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文檔簡介
1、21世紀,商業(yè)的本質就是娛樂。當技術改變了世界的時候,娛樂也正在改變著商業(yè)。隨著社會物質的日益豐富,人們的生活形態(tài)和消費行為發(fā)生了很大的變化,從注重產品的實用和價格、科技和專業(yè),到更加注重情景、情感層面的感官體驗和心理認同。消費者步入了體驗消費的時代,越來越來追求個性化、時尚化和精神享受。消費者關注的不再是“你能為我做什么”,而是“你怎樣讓我開心”?!翱鞓吩瓌t”再次將人們引向原始天性的回歸,而娛樂正好填補了這一空缺。因此,許多企業(yè)抓住市
2、場對娛樂的巨大需求,適時的在營銷中導入娛樂元素,用創(chuàng)新的娛樂營銷模式滿足消費者的需求。 本文以理論分析為基礎,通過對體驗經濟理論、馬斯洛需求層次理論、期望理論、顧客價值理論與消費者購買決策過程理論,以及國內外對娛樂營銷理論的研究進行了回顧,結合對相關理論的理解,對娛樂營銷的有關概念和實質進行了界定,闡述了娛樂營銷興起的原因以及娛樂營銷的特征,并系統(tǒng)分析了娛樂營銷作為一種新的營銷方式相比傳統(tǒng)營銷方式更加適應于體驗經濟時代。
3、 同時通過對娛樂營銷要素的分析,提出了娛樂營銷的四要素。在此基礎上從企業(yè)和顧客兩個視角構建了娛樂營銷模式并進行了系統(tǒng)分析。為了確保娛樂營銷的實施達到預期的目的,本文又對娛樂營銷模式的實施進行了研究,著重闡述了娛樂與市場營銷相結合的娛樂營銷4P組合策略。并對娛樂營銷實施中應注意的問題以及實施控制的內容、條件與方式的進行了分析。為進一步增強娛樂營銷的操作性,本文分析了“蒙牛娛樂營銷--‘超級女生’”這個典型案例,詮釋了如何應用、貫徹與實施娛
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