校園卡使用手冊(cè)

1、<p><b>　　校園卡使用手冊(cè)</b></p><p><b>　　序言2</b></p><p><b>　　一、校園卡簡(jiǎn)介2</b></p><p>　　1.校園“一卡通”系統(tǒng)2</p><p>　　2.校園卡的分類2</p><p

2、>　　3.校園卡的功能和用途3</p><p>　　二、校園卡相關(guān)業(yè)務(wù)使用說明4</p><p><b>　　1.充值4</b></p><p><b>　　2.掛失、解掛5</b></p><p><b>　　3.補(bǔ)辦校園卡7</b></p>&

3、lt;p><b>　　4.密碼修改8</b></p><p>　　5.消費(fèi)記錄的查詢8</p><p>　　三、校園卡的網(wǎng)站8</p><p>　　四、校園卡的自助設(shè)備8</p><p><b>　　1.圈存機(jī)8</b></p><p><b>　　

4、2.POS機(jī)14</b></p><p><b>　　3.水控器15</b></p><p><b>　　4.考勤機(jī)15</b></p><p><b>　　5.門禁系統(tǒng)16</b></p><p>　　6.校內(nèi)通勤車車載系統(tǒng)16</p>&

5、lt;p>　　7.語音自助服務(wù)系統(tǒng)16</p><p>　　五、校園卡服務(wù)相關(guān)信息17</p><p>　　校園卡管理中心辦公地點(diǎn)及聯(lián)系方式17</p><p>　　六、校園卡的注意事項(xiàng)18</p><p><b>　　序言</b></p><p>　　為了讓廣大用戶在最短時(shí)間內(nèi)熟悉

6、校園卡的使用流程，特編寫此手冊(cè)。隨著校園卡系統(tǒng)功能的不斷完善，此手冊(cè)將不斷更新。同時(shí)，歡迎用戶經(jīng)常訪問校園“一卡通”網(wǎng)站關(guān)注校園卡相關(guān)最新信息，也希望各位用戶多對(duì)我們提出寶貴意見。</p><p><b>　　一、校園卡簡(jiǎn)介</b></p><p>　　1.校園“一卡通”系統(tǒng)</p><p>　　校園“一卡通”系統(tǒng)是信息技術(shù)在學(xué)校建設(shè)中的一種具

7、體應(yīng)用，目前主要應(yīng)用在金融消費(fèi)、身份識(shí)別和學(xué)校管理等幾個(gè)方面，針對(duì)我校來說，校園“一卡通”就是在學(xué)校范圍內(nèi)，凡有使用現(xiàn)金消費(fèi)和需要身份識(shí)別的場(chǎng)所均采用校園卡來完成。這種管理模式代替了傳統(tǒng)的做法，在校內(nèi)集學(xué)生證(工作證)、借書證、餐卡、錢包、洗浴卡、水卡等于一身，實(shí)現(xiàn)“一卡通用、一卡多用”的目的。同時(shí)，校園“一卡通”系統(tǒng)又是數(shù)字化校園的重要組成部分，對(duì)學(xué)校的管理和決策具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。</p><p>　　內(nèi)蒙古

8、師范大學(xué)校園卡采用的卡片是CPU卡。CPU卡芯片通俗地講，就是指芯片內(nèi)含有一個(gè)微處理器，它的功能相當(dāng)于一臺(tái)微型計(jì)算機(jī)。CPU卡具有用戶空間大、讀取速度快、支持一卡多用等特點(diǎn)。CPU卡從外型上來說和普通IC卡、射頻卡并無差異，但是性能上有巨大提升，安全性和普通IC卡相比，具有最高級(jí)別的安全性。</p><p><b>　　2.校園卡的分類</b></p><p>　　我

9、校的校園卡分為正式卡和臨時(shí)卡。正式卡包括教師卡和學(xué)生卡。 </p><p>　　3.校園卡的功能和用途</p><p>　　校園卡的功能主要有金融消費(fèi)、身份識(shí)別、管理服務(wù)等幾個(gè)方面，具體功能和用途如下：</p><p><b>　　身份標(biāo)識(shí)</b></p><p>　　校園卡上記錄了教師、學(xué)生以及辦理臨時(shí)卡人員的姓名、工

