企業(yè)博客營(yíng)銷的應(yīng)用方法與盈利模式研究[畢業(yè)論文+任務(wù)書+開題報(bào)告+文獻(xiàn)綜述+外文翻譯]

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　（20_ _屆）</b></p><p>　　企業(yè)博客營(yíng)銷的應(yīng)用方法與盈利模式研究</p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　隨著中國(guó)計(jì)算機(jī)的普及和發(fā)展，博客是每個(gè)網(wǎng)民不會(huì)感到陌

2、生的詞語之一，許多企業(yè)也開始發(fā)現(xiàn)這個(gè)新的營(yíng)銷商機(jī)，與之相對(duì)應(yīng)的就是各企業(yè)加大了自身在博客營(yíng)銷上的投入。但目前由于博客營(yíng)銷的盈利模式不清晰，導(dǎo)致很多博客服務(wù)商、企業(yè)仍然面對(duì)著如何獲得足夠資金保持正常運(yùn)營(yíng)的壓力。因此，如何正確認(rèn)識(shí)博客營(yíng)銷的商業(yè)價(jià)值，如何更好飛開展博客營(yíng)銷，如何有效的將博客營(yíng)銷的商業(yè)價(jià)值通過清晰有效的盈利模式轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)利潤(rùn)，成為博客業(yè)界急需考慮的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。</p><p>　　在本文中，筆者對(duì)企業(yè)

3、博客營(yíng)銷的涵義進(jìn)行概述，以注意力經(jīng)濟(jì)相關(guān)理論為基礎(chǔ)，配合相關(guān)傳播學(xué)理論及品牌理論，對(duì)企業(yè)博客營(yíng)銷的商業(yè)價(jià)值、應(yīng)用方法、盈利模式進(jìn)行了分析。第二章和第三章是本文的重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)開展博客營(yíng)銷的應(yīng)用方法以及各種盈利模式進(jìn)行了剖析，提出了相應(yīng)的問題與實(shí)施建議。希望能夠?yàn)槠髽I(yè)開展博客營(yíng)銷的過程中提供指導(dǎo)性的幫助。</p><p>　　關(guān)鍵詞：博客營(yíng)銷；企業(yè)博客；盈利模式</p><p><b&g

4、t;　　Abstract</b></p><p>　　With the proliferation of computers and development blog is not its user’s unfamiliar words, and many companies are beginning to discover the new marketing opportunities, corr

5、esponding to that of the enterprises have increased their marketing in the blog Inputs. But , as blog marketing profit model is not clear, resulting in that many blog service providers, enterprises are still faced with h

6、ow to obtain sufficient funds to maintain the normal operation of the pressure. Therefore, how to correct</p><p>　　In this paper, we have a corporate blog marketing overview of the meaning to the theory of a

7、ttention-based economy, with the relevant communication theory and brand theory, the business value of corporate blog marketing, application methods, profit model is analyzed. Chapters II and III are the focus of this ar

8、ticle on blog marketing enterprises to develop application methods and various profit models were analyzed, the corresponding problems and implement the recommendations. Want to blog for t</p><p>　　Keywords:

9、 Blog marketing; corporate blog; profit model</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　緒 論1</b></p><p>　　1 企業(yè)博客營(yíng)銷概述2</p><p>　　1.1 企業(yè)博客和博客營(yíng)銷2</p&g

10、t;<p>　　1.2 企業(yè)博客營(yíng)銷的特點(diǎn)3</p><p>　　1.3 企業(yè)博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)3</p><p>　　1.4 企業(yè)博客營(yíng)銷的價(jià)值4</p><p>　　2 企業(yè)博客營(yíng)銷的應(yīng)用方法6</p><p>　　2.1 企業(yè)博客營(yíng)銷的應(yīng)用現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)及存在的問題6</p><p>　　2.

11、1.1 企業(yè)博客營(yíng)銷的應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢(shì)6</p><p>　　2.1.3 企業(yè)博客營(yíng)銷存在的問題8</p><p>　　2.2 企業(yè)博客營(yíng)銷的一般流程10</p><p>　　2.2.1 制定企業(yè)博客營(yíng)銷計(jì)劃10</p><p>　　2.2.2 企業(yè)博客營(yíng)銷應(yīng)用模式選擇11</p><p>　　2.2.3 企業(yè)

12、博客營(yíng)銷的博客推廣15</p><p>　　2.2.4 企業(yè)博客營(yíng)銷效果評(píng)估17</p><p>　　2.3 企業(yè)博客營(yíng)銷的實(shí)施策略18</p><p>　　2.3.1 加強(qiáng)企業(yè)博客營(yíng)銷意識(shí)18</p><p>　　2.3.2 改善博客營(yíng)銷環(huán)境19</p><p>　　2.3.3 有效管理企業(yè)博客營(yíng)銷19&

13、lt;/p><p>　　2.3.4 整合其他營(yíng)銷手段20</p><p>　　3 企業(yè)博客營(yíng)銷的盈利模式21</p><p>　　3.1 企業(yè)博客營(yíng)銷盈利模式定義21</p><p>　　3.2 企業(yè)博客營(yíng)銷盈利模式構(gòu)成要素21</p><p>　　3.3 企業(yè)博客營(yíng)銷盈利模式價(jià)值鏈分析23</p>

14、<p>　　3.4 企業(yè)博客營(yíng)銷盈利模式的分析24</p><p>　　3.4.1 博客廣告模式24</p><p>　　3.4.2 事件博客營(yíng)銷26</p><p>　　3.5 企業(yè)博客營(yíng)銷盈利模式的新設(shè)想27</p><p>　　3.5.1 直接盈利模式27</p><p>　　3.5.2 移

15、動(dòng)博客28</p><p>　　3.5.3 其他的盈利模式30</p><p>　　4 典型應(yīng)用案例分析32</p><p>　　4.1 可口可樂公司的博客營(yíng)銷32</p><p>　　4.2 綠盛集團(tuán)公司企業(yè)博客營(yíng)銷33</p><p><b>　　結(jié) 論35</b></p&

16、gt;<p><b>　　參考文獻(xiàn)36</b></p><p><b>　　緒 論</b></p><p>　　近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，各行各業(yè)的企業(yè)開始在互聯(lián)網(wǎng)上從事商業(yè)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。如今，一種新型的信息發(fā)布方式――博客,以其獨(dú)有的魅力成為了人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的焦點(diǎn)。</p><p>　　本文

17、在對(duì)企業(yè)博客營(yíng)銷研究的過程中，通過對(duì)相關(guān)理論知識(shí)及研究成果的學(xué)習(xí)、研究、分析，試圖找出企業(yè)博客營(yíng)銷的價(jià)值所在以及一些實(shí)際有效的應(yīng)用方法；同時(shí)，對(duì)適合企業(yè)博客營(yíng)銷的行之有效的盈利模式進(jìn)行分析總結(jié)，挖掘出一些有價(jià)值的規(guī)律，從而對(duì)企業(yè)博客營(yíng)銷的應(yīng)用方法與盈利模式做出合理的、科學(xué)的設(shè)想。為企業(yè)在開展博客營(yíng)銷的過程中提供一些有參考價(jià)值的思路與方法。</p><p>　　本文主要有四個(gè)部分組成：</p><

18、;p>　　第一部分，企業(yè)博客營(yíng)銷的概述。根據(jù)博客營(yíng)銷在營(yíng)銷過程中的特點(diǎn)，找出博客營(yíng)銷的相對(duì)優(yōu)弱勢(shì)；同時(shí)，通過對(duì)博客營(yíng)銷在營(yíng)銷溝通、客情管理、品牌提升等方面的價(jià)值表現(xiàn)，為博客營(yíng)銷的實(shí)施提供依據(jù)。</p><p>　　第二部分，首先，根據(jù)企業(yè)博客營(yíng)銷現(xiàn)今的發(fā)展現(xiàn)狀找出企業(yè)在博客營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的一些問題，為下文關(guān)于企業(yè)博客營(yíng)銷應(yīng)用方法的研究提供依據(jù)，能夠?qū)ΠY下藥，從而找到適合企業(yè)的博客營(yíng)銷應(yīng)用方法為企業(yè)服務(wù)。主要

19、體現(xiàn)在企業(yè)博客營(yíng)銷模式的構(gòu)建與實(shí)施上。在企業(yè)博客營(yíng)銷模式的構(gòu)建過程中需要企業(yè)根據(jù)自身情況制定好博客營(yíng)銷計(jì)劃；同時(shí)，選擇適合自己企業(yè)的博客營(yíng)銷平臺(tái)，并對(duì)企業(yè)博客營(yíng)銷過程中的模塊進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，最后做好對(duì)博客營(yíng)銷效果的反饋工作。另外，通過對(duì)前人的研究成果的研究分析，總結(jié)了在企業(yè)博客營(yíng)銷的實(shí)施過程中的一些可供參考的建議。最后，在企業(yè)博客營(yíng)銷模式的構(gòu)建與實(shí)施的各項(xiàng)舉措的基礎(chǔ)上，根據(jù)追求創(chuàng)新的原則，對(duì)企業(yè)博客營(yíng)銷應(yīng)用方法進(jìn)行了新的設(shè)想：企業(yè)微博―

