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文檔簡介
1、<p><b> 微營銷向我們走來</b></p><p> 在中國無數(shù)個(gè)城市的下方,有一個(gè)工程浩大的項(xiàng)目正在如火如荼地開展,那就是地鐵。如果你經(jīng)常乘坐地鐵就會(huì)知道,廣告的投放可謂無孔不入,產(chǎn)品配上代言的明星,還有燈光、音樂、視頻和文字,只要是能打動(dòng)消費(fèi)者的招數(shù),商家絕對不會(huì)錯(cuò)過。自去年開始,廣告當(dāng)中又多了一些新花樣,比如二維碼和微博賬號。 </p><p&
2、gt; 在過去,用手機(jī)掃描一下二維碼,即可獲得該商家的網(wǎng)頁地址,消費(fèi)者可以瀏覽該網(wǎng)頁,找到自己喜歡的信息。如今,當(dāng)你站在廣告牌前等地鐵時(shí),看到一款漂亮的裙子,只要用手機(jī)掃描一下上面的二維碼,出現(xiàn)的不再是網(wǎng)頁,而是該產(chǎn)品的支付界面,你馬上就能刷下這條裙子。這足以讓那些有購物沖動(dòng)的女性開心不已,體驗(yàn)到一種極速購物的快感。 </p><p><b> 微時(shí)代到來 </b></p>
3、<p> 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切正變得唾手可得。上海X極速微營銷公司的CEO陳真先生在接受《中國經(jīng)貿(mào)聚焦》記者采訪時(shí)說,“如果有人還在說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一種趨勢,其實(shí)已經(jīng)落伍了,因?yàn)?,移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)實(shí)?!?</p><p> “在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界里,微官網(wǎng)、微電商、微門店這些新名詞最近比較流行?!标愓孢呎f邊拿出他的手機(jī),向記者展示著這些微產(chǎn)品。比方說微官網(wǎng),現(xiàn)在企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站是再正常不過的事,如果誰
4、還沒建立網(wǎng)站便很難獲得市場的信任。問題是,現(xiàn)在愿意瀏覽網(wǎng)站的人越來越少,從網(wǎng)站自己統(tǒng)計(jì)的流量也可以看出,人們的注意力已經(jīng)分散,耐心越來越差。因此,把公司所有信息濃縮成一個(gè)微觀的網(wǎng)站很有必要。在微官網(wǎng)中,通常只顯示幾個(gè)工具欄,比如微媒體網(wǎng)站,其微資訊、微訪談、微專欄、微案例的內(nèi)容及整個(gè)版面風(fēng)格完全順應(yīng)了現(xiàn)在人的閱讀習(xí)慣,以簡平快為主。 </p><p> 再比方說微電商,顧名思義,就是打開網(wǎng)址直接顯示出網(wǎng)店的信息
5、,頁面直接實(shí)現(xiàn)支付功能,跟淘寶網(wǎng)等電商撇開關(guān)系。這種簡單便捷的購物方式,通過粉絲之間病毒式傳播,可產(chǎn)生非常好的市場效果。對用戶而言,也不會(huì)造成騷擾,如果覺得好就關(guān)注,覺得不好可以不關(guān)注。以此類推,微門店的概念就不言而喻了。 </p><p> 在這樣一個(gè)微時(shí)代,一切都需要重新思考和重新定義。無處不在的營銷創(chuàng)意,給人們帶來全新的體驗(yàn)。在陳真的名片背后,記者注意到,也是一個(gè)二維碼,用手機(jī)掃描一下,其微信號立刻跳出來
6、,如果你對他感興趣便可以直接添加為好友,省去了不少時(shí)間。 </p><p><b> 馬云戀上微博 </b></p><p> 說到微信,不得不佩服騰訊公司的董事會(huì)主席兼CEO馬化騰。雖然在業(yè)界騰訊始終背負(fù)著“一直在抄襲,從未超越過”的稱號,但馬化騰帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)對網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品的創(chuàng)新絕對功不可沒。2011年1月21日,微信橫空出世,立刻在社交平臺(tái)上刮起一陣旋風(fēng)。201