10、號(hào)、學(xué)號(hào)、身份證號(hào)、檔案編號(hào)、部門或班級(jí)等個(gè)人基本信息，因此，校園卡可以作為學(xué)生證、工作證使用，也就是說，利用校園卡可以進(jìn)行身份識(shí)別。 </p><p><b>　　門禁管理</b></p><p>　　門禁系統(tǒng)是控制和管理人員進(jìn)出，并準(zhǔn)確記錄和統(tǒng)計(jì)管理數(shù)據(jù)的數(shù)字化出入控制系統(tǒng)。在圖書館、宿舍等需要對(duì)特定準(zhǔn)入人群進(jìn)行身份驗(yàn)證的場(chǎng)所，可借助校園卡的門禁功能來進(jìn)行準(zhǔn)入管理

11、。</p><p><b>　　會(huì)議簽到</b></p><p>　　在會(huì)議室，通過會(huì)議簽到功能對(duì)與會(huì)人員到會(huì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。</p><p><b>　　考勤管理</b></p><p>　　通過校園卡的考勤管理功能可以對(duì)教職工的每日出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。</p><p>

12、;<b>　　圖書借閱</b></p><p>　　校園卡代替圖書證，有圖書館出入和圖書館借閱資格的校園卡持有者，可持卡進(jìn)出圖書館并進(jìn)行圖書閱覽與借閱。</p><p><b>　　機(jī)房限時(shí)計(jì)費(fèi)</b></p><p>　　持卡人在公共計(jì)算機(jī)房、電子閱覽室上機(jī)時(shí)通過校園卡的限時(shí)計(jì)費(fèi)功能控制管理。</p>&l

13、t;p><b>　　水控管理</b></p><p>　　學(xué)校的浴室、開水房等，可通過校園卡的限時(shí)計(jì)費(fèi)功能實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的計(jì)費(fèi)。</p><p><b>　　刷卡就餐</b></p><p>　　就餐者通過校園卡在食堂刷卡就餐，是校園卡主要的功能之一。此項(xiàng)業(yè)務(wù)在師生日常生活中占很大分量。使用校園卡就餐付費(fèi)既可節(jié)約時(shí)間

14、，又能有效減少食堂工作人員的勞動(dòng)量，還可避免由于現(xiàn)金收費(fèi)找零出現(xiàn)的麻煩，減少差錯(cuò)的出現(xiàn)。</p><p><b>　　校內(nèi)消費(fèi)</b></p><p>　　校園卡還可以作為校內(nèi)超市、通勤車等消費(fèi)行為的電子錢包使用，替代現(xiàn)金支付手段。</p><p><b>　　轉(zhuǎn)款、領(lǐng)款用途</b></p><p>

15、;　　利用圈存機(jī)，將綁定銀行卡的存款轉(zhuǎn)入校園卡內(nèi)，或者領(lǐng)取學(xué)校發(fā)放的專項(xiàng)補(bǔ)助。</p><p><b>　　查詢功能</b></p><p>　　持卡人可以借助圈存機(jī)、校園網(wǎng)或者校園卡管理中心查詢個(gè)人賬戶信息、消費(fèi)明細(xì)以及賬戶余額。</p><p>　　二、校園卡相關(guān)業(yè)務(wù)使用說明</p><p><b>　　1

16、.充值</b></p><p>　　校園卡持卡人可以使用現(xiàn)金充值、自助充值（圈存）。</p><p>　　現(xiàn)金充值：現(xiàn)金充值是指通過交納現(xiàn)金的方式對(duì)校園卡進(jìn)行充值?，F(xiàn)金充值可以在學(xué)校設(shè)立的各食堂現(xiàn)金充值點(diǎn)和校園卡管理中心完成。</p><p>　　圈存機(jī)充值：圈存機(jī)實(shí)現(xiàn)銀行卡存款轉(zhuǎn)入校園卡電子錢包，圈存機(jī)對(duì)校園卡充值安全、快捷，不受時(shí)間限制，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬的電