20、―企業(yè)追尋博客營(yíng)銷的新渠道。</p><p>　　第三部分，通過對(duì)盈利模式的相關(guān)理論的學(xué)習(xí)研究，對(duì)博客營(yíng)銷，企業(yè)博客營(yíng)銷的盈利模式的定義進(jìn)行了界定，同時(shí)對(duì)企業(yè)博客營(yíng)銷的盈利模式構(gòu)成要素以及價(jià)值鏈進(jìn)行簡(jiǎn)要的概述。隨后，通過對(duì)傳統(tǒng)的博客營(yíng)銷的盈利模式的研究分析，總結(jié)概括出了企業(yè)博客營(yíng)銷的盈利模式的基本形式，并對(duì)其在未來的發(fā)展中有可能出現(xiàn)的新型的盈利模式做出設(shè)想。</p><p>　　第四部分，

21、主要是對(duì)典型案例的分析。以現(xiàn)實(shí)的角度看企業(yè)博客營(yíng)銷，從而分析案例中的應(yīng)用方法和盈利模式，是文章更具有現(xiàn)實(shí)意義。</p><p>　　1 企業(yè)博客營(yíng)銷概述</p><p>　　這幾年，博客一直是炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一?，F(xiàn)今國(guó)內(nèi)博客用戶規(guī)模已經(jīng)過億，面對(duì)這一龐大的受眾群體，不少企業(yè)都試圖制定博客營(yíng)銷策略為其牟利。不過，對(duì)于博客營(yíng)銷各方均有各種不同的見解，對(duì)于企業(yè)該采用何種博客營(yíng)銷策略促進(jìn)盈利，

22、意見眾多。</p><p>　　1.1 企業(yè)博客和博客營(yíng)銷</p><p>　　Blog的全名應(yīng)該是Weblog，后來縮寫為Blog。Blog的中文譯名很多：“博客”、“網(wǎng)志”、“部落格/部落客”，本文一律稱其為博客。通過博客，大家可以迅速在其中發(fā)布想法、與他人進(jìn)行交流以及從事其他活動(dòng)，是一種免費(fèi)且易于試用的交流方式。簡(jiǎn)單的說，博客就是網(wǎng)絡(luò)日志。</p><p>　

23、　目前，可以通過三種方式可以擁有自己的博客空間：（1）托管博客，即在第三方網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)申請(qǐng)即可擁有自己的博客空間；（2）自建獨(dú)立網(wǎng)站的博客，需申請(qǐng)一個(gè)自己的域名，然后設(shè)計(jì)制作自己博客空間和頁面風(fēng)格；（3）附屬型的博客,將自己的博客作為某一網(wǎng)站的一部分（如一個(gè)欄目、一個(gè)頻道或者一個(gè)地址）（昝輝，2009）[1]。</p><p>　　博客本身具有強(qiáng)烈的個(gè)性化、即時(shí)性、互動(dòng)性以及歸類明確等特征，通過博客很容易的找到與

24、自己志趣相投的網(wǎng)友，發(fā)布自己的想法，并迅速的得到網(wǎng)友的反饋。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和博客的廣泛應(yīng)用，博客已經(jīng)完全超越了“日志”的原始內(nèi)涵，融匯了信息傳播、時(shí)事熱評(píng)、情感交流、營(yíng)銷宣傳等多種功能。</p><p>　　企業(yè)博客是由某個(gè)企業(yè)為達(dá)到企業(yè)目標(biāo)而開設(shè)的博客，具有博客一般特征的同時(shí)，又具有開放性、交互性、文化性、目的性的本身特性。因此對(duì)企業(yè)而言，企業(yè)博客的意義遠(yuǎn)非只是個(gè)人話語權(quán)的自由釋放那么簡(jiǎn)單，它所帶來的

25、信息傳播、話題引導(dǎo)等給企業(yè)創(chuàng)造了一種新的不同尋常的營(yíng)銷方式――博客營(yíng)銷。</p><p>　　企業(yè)博客營(yíng)銷——就是基于博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式的營(yíng)銷推廣，也就是企業(yè)通過博客這個(gè)平臺(tái)，向目標(biāo)群體傳遞有價(jià)值的信息，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的傳播推廣過程（王宜，2008）[2]。從某種意義上講，企業(yè)博客營(yíng)銷是站在“巨人”肩膀上進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。因?yàn)?，現(xiàn)有博客大多都是建立在新浪、網(wǎng)易、TOM、騰訊等大型門戶網(wǎng)站的平臺(tái)上或者博客網(wǎng)、中國(guó)

26、博客網(wǎng)等專業(yè)的博客平臺(tái)上。首先，這些平臺(tái)本身就增加了網(wǎng)民對(duì)企業(yè)博客的信賴感。其次，一旦企業(yè)博客的內(nèi)容被推薦到網(wǎng)站首頁或博客頻道的首頁，該企業(yè)就會(huì)被更多的網(wǎng)民所關(guān)注。簡(jiǎn)單的講，企業(yè)通過博客進(jìn)行營(yíng)銷的目的就在于能夠引起網(wǎng)民的關(guān)注，從而影響讀者的思維和購買決定。</p><p>　　1.2 企業(yè)博客營(yíng)銷的特點(diǎn)</p><p>　　博客作為一種新的營(yíng)銷平臺(tái)，其本身就具有較強(qiáng)的個(gè)性化、即時(shí)性、互動(dòng)性

27、及針對(duì)性，其核心就是互動(dòng)。身份識(shí)別和精準(zhǔn)。與“大眾傳播”相區(qū)別的是，博客強(qiáng)調(diào)的是“小眾傳播”。因此，企業(yè)基于博客平臺(tái)進(jìn)行的博客營(yíng)銷與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式相比，具有其鮮明的特點(diǎn)：</p><p>　?。?）企業(yè)博客營(yíng)銷針對(duì)性強(qiáng)</p><p>　　每個(gè)博客都有特定的目標(biāo)受眾，不同的目標(biāo)受眾，其關(guān)注點(diǎn)總是不一樣的。企業(yè)可根據(jù)其產(chǎn)品特性，找準(zhǔn)契合人去，使目標(biāo)更精準(zhǔn)。</p><p

28、>　?。?）企業(yè)博客營(yíng)銷性價(jià)比高</p><p>　　企業(yè)從開設(shè)博客到利用博客進(jìn)行營(yíng)銷，不僅投入相對(duì)較少，往往也可以達(dá)到比較好的營(yíng)銷效果。因?yàn)槊總€(gè)博客既是信息的發(fā)布者，同時(shí)也是信息的接受者，通過博客與來訪者的信息交互，在借助博客圈的力量，可以聚焦所傳遞的信息，陰道網(wǎng)絡(luò)輿論潮流，使傳播效果達(dá)到最大化。</p><p>　?。?）企業(yè)博客營(yíng)銷更能抓住目標(biāo)群體的“眼球”</p>

29、<p>　　博客表現(xiàn)形式多樣，與單一的軟文傳播相比，博客可讀、可視、可聽，在內(nèi)容寫作上，博客更加靈活，因此目標(biāo)群體更愿意去“讀”博客，也容易接受博客上所傳遞的信息。</p><p>　　1.3 企業(yè)博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)</p><p>　　相比其他營(yíng)銷手段而言，企業(yè)博客營(yíng)銷具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：</p><p>　?。?）更加的自主靈活</p>

30、<p>　　博客代表著新的生活方式、新的工作方式和新的學(xué)習(xí)方法；也代表著以博客為趨勢(shì)的自媒體發(fā)展方向。企業(yè)博客是企業(yè)的自由基地，相對(duì)于其他的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具而言，博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。相比企業(yè)網(wǎng)站，博客內(nèi)容則無需太過官方、正式，而且，專業(yè)的博客網(wǎng)站用戶數(shù)量龐大，推廣效率相比企業(yè)網(wǎng)站更高，在應(yīng)用方法上完全可以作為企業(yè)網(wǎng)站的有效補(bǔ)充，也是對(duì)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的一種轉(zhuǎn)化，使之適合用戶閱讀、接受。同時(shí)，我們通過博客進(jìn)行信息發(fā)布

31、的過程中，完全可以用“中立”的觀點(diǎn)來對(duì)自己的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行推廣，信息量也可大可小。</p><p><b>　?。?）互動(dòng)性更強(qiáng)</b></p><p>　　博客作為一種信息發(fā)布和傳遞的工具，它具有更加良好的互動(dòng)性。企業(yè)通過博客營(yíng)銷更加便于企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流。首先，博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索，使得博客文章具有長(zhǎng)期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機(jī)會(huì)。其次，博客以超鏈