7、2年8月18日,微信正式面向市場。截至目前,微信的注冊用戶已超過3億人。這樣的增長速度令新浪微博望塵莫及,雖然目前新浪微博已經(jīng)擁有超過5億的注冊用戶,活躍用戶占30%,超過1億人。 </p><p> 根據(jù)陳真的分析,也許正是礙于微信的震懾,加上自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,資金鏈短缺,在經(jīng)過半年46次的談判后,新浪微博接受了阿里巴巴的5.86億美元持股18%的交易條件。按照這個(gè)數(shù)字計(jì)算,這筆交易使得新浪微博的估值達(dá)到 3
8、2.6億美元,而整個(gè)新浪在資本市場上的市值也才33.27億美元。 </p><p> 事實(shí)上,阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云在2012年底談判初期就提出要全盤收購新浪微博,但遭到新浪董事長曹國偉的激烈反對。曹國偉的預(yù)期是在2014-2015年間將新浪微博獨(dú)立上市,對于在商業(yè)化嘗試受挫并急需現(xiàn)金流的新浪微博而言,曹國偉希望找一個(gè)實(shí)力雄厚并能業(yè)務(wù)互補(bǔ)的戰(zhàn)略投資者,而不是給微博找一個(gè)新主人。 </p><p
9、> 那么,馬云入股新浪微博的動(dòng)機(jī)是什么?對用戶有什么幫助?這是大家最關(guān)心的話題。陳真認(rèn)為,馬云花了這么多錢收購新浪微博股份,看中的是其巨大的流量,也就是說馬云要阿里和微博實(shí)現(xiàn)用戶交換和數(shù)據(jù)互通。新浪微博用戶超過5億,阿里用戶超過8億,兩者加起來,幾乎涵蓋了中國全部的網(wǎng)民,屆時(shí)阿里將是中國最大的電子商務(wù)平臺(tái)?!榜R云擁有更國際化的視野,可以將新浪微博的功能打造得更人性化。對用戶來說,未來在微博上就可以實(shí)現(xiàn)購物,生活變得更高效更便捷。
10、微淘時(shí)代來了。” </p><p> 當(dāng)然,很多人擔(dān)心馬云收購新浪微博后微博會(huì)更加商業(yè)化,這樣就失去了其原有的價(jià)值。其實(shí),馬云自己心里很清楚,如果他這樣做,肯定會(huì)被眾人咒罵,于是聰明的馬云在第一時(shí)間就公開表示“我會(huì)讓微博更微博”。只要用戶交換和數(shù)據(jù)互通的目的達(dá)到了,用戶會(huì)更穩(wěn)定,他們不光是新浪微博的用戶,也是馬云的用戶。 </p><p><b> 支招微營銷 </b&
11、gt;</p><p> 時(shí)代瞬息萬變,機(jī)遇也隨處可見?!霸谄匠r(shí)期,就算進(jìn)行營銷和推廣,企業(yè)的業(yè)績很難在短時(shí)間內(nèi)有較大的增長和突破,只有在新的領(lǐng)域和新的機(jī)遇面前,才能有跨越式增長?!标愓娓嬖V記者,利用微營銷(微博、微信營銷),他的很多客戶已經(jīng)從中獲益。 </p><p> “我們只選擇新浪微博和騰訊微信作為微營銷工具。”陳真毫不含糊地告訴記者,搜狐和網(wǎng)易等微博的用戶基數(shù)和新浪無法相比
12、,在搜狐和網(wǎng)易上開微博的人基本上一定有新浪微博。微信也是一樣,雖然有米聊和陌陌與之抗衡,但它們只有千萬個(gè)用戶,與微信沒法比?!叭说木τ邢?,企業(yè)將新浪微博和騰訊微信的微營銷研究好就夠了?!?</p><p> 不過,微博和微信的微營銷方式有所不同。微博作為一個(gè)開放式的社交平臺(tái),無論名人還是草根,其微博內(nèi)容可以被任何用戶隨意瀏覽,而微博的用戶來自天南海北。微信則是基于朋友圈的一個(gè)社交平臺(tái),可以關(guān)注的人要么是手機(jī)好
13、友,要么是QQ好友,就是說不是直接朋友就是間接朋友,因此微信的口碑營銷很重要。 </p><p> 對微博營銷而言,陳真建議,企業(yè)可以通過三種方式來推廣自己,即品牌微博、產(chǎn)品微博和全員微博。品牌微博即企業(yè)官方微博,最好只發(fā)布一些企業(yè)信息和品牌文化,不要去觸碰社會(huì)上對時(shí)事的討論,給人的感覺一定要干凈、專業(yè)。產(chǎn)品微博,顧名思義要定期介紹一些產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。而全員微博則比較靈活,老板和管理者通過個(gè)人微博的影響力來柔
