軟件工程畢業(yè)論文-小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0 屆）</b></p><p>　　小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)</p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人

2、們安家置業(yè)的首選，小區(qū)業(yè)主不但對住宅的本身的美觀、質量要求越來越高，同時對小區(qū)物業(yè)的服務和管理也要求較高。</p><p>　　論文簡單介紹了系統(tǒng)的相關知識及涉及技術，詳細地介紹了“小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)”課題開發(fā)的整個過程，包括需求分析、總體設計、模塊劃分及實現(xiàn)過程等方面的內容，最后分析總結了系統(tǒng)開發(fā)過程中遇到的問題及解決辦法。系統(tǒng)使用Jsp網(wǎng)絡編程技術，前臺采用Myeclipse開發(fā)環(huán)境，后臺采用Mysql數(shù)據(jù)庫為

3、開發(fā)平臺，采用Navicat數(shù)據(jù)庫輔助軟件進行數(shù)據(jù)庫的管理。系統(tǒng)主要實現(xiàn)了用戶信息管理、系統(tǒng)消息的查詢與管理，物業(yè)費用的查詢與管理等功能模塊，界面直觀，操作簡單方便。</p><p>　　關鍵詞：小區(qū)物業(yè) JSP技術 Mysql數(shù)據(jù)庫 </p><p><b>　　ABSTRACT</b></p><p>　　Along with th

4、e market economy development and the people living standard enhancement, the residential district already became the people settled down set industry the first choice, the plot owner to the housing itself artistically, t

5、he quality requirement is more and more high, simultaneously also requested to the plot property service and the management high. </p><p>　　This paper simply introduced the knowledge and technology the syste

6、m involved. “Community property management system were introduced in detail the whole process of project development, including requirements analysis, overall design, module partition, and the content of the implementati

7、on process, etc. In the final analysis to summarize the problems encountered in the process of system development of and the solution. This system uses Jsp network programming technology, the front-end develop use</p&

8、gt;<p>　　Keyword：Plot property，JSP technology，MySQL database</p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　1.緒論1</b></p><p>　　1.1項目開發(fā)背景1</p><p>　　1.2項

9、目開發(fā)的意義1</p><p><b>　　2.系統(tǒng)分析2</b></p><p>　　2.1可行性分析2</p><p>　　2.2 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析3</p><p>　　2.3 功能說明3</p><p>　　2.4 系統(tǒng)網(wǎng)絡應用原理4</p><p

10、><b>　　3.系統(tǒng)設計4</b></p><p>　　3.1 系統(tǒng)功能分析4</p><p>　　3.2物業(yè)業(yè)主服務子系統(tǒng)功能模塊圖6</p><p>　　3.3數(shù)據(jù)庫設計7</p><p>　　4.系統(tǒng)的詳細設計與實現(xiàn)13</p><p>　　4.1登錄模塊13</p

11、><p>　　4.2功能模塊16</p><p><b>　　5.總結19</b></p><p><b>　　結束語20</b></p><p><b>　　參考文獻21</b></p><p><b>　　致 謝22</b&g

12、t;</p><p><b>　　1.緒論</b></p><p><b>　　1.1項目開發(fā)背景</b></p><p>　　隨著人民生活水平不斷提高，人們對生活環(huán)境要求日益提高，尤其是對居住環(huán)境不斷提出新的需求，為了適應這種形式，小區(qū)的經(jīng)營者不僅首先要有堅實的硬件基礎，還要有一套現(xiàn)代化的物業(yè)管理系統(tǒng)。而要實現(xiàn)這一功能，

13、就職求物業(yè)管理者配備一套高效的管理住處網(wǎng)絡系統(tǒng)，以便在小區(qū)內快速地發(fā)布和獲取住處并以最快地速度響應用戶的需求，及時為用戶提供服務，為住戶提供一個高效、舒適的居住、生活環(huán)境。住宅小區(qū)的物業(yè)管理準確地講應當是指對以居住為主要功用的物業(yè)進行管理。除住宅外還應包括公寓、別墅等。</p><p>　　本物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)，是為了規(guī)范住宅小區(qū)的管理工作，為物業(yè)管理部門提供一套高效、快捷的應用軟件。適用于管理以下物業(yè)，房產(chǎn)業(yè)主