32、接作為武器，使得博客文章在不斷的鏈接、轉(zhuǎn)載中積累更多的用戶信息，從而能夠得到與更多用戶進(jìn)行溝通交流的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)專家馮英健先生認(rèn)為：博客的目的在于傳播到個(gè)人為止，把傳統(tǒng)的集中式傳播為更大眾化的分布式傳播，把單項(xiàng)的傳播轉(zhuǎn)變?yōu)楦悠降鹊慕换ナ絺鞑ァＭ瑫r(shí)，企業(yè)博客本身就是通過寫帖子的形式發(fā)布關(guān)于企業(yè)的各方面信息，閱讀博客的人可以在企業(yè)博客上進(jìn)行帖子的回復(fù)?；邶嫶蟮膫鞑ブ黧w以及受眾回饋信息的傳播，使得企業(yè)博客相比其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具具有更強(qiáng)的即時(shí)性

33、和互動(dòng)性。</p><p>　?。?）信息傳播上更加精準(zhǔn)</p><p>　　博客在傳播過程中，往往會(huì)將自身生活圈內(nèi)的、同行的、具有相同興趣的人凝聚在一起，形成相同類別的受眾群體。企業(yè)博客的目標(biāo)受眾群體應(yīng)該包括關(guān)注企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)部公眾，如員工、股東；企業(yè)產(chǎn)品的潛在客戶與顯性客戶，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)消費(fèi)群體或者忠實(shí)的用戶；相關(guān)的媒體，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。能夠點(diǎn)擊，鏈接和搜索企業(yè)博客的用戶都是

34、有目的的主動(dòng)查找信息，使得博客營(yíng)銷在信息傳播上更加的精準(zhǔn)。</p><p><b>　?。?）服務(wù)個(gè)性化</b></p><p>　　由于每個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)以及企業(yè)自身獨(dú)特的定位，在企業(yè)博客營(yíng)銷過程中，企業(yè)往往可以根據(jù)自身的特點(diǎn)建設(shè)形成獨(dú)具特色的企業(yè)博客營(yíng)銷網(wǎng)站。博客網(wǎng)站的各種模塊設(shè)計(jì)以及頁面風(fēng)格完全可以根據(jù)企業(yè)自己的需要而進(jìn)行設(shè)計(jì)。這樣，企業(yè)就能很容易的將自身與其他

35、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全區(qū)別開來，從而突出差異化營(yíng)銷策略。也使得博客網(wǎng)站成為企業(yè)真正意義上的門戶，從而讓受眾想要了解企業(yè)的時(shí)候第一就是點(diǎn)擊企業(yè)博客網(wǎng)站，并讓受眾有一種歸屬感。</p><p>　　1.4 企業(yè)博客營(yíng)銷的價(jià)值</p><p>　　互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展改變了企業(yè)的運(yùn)行規(guī)則，越來越多的企業(yè)拿起了博客營(yíng)銷的利器，開博不再是一種時(shí)髦，而是一種需要。企業(yè)為什么會(huì)青睞博客營(yíng)銷，博客營(yíng)銷又能給企業(yè)帶來那些

36、價(jià)值呢？</p><p><b>　?。?）成本價(jià)值</b></p><p>　　第一，博客可以使企業(yè)比較低成本的與客戶進(jìn)行雙向溝通。企業(yè)可以在博客上提出一些問題或發(fā)布一些信息，讀者可以就此發(fā)表評(píng)論，通過評(píng)論可以了解客戶對(duì)企業(yè)行為的看法，企業(yè)也可以回復(fù)客戶的評(píng)論。企業(yè)還可以直接在博客文章中設(shè)置在線調(diào)查表的連接，便于有興趣的客戶參與調(diào)查。一方面，可以擴(kuò)大調(diào)查群體的規(guī)模；

37、另一方面，可以避免傳統(tǒng)調(diào)研方式給客戶早晨的不便，提高客戶參與調(diào)研的積極性，以及調(diào)研信息的有效性。通過雙向互動(dòng)式的溝通和交流，有效地向顯示客戶和潛在客戶傳遞信息，打造優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，培養(yǎng)客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。</p><p>　　第二，企業(yè)可以利用博客增加被搜索引擎（SEO）收錄的網(wǎng)頁數(shù)量，降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用。博客網(wǎng)站是增加企業(yè)網(wǎng)站鏈接的有效途徑，當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站的訪問量較低時(shí)，往往很難找到有價(jià)值的網(wǎng)站做鏈接。在博客網(wǎng)站發(fā)布

38、文章不僅可以為企業(yè)網(wǎng)站做鏈接，還可以通過RSS將企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容提供給其他網(wǎng)站，增加了網(wǎng)站鏈接的主動(dòng)星和靈活性，這樣不僅能夠帶來新的訪問量，也增加了網(wǎng)站在搜索引擎排名中的優(yōu)勢(shì)。這種鏈接還有一個(gè)好處，就是可以單方面被博客網(wǎng)站鏈接，而不需要在企業(yè)網(wǎng)站上鏈接很多博客網(wǎng)站。</p><p><b>　?。?）傳播價(jià)值</b></p><p>　　相對(duì)比較眼熟的企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)新聞

39、和產(chǎn)品信息而言，博客更容易收到目標(biāo)群體的歡迎和接受。博客作為一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具，他在文章內(nèi)容題材和發(fā)布方式上，非常靈活；信息量也非常大，音頻、視頻、圖片、蚊子想結(jié)合的方式，更容易吸引目標(biāo)群體的眼光。在潛移默化的信息傳遞中，企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度得到了大大的提升。</p><p><b>　?。?）客戶價(jià)值</b></p><p>　　第一，博客能夠直接給企業(yè)帶

40、來潛在的客戶。博客內(nèi)容一般發(fā)布在擁有大量用戶群體的把博客托管網(wǎng)站上，如新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等大型門戶網(wǎng)站。好的企業(yè)博客額能夠吸引大量潛在的客戶瀏覽，從而達(dá)到向潛在的客戶傳遞營(yíng)銷信息的目的，這是博客營(yíng)銷最直觀的價(jià)值表現(xiàn)。</p><p>　　第二，企業(yè)可以利用博客進(jìn)行問危機(jī)公關(guān)。針對(duì)不利的負(fù)面報(bào)道，企業(yè)可以通過博客及時(shí)發(fā)布信息予以澄清，消除影響，將危機(jī)消除在“萌芽”之中。即便真的出現(xiàn)“危機(jī)”，企業(yè)可以借助博客這個(gè)

41、平臺(tái)，保持與目標(biāo)群體良好的信息交互，表達(dá)企業(yè)的態(tài)度，公布相關(guān)的危機(jī)處理措施，取得目標(biāo)群體的理解和支持，從而化“危”為“機(jī)”。</p><p>　　2 企業(yè)博客營(yíng)銷的應(yīng)用方法</p><p>　　面對(duì)企業(yè)博客營(yíng)銷特有的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值，許多企業(yè)紛紛投入博客營(yíng)銷這洪流之中，可真正實(shí)現(xiàn)博客營(yíng)銷價(jià)值，為企業(yè)帶來利潤(rùn)的例子卻并不是很多。為了能在企業(yè)博客營(yíng)銷中占據(jù)先機(jī)，如何去構(gòu)建與實(shí)施企業(yè)博客營(yíng)銷模式成為了

42、關(guān)鍵所在——即找尋合理的企業(yè)博客營(yíng)銷應(yīng)用之法。</p><p>　　2.1 企業(yè)博客營(yíng)銷的應(yīng)用現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)及存在的問題</p><p>　　2.1.1 企業(yè)博客營(yíng)銷的應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢(shì)</p><p>　　博客營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用的新方法，提出后便受到企業(yè)及相關(guān)人士的廣泛關(guān)注。無論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外對(duì)企業(yè)博客營(yíng)銷的探索、應(yīng)用不斷，博客營(yíng)銷就此誕生。企業(yè)博客營(yíng)銷在如今呈現(xiàn)著怎

43、樣的營(yíng)銷現(xiàn)狀呢？</p><p>　?。?）博客用戶數(shù)量不斷增長(zhǎng)</p><p>　　根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）于2010年7月發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2010年6月底，我國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.2億，博客規(guī)模達(dá)2.31億，占總體網(wǎng)民的55%，（如圖1）。在用戶增長(zhǎng)的同時(shí)，中國(guó)博客的使用率占比55.1%，活躍度保持穩(wěn)定良好。</p><p&

44、gt;　　圖1 2009.12-2010.06博客用戶對(duì)比</p><p>　　博客數(shù)量的增長(zhǎng)帶來了用戶聚集的規(guī)模效應(yīng)。同時(shí)，隨著機(jī)構(gòu)、名人的博客影響力越來越大，博客的信息傳播也開始從以往的個(gè)人信息對(duì)少數(shù)人共享轉(zhuǎn)換到個(gè)人信息對(duì)多數(shù)人共享的狀態(tài)，使其具有了信息傳播的規(guī)模性?？梢灶A(yù)見，未來互聯(lián)網(wǎng)自媒體趨勢(shì)將愈加明顯，而博客以及微博客也將成為自媒體發(fā)展的主要推動(dòng)力量。</p><p>　　可見，

