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文檔簡(jiǎn)介
1、<p><b> 本科畢業(yè)論文</b></p><p><b> ?。?0_ _屆)</b></p><p> 磐安縣生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究</p><p> 所在學(xué)院 </p><p> 專業(yè)班級(jí)
2、 工商管理 </p><p> 學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) </p><p> 指導(dǎo)教師 職稱 </p><p> 完成日期 年 月 </p><p><b> 摘 要</b>
3、;</p><p> 隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,人們對(duì)精神需求的日益增加,旅游成了人們?nèi)粘I钪性絹?lái)越普遍的一種休閑方式?!吧鷳B(tài)旅游”作為旅游的一種形式,也越來(lái)越受到人們的歡迎。我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展起步較晚,發(fā)展生態(tài)旅游的過(guò)程也從摸索中前進(jìn)到現(xiàn)在的穩(wěn)步發(fā)展,從中出現(xiàn)問(wèn)起,解決問(wèn)題,在不斷的發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn)。本文著重介紹磐安生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀,分析磐安生態(tài)旅游發(fā)展期間所遇到的問(wèn)題及問(wèn)題的對(duì)策研究。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、詢問(wèn)
4、等方式,從中發(fā)現(xiàn)人們對(duì)磐安生態(tài)旅游喜好及問(wèn)題的根源所在,從不同方面介紹磐安生態(tài)旅游,從而讓人們更加了解磐安生態(tài)旅游是浙江生態(tài)旅游不可或缺的一個(gè)重要組成部分,激起人們對(duì)磐安生態(tài)旅游的興趣,更好的發(fā)展磐安的生態(tài)旅游。</p><p> 關(guān)鍵詞:生態(tài)旅游;開(kāi)發(fā);問(wèn)題;對(duì)策</p><p><b> Abstract</b></p><p> W
5、ith the development of the world economy, on the spiritual demand has increased, tourism as a kind of leisure in people daily life became more and more popular. "The ecological tourism" as a form of tourism, al
6、so more and more get the welcome of people. China's ecological tourism development startting evening ,the process of developing ecological tourism from the dark ahead to today's steady development to solve the pr
7、oblem, appear asked in constant developing accumulate experience. This paper </p><p> Keywords: Ecological tourism; Development; Question; countermeasures </p><p><b> 目 錄</b></
8、p><p><b> 1 緒論1</b></p><p> 1.1 研究背景及意義1</p><p> 1.1.1 研究背景1</p><p> 1.1.2 研究意義1</p><p> 1.2 生態(tài)旅游綜述2</p><p> 1.2.1 國(guó)外生態(tài)旅游概
9、念綜述2</p><p> 1.2.2 國(guó)內(nèi)生態(tài)旅游概念綜述2</p><p> 1.3 研究思路及方法3</p><p> 1.3.1 研究路線3</p><p> 1.3.2 研究方法3</p><p> 2 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題4</p><p> 2.1
10、 磐安生態(tài)旅游4</p><p> 2.1.1 磐安境遇概況4</p><p> 2.1.2 自然概況4</p><p> 2.1.3 經(jīng)濟(jì)狀況4</p><p> 2.2 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀5</p><p> 2.2.1 磐安生態(tài)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀5</p><p>
11、 2.2.2 政府對(duì)磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)的支持5</p><p> 2.2.3 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略6</p><p> 2.2.4 磐安生態(tài)旅游游客源市場(chǎng)策略7</p><p> 2.2.5 磐安生態(tài)旅游市場(chǎng)定位及市場(chǎng)開(kāi)拓7</p><p> 2.2.6 磐安生態(tài)旅游的旅游產(chǎn)品規(guī)劃7</p><p>
12、 2.3 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)存在問(wèn)題調(diào)查研究9</p><p> 2.3.1 調(diào)查對(duì)象9</p><p> 2.3.2 調(diào)查內(nèi)容9</p><p> 2.3.3 調(diào)查結(jié)果及分析9</p><p> 2.4 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題11</p><p> 2.4.1認(rèn)識(shí)尚未高度統(tǒng)一,有待進(jìn)一步提高1
13、1</p><p> 2.4.2 旅游產(chǎn)品粗糙,核心景區(qū)尚未形成11</p><p> 2.4.3 行業(yè)管理體制不順,促銷力度不夠11</p><p> 2.4.4 投資體制不活,資金投入缺乏11</p><p> 2.4.5 城鎮(zhèn)建設(shè)與旅游發(fā)展脫節(jié),小水電建設(shè)與旅游開(kāi)發(fā)矛盾突出12</p><p>
14、 2.4.6 基礎(chǔ)設(shè)施落后,管理人才缺乏12</p><p> 2.5 磐安生態(tài)旅游游客滿意調(diào)查分析12</p><p> 2.5.1 調(diào)查對(duì)象12</p><p> 2.5.2 調(diào)查方法12</p><p> 2.5.3 調(diào)查內(nèi)容13</p><p> 2.5.4 調(diào)查結(jié)果分析13</p&
15、gt;<p> 3 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)對(duì)策與措施研究17</p><p> 3.1 提高生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí),加大生態(tài)旅游的宣傳工作17</p><p> 3.1.1 提高生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)17</p><p> 3.1.2 加大生態(tài)旅游的宣傳17</p><p> 3.2 建立精品化的旅游產(chǎn)品,建設(shè)核心化的旅游景區(qū)17
16、</p><p> 3.2.1 建立精品化的旅游產(chǎn)品17</p><p> 3.2.2 建設(shè)核心化的旅游景區(qū)18</p><p> 3.3 完善行業(yè)體制,加強(qiáng)促銷力度18</p><p> 3.3.1 完善行業(yè)體制18</p><p> 3.3.2 加強(qiáng)促銷力度18</p><p
17、> 3.4 完善投資體制,加大投資力度18</p><p> 3.4.1 完善投資體制18</p><p> 3.4.2 加大投資力度18</p><p> 3.5 合理規(guī)劃城鎮(zhèn)建設(shè),緩解小水電與景區(qū)的矛盾19</p><p> 3.5.1 合理規(guī)劃城鎮(zhèn)建設(shè)19</p><p> 3.5.2
18、 緩解小水電與景區(qū)的矛盾19</p><p> 3.6 建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,招攬管理人才19</p><p> 3.6.1 建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施19</p><p> 3.6.2 招攬管理人才19</p><p> 4 結(jié)論與建議20</p><p><b> 4.1 結(jié)論20</b>&l
19、t;/p><p><b> 4.2 建議20</b></p><p><b> 參考文獻(xiàn)22</b></p><p> 致 謝錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。</p><p> 隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的的快速發(fā)展,人們的生活水平不斷的提高,旅游事業(yè)成了現(xiàn)代人們對(duì)滿足物質(zhì)需求后的一種精神需求。隨著旅游業(yè)的不
20、斷發(fā)展,旅游業(yè)的不斷創(chuàng)新,生態(tài)旅游作為一種新興的旅游開(kāi)始逐漸的進(jìn)入人們的視線。</p><p><b> 1 緒論</b></p><p> 1.1 研究背景及意義</p><p> 1.1.1 研究背景</p><p> 時(shí)代在進(jìn)步,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),人們也不再滿足于物質(zhì)的需求,精神需求在世界發(fā)展腳步飛速前進(jìn)的