14、、大中小型物業(yè)管理公司、物業(yè)服務提供商、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)中介公司等物業(yè)管理企業(yè)，用來管理公寓、住宅群體、智能小區(qū)、商品房、多層住宅、商業(yè)大廈、學校、醫(yī)院、別墅區(qū)、部隊營房區(qū)、各類小區(qū)等。</p><p>　　使用計算機進行小區(qū)物業(yè)信息的處理，具有如下的優(yōu)點</p><p>　　(1)信息獲取及時，過本系統(tǒng)對小區(qū)物管信息的規(guī)范管理,可以及時的掌握業(yè)主們的需求，并根據(jù)需求有針對性的改進業(yè)務，

15、以提高服質量。 </p><p>　　(2) 方便查詢，提高工作效率。例如：通過點擊費用信息，可以快速自己的費用信息。</p><p>　　1.2項目開發(fā)的意義</p><p>　　1.2.1、物業(yè)管理的發(fā)展成因</p><p>　　(1)住宅建設迅猛發(fā)展，大量住宅小區(qū)投入使用。</p><p>　　改革開放以來，住宅

16、建設飛速發(fā)展。我國城鎮(zhèn)現(xiàn)有住宅已近80億平方米。僅79年至99年城鎮(zhèn)新建住宅52.5億平方米。大量住宅小區(qū)投入使用，帶來了管理工作的變化。除了對房屋進行維修外，還必須對附屬物、設備、場地、環(huán)衛(wèi)綠化、道路、治安進行專業(yè)化管理，以保持新建住區(qū)的完好，發(fā)揮其整體功能和綜合效益。國外和香港對住宅區(qū)和其它物業(yè)實施專業(yè)化管理的經(jīng)驗被引入，取得了較好的效果，帶動了全國物業(yè)管理工作的起步和發(fā)展。 </p><p>　　(2)住房

17、制度改革的逐步深化。隨著房改的步步深化，城鎮(zhèn)居民住房自有率已經(jīng)超過75%，形成一個住區(qū)內，一幢房子里的產(chǎn)權多元化格局。房管所及單位房管處（科）的管房體制已經(jīng)完全不能適應。對管理的社會化形成了客觀的要求。物業(yè)管理從體制上克服了房改后形成的多個產(chǎn)權單位多頭、多家管理，各自為政、扯皮推諉等舊管理體制的弊端。</p><p>　　(3)體制改革的推動。隨著計劃經(jīng)濟體制加快向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉軌，政府職能的轉變，以前

18、那種由政府行政福利型直接管理房屋，政府對住區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務直接負責的辦法，已經(jīng)不能適應形勢的變化。一個由業(yè)主自治與物業(yè)公司專業(yè)化管理結合，由物業(yè)管理企業(yè)實施經(jīng)營型管理和有償服務，使管理得以以業(yè)養(yǎng)業(yè)、自我發(fā)展、良性循環(huán)，既減輕了政府的壓力和負擔，又使得管理經(jīng)費有了穩(wěn)定來源的機制，日益顯示其新體制的優(yōu)越性。</p><p>　　(4)人民群眾生活水平的不斷提高。居民對住房問題的關切從有無轉為大小，繼而更加關注環(huán)境和社

19、區(qū)服務。同時，廣大住戶擁有了自己的產(chǎn)業(yè)，對保持房產(chǎn)和附屬設施的完好，以達到保值、增值的觀念也逐步樹立，使得物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為居民選購住房考慮的重要因素，物業(yè)管理為越來越多的人接受，其行業(yè)地位不斷攀升，外部環(huán)境逐步改善。</p><p>　　1.2.2、傳統(tǒng)物業(yè)管理問題的分析</p><p>　　傳統(tǒng)管理工作大部分還是進行著手工管理，工作起來效率很低，并且不能及時了解小區(qū)內部各處的信息，