45、隨著博客用戶數(shù)量的不斷增加，博客也呈現(xiàn)出“全民皆博”的發(fā)展趨勢(shì)，從而為企業(yè)開展博客營(yíng)銷奠定了良好的受眾基礎(chǔ)。</p><p>　　（2）企業(yè)積極嘗試博客營(yíng)銷</p><p>　　企博網(wǎng)是目前全球第一企業(yè)博客網(wǎng)站,建立于2005年10月21日，該網(wǎng)站的影響力位居同類網(wǎng)站之首，因此，本文根據(jù)企博網(wǎng)進(jìn)行了一些調(diào)查，通過其反映出我國(guó)企業(yè)博客數(shù)量的一些變化。</p><p>

46、　　截至2011年4月20日，在該網(wǎng)站注冊(cè)的企業(yè)博客377458家，產(chǎn)品1330697個(gè)，求購信息110481條，涵蓋54個(gè)行業(yè)。據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，其中“金融保險(xiǎn)服務(wù)”類企業(yè)博客由建立初的11個(gè)增加至21899個(gè)；“廣告服務(wù)”類企業(yè)博客由建立初的5個(gè)增加至56725個(gè)；“知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)”類企業(yè)博客由建立初的 8個(gè)增加至 9736個(gè)；“電腦/數(shù)碼/軟件”類企業(yè)博客由建立初的62個(gè)增加至40444個(gè)；“農(nóng)/林/牧/漁業(yè)及產(chǎn)品”類企業(yè)博客由建立初的7

47、個(gè)增加至28781個(gè)。其他各個(gè)行業(yè)均有大比例的增長(zhǎng)。</p><p>　　可見，我國(guó)企業(yè)博客發(fā)展勢(shì)頭良好，發(fā)展速度十分迅猛，博客的數(shù)量、行業(yè)均有擴(kuò)展，更多的企業(yè)看到了企業(yè)博客對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)及價(jià)值，紛紛建立企業(yè)博客。</p><p>　?。?）博客平臺(tái)技術(shù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用發(fā)展及成熟</p><p>　　如今，3G時(shí)代已經(jīng)來臨，手機(jī)可以說變成了眾人隨身攜帶的小電

48、腦。人們可以通過手機(jī)進(jìn)行無線寬帶上網(wǎng)、手機(jī)辦公、視頻通話、手機(jī)電視、視頻搜索、手機(jī)音樂、手機(jī)購物等多種形式的活動(dòng)。基于手機(jī)的特點(diǎn)，同樣也賦予了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化、實(shí)用化，以及時(shí)間和位置的高度靈活性。</p><p>　　移動(dòng)博客就是在手機(jī)上使用博客功能！只要有合適的手機(jī)，就可以當(dāng)一名博客，完全可以不再受電腦和網(wǎng)線的束縛。將安裝在手機(jī)中的移動(dòng)博客插件MRabo與您在blogcn的用戶ID及密碼進(jìn)行綁定后(如果尚未注

49、冊(cè)，還可以直接通過MRabo來注冊(cè)并開通移動(dòng)博客)，便可隨時(shí)隨地通過手機(jī)發(fā)表日志，上傳手機(jī)圖片，查看好友的精彩圖片，分享好友的心情日記等等。移動(dòng)博客自2005年6月22日由GlogCN推出以來，隨著技術(shù)的進(jìn)步，移動(dòng)博客平臺(tái)正體現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭，并趨于成熟。</p><p>　　可見，隨著移動(dòng)博客平臺(tái)的發(fā)展，不僅為博友們提供了一種更具靈活性的博客應(yīng)用，更代表著博客應(yīng)用技術(shù)未來的一種發(fā)展趨勢(shì)——移動(dòng)博客。</p

50、><p>　?。?）微博與博客一體化</p><p>　　微博作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，越來越顯現(xiàn)出其優(yōu)勢(shì)之大。這也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。微博營(yíng)銷就是在微博這一平臺(tái)向人們展現(xiàn)、傳播自身企業(yè)的文化、理念、價(jià)值。挖掘潛在的客戶，進(jìn)行信息的傳播與獲取。進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷的目的。博客營(yíng)銷作為一種現(xiàn)代的營(yíng)銷手段，越來越顯其優(yōu)勢(shì)，這是社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展的必然結(jié)果。博客營(yíng)銷是通過博客這一營(yíng)銷平臺(tái)，向人們宣傳、傳播

51、其自身的企業(yè)文化和產(chǎn)品價(jià)值等，挖掘和發(fā)現(xiàn)潛在的顧客，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，銷售其產(chǎn)品，最終達(dá)到獲取最大化利潤(rùn)的目的。微博本義是微型博客，那博客會(huì)不會(huì)淡然消失?筆者認(rèn)為微博與博客各有所長(zhǎng)，只有取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互配合，努力實(shí)現(xiàn)微博與博客的一體化發(fā)展才是未來博客營(yíng)銷的可取之路。</p><p>　　2.1.3 企業(yè)博客營(yíng)銷存在的問題</p><p>　　從博客發(fā)展的現(xiàn)狀以及趨勢(shì)上來看，博客仍保持著一種良好

52、的發(fā)展態(tài)勢(shì)，不少企業(yè)積極的參與到博客營(yíng)銷之中，并得到了一定的成效。但不可忽略的是，企業(yè)在博客營(yíng)銷的開展上，仍存在著一些最終會(huì)影響博客營(yíng)銷成敗的問題。對(duì)此，各企業(yè)必須認(rèn)真了解、對(duì)待，并想辦法解決。根據(jù)調(diào)查研究，本文對(duì)目前博客營(yíng)銷存在的一些問題歸納如下：</p><p>　?。?）跟風(fēng)式營(yíng)銷，投入不足</p><p>　　許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層在決定開啟企業(yè)博客營(yíng)銷時(shí)缺乏計(jì)劃、盲目投入。一些企業(yè)認(rèn)為

53、博客刮起的是流行風(fēng)，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略只要能搭上這艘順風(fēng)船，就能起到效用。企業(yè)管理層是開啟博客營(yíng)銷的關(guān)鍵，博客營(yíng)銷不是光靠一些博客寫手大肆撰寫一些吸引眼球的博文，就能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的價(jià)值。在企業(yè)博客營(yíng)銷過程中，必須由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署，有計(jì)劃開展，和長(zhǎng)期堅(jiān)持。</p><p>　?。?）對(duì)于企業(yè)博客的監(jiān)督和管理尚未完善</p><p>　　之所以一些網(wǎng)民對(duì)企業(yè)博客產(chǎn)生不信任的情緒，那是因?yàn)槠髽I(yè)博客傳達(dá)的信

54、息的真實(shí)性無法得到確定。企業(yè)博客的信息不僅僅是企業(yè)的個(gè)人行為，因?yàn)樗难哉撌枪_的，會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響。必須對(duì)一些公共危害性的言論加以限制。</p><p>　　另外，在企業(yè)內(nèi)部，如果員工因?qū)懖┛臀恼聻楣編頁p失、引起意外的后果，處理相關(guān)問題時(shí)缺乏依據(jù)，無法做到有章可循。但是，過度過多的限制，會(huì)使博客失去自主的意義，如果將博文寫成了企業(yè)公關(guān)宣傳稿，那么博客的價(jià)值也蕩然無存。</p><p

55、>　　（3）負(fù)面信息的傳播</p><p>　　企業(yè)博客本身就是作為企業(yè)與民眾之間進(jìn)行互動(dòng)交流的工具。假設(shè)博客評(píng)論中出現(xiàn)負(fù)面信息，對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。同時(shí)會(huì)誤導(dǎo)那些潛在的消費(fèi)群體。還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有可能在博客中傳播對(duì)本企業(yè)不利的信息，通過博客這個(gè)公開的，開放的，極具信息傳播性的平臺(tái)，需要企業(yè)在面對(duì)這些問題的時(shí)候，必須積極的了解與應(yīng)對(duì)。</p><p>　　（4）博客營(yíng)銷績(jī)?？?/p>

56、核標(biāo)準(zhǔn)不清晰</p><p>　　因?yàn)椴┛蜖I(yíng)銷不能像其他的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道那樣帶來直接的商業(yè)利潤(rùn)，所以博客營(yíng)銷到目前為止，還根本沒有辦法建立起一個(gè)合適的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，因此也就無從進(jìn)行績(jī)?？己恕?lt;/p><p>　?。?）觀念沒有徹底轉(zhuǎn)變</p><p>　　從企業(yè)管理層來看，大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)博客營(yíng)銷的重要性還沒有認(rèn)識(shí)到，甚至不能正確理解什么是博客營(yíng)銷，認(rèn)為博客就是寫寫日記，