17、子化。圈存機(jī)的位置分布在食堂、教學(xué)區(qū)、圖書館等地方。</p><p>　　使用圈存機(jī)進(jìn)行校園卡充值流程如下：</p><p><b>　　2.掛失、解掛</b></p><p><b>　　掛失方法：</b></p><p>　?。?）撥打24小時(shí)自助服務(wù)電話4001018005，按照語音提示進(jìn)行掛

18、失；</p><p>　?。?）到圈存機(jī)上進(jìn)行自助掛失；</p><p>　?。?）登錄web查詢平臺(tái)http://ecard.imnu.edu.cn進(jìn)行掛失；</p><p>　　（4）到校園卡管理中心人工掛失。</p><p>　　解掛方法：本人持有效證件或證明(身份證、學(xué)生證或相關(guān)證明)，到校園卡管理中心辦理解掛手續(xù)。無證解掛、代辦解掛

19、、電話解掛等均不予受理。</p><p>　　解掛后，校園卡即可正常使用。</p><p>　　重要提示：我們鼓勵(lì)您熟記自己的卡號(hào)和密碼，以避免在撥打語音電話過程中因停頓時(shí)間過長(zhǎng)而自動(dòng)掛斷。</p><p><b>　　3.補(bǔ)辦校園卡</b></p><p>　　校園卡丟失或損壞后，憑本人有效身份證件，可在校園卡管理中心

20、辦理一張新校園卡。補(bǔ)辦校園卡之前必須掛失，之后才能補(bǔ)卡。</p><p>　　掛失后凍結(jié)金額會(huì)在3天后轉(zhuǎn)入新卡。重新補(bǔ)辦的卡如果需要立即使用，必須充值。</p><p>　　重要提示：如果校園卡丟失，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間進(jìn)行掛失！！</p><p>　　補(bǔ)過卡以后，即使找到了原來的卡也不能解掛，因此請(qǐng)確認(rèn)卡找不到時(shí)，再補(bǔ)卡。補(bǔ)的新卡密碼被重置為初始密碼（初始密碼是身份證后六

21、位，最后一位如果是“X”則用“0”（零）替代），為了安全起見，請(qǐng)同學(xué)們補(bǔ)卡之后盡快修改密碼。</p><p><b>　　4.密碼修改</b></p><p>　　校園卡設(shè)有兩個(gè)密碼：查詢密碼和消費(fèi)密碼。</p><p>　　查詢密碼是持卡人進(jìn)行掛失、查詢時(shí)所用的密碼，持卡人可查詢個(gè)人信息和消費(fèi)記錄。</p><p>　

22、　消費(fèi)密碼用于保護(hù)電子錢包安全，當(dāng)次消費(fèi)、日累計(jì)消費(fèi)超過系統(tǒng)設(shè)定限額時(shí)須輸入消費(fèi)密碼，減少持卡人因卡丟失可能造成的損失。系統(tǒng)默認(rèn)的消費(fèi)限額是：次消費(fèi)限額30元，日累計(jì)消費(fèi)限額為50元。持卡人可在圈存機(jī)修改消費(fèi)限額額度。</p><p>　　查詢密碼、消費(fèi)密碼兩個(gè)密碼的初始密碼都是身份證后六位，最后一位如果是“X”則用“0”（零）替代。都可以在圈存機(jī)和校園卡管理中心進(jìn)行修改。此外，查詢密碼還可以在web查詢平臺(tái)修改

23、，消費(fèi)密碼可以在POS機(jī)上進(jìn)行修改。</p><p>　　重要提示：當(dāng)密碼丟失時(shí)，如果校園卡的密碼忘了，請(qǐng)持有效身份證件到校園卡管理中心重置密碼。</p><p><b>　　5.消費(fèi)記錄的查詢</b></p><p>　　持卡人可登陸校園卡web查詢平臺(tái)http://ecard.imnu.edu.cn或借助圈存機(jī)查詢校園卡的充值明細(xì)、消費(fèi)明細(xì)