20、也不方便工作人員之間彼此的交流，不便于動態(tài)及時地了解概況，以便更好地適應當前小區(qū)的管理需求。手工管理還存在這許多弊端，由于不可避免的人為因素，經(jīng)常造成數(shù)據(jù)的遺漏、誤報。計算機信息化管理有著儲存信息量大、速度快等許多優(yōu)點，提供給我們的處理信息及時快捷，同時也提高了我們工作人員的自身素質。</p><p>　　1.2.3、解決方案</p><p>　　基于以上的對問題的分析，利用計算機給我們提

21、供信息，及時地調整小區(qū)物業(yè)管理整體結構，并且對整個信息進行動態(tài)管理就十分必要了。</p><p>　　小區(qū)物業(yè)信息系統(tǒng)的建立，需要進行對住戶的需求調查與分析，以確定系統(tǒng)目標，提出解決問題的詳細方案，這是系統(tǒng)建設的重要環(huán)節(jié)。</p><p>　　小區(qū)物業(yè)信息管理系統(tǒng)的體系結構，既要符合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營體制，又要符</p><p>　　合計算機軟件本身的特點，因此需要從下

22、面幾個方面來綜合的考慮：</p><p>　　綜合考慮企業(yè)現(xiàn)行的管理體制下各個職能部門的要求，把關系緊密，數(shù)據(jù)采集，交換，加工分析路徑最短，業(yè)務相對獨立的一些職能劃分為一個子系統(tǒng)。</p><p>　　充分考慮企業(yè)管理部門的業(yè)務分工，盡可能的使一個功能子系統(tǒng)屬于一個職能的管轄范圍內，以便今后對子系統(tǒng)的管理和維護。</p><p>　　有利于子系統(tǒng)的開發(fā)，設計和維護，

23、各個子系統(tǒng)之間相對獨立和相對穩(wěn)定。</p><p>　　在軟、硬件方面對系統(tǒng)的需求，軟件要求易學，界面友好，容易掌握，可以很簡單方便的管理各種信息。硬件的配置要求不能太高，這樣可以很好的適應當前的實際情況。</p><p>　　系統(tǒng)設計開發(fā)的周期要短，在短時間內完成，減少開發(fā)成本，提高開發(fā)效率，方便、簡單、實用作為系統(tǒng)開發(fā)的指導思想。</p><p><b&g

24、t;　　2.系統(tǒng)分析</b></p><p><b>　　2.1可行性分析</b></p><p>　　通過對該小區(qū)的各個方面進行了具體的了解之后，現(xiàn)對該單位開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)的可行性進行分析。</p><p>　　技術上可行：該系統(tǒng)所需硬件設備，市場上銷售且價格較低，甚至可以使用原有的設備，軟件上，操作系統(tǒng)采用Windows系列操作

25、系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用Mysql，這些軟件在MIS開發(fā)中已被大量應用，技術上都比較成熟。因此在技術上是可行的。</p><p>　　經(jīng)濟上可行：由于住戶需要支付管理費，因此小區(qū)在采用計算機來進行小區(qū)的管理，因開發(fā)經(jīng)費沒有問題。</p><p>　　管理上可行：該小區(qū)的物業(yè)管理人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓。有計算機操作經(jīng)驗，并有豐富的管理和工作經(jīng)驗，因此因管理上可行。另外，小區(qū)也決定對新員工制定了

26、培訓計劃，并進行了實施MIS的物質準備和工作準備。</p><p>　　綜上所述，開發(fā)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在技術上、經(jīng)濟上、管理上都是可行的。2.2、本課題要達到的設計目標</p><p>　　小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)簡介</p><p>　　小區(qū)物業(yè)信息管理系統(tǒng)使針對當代社會，住宅小區(qū)越來越成為居住的主流這一市場需要而應運而生的，是為小區(qū)管理著和小區(qū)用戶更好的維護小區(qū)各項物業(yè)

