淺談增強(qiáng)民辦高校檔案管理人員工作主動性

1、<p>　　淺談增強(qiáng)民辦高校檔案管理人員工作主動性</p><p>　　摘 要：提升民辦高校檔案管理人員工作主動性具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。增強(qiáng)高校檔案人員工作主動性的有效途徑：一是增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感；二是強(qiáng)化服務(wù)意識；三是主動學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；四是完善激勵機(jī)制；五是加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：民辦高校檔案管理人員；主動性；內(nèi)涵；提升途徑 </p>&

2、lt;p>　　在民辦高等教育迅猛發(fā)展的今天，民辦高校檔案管理人員應(yīng)與時俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)工作的主動性，為高校師生提供最滿意的服務(wù)。本文就民辦高校檔案管理人員工作的主動性談?wù)勛约捍譁\的思考。 </p><p>　　1 民辦高校檔案管理人員主動工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義 </p><p>　　目前，民辦高校檔案管理工作大都是是比較“被動的”。即所謂“高校師生要啥就找啥…領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥”。缺

3、乏對高校師生現(xiàn)狀及未來需求趨勢進(jìn)行的調(diào)查與研究。民辦高校檔案管理人員服務(wù)意識淡薄，如有的民辦高校檔案管理人員認(rèn)為自己只要把檔案收集齊全，整理規(guī)范，保管妥當(dāng)，不丟失不泄密即可，對高校師生不冷不熱，談不上主動熱情服務(wù)；許多檔案管理人員不能主動研究保管檔案的先進(jìn)手段和方法，對調(diào)整庫房溫濕度、合理通風(fēng)、先進(jìn)的除塵方式、防霉防蟲等問題無心過問。更有甚者，有的民辦高校檔案管理人員對檔案的安全保管很疏忽。致使檔案遭受火災(zāi)、水災(zāi)的嚴(yán)重破壞：上述情況都是

4、檔案工作中實(shí)際存在的問題。因而增強(qiáng)民辦高校檔案管理人員工作的主動性提高檔案服務(wù)質(zhì)量，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。 </p><p>　　2 民辦高校檔案管理人員工作主動性的科學(xué)內(nèi)涵 </p><p>　　民辦高校檔案管理人員工作的主動性是指民辦高校檔案管理人員對檔案工作的性質(zhì)、任務(wù)、作用有正確的認(rèn)識，工作是自覺自發(fā)的，不需要領(lǐng)導(dǎo)督促安排，不需要高校師生催促提醒。主動開展以滿足高校師生需求為目的

5、的全方位的檔案工作，并能主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事或社會公眾完成力所能及的工作。隨時調(diào)整和完善提供利用的服務(wù)形式。每個檔案工作人員都應(yīng)圍繞學(xué)院工作的大局，主動為各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)提供檔案利用服務(wù)，使檔案工作有計劃、有準(zhǔn)備、有重點(diǎn)地進(jìn)行。民辦高校檔案管理人員工作的主動性可以從以下幾方面落實(shí) </p><p>　　第一，樹立精益求精的意識。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好從收集、整理、保管、統(tǒng)計、提供利用等各個環(huán)節(jié)的工作。最大限度地豐富館室藏。

6、充分熟悉館室藏檔案。打好主動服務(wù)的基礎(chǔ)。 </p><p>　　第二，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。民辦高校檔案管理人員要讓自己的一舉一動都表現(xiàn)出對高校師生的歡迎和尊重：主動的問候。親切的目光。真誠的笑容，文明的舉止。有問必答。有求必應(yīng)。以增強(qiáng)利用服務(wù)的吸引力。 </p><p>　　第三。了解師生需要。開展利用者調(diào)查工作。掌握師生心理與需求。主動開展內(nèi)容多樣化的檔案服務(wù)，如開展檔案指導(dǎo)性咨詢服務(wù)。做

7、好編研工作，及時公布、出版、印發(fā)檔案編研成果等，拓寬高校師生與檔案信息的接觸面。擴(kuò)大服務(wù)范圍 </p><p>　　第四。積極開展多種形式的宣傳活動。通過舉辦各類專項(xiàng)展覽，借助新聞媒介宣傳的形式。向社會大眾傳遞檔案信息，擴(kuò)大檔案事業(yè)的社會影響。 </p><p>　　第五。把握好主動服務(wù)的度。首先，民辦高校檔案管理人員必須擺正位置，在職責(zé)范圍內(nèi)。在所屬單位的領(lǐng)導(dǎo)下去發(fā)揮主動性。不能脫離單位