24、等信息。</p><p>　　三、校園卡的網(wǎng)站 </p><p>　　四、校園卡的自助設(shè)備</p><p><b>　　1.圈存機(jī)</b></p><p><b>　　校園卡服務(wù)</b></p><p>　　包括校園卡余額查詢、修改消費(fèi)密碼、自助掛失功能。使用流程如下：&l

25、t;/p><p><b>　　余額查詢：</b></p><p><b>　　自助掛失：</b></p><p><b>　　密碼修改：</b></p><p><b>　　銀行卡服務(wù)</b></p><p>　　包括銀行卡余額查詢、校

26、園卡充值、簽約新建和簽約撤銷功能。相關(guān)操作流程如下：</p><p><b>　　余額查詢：</b></p><p><b>　　校園卡充值：</b></p><p><b>　　簽約新建:</b></p><p><b>　　簽約撤銷：</b></

27、p><p>　　重要提示：由于銀行端營業(yè)時(shí)間限制，圈存業(yè)務(wù)開放時(shí)間為每天06:00－22:00，且銀行卡內(nèi)的余額要大于圈轉(zhuǎn)金額。銀行卡圈存充值會(huì)逐步取代現(xiàn)金充值業(yè)務(wù)。</p><p>　　圈存：校園一卡通系統(tǒng)中的圈存，就是通過圈存機(jī)把銀行卡上的錢轉(zhuǎn)到校園卡上。</p><p>　　簽約：校園卡用戶需要與銀行簽訂委托代扣協(xié)議，對(duì)校園卡與銀行卡進(jìn)行綁定（兩張卡的姓名、身份證

28、號(hào)等基本信息保持一致）。簽約后，才可以通過圈存機(jī)完成從銀行卡向校園卡的轉(zhuǎn)帳（新生錄取通知書中的校園卡和銀行卡已經(jīng)由學(xué)校代為綁定，可直接進(jìn)行圈存轉(zhuǎn)賬。）</p><p>　　如果校園卡丟失，只需重新補(bǔ)辦校園卡，新辦校園卡不需要再重新與銀行卡綁定。</p><p>　　簽約銀行卡丟失后，須先到發(fā)卡行辦理掛失和補(bǔ)辦銀行卡手續(xù)。新辦銀行卡要與校園卡重新簽約（辦理方式：1、通過校內(nèi)圈存機(jī)自助辦理；2

29、、到校園卡管理中心人工辦理）。</p><p>　　重要提示：丟失的簽約銀行卡未掛失前，仍能對(duì)綁定的校園卡進(jìn)行圈存轉(zhuǎn)賬。</p><p><b>　　自助查詢</b></p><p>　　功能包括查看系統(tǒng)內(nèi)的通知公告、修改查詢密碼、按科目查詢個(gè)人消費(fèi)記錄等，登錄自助查詢系統(tǒng)可通過有卡和無卡兩種方式實(shí)現(xiàn)。有卡登錄時(shí)，將卡片置于讀卡區(qū)，點(diǎn)擊屏幕上方

30、導(dǎo)航欄內(nèi)的“登錄”按鈕即可；無卡登錄時(shí)，點(diǎn)擊屏幕下方頁面中的“登錄”選項(xiàng)，輸入學(xué)（工）號(hào)、查詢密碼和驗(yàn)證碼即可登錄，登錄后可修改查詢密碼和掛失卡片。 </p><p><b>　　領(lǐng)款服務(wù)</b></p><p>　　包括圈存未領(lǐng)查詢、圈存未領(lǐng)領(lǐng)取、補(bǔ)助未領(lǐng)查詢和補(bǔ)助未領(lǐng)領(lǐng)取功能。當(dāng)圈存操作發(fā)生異常造成銀行卡已經(jīng)扣款、但校園卡還未到賬時(shí)，系統(tǒng)中會(huì)形成圈存未領(lǐng)款