27、管理業(yè)務處理工作而開發(fā)的管理軟件，根據(jù)需求分析，實現(xiàn)小區(qū)管理業(yè)務，實現(xiàn)各項管理等幾個方面的功能。</p><p>　　對物管中心來說小區(qū)的住戶的個人信息，住戶的繳費信息、房屋的入住情況的等都需要考慮到。小區(qū)發(fā)布消息，以告知住戶小區(qū)的動態(tài)消息。</p><p><b>　　在功能方面：</b></p><p>　　對住戶、房產(chǎn)資料要有記錄。<

28、;/p><p>　　對員工的信息要有記錄。</p><p>　　對住戶的費用要有說明和記錄。</p><p>　　對房屋信息要有管理。</p><p>　　2.2 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析</p><p>　　小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是面向小區(qū)的的各項事務，包括物業(yè)管理，資料管理等業(yè)務處理工作，是利用計算機進行集中管理而開發(fā)的系

29、統(tǒng)。該系統(tǒng)是基于MDI窗體以VB自帶的JET引擎連接MYSQL數(shù)據(jù)庫進行開發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，力求與實際相結合具有查詢、管理等功能，旨在達到使小區(qū)的管理和運營趨于計算機化，使之更加方便、快捷以提高工作效率。</p><p><b>　　2.3 功能說明</b></p><p>　　物業(yè)業(yè)主服務子系統(tǒng)功能模塊說明如下:</p><p><

30、b>　　1、住戶資料管理</b></p><p>　　添加:包括住戶的姓名、房產(chǎn)聯(lián)系電話，身份證，房產(chǎn)類型等。</p><p>　　管理：查看及刪除用戶信息。</p><p><b>　　2、消息管理</b></p><p>　　消息添加：發(fā)布小區(qū)的動態(tài)信息。</p><p>　

31、　管理：發(fā)布和查看信息。</p><p><b>　　3、繳費管理</b></p><p>　　繳費添加：列出指定用戶應繳費用的清單，包括水電氣停車費等。</p><p>　　管理：查看所有用戶的繳費信息，并可進行刪除操作。</p><p><b>　　4、入戶登記管理</b></p>

32、<p>　　添加：添加新住戶信息。</p><p>　　管理：查看和變更新用戶信息</p><p>　　2.4 系統(tǒng)網(wǎng)絡應用原理</p><p>　　對于本小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)，其功能目標是實現(xiàn)將現(xiàn)有的紙張小區(qū)物業(yè)信息管理向基于Internet的無紙化小區(qū)信息管理的轉變，所以它必須實現(xiàn)住戶資料管理、投訴管理等信息。由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集的實時性要求并不高，因此采用Br

33、owser/Server結構來進行設計是合理可行的。圖2.1是本系統(tǒng)的網(wǎng)絡應用原理示意圖。</p><p>　　圖2.1網(wǎng)絡應用原理圖</p><p><b>　　3.系統(tǒng)設計</b></p><p>　　3.1 系統(tǒng)功能分析</p><p>　　根據(jù)系統(tǒng)功能的要求，小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)分為三個主要模塊。即用戶模塊，員工模塊，管

34、理員模塊?？梢詫⑾到y(tǒng)分解成為幾個功能模塊來分別設計.</p><p>　　用戶界面模塊包含了用戶的相關功能，如用戶信息管理模塊，用戶通過這個模塊可以對自己的信息進行查詢和修改，具體功能如圖3.1.所示。</p><p><b>　　圖3.1用戶模塊圖</b></p><p>　　2、員工界面模塊包含了員工的相關功能，如員工信息管理模塊，員工通過