57、與營(yíng)銷沒有絲毫聯(lián)系，從而忽略了博客營(yíng)銷。從消費(fèi)者來看，很多人習(xí)慣于傳統(tǒng)的購物模式，而不習(xí)慣網(wǎng)上購物。又由于互聯(lián)網(wǎng)上確實(shí)存在眾多的虛假信息，再加上傳統(tǒng)思維的影響，人們難免懷疑成幾何增長(zhǎng)的博客信息，從而阻礙了博客營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展。</p><p>　　（6）企業(yè)博文更新慢，博客作者缺乏創(chuàng)作積極性 </p><p>　　博客營(yíng)銷績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰因?yàn)椴┛蜖I(yíng)銷不能像其他的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道那樣帶來直接的

58、商業(yè)利潤(rùn)，所以博客營(yíng)銷到目前為止，還根本沒有辦法建立起一個(gè)合適的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，因此也就無從進(jìn)行績(jī)效考核。 </p><p>　?。?）企業(yè)博客的宣傳推廣力度不夠 </p><p>　　企業(yè)博客的宣傳推廣力度不夠有的企業(yè)認(rèn)為只要登記注冊(cè)一個(gè)企業(yè)博客，再發(fā)表幾篇文章就可以了。實(shí)際上，這樣做并不能收到良好的效果。因?yàn)槠髽I(yè)博客也需要宣傳和推廣。雖然潛在客戶可能會(huì)通過搜索引擎來找到你，但是為了讓更多的人

59、看到你的企業(yè)博客，收到更好的宣傳營(yíng)銷效果，花在企業(yè)博客上的宣傳成本不能省，因?yàn)樾⊥顿Y可以帶來大回報(bào)。 </p><p>　?。?）營(yíng)銷模式單一，缺乏創(chuàng)新</p><p>　　目前，在眾多企業(yè)博客營(yíng)銷的實(shí)踐者中，大部分企業(yè)只是單一的利用博客平臺(tái)進(jìn)行博文的寫作、推廣。這樣做的結(jié)果，一方面，使得企業(yè)博客營(yíng)銷孤軍奮戰(zhàn)，力量不足；另一方面，企業(yè)博客營(yíng)銷完全收到博客做著能力的制約，無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。相反，

60、少部分企業(yè)在開展博客營(yíng)銷的過程中，結(jié)合自身各方面優(yōu)勢(shì)，將博客營(yíng)銷與其他企業(yè)實(shí)行的營(yíng)銷模式整合，從而實(shí)現(xiàn)博客營(yíng)銷組合策略的創(chuàng)新與應(yīng)用，并將博客營(yíng)銷的作用最大化。</p><p>　　2.2 企業(yè)博客營(yíng)銷的一般流程</p><p>　　目前，雖然許多企業(yè)已經(jīng)開始涉足博客營(yíng)銷之中，但是，能夠正確的運(yùn)用博客營(yíng)銷為企業(yè)服務(wù)的卻不多。究其原因，主要是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)博客營(yíng)銷的開展與實(shí)施知之甚少，尚未對(duì)企業(yè)開

61、展博客營(yíng)銷的一般流程有清晰的認(rèn)識(shí)，從而致使企業(yè)在面對(duì)諸多博客營(yíng)銷現(xiàn)有問題時(shí)而舉足無措。為了方便企業(yè)更好的開展博客營(yíng)銷，本文依據(jù)前人經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)現(xiàn)有問題進(jìn)行了深入的研究分析后，對(duì)企業(yè)開展博客營(yíng)銷的一般流程做了總結(jié)與歸納。（如下圖）：</p><p>　　圖2 企業(yè)博客營(yíng)銷一般流程示意圖</p><p>　　2.2.1 制定企業(yè)博客營(yíng)銷計(jì)劃</p><p>　　企業(yè)在決定

62、開展博客營(yíng)銷的同時(shí)，必須要有目的有計(jì)劃的進(jìn)行，往往不能無頭無序，盲目跟風(fēng)。博客本身具有很強(qiáng)的個(gè)性化，自動(dòng)靈活，所以在短期內(nèi)按時(shí)間計(jì)劃發(fā)布營(yíng)銷信息是不可能的，但是有必要制定中長(zhǎng)期企業(yè)博客營(yíng)銷計(jì)劃。首先，企業(yè)博客營(yíng)銷計(jì)劃的制定必須符合企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的要求，包括其總體目標(biāo)與具體目標(biāo)。一個(gè)是總體戰(zhàn)略性目標(biāo)，期限長(zhǎng)；而另一個(gè)則是具體的博客營(yíng)銷實(shí)施目標(biāo)。</p><p>　　計(jì)劃還應(yīng)包括整個(gè)博客營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，切記只為了博

63、客營(yíng)銷而博客營(yíng)銷，必須保證博客營(yíng)銷的有效性和持續(xù)性。另外，在企業(yè)博客營(yíng)銷的模塊設(shè)計(jì)上也要有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行。企業(yè)博客包括兩方面的內(nèi)容：對(duì)內(nèi)以及對(duì)外的企業(yè)博客，對(duì)內(nèi)以便加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，增強(qiáng)凝聚力；對(duì)外建立、整合各個(gè)方面的外部力量，傳播企業(yè)文化和品牌形象，加強(qiáng)客戶關(guān)系及公共關(guān)系。模塊模板設(shè)計(jì)包括以下幾個(gè)方面：①公司基本狀況模塊；②CEO博客；③員工博客；④技術(shù)與產(chǎn)品博客；⑤服務(wù)與客戶博客；⑥事件營(yíng)銷博客等。</p><

64、;p>　　2.2.2 企業(yè)博客營(yíng)銷應(yīng)用模式選擇</p><p>　　目前，有以下幾種應(yīng)用企業(yè)博客營(yíng)銷的應(yīng)用模式可供企業(yè)選擇：</p><p>　　（1）企業(yè)網(wǎng)站自建博客頻道模式</p><p>　　此種模式下，企業(yè)便是將其博客平臺(tái)建立于自己的企業(yè)網(wǎng)站之上。如今，此種模式多被大型企業(yè)開展博客營(yíng)銷時(shí)采用。美國(guó)寶潔公司（P&G），這一全球最大的日用品公司在2

65、003年就創(chuàng)辦了自己的電子雜志網(wǎng)站（www.homemadesimple.com）。寶潔日用品的用戶注冊(cè)之后，在購買產(chǎn)品后可自行登入網(wǎng)站制作單頁電子雜志，將自己試用寶潔產(chǎn)品的美好感受寫出來并發(fā)送給多個(gè)朋友，寶潔網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)生成打折券發(fā)給該用戶，用戶和商家實(shí)現(xiàn)共贏。目前，這個(gè)網(wǎng)站的注冊(cè)用戶在全球已達(dá)2000多萬，顯示了博客應(yīng)用模式的可行性和應(yīng)用前景的廣泛性。寶潔也通過此種形式而與客戶靠的更近。</p><p>　　通

66、過博客頻道的建設(shè)，對(duì)于企業(yè)而言，有如下優(yōu)勢(shì)：①利于企業(yè)品牌推廣，增進(jìn)客情關(guān)系。對(duì)于企業(yè)外部，隨著企業(yè)博客的推廣，企業(yè)網(wǎng)站的訪問量也得以提升，從而獲得更多的潛在用戶，對(duì)企業(yè)品牌推廣、增進(jìn)客戶認(rèn)知，聽取用戶意見等方面均起到積極的推進(jìn)作用。②利于企業(yè)內(nèi)部管理，豐富企業(yè)文化。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部，隨著員工的參與，使得員工對(duì)于企業(yè)品牌和市場(chǎng)活動(dòng)的意識(shí)得以提高，同時(shí)，增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部交流，豐富企業(yè)的知識(shí)資源。</p><p>　　另外，

67、對(duì)于企業(yè)而言，此種模式下的投入相對(duì)來說比較高，不僅僅是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理上的投入，同時(shí)，也是對(duì)員工培訓(xùn)上面的投入。</p><p>　?。?）第三方企業(yè)博客平臺(tái)模式</p><p>　　目前，雖然許多企業(yè)嘗試著開設(shè)企業(yè)博客進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，介于網(wǎng)絡(luò)信息的繁雜，企業(yè)自己開設(shè)博客網(wǎng)站可信度不是很高；另外，大多數(shù)的企業(yè)甚至還未涉足博客營(yíng)銷甚至是企業(yè)博客?；诔杀尽r(shí)間、可信度等方面的考慮，企業(yè)利用新浪、網(wǎng)

68、易、TOM、騰訊以及專業(yè)的博客網(wǎng)站等第三方博客平臺(tái)開展企業(yè)博客營(yíng)銷無疑是一個(gè)有效捷徑。因?yàn)檫@些網(wǎng)站經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的努力，已經(jīng)具備了專業(yè)性和權(quán)威性，在這些網(wǎng)站開博可信度自然提高。采用此種形式開展博客營(yíng)銷的企業(yè)在選擇過程中必須要選擇適合自己的企業(yè)博客托管網(wǎng)站，可以是一個(gè)，也可以是幾個(gè)。</p><p>　　與企業(yè)網(wǎng)站自建博客頻道相比，這種形式的博客營(yíng)銷是建立在第三方的企業(yè)博客平臺(tái)之上的，主要區(qū)別在于這種企業(yè)博客平臺(tái)不同于

