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1、<p> 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)電子商務(wù)的影響</p><p> 摘要:隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)也得到了快速發(fā)展,電子商務(wù)在方方面面改變我們的生活,提升我們的生活質(zhì)量,同時(shí),電商改變了我們的工作方法,可以更快捷高效,最后電商帶給我們的是一種全新的生活生產(chǎn)方式,改變著我們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,電子商務(wù)其中蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)的營(yíng)銷是目前一個(gè)研究的熱點(diǎn)。 </p&
2、gt;<p> 關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 信息技術(shù) 電子商務(wù) 快捷 營(yíng)銷 </p><p><b> 1 概述 </b></p><p> 簡(jiǎn)單的說(shuō)電子商務(wù)是建立在虛擬電子網(wǎng)絡(luò)上的買賣行為,也就是說(shuō)一切通過(guò)電子手段為商品流通而服務(wù)的行為都可以算電子商務(wù)范疇,就好比銷售一樣是個(gè)很泛的詞, 所以我最近經(jīng)常跟朋友說(shuō)電商是個(gè)很泛的詞,若干年后真的不會(huì)再有人說(shuō)我是
3、做電商的,而是某一環(huán)節(jié)的工作職稱,所以他包括了所有和電子相關(guān)的行業(yè),包括廣告,互聯(lián)網(wǎng),IT硬件,所有傳統(tǒng)行業(yè)供應(yīng)鏈和服務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)物流,原材料等等,對(duì)人的綜合知識(shí)架構(gòu)已經(jīng)超出了我們之前所能理解的各種理論知識(shí),這就是電商的難度所在。而我們現(xiàn)在的傳統(tǒng)零售和國(guó)外也越來(lái)越接近,店鋪都有自己的電子管理系統(tǒng)進(jìn)銷存,支付可以刷卡,也在做網(wǎng)絡(luò)推廣,也就是說(shuō)傳統(tǒng)零售的電子化是大趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)電子化管理就會(huì)和電商融為一體,發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)做電商才那么容易。 </
4、p><p> 2 電子商務(wù)的展現(xiàn) </p><p> 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用筆者也想分為傳統(tǒng)行業(yè)技術(shù)應(yīng)用,虛擬社會(huì)技術(shù)應(yīng)用,兩方面說(shuō)明:①純互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳統(tǒng)商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。我們也可以稱之為IT系統(tǒng),此類系統(tǒng)主要是為了提高工作效率,減少失誤,降低成本應(yīng)用的,比如辦公OA系統(tǒng),電子郵箱,支付的銀聯(lián),支付寶,網(wǎng)銀,ERP倉(cāng)儲(chǔ)管理等系統(tǒng),也有人稱之為冷系統(tǒng),就是說(shuō)這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是有固定模式的,所有流程都是固定
5、的,不會(huì)出現(xiàn)隱性的,沒(méi)有固定邏輯的因素在系統(tǒng)里,操作起來(lái)方便快捷,但是你只能根據(jù)他的邏輯進(jìn)行操作和選擇,這種系統(tǒng)的不斷更新?lián)Q代首先是在工業(yè)和商業(yè)上得到普遍應(yīng)用,事實(shí)也證明了對(duì)企業(yè)的幫助是人力無(wú)法取代的,那些跨國(guó)公司如果沒(méi)有這些系統(tǒng)應(yīng)用不敢想象他們?nèi)绾喂芾?。②網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。傳統(tǒng)營(yíng)銷的戰(zhàn)場(chǎng),中小企業(yè)始終處于競(jìng)爭(zhēng)的下風(fēng),無(wú)論從資金、實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)、背景、人員各個(gè)層面都無(wú)法與大企業(yè)相抗衡。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷卻讓無(wú)數(shù)中小企業(yè)看到了希望,嘗到了甜頭。因?yàn)楹芏啻笮推?/p>
6、業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)比較淡薄,還躺在過(guò)去傳統(tǒng)營(yíng)銷的功勞簿上睡覺(jué),這是中小企業(yè)超越他們的絕佳機(jī)會(huì),也是唯一的機(jī)會(huì)。一旦這些大佬從沉睡中蘇醒過(guò)來(lái),他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投入絕不是幾千幾萬(wàn)塊錢,那絕對(duì)是幾十上百萬(wàn),幾千萬(wàn)上億的投入。 </p><p> 想想蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)大型企業(yè),曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代的來(lái)臨也“迫使”他們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,因?yàn)樘詫?、京東等網(wǎng)銷電商公司的迅速崛起,給了他們致命一擊。據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年蘇寧全國(guó)關(guān)
7、閉門(mén)店25家,2012年則高達(dá)178家。受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沖擊,國(guó)內(nèi)幾大運(yùn)動(dòng)品牌如李寧、安踏、動(dòng)向等關(guān)閉門(mén)店更是達(dá)到了驚人的上千家。 </p><p> 所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)在已經(jīng)不是做不做的問(wèn)題,而是如何做的問(wèn)題。真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是要整合網(wǎng)絡(luò)上一切有用的資源和策略進(jìn)行營(yíng)銷。也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心是營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)只是技術(shù)和平臺(tái)。只懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),沒(méi)有營(yíng)銷思維是做不好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的。 </p><p> 3 電子商
8、務(wù)的交易管理 </p><p> 整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的管理。 </p><p> 特性如下:①普遍性:電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地;②方便性:在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡(jiǎn)捷
9、的方式完成過(guò)去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等,同時(shí)使得企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量可以大大提高;③整體性:電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性;④安全性:在電子商務(wù)中,安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問(wèn)題,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保
10、護(hù)等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同;⑤協(xié)調(diào)性:商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過(guò)程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào),在電子商務(wù)環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門(mén)、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作,往往電子商務(wù)的全過(guò)程是一氣呵成的。 </p><p> 4 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督 </p><p> 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,我認(rèn)為有如下的優(yōu)點(diǎn):①節(jié)省大量的人力物力。首先檢
11、測(cè)人員不需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行樣品的篩選,也給工商執(zhí)法部門(mén)減少了接待事項(xiàng),同時(shí)也給檢測(cè)單位節(jié)省了旅差費(fèi)用。②可以體現(xiàn)檢測(cè)的時(shí)效性。工商執(zhí)法部門(mén)抽樣后可將樣品隨長(zhǎng)途車發(fā)往檢測(cè)單位,當(dāng)天檢測(cè)部門(mén)就可以接到樣品,檢驗(yàn)完畢后也可以用長(zhǎng)途車將報(bào)告發(fā)往執(zhí)法單位,充分體現(xiàn)了科學(xué)高效,節(jié)能減排。③檢測(cè)的數(shù)據(jù)可信度大大提高。由于是異地檢測(cè),說(shuō)情找人的現(xiàn)象基本杜絕,樣品在發(fā)往檢測(cè)單位的同時(shí),執(zhí)法部門(mén)也要留下備樣以便出現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)有疑問(wèn)時(shí)待查,另外當(dāng)?shù)谝淮魏Y選樣品時(shí),
12、已經(jīng)發(fā)現(xiàn)包裝物的標(biāo)示有問(wèn)題,給執(zhí)法部門(mén)報(bào)告單的不合格率大大提高。 </p><p><b> 參考文獻(xiàn): </b></p><p> [1]劉遠(yuǎn)見(jiàn).電子商務(wù)下網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)和主要問(wèn)題探討.遼寧師專學(xué)報(bào),2011(3). </p><p> [2]李菁.淺析網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理存在問(wèn)題及對(duì)策.財(cái)會(huì)通訊,2012(8). </p>&l
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