35、這個模塊可以對自己的信息進行查詢和修改，再如用戶信息模塊，員工可以通過該模塊查看所有住戶的信息，包塊聯(lián)系方式，房屋信息等具體功能如圖3.2所示。</p><p><b>　　圖3.2員工模塊圖</b></p><p>　　3、經(jīng)理界面模塊包含了經(jīng)理的相關功能，如員工信息管理模塊，員工通過這個模塊可以對員工的信息進行查詢和修改，再如價格信息模塊，經(jīng)理可以通過該模塊查看所

36、有物業(yè)收費的價格的信息，同時經(jīng)理擁有的權限是最高的，可以對所有住戶的員工進行管理。如圖3.3所示。</p><p>　　圖3.3管理員模塊圖</p><p>　　3.2物業(yè)業(yè)主服務子系統(tǒng)功能模塊圖</p><p>　　該系統(tǒng)的登錄用戶分住戶、員工、管理員三類，共涉及到以下功能模塊：</p><p>　　（1）個人信息：記錄個人的初始化信息，登

37、陸后可以進行修改，數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫中。</p><p>　?。?）費用管理：包括住戶的繳費信息幾是否繳費進行管理。</p><p>　?。?）房屋管理：可以查看所有房屋信息的信息，也可以查看個別房屋的當前狀態(tài)。例：已出租。</p><p>　?。?）系統(tǒng)消息管理：員工可以增添小區(qū)的信息，用戶通過登錄后可以查看消息，做到及時了解。</p><p&g

38、t;　?。?）住戶管理：對已有用戶進行管理，對新用戶進行注冊信息的錄入與存儲。</p><p>　?。?）人員管理：包括住戶和員工的管理，管理員擁有最高權限，對員工和用戶的信息可以查閱和刪除。</p><p>　　詳細的功能結構圖如圖3.4所示。</p><p>　　圖3.4系統(tǒng)功能模塊圖</p><p><b>　　3.3數(shù)據(jù)庫設

39、計</b></p><p>　　數(shù)據(jù)庫設計是要在一個給定的應用環(huán)境（DBMS）中，通過合理的邏輯設計和有效的物理設計，構造較優(yōu)的數(shù)據(jù)庫模式、子模式，建立數(shù)據(jù)庫和設計應用程序，滿足用戶的各種信息需求。</p><p>　　3.3.1、概念結構設計</p><p>　　在數(shù)據(jù)庫設計中，先要對系統(tǒng)分析所得的數(shù)據(jù)字典中的數(shù)據(jù)存儲進行分析，然后得出系統(tǒng)的關系模式，

40、可以采用實體——聯(lián)系圖（簡稱E——R圖）的方法進行數(shù)據(jù)結構的描述。E——R圖由實體、屬性、聯(lián)系三部分組成。E——R圖的有關符號說明如下：</p><p>　　1、住戶信息實體對應著住戶，包含編號、住戶姓名、聯(lián)系方式等字段，如圖3.5所示。</p><p>　　圖3.5住戶信息E-R圖</p><p>　　2、管理員信息實體對應著管理員，包含編號、住戶姓名、聯(lián)系方式、

41、郵箱等字段，如圖3.6所示。</p><p>　　圖3.6管理員信息E-R圖</p><p>　　3、員工信息實體對應著員工，包含編號、住戶姓名、聯(lián)系方式、身份證等字段，如圖3.7所示。</p><p>　　圖3.7員工信息E-R圖</p><p>　　4、房間信息實體對應著房間，包含編號、樓房號、房間號、狀態(tài)等字段，如圖3.8所示。<

42、/p><p>　　圖3.8房間信息E-R圖</p><p>　　5、費用信息實體對應著費用，包含編號、費用名、房住戶編號等字段，如圖3.9所示。</p><p>　　圖3.9費用信息E-R圖</p><p>　　6、費用信息實體對應著費用，包含編號、費用名、價格字段，如圖3.10所示。</p><p>　　圖3.10費用價