21、同時(shí)也成為了人們?nèi)粘I钚枨蟮囊徊糠?。旅游業(yè)發(fā)展從較早期的遷徙發(fā)展到現(xiàn)在成為一種行業(yè),這與人類的發(fā)展密切相關(guān),旅游業(yè)也從單一的旅游發(fā)展成為現(xiàn)在多種多樣的新旅游形式。</p><p> “生態(tài)旅游”作為旅游業(yè)的一項(xiàng)新型旅游模式,已經(jīng)得到越來(lái)越多的人們的認(rèn)同。發(fā)展生態(tài)旅游也成為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,參加生態(tài)旅游也越來(lái)越成為一種時(shí)尚。我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成為中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中最具活力的新興產(chǎn)業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增
22、長(zhǎng)點(diǎn),并成為很多地區(qū)和城市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),國(guó)內(nèi)旅游已形成世界上數(shù)量最大、增速最快、潛力最強(qiáng)的旅游市場(chǎng)。</p><p> 生態(tài)旅游的興起不僅僅有深刻的社會(huì)背景,同時(shí)也有著其重要的時(shí)代要求,他與人類社會(huì)的發(fā)展中對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)不斷提高,世界環(huán)境保護(hù)事業(yè)的地不斷發(fā)展和旅游行業(yè)的迅猛發(fā)展有著密切的關(guān)系。</p><p> 1.1.2 研究意義</p><p> 旅游也作為一
23、種資源型產(chǎn)業(yè),他的資源主要來(lái)自于自然環(huán)境的資源以及人文資源,旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也就依賴于這種旅游資源的可持續(xù)發(fā)展【1】。傳統(tǒng)的旅游也在發(fā)展中帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加了當(dāng)?shù)厝藗兊氖杖?,但同時(shí)也帶來(lái)了許多的負(fù)面效應(yīng)。許多地方缺乏科學(xué)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃造成了生態(tài)環(huán)境的破壞;旅游業(yè)的發(fā)展導(dǎo)致當(dāng)?shù)匚飪r(jià)混亂,影響當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏?;旅游資源的粗放開(kāi)發(fā)和盲目利用等一系列的問(wèn)題。生態(tài)旅游作為一種既開(kāi)發(fā)自然資源,同時(shí)也承擔(dān)保護(hù)自然義務(wù)的新興旅游業(yè),通過(guò)對(duì)減輕
24、環(huán)境壓力,實(shí)現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)利用,達(dá)到人與自然的和諧發(fā)展[6]。</p><p> 我國(guó)的生態(tài)旅游業(yè)還處于初步發(fā)展階段,人們對(duì)于生態(tài)旅游的觀念雖然日漸加深,但比起國(guó)際上一些生態(tài)旅游也發(fā)達(dá)的國(guó)家還是有所欠缺。生態(tài)旅游在我國(guó)的發(fā)展也暴露出許許多多的問(wèn)題。但是生態(tài)旅游的發(fā)展并不是一蹴而就的,它對(duì)旅游資源、對(duì)旅游者都有較高的要求,但是只要經(jīng)過(guò)各方不斷地努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)生態(tài)旅游的長(zhǎng)足發(fā)展,并趕上世界先進(jìn)水平。<
25、/p><p> 1.2 生態(tài)旅游綜述</p><p> 世界生態(tài)旅游的起步較晚,國(guó)內(nèi)外各學(xué)者對(duì)生態(tài)旅游的概念從不同的角度提出了不同的觀點(diǎn)。</p><p> 1.2.1 國(guó)外生態(tài)旅游概念綜述</p><p> 生態(tài)旅游的概念是國(guó)際自然保護(hù)聯(lián)盟(IUCN)特別顧問(wèn) Ceballas 于1983年首次提出, Ceballas認(rèn)為生態(tài)旅游是“到
26、相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有受到干擾或沒(méi)有被污染的自然地區(qū)去旅游,為了學(xué)習(xí)、贊美和欣賞這些地區(qū)的景色、野生動(dòng)植物以及任何存在的文化表現(xiàn)(過(guò)去的和現(xiàn)在的)組成的特殊目的”[2]。生態(tài)旅游是以自然為基礎(chǔ)的,帶有研究、欣賞和享受為目的地去感受自然風(fēng)光和野生稀瀕危動(dòng)植物。</p><p> 世界旅游組織的定義“以生態(tài)為基礎(chǔ)的旅游,是專項(xiàng)自然旅游的一種形式。強(qiáng)調(diào)組織小規(guī)模旅游者參觀保護(hù)區(qū),或者其有傳統(tǒng)文化吸引力的地方”[3]。</
27、p><p> Ziffer,K認(rèn)為“生態(tài)旅游是旅游者帶有欣賞、參與和感受性精神訪問(wèn)不發(fā)達(dá)地區(qū),并為該地區(qū)作出貢獻(xiàn)?!盵3]生態(tài)旅游者在旅游的過(guò)程中必須以不破壞當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)系統(tǒng)為原則。</p><p> Kntag,K認(rèn)為“生態(tài)旅游是一種發(fā)展模式,把自然地區(qū)作為旅游地部分及生態(tài)資源同社會(huì)經(jīng)濟(jì)明確相連”[1],通過(guò)當(dāng)?shù)鼐用竦膮⑴c以及外界對(duì)其投資,采用循序漸進(jìn)的方法小規(guī)模的發(fā)展,提供一種在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)
28、濟(jì)的同時(shí)又能保護(hù)環(huán)境的機(jī)遇。</p><p> 1.2.2 國(guó)內(nèi)生態(tài)旅游概念綜述</p><p> 我國(guó)學(xué)者何光的定義“生態(tài)旅游作為可持續(xù)發(fā)展原則指導(dǎo)下,以觀賞和感受生態(tài)旅游環(huán)境、普及生態(tài)旅游知識(shí)、維護(hù)生態(tài)平衡為目的的一種新型綠色消費(fèi)方式?!盵5]</p><p> 張廣瑞的定義“生態(tài)旅游是一種特殊的旅游形式,是一種有目的旅游活動(dòng),一般來(lái)說(shuō),生態(tài)旅游者的旅游目
29、的地是“自然賦予”或某些特定的文化區(qū)域;而從事這種旅游活動(dòng)的目的是了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境的文化和自然歷史知識(shí),欣賞和研究自然景觀、野生動(dòng)植物及相關(guān)文化特征等;”[7]同時(shí)其原則是保護(hù)自然資源和保持生態(tài)完整性。</p><p> 張建萍(2001)認(rèn)為“生態(tài)旅游是一種在生態(tài)學(xué)和可持續(xù)發(fā)展理論指導(dǎo)下,以自然區(qū)域或某些特定的文化區(qū)域?yàn)閷?duì)象,以享受大自然和了解、研究自然景觀、野生生物及相關(guān)文化特征為旅游目的,以不改變生態(tài)系統(tǒng)的有
30、效循環(huán)及保護(hù)自然和人文生態(tài)資源與環(huán)境為宗旨,并使當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜纹髽I(yè)在經(jīng)濟(jì)上受益為基本原則的特殊形式的旅游行為”。[4]</p><p> 1.3 研究思路及方法</p><p> 1.3.1 研究路線</p><p> 磐安生態(tài)旅游在整個(gè)浙江省具有一定的影響和地位,隨著全國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展的逐漸升溫,磐安生態(tài)旅游也面臨著極大地挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文從磐安縣生態(tài)旅游入手,
31、首先調(diào)查磐安生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀。然后,根據(jù)磐安生態(tài)旅游的現(xiàn)狀,進(jìn)一步深入調(diào)查磐安生態(tài)旅游存在的問(wèn)題,分析問(wèn)題的成因以及狀況,提出解決問(wèn)題的方法及建議。</p><p> 1.3.2 研究方法</p><p> 1、查閱文獻(xiàn)資料:充分利用各種有關(guān)于磐安生態(tài)旅游的文獻(xiàn)及磐安縣生態(tài)、文物、林業(yè)、交通、旅游等各部門(mén)的調(diào)研資料及統(tǒng)計(jì)資料,并查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)生態(tài)旅游研究的文獻(xiàn),做好資料的準(zhǔn)備。<
32、;/p><p> 2、實(shí)地調(diào)查:根據(jù)所得資料的進(jìn)一步整理,設(shè)計(jì)問(wèn)卷,到磐安生態(tài)旅游區(qū)進(jìn)行實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查。同時(shí)通過(guò)詢問(wèn)的方式,到各生態(tài)旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商、旅游部門(mén)等地進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查,得到第一手的資料。</p><p> 2 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題</p><p> 2.1 磐安生態(tài)旅游</p><p> 磐安生態(tài)旅游起步相較于其他
