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1、企業(yè)信息化建設(shè)的成功需要高效IT產(chǎn)業(yè)的支持。綜觀我國(guó)信息化進(jìn)程,推進(jìn)速度很快,但成功率很低。ERP作為管理軟件的代名詞,已經(jīng)發(fā)展成為一套能夠覆蓋供應(yīng)鏈上各合作企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部各部門的、由眾多子系統(tǒng)組成的復(fù)雜軟件系統(tǒng),單個(gè)軟件廠商已經(jīng)不可能單獨(dú)完成整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)任務(wù)。如何通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈上各方資源,提高ERP系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提高ERP項(xiàng)目的成功率,已成為我國(guó)ERP產(chǎn)業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本文正是針對(duì)這些問(wèn)題的初步探索和研究,以期為我國(guó)管
2、理軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供借鑒。 第一,本文梳理了ERP和產(chǎn)業(yè)鏈的一般概念,以此為基礎(chǔ),歸納了ERP產(chǎn)業(yè)鏈的一般概念;借助于行業(yè)資料和對(duì)研究文獻(xiàn)的綜述,回顧了ERP產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展歷程,并總結(jié)出ERP產(chǎn)業(yè)組織模式從作坊式到工廠式,再到供應(yīng)鏈?zhǔn)降娜齻€(gè)發(fā)展階段。 第二,梳理了軟件工程的發(fā)展軌跡和軟件產(chǎn)品線的一般理論,進(jìn)而分析了軟件產(chǎn)品線中領(lǐng)域工程與應(yīng)用工程的劃分、核心資產(chǎn)的重用、組裝式應(yīng)用開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)ERP產(chǎn)業(yè)鏈組織的影響,得出了
3、軟件產(chǎn)品線為ERP產(chǎn)業(yè)鏈最終形成提供了分工保證的結(jié)論。 第三,基于軟件產(chǎn)品線,本文總結(jié)了兩種ERP產(chǎn)業(yè)鏈組織模式:即以軟件開(kāi)發(fā)為重心,以大型軟件供應(yīng)商為核心的,由上游組件供應(yīng)商和下游系統(tǒng)集成商為支撐的,為用戶提供定制化ERP系統(tǒng)的制造業(yè)組織模式;和以軟件交付為重點(diǎn),以服務(wù)提供商為核心的,集合眾多供應(yīng)商的軟件,為用戶提供一對(duì)多的、自選一站式軟件應(yīng)用服務(wù)的零售業(yè)組織模式。并進(jìn)一步討論了兩種模式的優(yōu)劣勢(shì)和目標(biāo)客戶。 第四,為了
4、更充分地論證,本文在廣泛、深入梳理行業(yè)資料的基礎(chǔ)上,選擇SAP和阿里軟件兩家軟件供應(yīng)商為ERP產(chǎn)業(yè)鏈組織模式的典型案例,詳細(xì)研究了這兩家軟件供應(yīng)商的軟件產(chǎn)品線和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略及組成,以它們的成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證了兩種組織模式現(xiàn)實(shí)的可行性。 最后,本文從有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的外部環(huán)境建設(shè),和有關(guān)利益共享、資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的內(nèi)部機(jī)制完善兩個(gè)方面對(duì)如何加快我國(guó)ERP產(chǎn)業(yè)鏈的完善和發(fā)展提出保障措施,為我國(guó)ERP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有操作性的指
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