43、格信息E-R圖</p><p>　　實體間主要聯(lián)系如圖3.11所示。</p><p>　　圖3。11實體間聯(lián)系圖</p><p>　　3.3.2、物理結構設計</p><p>　　物理結構設計的原則如下：</p><p>　?。?）盡可能的減少數(shù)據(jù)冗余和重復。</p><p>　?。?）結構

44、設計與操作設計相結合。</p><p>　　（3）數(shù)據(jù)結構具有相對的穩(wěn)定性。</p><p>　　基于以上設計原則，本系統(tǒng)設計了一個數(shù)據(jù)庫，包含管理員、職工信息、用戶信息，住戶費用信息、費用價格信息、系統(tǒng)信息、房屋信息等幾個表。為了加快系統(tǒng)訪問的速度把這7個表放在一個數(shù)據(jù)庫中。本系統(tǒng)中相關數(shù)據(jù)庫表結構設計舉例如下：</p><p>　　1. manager表是存放

45、管理員信息的表，用于記錄管理員的個人信息，例：名字、用戶名、密碼等，如表3.1所示。</p><p>　　表3.1 manager（管理員）表</p><p>　　2、employee表是存放員工信息的表，用于記錄員工的個人信息，例：名字、用戶名、密碼等，如表3.2所示。</p><p>　　表3.2 employee（員工信息）表</p><p

46、>　　3、user_table表是存放住戶信息的表，用于記錄住戶的個人信息，例：名字、用戶名、密碼、聯(lián)系方式等，如表3.3所示。</p><p>　　表3.3 user_table（住戶信息）表</p><p>　　4、cost表是存放費用信息的表，用于記錄住戶的費用信息，例：費用名、費用值，如表3.4所示。</p><p>　　表3.4 cost（費用信息）

47、表</p><p>　　5、room表是存放房間信息的表，用于記錄房間的信息，例：樓房號、單元號、狀態(tài)信息、等，如表3.5所示。</p><p>　　表3.5 room（房屋信息）表</p><p>　　6、message表是存放系統(tǒng)消息的表，用于存放發(fā)布的消息的信息，例：標題、作者、內容等，如表3.6所示。</p><p>　　表3.6 m

48、essage（系統(tǒng)信息）表</p><p>　　7、expense表是存放物業(yè)費價格信息的表，用于記錄費用的信息，例：費用名、價格等，如表3.7所示。</p><p>　　表3.7 expense（價格信息）表</p><p>　　4.系統(tǒng)的詳細設計與實現(xiàn)</p><p><b>　　4.1登錄模塊</b></p&

49、gt;<p>　　根據(jù)角色的不同選擇不同的登錄角色：登錄角色分用戶、員工、管理員；</p><p>　　系統(tǒng)首頁是進入系統(tǒng)的第一個界面，根據(jù)用戶角色的不同選擇不同的登陸身份，如圖4.1所示。</p><p><b>　　圖4.1系統(tǒng)首頁</b></p><p><b>　　4.1.1住戶登錄</b></

50、p><p>　　當點擊用戶登錄時會進入用戶登陸界面，通過正確的用戶身份進入后就可以進行住戶的功能操作如圖4.2所示。</p><p><b>　　圖4.2住戶登錄</b></p><p><b>　　4.1.2員工登錄</b></p><p>　　當點擊員工登錄時會進入用戶登陸界面，通過正確的用戶身份進

51、入后就可以進行員工的功能操作如圖4.3所示。</p><p><b>　　圖4.3員工登錄</b></p><p>　　4.1.3管理員登錄</p><p>　　當點擊管理員登錄時會進入用戶登陸界面，通過正確的用戶身份進入后就可以進行員工的功能操作如圖4.4所示。</p><p><b>　　圖4.4員工登錄&

52、lt;/b></p><p><b>　　4.2功能模塊</b></p><p>　　功能模塊是進入系統(tǒng)后所呈現(xiàn)的界面，包含多個功能模。例：費用信息；可以根據(jù)自己的角色進行相關功能的操作。</p><p><b>　　4.2.1用戶功能</b></p><p>　　用戶功能模塊包含用戶的所有功