33、地區(qū)的生態(tài)旅游比較晚,但因?yàn)閾碛辛己玫纳鷳B(tài)環(huán)境及各種自然及人文資源,為其發(fā)展生態(tài)旅游提供的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件,磐安的生態(tài)旅游也在蓬勃發(fā)展。</p><p> 2.1.1 磐安境遇概況</p><p> 磐安地處浙江中部,與東陽(yáng)、新昌、仙居、天臺(tái)等市縣接壤,素有“群山之祖、諸水之源”之稱,是錢(qián)塘江、甌江、靈江和曹娥江四大水系的發(fā)源地之一,為浙江省最重要的水源保護(hù)區(qū)。全縣轄20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),36
34、3個(gè)行政村,8個(gè)居委會(huì),20萬(wàn)人口,總面積1196平方公里。1939年設(shè)縣,1958年并入東陽(yáng)縣,1983年恢復(fù)縣建制。</p><p> 2.1.2 自然概況</p><p> 磐安自然資源豐富,特色產(chǎn)品眾多,是食用菌生產(chǎn)大縣,鮮菇種植面積廣大,是我國(guó)最大的鮮菇出口基地。磐安是“天然的藥材寶庫(kù)”,擁有各種種植和野生中草藥1219種,是“浙八味”中白術(shù)、元胡、玄參、貝母、白芍的主產(chǎn)區(qū)。
35、磐安地區(qū)山青水秀,環(huán)境優(yōu)美,被譽(yù)為“浙中大盆景、天然氧吧城”。森林覆蓋率達(dá)74.6%,境內(nèi)有南方紅豆杉、香果樹(shù)、金錢(qián)豹、黑麂等國(guó)家一級(jí)保護(hù)動(dòng)植物。大氣環(huán)境質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的Ⅰ級(jí)標(biāo)準(zhǔn),歷年來(lái),婺江流域交接斷面水質(zhì)考核均名列前茅。</p><p> 2.1.3 經(jīng)濟(jì)狀況</p><p> 浙江省磐安縣自1983年恢復(fù)建縣,經(jīng)濟(jì)得到了高速的發(fā)展,在磐安人民熱情蓬勃的帶動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展從自主開(kāi)
36、發(fā)、漸進(jìn)發(fā)展、擴(kuò)大投資、快速發(fā)展、優(yōu)勢(shì)弱化、調(diào)整充實(shí),搭建平臺(tái),穩(wěn)步提高,最后趨向于成熟。同時(shí)通過(guò)各種政策的導(dǎo)向,創(chuàng)造了一批骨干企業(yè),為磐安縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了強(qiáng)有力的保障。在這種帶動(dòng)之下,磐安的各種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)也得到了快速的發(fā)展, 2006年全縣生產(chǎn)總值達(dá)28.3億元,財(cái)政總收入3.61億元,其中地方財(cái)政收入1.86億元。先后被國(guó)家有關(guān)部門(mén)命名為“中國(guó)香菇之鄉(xiāng)”、“中國(guó)藥材之鄉(xiāng)”、“國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)”、“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城”。</p
37、><p> 2.2 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀</p><p> 2.2.1 磐安生態(tài)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀</p><p> 磐安生態(tài)旅游從發(fā)展至今,旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有的突破后,開(kāi)始逐步發(fā)展,旅游接待和旅游收入不斷增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)和促進(jìn)作用凸現(xiàn)。旅游業(yè)在帶來(lái)直接旅游收入的同時(shí),獲得了數(shù)倍的間接旅游收入,旅游業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了磐安相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資,就業(yè)崗位帶動(dòng)比例達(dá)1:6,有力地促
38、進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。</p><p> 磐安生態(tài)旅游景區(qū)從單一的風(fēng)景旅游發(fā)展到先在實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè),文化,風(fēng)景名勝等多種旅游相結(jié)合的多元化生態(tài)旅游。目前為止,較為著名的風(fēng)景名勝區(qū)有夾溪風(fēng)景區(qū):由遠(yuǎn)古造山運(yùn)動(dòng)強(qiáng)烈地形切割和流水長(zhǎng)期沖刷造就了“浙中大峽谷”奇觀;花溪風(fēng)景區(qū):由火山噴發(fā)形成,平板長(zhǎng)溪總長(zhǎng)逾3000米,裸露部分1000余米,整條溪底平如削,沒(méi)有石子、淤泥與沙土;龍虎大旗、煉火、高姥長(zhǎng)旗、大紙馬等民俗文化的民俗
39、觀光。古茶場(chǎng)、孔氏家廟、安福寺、靈山古建群、谷將山等文化景點(diǎn);以中藥材、香菇、茶葉、高山蔬菜為主,包括香榧、板栗、山野菜、獼猴桃等經(jīng)濟(jì)作物和特色養(yǎng)殖在內(nèi)的鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)觀光。</p><p> 2.2.2 政府對(duì)磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)的支持</p><p> 磐安生態(tài)旅游的發(fā)展也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)快速發(fā)展,磐安的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)也成了磐安經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。政府部門(mén)對(duì)磐安生態(tài)旅游的發(fā)展也是高度重視,
40、對(duì)生態(tài)旅游的投入在隨著磐安生態(tài)旅游成長(zhǎng)而不斷加大。成立以縣主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,作為全縣旅游業(yè)的決策和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。同時(shí)政府各部門(mén)也大力鼓勵(lì)生態(tài)旅游的創(chuàng)業(yè)者,對(duì)創(chuàng)業(yè)者提供大量的優(yōu)惠政策以帶動(dòng)磐安生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展。</p><p> 建立了適當(dāng)傾斜的投資和財(cái)稅政策,以“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與”為基本原則,創(chuàng)新投融資體制,形成多元化的旅游投資機(jī)制和經(jīng)營(yíng)模式,
41、引導(dǎo)和促進(jìn)全縣旅游產(chǎn)品的改造提升和開(kāi)發(fā)建設(shè)。在縣政府職權(quán)范圍內(nèi)適當(dāng)降低旅游業(yè)固定資產(chǎn)方向調(diào)節(jié)稅稅率,并通過(guò)減征、免征營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅,或在開(kāi)業(yè)后三年內(nèi)免征營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠政策,予以旅游企業(yè)專門(mén)優(yōu)待、特別扶持。</p><p> 建立了健全旅游安全體系,認(rèn)真貫徹《旅游安全管理辦法》,樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的思想,及時(shí)查找和清除安全隱患,確保了旅游安全管理工作到位。建立和完善了旅游緊急救護(hù)體系和游
42、路的安全設(shè)施,在各景區(qū)設(shè)立警務(wù)室和醫(yī)療機(jī)構(gòu),以應(yīng)付各種突發(fā)性事件的發(fā)生,保障了游客生命財(cái)產(chǎn)安全。</p><p> 2.2.3 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略</p><p> 磐安生態(tài)旅游在政府政策的引導(dǎo)下,在社會(huì)各界的關(guān)注下,在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)熱情的帶動(dòng)下得到了快速的發(fā)展。政府部門(mén)在開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游的過(guò)程中提出了“合力興旅”、“ 可持續(xù)發(fā)展”等戰(zhàn)略。</p><p> “合力