14、性推廣企業(yè)品牌,這時(shí)要根據(jù)自己的身份來定位微博內(nèi)容,其言論和舉止都要和企業(yè)品牌掛鉤,讓粉絲對自己有認(rèn)同感。 實(shí)際上,在馬云虎視眈眈地窺視新浪微博之前,一些企業(yè)早已嗅到微博背后的商機(jī),微營銷工作便已經(jīng)開展了。記得2008年汶川地震,消息公布半個(gè)小時(shí)后全國人民才知道發(fā)生了地震,而這次雅安地震,微博直播了幾秒鐘后,全國人民就知道了,這就是微博的力量。既然微博可以讓一個(gè)事件迅速在全國幾億人中傳播,那么企業(yè)品牌通過制造事件或參與事件也可以達(dá)
15、到傳播的效果。 </p><p> 比如,雅安地震期間,很多企業(yè)紛紛推出系列主題活動(dòng),參與送祝福,或者與基金會(huì)合作發(fā)起捐助資金、衣服、座椅板凳的活動(dòng)。這些活動(dòng)需要粉絲進(jìn)行實(shí)踐性地參與,如有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),即粉絲將活動(dòng)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給5個(gè)人或者@5個(gè)人,就有機(jī)會(huì)贏得iPad mimi禮物?!霸跒g覽、轉(zhuǎn)發(fā)、評論和粉絲這四個(gè)數(shù)據(jù)中,我們可以向品牌保證,瀏覽數(shù)據(jù)可在三個(gè)月內(nèi)達(dá)到1000萬人。”陳真說。 </p><
16、;p> 遺憾的是,目前仍有很多企業(yè)沒有開通自己的微博賬號,這種不重視的態(tài)度是很糟糕的。還有一些企業(yè)有專門從事微博工作的員工,但不夠?qū)I(yè)。通常一個(gè)大型企業(yè)的微博營銷,如沃爾瑪、寶馬,背后都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)來共同完成。微博營銷所花的費(fèi)用根據(jù)達(dá)到的效果不同而定,但相對傳統(tǒng)廣告和搜索引擎廣告來說,微博營銷的費(fèi)用要低很多,但產(chǎn)生的影響絕對不遜于傳統(tǒng)廣告。 </p><p> 當(dāng)然,現(xiàn)在的企業(yè)開始變得比較理性,深知粉絲數(shù)
17、不一定代表影響力。試想如果企業(yè)擁有粉絲100萬,但每天微博的閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)寥寥無幾,這是多么尷尬的事?,F(xiàn)在,企業(yè)更在乎的是精準(zhǔn)營銷,在新浪微博里借助粉絲通軟件,基于數(shù)據(jù)分析,根據(jù)用戶愛好和習(xí)慣,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。 </p><p> 在不同的歷史時(shí)期,每個(gè)產(chǎn)品完成的使命和實(shí)現(xiàn)的價(jià)值不一樣。在微信出現(xiàn)之前,微博是企業(yè)理想的營銷陣地,雖然馬化騰曾說過,微信不會(huì)替代微博,也替代不了,但確實(shí)有大批企業(yè)更看好微信的營銷效果。
18、</p><p> 在這里,要跟大家分享微信中的一個(gè)平臺(tái),叫樂分享。這個(gè)賬號是一個(gè)80后在三個(gè)月之內(nèi)做出來的,它的定位是向粉絲分享一些商務(wù)話題和人生哲理。5月14日,這個(gè)賬號已經(jīng)擁有8.7萬個(gè)粉絲,截至5月底,就能完成10萬粉絲的目標(biāo)。在這些粉絲中,50%是企業(yè)家,30%是高級白領(lǐng),20%則為普通大眾。這些數(shù)字意味著什么呢?意味著這個(gè)賬號非常有價(jià)值。據(jù)說,該賬號在只有5萬個(gè)粉絲時(shí),就有人愿意出50萬元來買這個(gè)賬
19、號?,F(xiàn)在,很多品牌都想利用此賬號發(fā)布廣告,而發(fā)一條廣告的起步價(jià)已達(dá)5萬元。 </p><p> 在樂分享的基礎(chǔ)上,這位80后又打造了另一個(gè)軟件,叫校信。校信是一款根據(jù)教育局、學(xué)校、家長三方需求所研發(fā)的即時(shí)通訊類手機(jī)軟件,學(xué)校布置些什么作業(yè),用一部手機(jī),隨時(shí)隨地就能操作和查詢。與 “校信”軟件配套的還有一塊配有GPS 功能的手表,這樣家長能隨時(shí)隨地了解孩子所處的具體方位。據(jù)說,這位80后只用了7天時(shí)間去招商,現(xiàn)場
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