53、能選項，可根據(jù)不同的需要選擇不同的功能，如個人信息，管理員信息的查詢。如圖4.5所示。</p><p><b>　　圖4.5用戶功能</b></p><p><b>　　4.2.2員工功能</b></p><p>　　員工功能模塊包含員工的所有功能選項，可根據(jù)不同的需要選擇不同的功能，如費用信息的查詢，發(fā)布系統(tǒng)消息等。如圖

54、：4.6所示。</p><p><b>　　圖4.6員工功能</b></p><p>　　4.2.3管理員功能</p><p>　　管理員功能模塊包含管理員的所有更能選項，可根據(jù)不同的需要選擇不同的功能，且管理員具有最高的權限，既可以管理用戶信息，也可惜管理員工信息。如圖：4.7所示。</p><p><b>

55、　　圖4.7管理員功能</b></p><p><b>　　4.2.4費用功能</b></p><p>　　費用功能模塊記錄了用戶的所有費用信息，員工和管理員擁有對費用信息的查詢權限，同時用戶可以查詢自己的消費信息。如圖：4.8所示。</p><p><b>　　圖4.8費用功能</b></p>

56、<p>　　4.2.5添加系統(tǒng)消息功能</p><p>　　添加系統(tǒng)消息功能模塊是員工獨有的一個功能，管理員沒有設置是為了減少管理員的負擔，管理員可以查看數(shù)據(jù)庫信息，進而用員工的身份登錄，間接的發(fā)布消息。如圖：4.9所示。</p><p>　　圖4.9添加系統(tǒng)消息功能 </p><p><b>　　4.2.6用戶信息</b><

57、/p><p>　　這個界面是員工和管理員共有的，用于快速的查看住戶的個人信息，對住戶信息的管理。如圖：4.10所示。</p><p>　　圖4.10用戶信息功能</p><p><b>　　5.總結</b></p><p>　　在設計開始這前，我對JSP并不是很了解，后來在老師和同學的幫助下，慢慢對JSP有了一定了解，并結合

58、了FLASH、POTOSHOP等設計思想逐步完成了小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)中的界面子系統(tǒng)模塊。</p><p>　　在整個設計過程中，也出現(xiàn)過很多的問題，在不斷學習的過程中我體會到：</p><p>　　a．設計是一個不斷學習新鮮事物的過程，從設計初的不懂到最后能夠順利完成，我體會到在實踐中學習的重要性。</p><p>　　b．由于前期工作的不徹底，對系統(tǒng)的需求分析的要求認識

59、不夠清楚，使得后續(xù)的工作不得不經(jīng)常返回去修改數(shù)據(jù)表和個別代碼。使我體會到在設計中的每一步的重要性，如果上一個步驟不能很好的完成，在后續(xù)的設計將會付出幾倍的代價。</p><p>　　c．設計過程中，由于要實現(xiàn)某些功能，互聯(lián)網(wǎng)幫了我的大忙。網(wǎng)絡資源是一個豐富的共享體系，我通過在JSP論壇上提出問題得到了很多熱心網(wǎng)友的幫助，使我在很多地方少走了很多的了彎路。</p><p>　　經(jīng)過近大半年的

60、設計，我深刻體會到了一個軟件的設計和它的發(fā)展是那很的嚴密，容不得半點的馬虎。要嚴格按照軟件工程的方法與思想，逐步完成。同時也讓我明白了，很多的知識在用時才會覺的“書到用時方恨少”，只有靠平常的積累。</p><p>　　該物業(yè)管理之業(yè)主服務子系統(tǒng)自認為功能比較簡單，由于水平還有限，有的功能模塊并沒有達大預期設計時的效果，有待于知識的更加完善，比如繳費管理模塊中，水電氣費用不能自動生產(chǎn)總的費用等。</p>