43、興旅”:磐安生態(tài)旅游在政府的引導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)各相關(guān)力量。處理好水電開(kāi)發(fā)與生態(tài)旅游的關(guān)系;在注重生態(tài)環(huán)境及社會(huì)效應(yīng)的基礎(chǔ)上大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè),開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游的項(xiàng)目;做好景區(qū)內(nèi)的植被保護(hù)及森林覆蓋率的保護(hù),確保景區(qū)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境的原汁原味和發(fā)展森林旅游的特色旅游;加快對(duì)旅游交通道路聯(lián)網(wǎng)和道路升級(jí)改造,并重視交通工具的更新?lián)Q代,使游客在旅途中享受到安全舒適;加大對(duì)磐安生態(tài)旅游有利的宣傳工作,提高人們的旅游經(jīng)濟(jì)意識(shí),自我形象意識(shí),大局意識(shí),樹(shù)立起“人
44、人都是風(fēng)景線”的觀念;治安部門(mén)要大力配合旅游節(jié)慶活動(dòng)的開(kāi)展,保障旅游者的人身及財(cái)產(chǎn)安全。</p><p> “可持續(xù)發(fā)展”: 旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展主要包括:生態(tài)可持續(xù)、社會(huì)文化可持續(xù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展可持續(xù)三個(gè)方面。實(shí)施可持續(xù)發(fā)展,要堅(jiān)持“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、適量發(fā)展、永續(xù)利用”的工作方針,協(xié)調(diào)處理好開(kāi)發(fā)利用與合理保護(hù)的關(guān)系,達(dá)到環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。</p><p> 生態(tài)可持續(xù):
45、旅游開(kāi)發(fā)要遵循統(tǒng)一規(guī)劃、依法開(kāi)發(fā)、體現(xiàn)特色、合理利用、科學(xué)保護(hù)的原則,在旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)、產(chǎn)品策劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)管理上強(qiáng)化生態(tài)保護(hù)意識(shí),實(shí)行綠色開(kāi)發(fā),提倡文明旅游、衛(wèi)生旅游、綠色旅游,培養(yǎng)綠色旅游市場(chǎng)體系和綠色旅游管理體系,促進(jìn)資源可持續(xù)利用。</p><p> 社會(huì)文化可持續(xù):以合理開(kāi)發(fā)為保護(hù)手段,充分挖掘藥文化、名士文化等鄉(xiāng)土文化內(nèi)涵為旅游發(fā)展所用。古跡、遺跡、民俗要確定其資源價(jià)值,明確保護(hù)等級(jí),擬定保護(hù)
46、范圍,以“修舊如舊”、“新建如舊”的原則,加以修復(fù),使其文化性和社會(huì)影響得以延續(xù)和發(fā)展,促進(jìn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的可持續(xù)發(fā)展。</p><p> 經(jīng)濟(jì)可持續(xù):在發(fā)展旅游業(yè)時(shí),必須遵循公平合理的原則,與農(nóng)民增收、脫貧致富相結(jié)合,建立健全旅游利益在各主體之間的公平分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)政府組織、企業(yè)、個(gè)人的積極性,給社會(huì)帶來(lái)更廣泛的經(jīng)濟(jì)利益。</p><p> 2.2.4 磐安生態(tài)旅游游客源市場(chǎng)
47、策略</p><p> 宣傳策略:利用各種傳媒,廣泛地宣傳磐安優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境、優(yōu)美的自然風(fēng)光、博大精深的中藥文化。充分考慮媒體報(bào)道、消費(fèi)者特點(diǎn)及費(fèi)用,選擇打印、報(bào)紙、廣告牌牌和互聯(lián)網(wǎng)為主要媒體。制定旅游宣傳大綱,統(tǒng)一宣傳,突出“生態(tài)、度假、養(yǎng)生”主題。建立相關(guān)旅游網(wǎng)站并與各主要門(mén)戶網(wǎng)站相互關(guān)聯(lián)。</p><p> 公關(guān)策略:在開(kāi)展“中國(guó)(磐安)中藥科技展覽會(huì)”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)旅游
48、功能并把它深入開(kāi)發(fā)為“中國(guó)磐安中藥文化節(jié)”,使其具有規(guī)范的制度、固定的時(shí)期,成為具有廣泛影響的節(jié)慶活動(dòng)。做好生態(tài)旅游區(qū)民俗文化節(jié)及其他民間節(jié)事活動(dòng),招攬有能力的人才,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。圍繞生態(tài)、休閑、養(yǎng)生三大主題,不定期地邀請(qǐng)各種傳媒及專家進(jìn)行各種宣傳和活動(dòng)。</p><p> 聯(lián)合促銷:增進(jìn)與各種渠道的聯(lián)系,同時(shí)不斷去成出新,開(kāi)發(fā)各種新興旅游項(xiàng)目,走差異化開(kāi)發(fā)、集約化促銷的旅游合作道路。與周邊各著名旅游景區(qū)的聯(lián)
49、合開(kāi)發(fā),利用其原有知名度,提高磐安生態(tài)旅游在廣大消費(fèi)者心中的地位。</p><p> 2.2.5 磐安生態(tài)旅游市場(chǎng)定位及市場(chǎng)開(kāi)拓</p><p> 旅游市場(chǎng)定位:磐安生態(tài)旅游以周邊市場(chǎng)為基礎(chǔ),以上海、南京、杭州、寧波、溫州等大城市為主要客源地,同時(shí)不斷開(kāi)拓國(guó)內(nèi)各旅游市場(chǎng)及海外市場(chǎng)。</p><p> 旅游市場(chǎng)開(kāi)拓:在適應(yīng)國(guó)內(nèi)各旅游市場(chǎng)和各消費(fèi)者消費(fèi)心理變化的基
50、礎(chǔ)上,不斷變化自身的同時(shí)體現(xiàn)自己的地方特色,在觀光旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,不斷開(kāi)發(fā)休閑度假、養(yǎng)生保健旅游產(chǎn)品。在市場(chǎng)的分布上,穩(wěn)定原有周邊客源市場(chǎng),大力發(fā)展新的客源市場(chǎng),積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)機(jī)會(huì)市場(chǎng)。在客源對(duì)象選擇上,以青年市場(chǎng)為促銷重點(diǎn),努力擴(kuò)大中老年游客比重。</p><p> 2.2.6 磐安生態(tài)旅游的旅游產(chǎn)品規(guī)劃</p><p> 磐安生態(tài)旅游的產(chǎn)品規(guī)劃主要有基本產(chǎn)品、專項(xiàng)產(chǎn)品、文化活動(dòng)三大
51、類組成。基本產(chǎn)品又分為觀光旅游產(chǎn)品、度假休閑產(chǎn)品、養(yǎng)生保健產(chǎn)品三個(gè)方面。</p><p> 2.2.6.1 磐安生態(tài)旅游基本產(chǎn)品</p><p> 觀光旅游產(chǎn)品:觀光旅游產(chǎn)品目前為磐安生態(tài)旅游的基礎(chǔ)產(chǎn)品,包括自然觀光、民俗文化觀光和鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)觀光等。自然觀光:通過(guò)生態(tài)旅游景區(qū)內(nèi)的自然資源保護(hù),生態(tài)資源修復(fù),各種建筑物及景觀的整治,從而加強(qiáng)磐安生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。民俗文化觀光:籌建磐安各
52、種民俗文化的場(chǎng)館,用以展示磐安獨(dú)特的地方文化特色和文化遺產(chǎn)。</p><p> 度假休閑產(chǎn)品:在未來(lái)生態(tài)旅游發(fā)展趨勢(shì)中,獨(dú)家休閑將成為未來(lái)旅游市場(chǎng)上的主要項(xiàng)目產(chǎn)品。在穩(wěn)定觀光旅游的基礎(chǔ)上大力發(fā)展度假休閑產(chǎn)品,是磐安生態(tài)旅游的度假休閑產(chǎn)品成為吸引國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主要旅游產(chǎn)品。同時(shí)根據(jù)磐安生態(tài)旅游的自身特色,重點(diǎn)發(fā)展山地度假、森林度假、湖泊度假等度假產(chǎn)品重點(diǎn)突出避暑、農(nóng)家樂(lè)、滑草等項(xiàng)目;各湖泊資源重點(diǎn)發(fā)展垂釣、水上運(yùn)動(dòng)、
53、露營(yíng)等項(xiàng)目。 養(yǎng)生保健產(chǎn)品:隨著生活水平的提高,健康產(chǎn)業(yè)日益成為最具潛力的新興產(chǎn)業(yè)。磐安充分利用“中國(guó)藥材之鄉(xiāng)”的美譽(yù)、得天獨(dú)厚的中藥材優(yōu)勢(shì)和健康的環(huán)境形象,“以藥促旅,藥旅結(jié)合”,大力發(fā)展養(yǎng)生之旅,吸引都市人群和亞健康人群,拓展銀發(fā)市場(chǎng)。在各大賓館、休閑度假區(qū)推出藥膳、藥浴、針灸、推拿等養(yǎng)生保健項(xiàng)目;在中藥博物館設(shè)立中醫(yī)問(wèn)診堂。</p><p> 2.2.6.2 磐安生態(tài)旅游專項(xiàng)產(chǎn)品</p>