69、公共博客以個(gè)人博客為主，而是專門針對(duì)企業(yè)博客特點(diǎn)提供的專業(yè)化的博客托管服務(wù)。</p><p>　　使用博客服務(wù)商平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)在于：①簡(jiǎn)單易用，不需要考慮安裝、維護(hù)博客程序，以及購買主機(jī)等任何技術(shù)問題；②選擇多元化，無論是中文還是英文，都有很多免費(fèi)的博客服務(wù)平臺(tái)；③每個(gè)企業(yè)可以擁有自己獨(dú)立的管理權(quán)限，可以管理企業(yè)員工的博客權(quán)限，使得各個(gè)員工的博客之間形成一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的博客圈，更有利于互相推廣以及發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)。<

70、/p><p>　　但是，這種模式存在著以下幾個(gè)典型的問題：①對(duì)提供這種服務(wù)的平臺(tái)的依賴性比較高，如功能、品牌、服務(wù)、用戶數(shù)量等；②企業(yè)網(wǎng)站與企業(yè)博客之間關(guān)系不夠緊密；③企業(yè)的知識(shí)資源積累所發(fā)揮的綜合作用有限。</p><p>　?。?）個(gè)人及獨(dú)立域名博客模式</p><p>　　從前兩種方式來看，自身的企業(yè)網(wǎng)站也好，第三方的博客平臺(tái)也好，都是在已有網(wǎng)站上開博客頻道進(jìn)行博

71、客營(yíng)銷。此種形式不同的是，企業(yè)通過個(gè)人名義用獨(dú)立博客網(wǎng)站的方式發(fā)布博客文章來進(jìn)行博客營(yíng)銷計(jì)劃，也可以通過有影響力的個(gè)人博客進(jìn)行博客營(yíng)銷計(jì)劃。</p><p>　　2006年6月，全球著名的微處理器廠商AMD公司正式宣布簽約博內(nèi)著名演員徐靜蕾，并在其博客投放廣告。具有“中華第一博”美譽(yù)的徐靜蕾，正式成為了AMD大中華區(qū)移動(dòng)計(jì)算技術(shù)的品牌代言人。AMD看中徐靜蕾的，除了其作為著名演員的知名度外，還包括其在博客上的超高

72、人氣。據(jù)2006年的數(shù)據(jù)顯示，徐靜蕾每天超過1000萬的博客點(diǎn)擊率，已經(jīng)使得徐靜蕾成為了個(gè)性化媒體中最引人矚目的明星，同時(shí)也擁有了一大批忠實(shí)的網(wǎng)絡(luò)讀者。這些讀者素質(zhì)較高，具有一定的“小資”氣質(zhì)，這正是AMD公司所需要影響的目標(biāo)消費(fèi)群。</p><p>　　相比而言，此種模式優(yōu)勢(shì)在于：①更加自主靈活、個(gè)性化強(qiáng)。如今，我們可以找到許多免費(fèi)的個(gè)人博客程序，個(gè)人擁有對(duì)博客網(wǎng)站完整的自主管理維護(hù)權(quán)利，個(gè)人可以更加充分地發(fā)揮

73、積極性，在博客中展示更多個(gè)性化的內(nèi)容。②更利于博客以及企業(yè)網(wǎng)站的推廣。一方面，同一企業(yè)內(nèi)部可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)員工個(gè)人博客之間的相互連接關(guān)系，更利于博客推廣；另一方面，多個(gè)博客與企業(yè)網(wǎng)站的連接對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的推廣也有一定的價(jià)值。③能更有效的實(shí)現(xiàn)口碑傳播。博客由“點(diǎn)”到“面”的強(qiáng)大的信息傳播性以及同類博友的凝聚性，所以借助有影響的個(gè)人、專業(yè)博客的口碑效應(yīng)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是十分有效的。在同類人共同形成的博友圈中，有影響的個(gè)人、專業(yè)博客往往起著意見領(lǐng)袖

74、的作用，具有很強(qiáng)的號(hào)召力，他的評(píng)論或者推薦容易被圈內(nèi)的人關(guān)注，甚至模仿和追逐，從而拉近與消費(fèi)者之間的距離，增強(qiáng)彼此之間的互動(dòng)。</p><p>　　但是，此種模式受到個(gè)人的知識(shí)背景以及自我管理能力的限制，不便于企業(yè)對(duì)博客進(jìn)行統(tǒng)一管理。</p><p><b>　?。?）博客外包模式</b></p><p>　　博客外包模式中，企業(yè)博客營(yíng)銷成為一

75、種由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或者人員提供的服務(wù)，實(shí)際上屬于企業(yè)博客營(yíng)銷工作的外包模式。外包模式的優(yōu)點(diǎn)在于：企業(yè)無需再博客營(yíng)銷方面投入過多的人力，不需要維護(hù)博客網(wǎng)站或博客頻道，相應(yīng)地也就降低了企業(yè)博客管理的復(fù)雜性。</p><p>　　不過，外包模式的弊端也比較突出，如用戶的忠誠(chéng)度收到影響。由于沒有企業(yè)員工的參與，外包的博客作者對(duì)企業(yè)信息了解有限，使得博客文章很難很好的反映優(yōu)秀的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想，也不利于通過博客與顧客實(shí)現(xiàn)

76、深入的溝通，長(zhǎng)久下來，勢(shì)必會(huì)在用戶的可信度等方面產(chǎn)生一定的影響。筆者建議企業(yè)如果有能力，企業(yè)最好由內(nèi)部人員做博客營(yíng)銷。如果采用外包模式，外包服務(wù)公司首先應(yīng)該深入了解客戶公司，并且把博客培訓(xùn)納入服務(wù)范圍，最終達(dá)到客戶自己運(yùn)行博客的轉(zhuǎn)變。</p><p>　　另外，外包模式還具有一個(gè)顯著特點(diǎn)，那便是：具有階段性的特征。即在涉及某些具有新聞效應(yīng)的熱點(diǎn)事件，如奧運(yùn)會(huì)、公司慶典等重要節(jié)日、具有極大影響力的產(chǎn)品發(fā)布等特殊階段

77、，并且通常只能被知名企業(yè)采用。</p><p>　?。?）企業(yè)微博模式——企業(yè)博客營(yíng)銷應(yīng)用新渠道</p><p>　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，為了能夠在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)，企業(yè)不斷在營(yíng)銷方法及其應(yīng)用54上追求創(chuàng)新。企業(yè)同樣應(yīng)該在進(jìn)行博客營(yíng)銷的過程中追求創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)進(jìn)行的博客營(yíng)銷的差異化優(yōu)勢(shì)。企業(yè)微博就是我么可以追逐的方式之一。</p><p><

78、;b>　　1) 企業(yè)微博簡(jiǎn)介</b></p><p>　　微博，即微博客（Micro-Blog）的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、 傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過 WEB、 WAP 以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。</p><p>　　最早的微博是由blogger.com 的創(chuàng)始人伊萬·威廉姆斯（Evan Willi

79、ams）于2006年3月推出的。新浪于2009年下半年也開始推出微博產(chǎn)品，還在內(nèi)測(cè)階段時(shí)，就已經(jīng)吸引了大批業(yè)內(nèi)人士和名人明星的關(guān)注。新浪微博以和名人一起用微博為宣傳，吸引了大量用戶，并得到了業(yè)內(nèi)的肯定，如今已儼然成為中國(guó)微博的代名詞。2010 年初，搜狐、 網(wǎng)易亦隨之開始積極內(nèi)測(cè)自己的微博產(chǎn)品。</p><p>　　因?yàn)檫@些年博客的普及，人們更容易認(rèn)識(shí)和接受微博，很明顯，微博相比博客而言普及更加的容易。隨著博客營(yíng)

80、銷的應(yīng)用推廣，其價(jià)值也被廣泛認(rèn)可，作為企業(yè)的營(yíng)銷人員，也將注意力集中到微型博客上來，希望微博這一新的工具為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。</p><p>　　微博是繼視頻網(wǎng)站、 社交網(wǎng)站之后新興的開放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)。隨著微博的發(fā)展，微博也逐漸成為了新的互聯(lián)網(wǎng)大眾化工具，大家也開始爭(zhēng)相探索微型博客營(yíng)銷。</p><p><b>　　2) 企業(yè)微博優(yōu)勢(shì)</b></p>

81、<p>　　相比博客而言，微博具有其獨(dú)特的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)：①微博表現(xiàn)形式短小精煉。博客營(yíng)銷以博客文章的價(jià)值為基礎(chǔ)，并且以個(gè)人觀點(diǎn)表述為主要模式，每篇博客文章表現(xiàn)為獨(dú)立的一個(gè)網(wǎng)頁，因此對(duì)內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定的要求，這也是博客營(yíng)銷的瓶頸之一。而微博內(nèi)容短小精煉，信息內(nèi)容最多只有短短140個(gè)字，重點(diǎn)在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣、有價(jià)值的事情，而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。②微博傳播模式更具時(shí)效性。微博在3天譴發(fā)布的信息可能很