8、實(shí)際自行其是，不能越俎代庖，影響、妨礙其他部門的正常工作。其次，正確處理好主動服務(wù)與保密的關(guān)系。民辦高校檔案管理人員要注意處理好各類檔案中所包含的密級與高校檔案的技術(shù)專利問題。嚴(yán)格遵守黨和國家的有關(guān)規(guī)定。做到既注意內(nèi)外有別把好保密關(guān)。又不妨礙檔案資源的交流利用 </p><p>　　3 提升民辦高校檔案管理人員工作主動性的有效途徑 </p><p>　　3.1 完善管理機(jī)制 </p&

9、gt;<p>　　各單位要建立健全激勵機(jī)制。調(diào)動民辦高校檔案管理人員的積極性。 </p><p>　?。↖）積極推行人性化的管理方式。首先。各級領(lǐng)導(dǎo)要注重解決檔案人員的實(shí)際問題，盡量做到政治上關(guān)心、工作上支持、生活上照顧。以穩(wěn)定民辦高校檔案管理人員隊(duì)伍。其次，要為民辦高校檔案管理人員建立正常的晉職、晉級、進(jìn)修的機(jī)制，提高民辦高校檔案管理人員的社會地位。再次，提高民辦高校檔案管理人員的福利待遇，激發(fā)他

10、們愛崗敬業(yè)的精神 </p><p>　?。?）制定科學(xué)的檔案工作考核、獎勵辦法。各單位要建立健全檔案人員崗位目標(biāo)責(zé)任制。完善獎懲制度，落實(shí)民辦高校檔案管理人員個人素質(zhì)與崗位、工資等掛鉤的機(jī)制。 </p><p>　　3.2 加強(qiáng)崗位培訓(xùn) </p><p>　　各單位要充分認(rèn)識檔案工作的重要意義。選擇事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、既耐心細(xì)致又勤奮踏實(shí)的人從事檔案工作。第一，培訓(xùn)

11、前要做好需求調(diào)查，做到有的放矢；第二，培訓(xùn)應(yīng)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，避免脫離實(shí)際的教學(xué)：第三。培訓(xùn)方式要靈活化和多樣化，既可采取定期集中培訓(xùn)的形式。也可采用自學(xué)、上門指導(dǎo)、主題講座、聘請專家輔導(dǎo)等形式；第四，培訓(xùn)考試要規(guī)范化。考試要嚴(yán)肅考場紀(jì)律，考試內(nèi)容和方式要規(guī)范。盡量避免主觀性和隨意性。以保證切實(shí)提高檔案人員的能力素質(zhì)。 </p><p>　　3.3 增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感 </p><p>　

12、　主動性的關(guān)鍵是民辦高校檔案管理人員要熱愛檔案事業(yè)。檔案人員只有熱愛檔案工作，才能安心精心地去做好它。讓師生滿意。民辦高校檔案管理人員對工作的熱愛來自職業(yè)榮譽(yù)感。這就需要我們充分認(rèn)識檔案的價值與檔案工作的重要意義。 </p><p>　　3.4 強(qiáng)化服務(wù)意識 </p><p>　　新時期的檔案工作已逐漸從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。民辦高校檔案管理人員服務(wù)意識的強(qiáng)弱，服務(wù)水平的高低，直接關(guān)

13、系著檔案工作的順利進(jìn)行，關(guān)系著檔案事業(yè)的發(fā)展。切實(shí)做到“一切為了高校師生。為了一切高校師生，為了高校師生的一切”，以高校師生的滿意度和愉悅度作為檔案工作的重要尺度。 </p><p>　　3.5 主動學(xué)習(xí)。提高自身素質(zhì) </p><p>　　民辦高校檔案管理人員要發(fā)揮好主動性，做好利用服務(wù)工作，必須加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升，在瞬息萬變的知識經(jīng)濟(jì)時代。豐富的學(xué)識與服務(wù)利用者的本領(lǐng)對檔案工作者來講十

14、分重要。高素質(zhì)的民辦高校檔案管理人員是檔案事業(yè)的中堅(jiān)力量。一名檔案工作者，不但應(yīng)當(dāng)是合格的，而且應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀的。要以檔案事業(yè)為重，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮鉆研業(yè)務(wù)，提高自身素質(zhì)，完善個人修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)工作的主動性，為民辦高校的檔案事業(yè)多做貢獻(xiàn)。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn) </b></p><p>　　[1]陳兆禊.檔案管理學(xué)基礎(chǔ)[M].中國人民大學(xué)出版社，2009：

15、24-40. </p><p>　　[2]蔣蓉.試論城建檔案的主動服務(wù)與被動服務(wù)[J].城建檔案，1998（4）：16-18. </p><p>　　[3]周檠曼.加強(qiáng)培訓(xùn)是提高民辦高校檔案管理人員素質(zhì)的關(guān)鍵叨.機(jī)電兵船檔案，20（2）：18-19。 </p><p><b>　　作者簡介 </b></p><p>