54、<p> 科普教育產(chǎn)品:在中藥材博物館中利用各種現(xiàn)代化的手段,宣傳中藥材知識(shí),在中藥材種植園中開(kāi)展增強(qiáng)中藥知識(shí)的各種活動(dòng)。結(jié)合云山旅游接待中心配套建設(shè)食用菌展示廳,介紹食用菌的類型、栽培、價(jià)值、辨別等知識(shí)。結(jié)合大盤(pán)山自然保護(hù)區(qū)建設(shè),利用多種手段開(kāi)展生態(tài)環(huán)境教育,并將生態(tài)教育融入到旅游活動(dòng)全過(guò)程。利用磐安多變的地貌,及各種保存至今的冰川、火山、斷層、斷裂等地質(zhì)構(gòu)造,加強(qiáng)地質(zhì)環(huán)境保護(hù),開(kāi)展國(guó)家地質(zhì)公園申報(bào),向游客普及地質(zhì)知識(shí)
55、,提高游覽興趣。</p><p> 體育探險(xiǎn)產(chǎn)品:利用磐安以山地地形為主,山勢(shì)雄偉,地形復(fù)雜、山林茂密的特點(diǎn),在大盤(pán)山、夾溪峽谷、天頂、五公山、侖泉等地,開(kāi)發(fā)登山、攀巖、定向越野、滑索、山地自行車、高山滑翔等拓展運(yùn)動(dòng)和探險(xiǎn)項(xiàng)目。</p><p> 農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)品:以“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、摘農(nóng)家果、做農(nóng)家事”為特色的農(nóng)家樂(lè)是備受游客歡迎的旅游產(chǎn)品。磐安應(yīng)充分利用農(nóng)特產(chǎn)品種類多、質(zhì)量
56、優(yōu)的優(yōu)勢(shì),大力開(kāi)發(fā)農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)品。</p><p> 2.2.6.3 磐安生態(tài)旅游文化活動(dòng)產(chǎn)品</p><p> 中藥文化節(jié):在原有“中國(guó)(磐安)中藥科技展覽會(huì)”的基礎(chǔ)上,將其提升為“中國(guó)(磐安)中藥文化節(jié)”。通過(guò)中藥文化節(jié)深入挖掘中藥文化內(nèi)涵,突出中藥的藥療、藥補(bǔ)、養(yǎng)生、保健功能。延長(zhǎng)中藥材生產(chǎn)鏈條,使文化節(jié)成為磐安特種旅游的主要品牌。 玉山茶場(chǎng)廟會(huì):由紀(jì)念真君大帝--許遜發(fā)
57、展起來(lái)的茶場(chǎng)廟會(huì)已有千年歷史,在傳統(tǒng)民間廟會(huì)(春社、秋社)的基礎(chǔ)上,以茶文化為核心,組織樹(shù)龍虎大旗、迎大涼傘、羅漢班、社戲及斗茶、茶藝表演等民間活動(dòng),使茶場(chǎng)廟會(huì)成為當(dāng)?shù)芈糜蔚挠忠涣咙c(diǎn)。</p><p> 2.3 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)存在問(wèn)題調(diào)查研究</p><p> 2.3.1 調(diào)查對(duì)象</p><p> 本次詢問(wèn)調(diào)查的對(duì)象重點(diǎn)磐安生態(tài)旅游的相關(guān)政府部門(mén)以及生態(tài)旅
58、游各景區(qū)的開(kāi)發(fā)商、創(chuàng)業(yè)者及運(yùn)營(yíng)商,通過(guò)調(diào)查了解磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)及發(fā)展所遇到的各種問(wèn)題。</p><p> 2.3.2 調(diào)查內(nèi)容</p><p> 本次調(diào)查主要是對(duì)磐安生態(tài)旅游在開(kāi)發(fā)及發(fā)展中所遇到的問(wèn)題,真對(duì)這些問(wèn)題,政府部門(mén)及景區(qū)各相關(guān)人是怎樣解決這些問(wèn)題的,哪些問(wèn)題的解決是成功的,還有哪些問(wèn)題是有待解決的,針對(duì)這些問(wèn)題,相關(guān)的部門(mén)或是景區(qū)相關(guān)人是怎樣對(duì)待的。</p>&
59、lt;p> 2.3.3 調(diào)查結(jié)果及分析</p><p> 本次詢問(wèn)調(diào)查通過(guò)走訪詢問(wèn)等方式,調(diào)查了磐安縣旅游局、花溪風(fēng)景名勝區(qū)、百杖潭景區(qū)、夾溪十八渦景區(qū)、高姥山旅游區(qū)、玉山古茶廠、中藥材城、及分布景區(qū)周圍的農(nóng)家樂(lè)等地點(diǎn),通過(guò)向政府部門(mén)調(diào)查文件,尋找各景區(qū)相關(guān)人詢問(wèn)得出以下結(jié)果:</p><p> 通過(guò)向政府部門(mén)查閱文件了解到近年來(lái),磐安大力發(fā)展生態(tài)旅游行業(yè),全縣共接待游客109
60、.38萬(wàn)人次;門(mén)票收入296.07萬(wàn)元,旅游總收入28760.42萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)9.58%。旅游業(yè)在帶來(lái)直接旅游收入的同時(shí),獲得了數(shù)倍的間接旅游收入,旅游業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了磐安相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資,就業(yè)崗位帶動(dòng)比例達(dá)1:6,有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2010年全縣旅游接待人次達(dá)到2005年的三倍,旅游總收入相當(dāng)于GDP的比重達(dá)到8%。在磐安生態(tài)旅游業(yè)從發(fā)展初期到成熟的過(guò)程中,出現(xiàn)過(guò)景區(qū)開(kāi)發(fā)粗放,旅游產(chǎn)品單一,知名度不高,促銷渠道狹窄等一系列的問(wèn)
61、題,但游客數(shù)量開(kāi)始出現(xiàn)明顯增長(zhǎng),效益逐步顯現(xiàn),磐安生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展也得到了穩(wěn)固。同時(shí)也還遺留著一些問(wèn)題,人們對(duì)生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)還有待于進(jìn)一步提高,核心景區(qū)尚未形成。</p><p> 通過(guò)向各景區(qū)相關(guān)人詢問(wèn)調(diào)查了解到各景區(qū)在開(kāi)發(fā)及發(fā)展過(guò)程中也存在著許多問(wèn)題,先就調(diào)查的幾個(gè)景區(qū)所遇到的問(wèn)題如下(表1):</p><p> 表1 磐安生態(tài)旅游景區(qū)存在問(wèn)題分析</p><p
62、> 2.4 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題</p><p> 2.4.1認(rèn)識(shí)尚未高度統(tǒng)一,有待進(jìn)一步提高</p><p> 社會(huì)上對(duì)磐安生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)程度還有待加強(qiáng),與磐安生態(tài)旅游 “生態(tài)立縣”、“旅居興縣”的目標(biāo)存在的差距還是不小;社會(huì)上及有關(guān)政府部門(mén)對(duì)做大做強(qiáng)旅游業(yè)缺乏足夠信心;生態(tài)旅游是磐安的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、動(dòng)力產(chǎn)業(yè)、富民產(chǎn)業(yè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)旅游企業(yè)的支持力度不夠,支持旅游
63、業(yè)發(fā)展的政策落實(shí)尚欠到位等現(xiàn)象對(duì)發(fā)展磐安生態(tài)旅游的影響存在較為普遍。</p><p> 2.4.2 旅游產(chǎn)品粗糙,核心景區(qū)尚未形成</p><p> 磐安生態(tài)旅游的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)處于初級(jí)階段,同時(shí)由于在開(kāi)發(fā)上因時(shí)間短、投入少,旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品明顯存在小、散、弱等不足,尚未形成磐安生態(tài)旅游的主打產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品;旅游資源總量豐富,類型多樣,但分布分散,缺少規(guī)模大、品位高的旅游資源聚合區(qū),未能形成上
64、檔次、上水平、上規(guī)模的核心景區(qū)。旅游的美譽(yù)度不高,旅游形象不鮮明,削弱了旅游作為區(qū)域“名片”的作用。</p><p> 2.4.3 行業(yè)管理體制不順,促銷力度不夠</p><p> 生態(tài)旅游業(yè)是綜合性行業(yè)。目前旅游業(yè)生產(chǎn)要素分屬不同行業(yè)和部門(mén),旅游項(xiàng)目多頭審批,各自為政,信息資源相互隔絕,旅游主管部門(mén)難以統(tǒng)籌主要旅游生產(chǎn)要素,行業(yè)管理與協(xié)調(diào)力度弱化;宣傳、促銷經(jīng)費(fèi)少、力度不夠,影響了磐
65、安旅游知名度的提升。</p><p> 2.4.4 投資體制不活,資金投入缺乏</p><p> 旅游業(yè)是大投入大產(chǎn)出的行業(yè)。以政府為主導(dǎo),各投資主體多方參與的合力興旅投資體制有待完善,投資渠道不暢,路子不活,投入旅游開(kāi)發(fā)的資金嚴(yán)重匱乏。</p><p> 2.4.5 城鎮(zhèn)建設(shè)與旅游發(fā)展脫節(jié),小水電建設(shè)與旅游開(kāi)發(fā)矛盾突出</p><p>
66、; 城鎮(zhèn)建設(shè)與規(guī)劃未能為旅游業(yè)發(fā)展提供有效支撐,區(qū)域和城鎮(zhèn)形象與旅游發(fā)展的要求相去甚遠(yuǎn),旅游綜合服務(wù)功能不健全,社會(huì)化服務(wù)體系尚未建立。小水電建設(shè)與旅游開(kāi)發(fā)矛盾突出,嚴(yán)重影響旅游投資業(yè)主的積極性,增大了旅游招商的難度,解決“水問(wèn)題”已是當(dāng)務(wù)之急。</p><p> 2.4.6 基礎(chǔ)設(shè)施落后,管理人才缺乏</p><p> 旅游交通落后,接待、購(gòu)物、娛樂(lè)設(shè)施薄弱,已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展的“