82、少會(huì)有人再去問津，同時(shí)，微博的傳播渠道除了像話關(guān)注的聽眾直接瀏覽之外，還可以通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播，因此是一個(gè)快速傳播簡(jiǎn)短信息的方式。博客除了用戶直接進(jìn)入網(wǎng)站或者RSS訂閱瀏覽之外，往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽，博客對(duì)時(shí)效性要求不是很高，這一特點(diǎn)決定了博客可以獲得多個(gè)渠道用戶的長(zhǎng)期關(guān)注，因此建立多渠道的傳播對(duì)博客非常有價(jià)值，而對(duì)于未知群體進(jìn)行沒有目的的微博營(yíng)銷通常是沒有任何意義的。③微博信息獲取的碎片化。微博用戶可以

83、利用電腦、手機(jī)等多種終端方便的獲取微博信息，發(fā)揮了“碎片時(shí)間資源集合”的價(jià)值，也正是因?yàn)槭切畔⑴c時(shí)間的碎片化，是的用戶通常不會(huì)立即做出某種購買決</p><p>　　3）企業(yè)微博客營(yíng)銷可行性分析</p><p>　　微博的出現(xiàn)，使得用戶主動(dòng)成為了信息的傳播者，微博的傳播方式近似病毒式的傳播。微博強(qiáng)大的傳播能力，企業(yè)可以通過粉絲們把內(nèi)容發(fā)送給眾多的用戶，相反的，通過微博企業(yè)可以更快捷的獲得更

84、多的消費(fèi)者反饋信息。然而企業(yè)微博客營(yíng)銷是否可行，企業(yè)微博到底能為我們做什么，我們從以下幾方面來進(jìn)行剖析：①企業(yè)可以利用微博直銷產(chǎn)品。微博具有暢通的溝通渠道，企業(yè)通過微博能夠不受限制的與用戶聯(lián)系溝通，通過網(wǎng)絡(luò)直接傾聽用戶的意見，從而與消費(fèi)者建立緊密、直接的互動(dòng)關(guān)系。全球第三大PC廠家戴爾于2007年3月就開始逐步布局微博，戴爾通過微博與用戶良好互動(dòng)產(chǎn)生了直接的效益，截至2010年3月，戴爾在微博上的營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)為公司創(chuàng)造了700萬美元PC

85、、配件和軟件訂單，并且這700萬美元是這兩年期間通過微博與客戶直接溝通產(chǎn)生的交易價(jià)值。②可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)本地化營(yíng)銷。美國(guó)一家名不見經(jīng)傳的煎玉米卷流動(dòng)快餐店 Kogi 就是其中之一。利用微博，它在短短三個(gè)月之內(nèi)迅速成為美國(guó)知名度最高的流動(dòng)餐館之一，它向它的用戶們提前預(yù)報(bào)煎玉米卷的流動(dòng)餐車將在什么時(shí)間出現(xiàn)在什么地點(diǎn)，從而號(hào)召顧客去提前排隊(duì)，方便購買。星巴克則斥資數(shù)百萬美元在六個(gè)城市中開</p><p>　　如今的博客

86、營(yíng)銷從狹義上講，主要指的是企業(yè)利用第三方網(wǎng)站的博客、企業(yè)自建博客及有影響力的個(gè)人博客而進(jìn)行的營(yíng)銷推廣；從廣義上講，筆者認(rèn)為博客營(yíng)銷還應(yīng)包含利用新興的微博客進(jìn)行營(yíng)銷推廣，微博作為博客的變種，企業(yè)完全可以利用微博進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，作為企業(yè)博客營(yíng)銷應(yīng)用的新渠道為企業(yè)服務(wù)。</p><p>　　2.2.3 企業(yè)博客營(yíng)銷的博客推廣</p><p>　　目前，博客營(yíng)銷的諸多好處已被企業(yè)所關(guān)注與認(rèn)同，不少企

87、業(yè)也躍躍欲試。但是，當(dāng)企業(yè)制定了企業(yè)博客營(yíng)銷計(jì)劃，選擇了某平臺(tái)建立了博客之后，各企業(yè)又出現(xiàn)了困惑，他們不知道該如何有效的實(shí)施企業(yè)博客營(yíng)銷計(jì)劃。企業(yè)博客營(yíng)銷，博客是“基礎(chǔ)”，營(yíng)銷是其“本質(zhì)”——只有“好”的博客，才能實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷”的功能（王宜，2008）[2]。</p><p>　　因此，為了實(shí)現(xiàn)博客“營(yíng)銷”的功能，我們?cè)诰唧w實(shí)施企業(yè)博客營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，必須將建立良好的“基礎(chǔ)”放在第一位，也就是實(shí)施計(jì)劃的“博客”本身。如

88、何去建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢？企業(yè)可以重點(diǎn)抓以下兩個(gè)方面：</p><p><b>　?。?）博客的建立</b></p><p>　　首先，選擇適合自己的博客平臺(tái)。</p><p>　　建議選擇關(guān)注度高的門戶網(wǎng)站，博客就有更多的被點(diǎn)擊和關(guān)注的機(jī)會(huì)。各平臺(tái)模式已在前文描述說明，在此便不在做過多的闡述。</p><p>　　其次，為

89、博客取個(gè)好名字。</p><p>　　博客取名時(shí)，一定要突出所在行業(yè)的關(guān)鍵詞，同時(shí)，要符合目標(biāo)群體的搜索習(xí)慣，并增加關(guān)鍵詞的密度，以便獲得更多被檢索的機(jī)會(huì)。</p><p>　　最后，提升博客作者的博文寫作能力。</p><p>　　博文的好壞直接關(guān)系到博客的質(zhì)量和“營(yíng)銷”的價(jià)值。那我們?cè)撊绾巫珜懖┪哪?？其?shí)最為關(guān)鍵的便是：把握好博文內(nèi)容的切入點(diǎn)。企業(yè)在撰寫博文時(shí)，

90、可以參考以下二個(gè)方面：一方面，企業(yè)要學(xué)會(huì)感受消費(fèi)者，了解目標(biāo)群體感興趣的地方是什么？切記把企業(yè)的產(chǎn)品介紹直接羅列進(jìn)去，讓人感到索然無味。對(duì)于企業(yè)來說，其高層管理者的做人之道、人生經(jīng)歷、成功經(jīng)驗(yàn)等就是比較好的切入點(diǎn)；另一方面，也可以從技術(shù)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及企業(yè)為產(chǎn)品提供售后技術(shù)支持和服務(wù)等方面入手，這都是目標(biāo)群體感興趣的地方。文章標(biāo)題的選取也一樣，盡量的迎合當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)以及針對(duì)目標(biāo)群體關(guān)心的熱點(diǎn)問題著手。</p><

91、p>　　博文寫作應(yīng)注意的問題：①文章要盡可能的原創(chuàng)。因?yàn)橹挥性瓌?chuàng)的文章，才能更容易被搜索引擎收錄，或被網(wǎng)站管理員推薦。②切記博文寫作流于形式，缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容。企業(yè)專業(yè)博客如果沒有專業(yè)的內(nèi)容充實(shí)，只會(huì)降低企業(yè)的品牌形象和影響。所以，對(duì)于目標(biāo)群體關(guān)心的各方面內(nèi)容進(jìn)行精心的編輯，將優(yōu)秀的內(nèi)容、行業(yè)的新聞信息、行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、行業(yè)的最新研究動(dòng)向、行業(yè)的研發(fā)成果等內(nèi)容進(jìn)行分類和組合，使企業(yè)博客成為一個(gè)優(yōu)秀的信息平臺(tái)。這樣才會(huì)吸引顧客前來訪問，

92、并不斷擴(kuò)大影響力，達(dá)到營(yíng)銷傳播的目的。③經(jīng)常的定時(shí)更新。博客的更新最好定時(shí)，形成一定的間隔規(guī)律，使讀者有個(gè)明確的心理預(yù)期，知道該什么時(shí)候來看你的博客。諸如每天更新，或每星期一更新，又或者一、三、五更新。其實(shí)，每星期更新多少次，或在哪一天更新并不重要，重要的事形成規(guī)律。不要讓讀者以為該更新了，結(jié)果來了博客幾次卻發(fā)現(xiàn)都沒更新，慢慢的，讀者就會(huì)失去繼續(xù)關(guān)注你博客的興趣。當(dāng)然，博文切記造假和炒作，以免自食其果。</p><p

93、><b>　　（2）博客推廣</b></p><p>　　博客的人氣是博客營(yíng)銷的基礎(chǔ)，只有聚集足夠多的人氣，博客才能有營(yíng)銷的價(jià)值。要聚集足夠多的人氣，一方面，通過跟新博文吸引目標(biāo)群體外，還有一個(gè)重要的工作，就是把博客推廣出去，換句話說就是：如何把企業(yè)博客的信息發(fā)布出去，讓別人了解到你的存在。那么，我們?cè)撊绾沃帜兀?lt;/p><p>　　1）有效利用留言推廣<