61、;<p>　　在計算機系統(tǒng)上實現(xiàn)的階段。這一階段完成了系統(tǒng)程序的設計、運行。本系統(tǒng)的實現(xiàn)過程已經(jīng)完成，下一步就是系統(tǒng)測試。系統(tǒng)實現(xiàn)階段主要介紹了系統(tǒng)的開發(fā)過程、系統(tǒng)的使用說明、系統(tǒng)的結構、系統(tǒng)的功能。本章是按系統(tǒng)的功能詳細介紹的，系統(tǒng)的特色主要說明系統(tǒng)的特點和關鍵地方的說明，系統(tǒng)的下一步工作主要介紹系統(tǒng)目前存在的不足，將要進行優(yōu)化的地方。</p><p><b>　　結束語</b&g

62、t;</p><p>　　小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是一個以計算機為工具，對小區(qū)管理信息進行處理的人機系統(tǒng)，它能準確、及時地反映小區(qū)各項工作的當前狀態(tài)，能利用過去的數(shù)據(jù)分析，能從全局出發(fā)輔助小區(qū)管理?？梢?，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)首先必須具有處理各項小區(qū)日常事物的能力，能大大提高小區(qū)管理人員的工作效率，減少人員和物資的浪費。通過這次畢業(yè)設計我除了在JSP程序編程水平和MYSQL數(shù)據(jù)庫應用能力上有了很大程度的提高，也更加深入了理解了

63、管理軟件設計中常見問題和其設計的意義。</p><p>　　由于設計小區(qū)管理軟件的經(jīng)驗不足，時間有限，雖然我順利的完成了系統(tǒng)的調研、分析、設計和調試的工作，但是肯定會有一些不足之處，我會在將來的軟件設計過程中引以為戒。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1] 李春葆，數(shù)據(jù)庫原理與應用---基于Mysql[M].

64、清華大學出版社,2005 </p><p>　　[2] 劉亞軍，數(shù)據(jù)庫原理與設計習題與解析[M].清華大學出版社,2005 </p><p>　　[3] 潘瑞芳，數(shù)據(jù)庫原理及應用開發(fā)[M].中國水利水電出版社, 2005 </p><p>　　[4] 李興華，王月清，Java Web開發(fā)實戰(zhàn)經(jīng)典[M].清華大學出版社, 2010</p><p&g

65、t;　　[5] 林清華，張月瑤，楊良網(wǎng)頁制作技巧[M].清華大學出版社, 2003</p><p>　　[6] Paul DuBois .MySQL Cookbook[M].Reilly October 2002：249-309.</p><p>　　[7] Kim Y G, Hong H S, Cho S M, Bae D H, Cha S D. Test Case Generation

66、 from UML State Diagrams. [M].Proceedings of IEE Software, 1999, 146 (4):187~192.</p><p>　　[8] 張海藩,軟件工程導論（第5版）[M]清華大學出版社,2008:277-278.</p><p>　　[9] 李建中,王珊, 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理 [M].電子工業(yè)出版社.2005.188-245.</

67、p><p>　　[10] Cem Kaner,Jack Falk,Hung QuocNguyen .Testing Computer Software,Second Edition [M].America John Wiley&sons ,2004:96-101.</p><p><b>　　致 謝</b></p><p>　　經(jīng)過幾個月

68、的努力，終于完成了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的分析與設計和實現(xiàn)工作。在此，我要衷心感謝我的指導老師常淑惠老師，在整個畢業(yè)設計過程中，她給予了我悉心的指導和無私的幫助,同時還要感謝同班的許多同學，我們在相互學習和交流中，解決問題共同進步。在進行系統(tǒng)調研過程中要感謝我所調查的單位的大力支持，有了這么多的支持和無私幫助，才使我得以順利完成畢業(yè)設計。</p><p>　　感謝信息科學與技術學院的所有老師，感謝您們?yōu)槲覀兊膶W習與成才