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文檔簡介
1、面對競爭日漸激烈的電信市場,如何在服務(wù)、質(zhì)量、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行全方位的競爭,如何在競爭中立于不敗之地,是我們面臨的首要問題,而掌握其它運(yùn)營商的經(jīng)營信息,了解競爭對手的發(fā)展方向,對我們更好的把握市場定位,制定切實(shí)可行的經(jīng)營策略可以起到有效的幫助作用。 各通信運(yùn)營商通過各自的關(guān)口局進(jìn)行互聯(lián)互通,所有的網(wǎng)間通話信息均在關(guān)口局記錄,提取并分析網(wǎng)間互聯(lián)信息已經(jīng)成為研究競爭對手發(fā)展情況的重要手段。本文闡述了研究競爭對手發(fā)展數(shù)據(jù)的
2、必要性,目前通過人工定點(diǎn)采集方式獲取信息不夠準(zhǔn)確及時(shí),無法準(zhǔn)確了解競爭對手業(yè)務(wù)的發(fā)展數(shù)據(jù)情況,從而不能針對競爭對手的業(yè)務(wù)發(fā)展做出準(zhǔn)確有效的競爭策略,為本公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供準(zhǔn)確依據(jù)。針對上述問題,論文提出了從技術(shù)角度提取競爭對手用戶信息的方法。本文闡述了利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,從網(wǎng)間互聯(lián)設(shè)備中提取與競爭對手相關(guān)的原始計(jì)費(fèi)話單,使用SQLSERVER2000數(shù)據(jù)庫和Delphi語言對原始計(jì)費(fèi)話單進(jìn)行分析處理,開發(fā)出人機(jī)界面查詢系統(tǒng)。通過系統(tǒng)查詢,
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