31、項(xiàng)，此時(shí)選擇圈存領(lǐng)款功能，將校園卡放在讀卡區(qū)并輸入校園卡消費(fèi)密碼，即可領(lǐng)取圈存款項(xiàng)。</p><p>　　當(dāng)學(xué)校發(fā)放某些補(bǔ)助款時(shí)，會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)形成補(bǔ)助未領(lǐng)款項(xiàng)，此時(shí)選擇補(bǔ)助領(lǐng)款功能，將校園卡放在讀卡區(qū)并輸入校園卡消費(fèi)密碼，即可領(lǐng)取補(bǔ)助款項(xiàng)。</p><p><b>　　具體操作流程如下：</b></p><p><b>　　補(bǔ)助未領(lǐng)查詢

32、：</b></p><p><b>　　補(bǔ)助未領(lǐng)領(lǐng)?。?lt;/b></p><p><b>　　圈存未領(lǐng)查詢：</b></p><p><b>　　圈存未領(lǐng)領(lǐng)?。?lt;/b></p><p><b>　　自助繳費(fèi)</b></p><

33、p>　　目前只包括塞爾卡繳費(fèi)功能。操作流程如下：</p><p><b>　　塞爾卡繳費(fèi)：</b></p><p>　　校內(nèi)圈存機(jī)位置：見附錄1 </p><p><b>　　2.POS機(jī)</b></p><p>　　上圖為消費(fèi)POS機(jī)，分布在食堂、超市等營業(yè)地點(diǎn)。查詢余額

34、時(shí)，可將卡片置于POS機(jī)的讀卡區(qū)域，屏幕上會(huì)顯示錢包總余額。消費(fèi)時(shí)，先由工作人員輸入交易金額，核對(duì)無誤后，將卡片放置于POS機(jī)的讀卡區(qū)域，當(dāng)聽到“嘟”的一聲響，說明交易完成。</p><p>　　重要提示：當(dāng)POS機(jī)連續(xù)出現(xiàn)短促“嘟”聲時(shí)，說明出現(xiàn)錯(cuò)誤，請(qǐng)參考以下說明來解決：</p><p><b>　　3.水控器</b></p><p>&l

35、t;b>　　水控器樣圖</b></p><p>　　重要提示：在開水房使用時(shí)，先將水壺放好，然后將校園卡放入卡槽，即開始流水并計(jì)費(fèi)；水快滿時(shí)，提前2－3秒鐘取走卡片，水流停止同時(shí)終止計(jì)費(fèi)。</p><p>　　在浴室采用的是預(yù)扣費(fèi)模式，洗澡時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將校園卡上的主錢包余額轉(zhuǎn)入水控專用錢包，然后再進(jìn)行計(jì)時(shí)扣費(fèi)，每次轉(zhuǎn)入的金額為1元。當(dāng)水控錢包余額用盡時(shí)，再次轉(zhuǎn)入1元。（并

36、非每次洗澡需要1元）</p><p><b>　　4.考勤機(jī)</b></p><p>　　右圖為考勤機(jī)。將校園卡放在讀卡區(qū)域，屏幕顯示“請(qǐng)按手指，驗(yàn)證指紋…”，同時(shí)指紋儀指示燈閃爍，將手指平穩(wěn)按壓指紋儀，驗(yàn)證成功后，屏幕顯示您的工號(hào)，提示“驗(yàn)證成功”。若指紋驗(yàn)證失敗，請(qǐng)重新按壓手指，或更換備用手指嘗試。</p><p>　　忘記帶卡時(shí)，可使用本

37、機(jī)的純指紋考勤功能，按“OK”鍵，屏幕出現(xiàn)“純指紋考勤，請(qǐng)按手指…”，此時(shí)按手指，方法同上。</p><p>　　重要提示：如您更換或補(bǔ)辦了新卡，為防止丟失考勤記錄，需使用“卡+指紋”方式重新進(jìn)行一次驗(yàn)證，之后可繼續(xù)使用純指紋考勤。</p><p><b>　　5.門禁系統(tǒng)</b></p><p>　　進(jìn)門刷卡(暫定進(jìn)門刷卡,根據(jù)管理需要,有的

