移動運營商地市級數(shù)據(jù)集市系統(tǒng)的分析與設計.pdf

1、如今的移動通信市場已經(jīng)進行了重組，在即將來臨的3G時代里，國內(nèi)各大電信運營商之間的競爭越來越激烈，及時作出決策是企業(yè)生存與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營決策需要快速、盡可能多的定量分析，而不是似是而非的定性分析。同時隨著ERP、CRM、OA等信息系統(tǒng)的廣泛應用和互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，使得企業(yè)數(shù)據(jù)量激增，人們希望獲得更高層次的數(shù)據(jù)分析能力，數(shù)據(jù)庫已越來越難以滿足這種需要。大多數(shù)企業(yè)并不缺少數(shù)據(jù)，而是苦惱于海量數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的不一致性；隨著數(shù)據(jù)量的增加，數(shù)

2、據(jù)變得越來越難以訪問管理。中國移動在2002年正式啟動經(jīng)營分析系統(tǒng)的建設以來，經(jīng)過近6年的完善，省級數(shù)據(jù)倉庫已卓有成效，本文將著重設計地市級的數(shù)據(jù)集市系統(tǒng)。 建立地市級數(shù)據(jù)集市的目的，是讓企業(yè)借助數(shù)據(jù)集市從海量信息中探究數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關系，把企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)進行有效集成，為企業(yè)眾多的決策、分析人員所用。數(shù)據(jù)集市，就是要對這些數(shù)據(jù)進行結構重組，并且充分考慮今后的擴展性和與外部數(shù)據(jù)的接口，使得企業(yè)數(shù)據(jù)資源實現(xiàn)更大的價值。

3、 本文借助訪談法（包括專家、地方移動部門經(jīng)理、營業(yè)員等），在收集第一手資料的前提下，結合《經(jīng)營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)集市業(yè)務技術規(guī)范v2．0》，著重研究經(jīng)營分析系統(tǒng)對移動地市級部門各個角色的支撐，給出了具體的分析，同時得到了移動運營商地市級數(shù)據(jù)集市系統(tǒng)的角色模型。本文首先對課題的研究背景、國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀以及論文的組織結構進行了介紹，接著對建設經(jīng)營分析系統(tǒng)用到的數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、ETL、建模方法論等相關理論與關鍵技術進行了探討，然后對數(shù)據(jù)集