北京網(wǎng)通智能化改造工程項目的風險管理.pdf

1、隨著市場的不斷發(fā)展和用戶需求的不斷提升，電信行業(yè)內(nèi)市場競爭日趨激烈，中國網(wǎng)通、中國電信、中國鐵通三大固網(wǎng)運營商形成了北京市通信行業(yè)的三大主體運營商。各運營商之間從客戶、業(yè)務、網(wǎng)絡都各有千秋，無論從前期的市場洽談到新產(chǎn)品的推出，還是從后期的網(wǎng)絡維護到服務規(guī)范的實施，要想在競爭中取勝，就必須有自己的獨到之處。針對目前電信業(yè)固網(wǎng)市場的競爭局勢日漸明朗，業(yè)務之間替代趨勢明顯、異質(zhì)競爭也更為激烈，固網(wǎng)已經(jīng)跨入了精細經(jīng)營的時代。運營商已無法像過去一

2、樣純粹靠放裝數(shù)量來拉動發(fā)展，必須加快機制創(chuàng)新，以便更有效地貼近用戶需求，不斷提供有差異性的產(chǎn)品，才有可能在競爭中獲勝。可以說，固網(wǎng)運營商面臨的“開源節(jié)流”的壓力比以往任何一個時期都要巨大。固網(wǎng)運營商已越來越多的將關注點從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到客戶的需求、業(yè)務的贏利能力及網(wǎng)絡的運行效率等上來，通過提供更具個性化、層次化的服務來提高APRU值、提高客戶忠誠度進而挽留在網(wǎng)客戶。因此，如何提高自己所經(jīng)營的電信網(wǎng)絡的競爭力，即努力提高本地網(wǎng)絡的智能化程度

3、，正成為各電信運營商所關注的焦點。北京網(wǎng)通網(wǎng)絡智能化改造工程項目，采用了嚴密的項目工程風險管理方法來識別、分析、控制工程項目的風險，從而確保工程項目目標的順利實現(xiàn)。 本文從工程項目的現(xiàn)狀分析、工程項目的目標、工程項目組的工作范圍、工程項目的時間進度管理的角度，運用項目管理項目風險分析、風險規(guī)避、風險應對計劃、風險監(jiān)控計劃的方法，對北京網(wǎng)通智能化改造工程項目的順利完成提供有力的保證，從而保證工程項目的順利完工，并總結(jié)出一套行之有效