67、瓶頸”。由于旅游業(yè)起步較晚,全行業(yè)普遍存在專業(yè)人才不足,尤其缺乏旅游規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)和管理等方面的專業(yè)人才,使磐安旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)的總體水平較低。</p><p> 第3章 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)對(duì)策與措施研究</p><p> 2.5 磐安生態(tài)旅游游客滿意調(diào)查分析</p><p> 2.5.1 調(diào)查對(duì)象</p><p> 本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象
68、重點(diǎn)選擇到磐安進(jìn)行旅游的生態(tài)旅游者,這里所指的生態(tài)旅游者是指到生態(tài)旅游區(qū)旅游的所有游客,是廣義上的生態(tài)旅游者。通過(guò)調(diào)查了解磐安現(xiàn)有游客對(duì)磐安生態(tài)旅游的滿意度。 </p><p> 2.5.2 調(diào)查方法</p><p> 在調(diào)查之前,根據(jù)調(diào)查需求,參閱了相關(guān)文獻(xiàn),設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷,在調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)問(wèn)卷加以完善。在調(diào)查過(guò)程中為確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)有效,在選擇調(diào)查對(duì)象是盡量避免重復(fù)調(diào)查,同時(shí)對(duì)較
69、多游客的團(tuán)體隨機(jī)抽取2-3名作為調(diào)查對(duì)象,對(duì)不認(rèn)真作答和未完成的問(wèn)卷以作廢處理。</p><p> 2.5.3 調(diào)查內(nèi)容</p><p> 本次調(diào)查的內(nèi)容主要是游客對(duì)磐安生態(tài)旅游的滿意度調(diào)查,同時(shí)調(diào)查游客對(duì)磐安生態(tài)旅游的設(shè)施、環(huán)境及服務(wù)的認(rèn)同程度,并提出要加以改進(jìn)的地方。</p><p> 2.5.4 調(diào)查結(jié)果分析</p><p>
70、2.5.4.1 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析</p><p> 該部分通過(guò)對(duì)性別、年齡、職業(yè)、收入、居住地等幾個(gè)方面進(jìn)行人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的調(diào)查,同時(shí)調(diào)查游客的出行方式、旅游動(dòng)機(jī)等綜合分析磐安生態(tài)旅游的游客特征,結(jié)果如下(表1)</p><p> 表2 磐安生態(tài)旅游游客人口統(tǒng)計(jì)分析</p><p> 男性游客與女性游客的比例基本持平,其中男性游客所占比例稍微高出14%,其男女比例為
71、1.3:1。</p><p> 年齡結(jié)構(gòu)方面,其中18-30、31-45歲之間的青年所占比例最高,分別為51%、26.5%,45歲以上的中老年人所占比例為11.5%,因此可得出結(jié)論,磐安生態(tài)旅游吸引的游客以青年游客為主。</p><p> 在職業(yè)結(jié)構(gòu)方面,企事業(yè)單位所占的比例為66%,最為突出;其次是學(xué)生、公務(wù)人員,分別占15.5%、13.5%,所占比例最少的為退休人員和其他的職業(yè)。著
72、說(shuō)明學(xué)生及收入相對(duì)穩(wěn)定的人員是磐安生態(tài)旅游的主體游客。</p><p> 在收入方面,所占比例最高的是1000-2000、2000-3000、3000-5000這三個(gè)收入主體,分別為19.5%、20.5%、26%,由此可以說(shuō)明磐安生態(tài)旅游所吸引的游客的收入狀況都以中高收入為主。</p><p> 在居住地方面,省內(nèi)的游客最多,占88.5%,其中省內(nèi)非磐安游客為67.5%,省外游客為11
73、.5%,港澳游客為0,這說(shuō)明磐安生態(tài)旅游在省內(nèi)的知名度還可以,但在省外知名度有待提高。</p><p> 2.5.4.2 其他分析</p><p> 通過(guò)對(duì)出行方式、停留時(shí)間,旅行花費(fèi)等一些其他的因素進(jìn)行分析,其結(jié)果如下</p><p> 表3 磐安生態(tài)旅游游客出行方式統(tǒng)計(jì)表</p><p> 說(shuō)明隨團(tuán)旅行還是磐安生態(tài)旅游的主題旅游方
74、式占48.5%,但自助游、自駕游等方式也在逐漸升高,分別占18%和21%。</p><p> 表4 磐安生態(tài)旅游游客停留時(shí)間統(tǒng)計(jì)表</p><p> 停留時(shí)間最高比例為停留2天,占41%,其次為3天和1天,分別占27%和18.5%,3天以上最少,只占了13.5%。說(shuō)明磐安生態(tài)旅游吸引的游客主要以短期旅游為主。</p><p> 表5 磐安生態(tài)旅游游客旅行花費(fèi)統(tǒng)
75、計(jì)表</p><p> 旅行花費(fèi)金額比例最高的為500以下占31.5%,其次為500-1000、1000-2000,所占比例分別為28%、25.5%,最少為2000-3000、3000以上的8.5%和6.5%。說(shuō)明游客在磐安旅游期間所消費(fèi)的金額并不是很高。</p><p> 2.5.4.3 磐安生態(tài)旅游游客滿意度</p><p> 通過(guò)調(diào)查磐安生態(tài)旅游游客在旅
76、游過(guò)程中所遇到的一些情況進(jìn)行滿意程度的調(diào)查研究,得出如下結(jié)論(表5)</p><p> 表6 磐安生態(tài)旅游游客滿意度統(tǒng)計(jì)表</p><p> 從以上表中我們可以看出,磐安生態(tài)旅游交通狀況表現(xiàn)為一般約占38.5%,比較滿意為37%,可以看出交通狀況總體來(lái)說(shuō)較為滿意。</p><p> 公共設(shè)施不滿意和不太滿意占比重較高為16.5%和15.5%,應(yīng)該有所提高;安全
77、設(shè)施比較滿意和非常滿意為34%和36%,說(shuō)明景區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施能讓游客滿意。</p><p> 咨詢服務(wù)中一般所占比例37.5%,說(shuō)明其有待提高;餐飲中和餐飲衛(wèi)生狀況一般和比較滿意都是交大比例,因此總體來(lái)說(shuō)還是能讓游客滿意。</p><p> 休閑娛樂(lè)活動(dòng)、環(huán)境種類中表現(xiàn)一般占40.5%,說(shuō)明活動(dòng)和環(huán)境的吸引力有待加強(qiáng)。</p><p> 員工態(tài)度中不滿意和不太
78、滿意占10.5%和16.5%,比重偏高,應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn)。</p><p> 自然資源的保護(hù)游客滿意度很高比較滿意和非常滿意占41%和27%,說(shuō)明磐安生態(tài)旅游的子讓資源保護(hù)工作讓人滿意。</p><p> 民族文化中不滿意和不太滿意分別占12.5%和13.5%,說(shuō)明民族文化的旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目還有待加強(qiáng)和深度開(kāi)發(fā)。</p><p> 價(jià)格狀況中,游客們對(duì)磐安生態(tài)
79、旅游的價(jià)格變現(xiàn)滿意程度較高,在可承受范圍內(nèi)的消費(fèi)都較為積極。</p><p> 管理秩序中不滿意和不太滿意分別占25.5%和21%,這說(shuō)明磐安生態(tài)旅游景區(qū)中管理有待加強(qiáng),管理的人才十分缺少,應(yīng)引起相當(dāng)?shù)闹匾暋?lt;/p><p> 旅游區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況讓人較為滿意,一般到非常滿意所占比重分別為39.5%、31%、9.5%,環(huán)境衛(wèi)生狀況讓人滿意。</p><p> 3
80、 磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)對(duì)策與措施研究</p><p> 3.1 提高生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí),加大生態(tài)旅游的宣傳工作</p><p> 3.1.1 提高生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)</p><p> 加大對(duì)生態(tài)旅游認(rèn)識(shí)的宣傳,提高當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)與理解,同時(shí)為旅游行業(yè)的做大做強(qiáng)政府應(yīng)提供有力的保證和支持,落實(shí)和出臺(tái)相應(yīng)的政策帶動(dòng)人們發(fā)展生態(tài)旅游的積極性。為生態(tài)旅游的發(fā)展做出有利的
81、保障。實(shí)現(xiàn)“生態(tài)立縣”,“旅居興縣”的目標(biāo)。</p><p> 3.1.2 加大生態(tài)旅游的宣傳</p><p> 在發(fā)展生態(tài)旅游的同時(shí)樹(shù)立起自己的品牌,大力宣傳磐安生態(tài)旅游。同時(shí)政府相關(guān)部門(mén)也應(yīng)做好相應(yīng)的宣傳工作,在樹(shù)立品牌的同時(shí)建立良好的品牌形象,以加大對(duì)市場(chǎng)占有的份額,提高經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。</p><p> 3.2 建立精品化的旅游產(chǎn)品,建設(shè)核心化的旅游景
