行西方社會資本理論的本土化改造，使之更符合中國的實際情況，并能夠對中國的實踐具有更現(xiàn)實的指導意義； (3)圍繞知識服務產業(yè)社會

12、資本在該產業(yè)的管理和發(fā)展中發(fā)揮重要作用這一特性進行產業(yè)經濟學的探討和研究，是對產業(yè)經濟學研究的一個有益補充，同時也是產業(yè)管理理論本土化的一個有益嘗試； (4)首次將東方管理理論的“五緣網絡”與西方的“社會資本”理論相結合運用于知識服務產業(yè)的分析探討，屬于將東方管理理論運用于中觀產業(yè)分析的實證研究，對于推進東方管理理論的縱深發(fā)展有一定的理論助益。 從現(xiàn)實意義來看，本研究： (1)在中國全面轉型，中央提出構建“和諧社

13、會”的大背景下，從中國特殊的社會、經濟、文化環(huán)境出發(fā)，研究知識服務產業(yè)社會資本問題，并立足于社會資本提出相關的產業(yè)發(fā)展對策建議，對于打造“和諧產業(yè)”進而推動“和諧社會”的構建有一定的現(xiàn)實意義； (2)分析探討了知識服務產業(yè)社會資本主體，指出社會資本在知識服務產業(yè)發(fā)展中的重要性，有助于知識服務產業(yè)社會資本各主體明確自身定位； (3)提出了促進知識服務產業(yè)制度變遷的三方合力模型，并立足于社會資本提供了一些較有可行性的發(fā)展措施