94、;/p><p>　　通過留言推廣自己的博客，不僅可以帶來其他讀者的直接點(diǎn)擊流量，更重要的是在于讓對(duì)方博客作者對(duì)你有印象，注意到你，欣賞你的評(píng)論，并希望能向其他讀者推薦你的博客。如何有效的利用留言推廣呢？首先，要做些調(diào)查研究，找出本行業(yè)中權(quán)威性的博客，我們可以從該博客的訂閱數(shù)、留言數(shù)目、流量等來判斷。找出十幾個(gè)這樣的行業(yè)權(quán)威博客，訂閱一段時(shí)間，摸清楚這些博客作者的觀點(diǎn)、喜好等情況，然后，開始漸漸地在這些博客中選擇感興趣

95、的話題進(jìn)行評(píng)論和留言。留言要有針對(duì)性，有自己鮮明的觀點(diǎn)，這樣才能引起其他讀者，博客作者的興趣和注意。同時(shí)，在其他博客留言時(shí)應(yīng)該統(tǒng)一使用自己的獨(dú)特的網(wǎng)名，甚至真是姓名，持之以恒建立自己的信譽(yù)度和知名度。</p><p>　　2）討論其他博客的話題</p><p>　　在訂閱其他博客的過程中，對(duì)引起自己共鳴或促發(fā)一些感想的博客話題進(jìn)行討論或者提出不同觀點(diǎn)。你可以在對(duì)方博客留言，也可以在自己博客

96、發(fā)一篇帖子，同時(shí)與你所討論的博客帖子進(jìn)行鏈接。從而，引起對(duì)方的關(guān)注，并在以后的帖子中推薦或評(píng)論你的博客。與其相反的，甚至可以以客座博客的形式，在對(duì)方博客上發(fā)表文章。</p><p><b>　　3）博客目錄</b></p><p>　　目前，類似于一些網(wǎng)站目錄收集網(wǎng)站地址一樣，也有一些專門收集博客的目錄?？梢栽谒阉饕嫠阉鳌安┛湍夸洝薄ⅰ安┛偷侨搿钡认嚓P(guān)關(guān)鍵詞，把自己

97、的博客提交到博客目錄。另一類相似的目錄是RSS目錄，因?yàn)椴┛投季邆銻SS訂閱功能，這些RSS目錄也會(huì)收錄博客。</p><p><b>　　4）監(jiān)控其他博客</b></p><p>　　監(jiān)控其他博客對(duì)你的評(píng)論，并及時(shí)反應(yīng)。博客圈子是一個(gè)非?；钴S，互動(dòng)頻繁的社區(qū)，博客作者應(yīng)該積極參與到這種互動(dòng)中，尤其是當(dāng)其他博客或論壇提到你的公司名、博客名或本人名字時(shí)，就更是一個(gè)最好的

98、推廣博客的機(jī)會(huì)。企業(yè)可以通過google快訊、google博客搜索、百度博客搜索以及technorati搜索等服務(wù)來監(jiān)控其他博客是否有針對(duì)你的評(píng)論。</p><p><b>　　5）回答評(píng)論</b></p><p>　　大部分博客寫手都會(huì)瀏覽自己博客里的留言，但是能積極回答評(píng)論的博客作者確不多。讀者在你博客留言，有時(shí)候是具體問題，有時(shí)候好似發(fā)表一兩句感想，但無論是哪種

99、情況，如果博客作者做出有針對(duì)性的回復(fù)，留言的讀者通常都會(huì)高興，覺得受到重視。畢竟博客是一個(gè)交流和對(duì)話的場(chǎng)所，每個(gè)人都多少有希望被重視的心理要求。通過回復(fù)評(píng)論，讀者很可能會(huì)在自己的博客或論壇上告訴大家你回答了他的評(píng)論，或者把討論的話題引申到其他博客和論壇。</p><p>　　2.2.4 企業(yè)博客營(yíng)銷效果評(píng)估</p><p>　　企業(yè)博客營(yíng)銷是建立在企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的，為了防止兩者之間

100、的脫節(jié)，分析博客博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀，并且發(fā)現(xiàn)其中的問題，只有科學(xué)的跟蹤評(píng)價(jià)博客營(yíng)銷的效果，這樣才能為客觀的修訂、完善博客營(yíng)銷計(jì)劃，提升博客營(yíng)銷能力提供有利的依據(jù)。當(dāng)前，尋找出科學(xué)有效的評(píng)估方法以及制定合理的評(píng)估指標(biāo)體系是當(dāng)前博客營(yíng)銷的重點(diǎn)和難點(diǎn)。</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法及目標(biāo)千變?nèi)f化，根據(jù)不同的營(yíng)銷目的，應(yīng)制定合理的效果評(píng)估方法，企業(yè)博客營(yíng)銷也應(yīng)如此。比如說，企業(yè)進(jìn)行博客營(yíng)銷的目的是為了建立和推廣品牌，我們

101、可以采用下面的形式：</p><p>　?。?）企業(yè)博客訂閱數(shù)</p><p>　　博客營(yíng)銷的本質(zhì)在于獲得話語權(quán)，建立權(quán)威地位，而不是直接促成銷售，其效果是潛移默化和長(zhǎng)期的。企業(yè)博客本身的閱讀次數(shù)及訂閱博客種子的人數(shù)就可以作為其評(píng)定依據(jù)。</p><p>　?。?）博客文章的轉(zhuǎn)載率</p><p>　　高質(zhì)量的博客文章及有賣點(diǎn)的新聞都可以被由

102、“點(diǎn)”及“面”的多次傳播，所以通過對(duì)博文的轉(zhuǎn)載次數(shù)也可以作為衡量營(yíng)銷效果的依據(jù)。</p><p>　　（3）企業(yè)博客的好評(píng)率</p><p>　　推廣和建立品牌的本質(zhì)就在于創(chuàng)造良好的“口碑效應(yīng)”，所以通過統(tǒng)計(jì)企業(yè)博客及博文的好評(píng)次數(shù)，也可以有效的對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)測(cè)。</p><p>　?。?）企業(yè)博客營(yíng)銷事件的參與度</p><p>　　參與度

103、越高，一方面，企業(yè)博客具有良好的關(guān)注度；另一方面，說明公眾對(duì)該企業(yè)已有了一定的好印象，愿意配合參與企業(yè)的一些體驗(yàn)活動(dòng)。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，對(duì)其效果評(píng)估也能起到積極的作用。</p><p>　　2.3 企業(yè)博客營(yíng)銷的實(shí)施策略</p><p>　　2.3.1 加強(qiáng)企業(yè)博客營(yíng)銷意識(shí)</p><p>　　對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)博客營(yíng)銷意識(shí)該從兩方面來說明：</p>&

104、lt;p>　?。?） 企業(yè)本身——這里主要指的是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層及博客營(yíng)銷的直接實(shí)踐者，作為企業(yè)開展博客營(yíng)銷的決策人，必須時(shí)刻關(guān)注博客營(yíng)銷的新動(dòng)向，并且加深對(duì)企業(yè)博客營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，這樣才有機(jī)會(huì)在博客營(yíng)銷中獲利。</p><p>　?。?）受眾——這里主要指博友或者說信息的接受者，每個(gè)閱讀博客的人應(yīng)該明白一件事情：博客營(yíng)銷并不僅僅是企業(yè)的事情，也并不只是體現(xiàn)商家的利益，同時(shí)，他也關(guān)系到我們每個(gè)閱讀博客的人的利益。&

105、lt;/p><p>　　因此，我們必須不斷的提高對(duì)博客所傳播的信息的判斷與鑒別能力，不能一味地加以排斥。</p><p>　　2.3.2 改善博客營(yíng)銷環(huán)境</p><p>　　我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，企業(yè)開展博客營(yíng)銷是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，因此，營(yíng)造一個(gè)良好的博客營(yíng)銷氛圍是企業(yè)能持續(xù)、有效的開展博客營(yíng)銷的重中之重。我們又該從哪些方面來進(jìn)行改善呢？</p><p&g

106、t;　　（1）營(yíng)造良好的寫作氛圍</p><p>　　企業(yè)博客營(yíng)銷本身依賴于有較強(qiáng)文字寫作能力的工作人員，應(yīng)采用合理的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)他們的寫作熱情，保證他們持續(xù)的寫作能力與創(chuàng)造力。企業(yè)博客精彩的內(nèi)容和設(shè)計(jì)需通過多樣的形式和視角來進(jìn)行豐富，這是企業(yè)博客團(tuán)隊(duì)成員所需思考的。另外，企業(yè)博文的數(shù)量、更新率和持續(xù)性是博客營(yíng)銷方法的基本要素。這就要求企業(yè)不斷的更換其內(nèi)容，保持持續(xù)跟新，通過持之以恒的寫作來吸引更多的讀者，切記