82、區(qū)</p><p> 3.2.1 建立精品化的旅游產(chǎn)品</p><p> 在大力開(kāi)發(fā)和發(fā)展生態(tài)旅游的過(guò)程中,應(yīng)注重生態(tài)旅游產(chǎn)品的精益求精,凸顯自身的文化和生態(tài)特色。加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的成長(zhǎng)速度,加大旅游產(chǎn)品的投資力度,將磐安的生態(tài)旅游產(chǎn)品做大、做強(qiáng),做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”。</p><p> 3.2.2 建設(shè)核心化的旅游景區(qū)</p><p&g
83、t; 磐安生態(tài)資源豐富,為發(fā)展生態(tài)旅游提供了強(qiáng)有力的條件,在發(fā)展磐安生態(tài)旅游的過(guò)程中應(yīng)考慮建立高品質(zhì),高規(guī)模的生態(tài)旅游景區(qū),以形成上檔次、上水平、上規(guī)模的生態(tài)旅游,這樣既能起到很好的品牌宣傳作用又能提高人們的旅游興趣,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。</p><p> 3.3 完善行業(yè)體制,加強(qiáng)促銷力度</p><p> 3.3.1 完善行業(yè)體制</p><p> 磐安生態(tài)
84、旅游發(fā)展起步較晚,因此旅游行業(yè)的體制有所缺陷。在開(kāi)發(fā)和發(fā)展磐安生態(tài)旅游時(shí),根據(jù)發(fā)展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題及解決方法,從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),建立完勝的行業(yè)體制。各部門(mén)分工又相互合作,統(tǒng)籌安排工作。</p><p> 3.3.2 加強(qiáng)促銷力度</p><p> 在完善磐安生態(tài)旅游行業(yè)體制的同時(shí),政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)加大磐安生態(tài)旅游的促銷力度,加大磐安生態(tài)旅游的促銷投入。與周邊的縣市合作,提高行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;充
85、分利用便利的通訊及信息網(wǎng)絡(luò)宣傳磐安生態(tài)旅游,贏得更廣闊的市場(chǎng)。</p><p> 3.4 完善投資體制,加大投資力度</p><p> 3.4.1 完善投資體制</p><p> 完善磐安生態(tài)旅游的投資體制,以政府作為投資的主導(dǎo),同時(shí)以優(yōu)惠的政策吸引各投資主體,在資金不足的情況下,多方面的投資主體共同投資,同時(shí)政府不能加大對(duì)投資主體的監(jiān)督,使投資金額得到充分利
86、用,投資體制得以完善。</p><p> 3.4.2 加大投資力度</p><p> 政府在完善投資體制的同時(shí)也應(yīng)加大對(duì)磐安生態(tài)旅游的投入,應(yīng)多渠道、多方式籌措建設(shè)資金,既力爭(zhēng)國(guó)家和地方政府投資,又爭(zhēng)取地方補(bǔ)助、社會(huì)資助和自力更生積累,還可招商引資進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在旅游創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的同時(shí),可以提供較大額度的貸款,以方便磐安生態(tài)旅游的建設(shè)。建立磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)專項(xiàng)資金,較大限度的集中資金的使用力
87、度。</p><p> 3.5 合理規(guī)劃城鎮(zhèn)建設(shè),緩解小水電與景區(qū)的矛盾</p><p> 3.5.1 合理規(guī)劃城鎮(zhèn)建設(shè)</p><p> 在發(fā)展生態(tài)旅游的同時(shí),合理的規(guī)劃城鎮(zhèn)的建設(shè),考慮城鎮(zhèn)的建設(shè)對(duì)生態(tài)環(huán)境及旅游景區(qū)所帶來(lái)的各種影響,統(tǒng)籌規(guī)劃。各相關(guān)部門(mén)相互合作,把城鎮(zhèn)建設(shè)和旅游景區(qū)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)生態(tài)景區(qū)與城鎮(zhèn)建設(shè)之間的和諧發(fā)展。</p><
88、;p> 3.5.2 緩解小水電與景區(qū)的矛盾</p><p> 磐安生態(tài)旅游資源豐富,很多旅游資源都有待開(kāi)發(fā),由于地理位置的限制,許多旅游風(fēng)景區(qū)的供水,供電問(wèn)題都得不到很好的落實(shí)。因此在開(kāi)發(fā)旅游風(fēng)景區(qū)的過(guò)程中,小水電的建設(shè)要考慮旅游風(fēng)景區(qū)的開(kāi)發(fā),緩解旅游景區(qū)與小水電之間的矛盾。</p><p> 3.6 建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,招攬管理人才</p><p> 3.
89、6.1 建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施</p><p> 在發(fā)展磐安生態(tài)旅游的同時(shí)也要加大各種設(shè)施的建設(shè),根據(jù)不同的旅游景點(diǎn)特色,建設(shè)合理的設(shè)施。在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí),也要考慮景區(qū)生態(tài)環(huán)境的承載力,合理安排。</p><p> 3.6.2 招攬管理人才</p><p> 磐安生態(tài)旅游在大力發(fā)展的同時(shí),人才問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。發(fā)展生態(tài)旅游,人才是重中之重,對(duì)人才缺失問(wèn)題,政府部門(mén)可以
90、加大宣傳力度來(lái)招攬人才。景區(qū)相關(guān)人也可以提出各種優(yōu)惠措施來(lái)吸引人才,同時(shí)要做好人才的儲(chǔ)備工作。提高人們對(duì)生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)。</p><p><b> 4 結(jié)論與建議</b></p><p><b> 4.1 結(jié)論</b></p><p> 本文首先對(duì)生態(tài)旅游的概念進(jìn)行了綜述,從而引出磐安生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)和發(fā)展,通過(guò)閱讀資
91、料文獻(xiàn)、實(shí)地調(diào)查等多方面的調(diào)查,了解磐安生態(tài)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,同時(shí)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及詢問(wèn)的方式,研究磐安生態(tài)旅游在發(fā)展中存在的問(wèn)題,其結(jié)論如下:</p><p> 認(rèn)識(shí)尚未高度統(tǒng)一,有待進(jìn)一步提高:磐安生態(tài)旅游發(fā)展較晚,因此當(dāng)?shù)厝藗儗?duì)磐安生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)。</p><p> 旅游產(chǎn)品粗糙,核心景區(qū)尚未形成:磐安生態(tài)旅游的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大多為小規(guī)模的生態(tài)旅游,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)粗糙,同時(shí)沒(méi)有核心的旅游景
92、區(qū),在發(fā)展生態(tài)旅游的過(guò)程中處的劣勢(shì)較大。</p><p> 行業(yè)管理體制不順,促銷力度不夠:磐安生態(tài)旅游的行業(yè)管理體制有待加強(qiáng),各部門(mén)間的合作與協(xié)調(diào)能力較差,不能很好的發(fā)揮作用。促銷的方法和力度都有所欠缺。</p><p> 投資體制不活,資金投入缺乏:投資的體制存在較大缺陷,在投資各過(guò)程中資金的浪費(fèi)較大。在吸引投資商的力度上不足,各旅游景區(qū)的資金都存在不足狀況。</p>
93、<p> 城鎮(zhèn)建設(shè)與旅游發(fā)展脫節(jié),小水電建設(shè)與旅游開(kāi)發(fā)矛盾突出:在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)及旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)之間存在較大沖突,旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中與小水電建設(shè)的矛盾嚴(yán)重,沒(méi)能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃。</p><p> 基礎(chǔ)設(shè)施落后,管理人才缺乏:旅游景區(qū)內(nèi)的服務(wù)設(shè)施老化現(xiàn)象嚴(yán)重,施設(shè)比較落后,沒(méi)能及時(shí)更新。在景區(qū)管理人才方面人才欠缺量較大,管理落后。</p><p><b> 4.2 建議&