38、宿舍還沒有投入使用):將校園卡放在宿舍門口的讀卡器上，顯示綠燈，門開，可以進(jìn)入宿舍樓；將校園卡放在宿舍門口的讀卡器上，一直顯示紅燈，門沒反應(yīng)，可能卡已被掛失、未被授權(quán)或已過有效期等，不能進(jìn)入宿舍樓。</p><p>　　重要提示：根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定，學(xué)生上課時(shí)間或晚上某個(gè)時(shí)間段進(jìn)入宿舍樓時(shí)需刷卡才能進(jìn)入。原則上學(xué)生刷卡只能進(jìn)入本人宿舍樓，若有調(diào)整宿舍樓情況，請(qǐng)及時(shí)到校園卡管理中心登記調(diào)整。</p>&

39、lt;p>　　6.校內(nèi)通勤車車載系統(tǒng)</p><p>　　上車刷卡：（1）將校園卡放在刷卡位置，車載機(jī)給出語音提示“歡迎乘車”，可以正常乘車；（2）如果卡被掛失，刷卡時(shí)語音提示“掛失卡”；（3）卡類型不正確給出語音提示“禁用卡”；（4）寫卡或讀卡失敗給出語音提示“請(qǐng)重新刷卡”；</p><p>　　7.語音自助服務(wù)系統(tǒng)</p><p>　　語音自助服務(wù)系統(tǒng)提供

40、24小時(shí)自助掛失和余額查詢服務(wù)，電話400-101-8005，根據(jù)語音提示操作就可以完成。</p><p>　　重要提示：撥打該電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和撥打固定電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一樣。</p><p>　　語音自助服務(wù)系統(tǒng)的語音提示流程如下：</p><p>　　五、校園卡服務(wù)相關(guān)信息</p><p>　　校園卡管理中心辦公地點(diǎn)及聯(lián)系方式</p&g

41、t;<p>　　賽罕校區(qū)：田家炳教育書院一樓南側(cè) 聯(lián)系電話：151-4806-0001</p><p>　　盛樂校區(qū)：學(xué)院樓A區(qū)二樓 聯(lián)系電話：151-4807-0001</p><p><b>　　自助語音服務(wù)電話</b></p><p>　　400-101-8005</p>

42、;<p><b>　　校園卡網(wǎng)站</b></p><p>　　http://ecard.imnu.edu.cn</p><p>　　六、校園卡的注意事項(xiàng)</p><p>　　首張校園卡免費(fèi)提供，如丟失或人為損壞補(bǔ)辦需交納工本費(fèi)，所以請(qǐng)妥善保管，避免造成損失。     </p><p

43、>　　校園卡內(nèi)不要一次性大額充值。校園卡內(nèi)寫有每個(gè)人的基本信息，只限持卡人本人使用，不可轉(zhuǎn)借、出租、外售，以免造成經(jīng)濟(jì)糾紛或經(jīng)濟(jì)損失，給管理帶來不必要的困難</p><p>　　校園卡實(shí)現(xiàn)了一卡多用，為避免損壞，最好配備卡套。</p><p>　　卡片丟失后，請(qǐng)立即掛失。圈存機(jī)、校園一卡通網(wǎng)站和電話語音查詢系統(tǒng)均可完成自助掛失。</p><p>　　校園卡為智

44、能CPU卡，內(nèi)置電路芯片，嚴(yán)禁將校園卡放置在高溫環(huán)境下，避免卡片老化、芯片損壞；嚴(yán)禁將校園卡進(jìn)行扭曲彎折打洞，避免感應(yīng)天線斷路、卡片報(bào)廢；嚴(yán)禁將校園卡長(zhǎng)時(shí)間浸泡水中，避免卡片分化脫落、卡片報(bào)廢。</p><p>　　密碼：分為查詢密碼和消費(fèi)密碼。查詢密碼可在信息查詢系統(tǒng)和語音服務(wù)系統(tǒng)中使用，消費(fèi)密碼可在圈存機(jī)和消費(fèi)POS機(jī)上使用，如要修改需攜帶卡片在圈存機(jī)上或攜帶身份證到校園卡管理中心辦理，還可以自行登陸校園一卡