94、lt;/b></p><p> 通過(guò)走訪及詢問(wèn)調(diào)查,得到了磐安生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)及發(fā)展過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題,在通過(guò)分析各種問(wèn)題的成因及以往所解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)調(diào)查各旅游景點(diǎn)和政府相關(guān)文件,得出解決各種問(wèn)題的自己見(jiàn)解和解決方案。</p><p> 提高生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí),加大生態(tài)旅游的宣傳工作:只有生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)得到提高,生態(tài)旅游的發(fā)展才能長(zhǎng)久的持續(xù)下去。同時(shí)加大磐安生態(tài)旅游的宣傳工作,
95、占有市場(chǎng)的份額。</p><p> 建立精品化的旅游產(chǎn)品,建設(shè)核心化的旅游景區(qū):磐安生態(tài)旅游要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須走精品化路線,同時(shí)在開(kāi)發(fā)和建設(shè)新的生態(tài)旅游景區(qū)時(shí),加大核心景區(qū)的建設(shè)。</p><p> 完善行業(yè)體制,加強(qiáng)促銷力度:磐安生態(tài)旅游發(fā)展較晚,行業(yè)體制的建設(shè)有待加強(qiáng),各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作。加大促銷的力度和強(qiáng)度,完善促銷的方法和方式,加大市場(chǎng)份額的占有量。</p>&l
96、t;p> 完善投資體制,加大投資力度:政府部門(mén)有義務(wù)加強(qiáng)投資體制的完善,政府也應(yīng)采用優(yōu)惠政策來(lái)招商引資,同時(shí)建立相關(guān)的專項(xiàng)資金,提高投資的利用率。</p><p> 合理規(guī)劃城鎮(zhèn)建設(shè),緩解小水電與景區(qū)的矛盾:在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的同時(shí),考慮生態(tài)旅游景區(qū)發(fā)展的各種因素,合理規(guī)劃,統(tǒng)籌安排。在新景點(diǎn)開(kāi)發(fā)的同時(shí),做好水電的安排工作,緩解矛盾的發(fā)生。</p><p> 建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,招攬管理
97、人才:更具景區(qū)自身的特色及周邊生態(tài)環(huán)境的不同,合理建設(shè)各項(xiàng)基本設(shè)施,加快陳舊設(shè)施的更新。政府和景區(qū)的相關(guān)人都要加強(qiáng)宣傳生態(tài)旅游,招攬所需人才,同時(shí)做好人才的儲(chǔ)備。</p><p><b> 參考文獻(xiàn)</b></p><p> [1]OLIVER KRU¨GER.The role of ecotourism in conservation:panacea
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99、ing cities,or just cities?Urban planning and the contradictions of sustainable development.Journal of the American Planning Association 62(3)</p><p> [4]張建萍、朱亮. 國(guó)內(nèi)生態(tài)旅游研究文獻(xiàn)綜述[J].旅游論壇,第2卷第6期,2009年12月</p>
100、;<p> [5]楊桂華.等生態(tài)旅游[M]北京;高等教育出版社</p><p> [6]張余純.生態(tài)旅游發(fā)展及其應(yīng)用[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技,2005年10月</p><p> [7]張誠(chéng)恩.對(duì)發(fā)展我國(guó)生態(tài)旅游的若干思考[N].遼寧教育行政學(xué)院報(bào),2009(10)</p><p> [8]彭希喜.生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展對(duì)策研究[J].國(guó)際市場(chǎng),1998
101、(3)</p><p> [9]楊旭飛.生態(tài)旅游的理論與實(shí)證研究[D].長(zhǎng)春:東北師范大學(xué),2004</p><p> [10] 南劍飛,熊志堅(jiān).論顧客滿意度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建[J].世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理,2002,(6)</p><p> [11] 沈向友.旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感影響因素分析[J],旅游學(xué)刊,1999,(5)</p><p
102、> [12]呂君,劉麗梅.我國(guó)生態(tài)旅游研究的文獻(xiàn)學(xué)分析及啟示[J].干旱區(qū)資源與環(huán)境,2006,(6)</p><p> [13]廖立新,黨賢忠,中國(guó)生態(tài)旅游存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技2010 年第 1 期</p><p> [14]劉雁,石丹,李秀霞,中國(guó)生態(tài)旅游泛化:現(xiàn)象、原因與對(duì)策研究[J],資源與產(chǎn)業(yè),2009(11)</p><p>
103、 [15]張延毅,董觀志.生態(tài)旅游及其可持續(xù)發(fā)展對(duì)策「J〕.長(zhǎng)沙:經(jīng)濟(jì)地理,1997(2)</p><p> [16]袁興中,劉紅,高天剛.我國(guó)自然保護(hù)區(qū)的生態(tài)旅游開(kāi)發(fā).生態(tài)學(xué)雜志,1995,14(4)</p><p><b> 附錄1:?jiǎn)柧?lt;/b></p><p> 磐安縣生態(tài)旅游滿意度調(diào)查問(wèn)卷</p><p>
104、;<b> 尊敬的先生/女士:</b></p><p> 您好!我是 的一名在校生,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)磐安生態(tài)旅游滿意度的調(diào)查研究,耽擱您幾分鐘寶貴的時(shí)間。您的調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)我們很重要,同時(shí)這次問(wèn)卷結(jié)果只作為學(xué)術(shù)研究,結(jié)果不對(duì)外公布,保證您的隱私,希望您如實(shí)填寫(xiě)。謝謝!</p><p> 第1題 您的性別( )</p><p&
105、gt; A 男 B 女</p><p> 第2題 您的年齡( )</p><p> A 18歲以下 B 18-30歲 C 31-45歲 D 46歲以上</p><p> 第3題 您的職業(yè)( )</p><p> A 公務(wù)員 B 企事業(yè)單位 C 學(xué)生 D退休 E 其他</p><p>
106、 第4題 您來(lái)自( )</p><p> A 磐安 B 浙江省內(nèi)非磐安 C 浙江省外 D港澳</p><p> 第5題 您的月收入( )</p><p> A 1000以下 B 1000-2000 C 2000-3000 D 3000-5000 E 5000以上</p><p> 第6題 您以前來(lái)過(guò)磐安嗎( )
107、</p><p> A 來(lái)過(guò) B 沒(méi)有</p><p> 第7題 您對(duì)磐安印象最深的是( )</p><p> A 自然風(fēng)光 B 民俗民風(fēng) C 地域文化 D 其他</p><p> 第8題 您的旅游方式是( )</p><p> A 隨團(tuán)旅游 B 自助旅游 C 自駕旅游 D 其他方式&
108、lt;/p><p> 第9題 您在磐安的停留時(shí)間是(不計(jì)往返路途時(shí)間)( )</p><p> A 1天 B 2天 C 3天 D 3天以上</p><p> 第10題 請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)次旅行的花費(fèi)(吃、住、行、游、娛、購(gòu)、門(mén)票)( )</p><p> A.500以下 B.500-1000 C.1000-2000 D.2000
109、-3000 E.3000以上</p><p> 第11題 您在旅行中最關(guān)注的是什么因素( )</p><p> A 交通狀況 B 酒店?duì)顩r C 餐飲狀況 D 景區(qū)狀況E 其他</p><p> 第12題 您來(lái)磐安旅游的因素是( )</p><p> A旅行社推薦B.電視媒體宣傳 C.親友推薦介紹 D.網(wǎng)絡(luò)或論壇 E.居住
110、當(dāng)?shù)?lt;/p><p> 第13題 滿意程度從低到高為不滿意、不太滿意、一般、比較滿意、非常滿意,請(qǐng)根據(jù)滿意程度打√</p><p> 若有其他方面不滿意的請(qǐng)?jiān)傧旅嫜a(bǔ)充:</p><p> 第14題 您對(duì)磐安生態(tài)旅游的總體滿意程度是( )</p><p> A 非常滿意 B 比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 不滿意&l
111、t;/p><p> 第15題 您會(huì)重游磐安嗎( )</p><p> A 會(huì) B 不一定 C 不會(huì)</p><p> 第16題 您會(huì)將磐安作為旅游地推薦給他人嗎( )</p><p> A 會(huì) B 不一定 C 不會(huì)</p><p> 第17題 您對(duì)磐安的生態(tài)旅游還有其他的意見(jiàn)或者建議嗎?請(qǐng)寫(xiě)在下面&
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