2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、<p>  凈水機(jī)營(yíng)銷打基礎(chǔ) 創(chuàng)新可突圍</p><p>  創(chuàng)新是一個(gè)很時(shí)髦的詞匯,似乎不創(chuàng)新就沒有出路,只有創(chuàng)新才能體現(xiàn)出高深。其實(shí),對(duì)于企業(yè)界,創(chuàng)新是一件很難的事情,并不是時(shí)時(shí)處處都可以創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的根本還是萬變不離其宗的,必須在凈水產(chǎn)品質(zhì)量上,在渠道商和消費(fèi)者服務(wù)上下足功夫以追求滿意度。只能在此基礎(chǔ)上再尋求創(chuàng)新求變之道,萬不可脫離此兩點(diǎn)刻意為求創(chuàng)新而創(chuàng)新,否則就是本末倒置。 </p>

2、;<p>  企業(yè)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)是凈水機(jī)之根 </p><p>  營(yíng)銷的根本無非兩點(diǎn),一是賣產(chǎn)品,一是賣服務(wù),如果把服務(wù)也當(dāng)作產(chǎn)品對(duì)待,歸根結(jié)底還是賣產(chǎn)品。凈水機(jī)不同于一般的產(chǎn)品,尤其行業(yè)和產(chǎn)品本身的特性,即對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高,企業(yè)生產(chǎn)者必須盡可能的把所有可能的產(chǎn)生故障的質(zhì)量因素都考慮進(jìn)去,否則一旦產(chǎn)生質(zhì)量事故,影響就會(huì)比較大,比如機(jī)器漏水事故,可能會(huì)把用戶家里的地板、家具、墻紙等給泡壞,如果壓力

3、桶爆裂,有可能會(huì)傷及其他家庭設(shè)備乃至人身安全,等等。因此,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)都必須有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量把控體系。 </p><p>  凈水機(jī)另一個(gè)獨(dú)特的不同點(diǎn)是對(duì)售后服務(wù)的要求比較高,這里的高要求體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是機(jī)器安裝的嚴(yán)謹(jǐn)過關(guān)性。根據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),凈水產(chǎn)品用戶使用過程中的漏水事故,其中較大一部分原因是安裝工管件接頭的執(zhí)行不到位或者沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程去執(zhí)行所導(dǎo)致的。同時(shí),凈水機(jī)屬于持續(xù)性耗材消費(fèi)的行業(yè)類別,各

4、級(jí)濾芯、膜等耗材都有一定的使用壽命,因此對(duì)定期產(chǎn)品維護(hù)、耗材更換,以及對(duì)這種服務(wù)的及時(shí)響應(yīng)和主動(dòng)服務(wù)要求比較高,但凈水行業(yè)目前整體上在此方面的表現(xiàn)都還比較薄弱,必須有較大的改觀,否則影響行業(yè)的整體發(fā)展。 </p><p>  產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù),是凈水行業(yè)的兩個(gè)拳頭,必須同時(shí)握緊、同時(shí)出擊,任何一方面都不能松懈,才有可能獲得較好的市場(chǎng)認(rèn)可度。 </p><p>  與時(shí)俱進(jìn)凈水需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷

5、 </p><p>  如果產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是“道”,那么營(yíng)銷則可以視為“術(shù)”,道是根本,術(shù)可以變幻,創(chuàng)新則是對(duì)“術(shù)”的修正和完善,以適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化而動(dòng)。在凈水營(yíng)銷的創(chuàng)新方面,根據(jù)上海卓躍營(yíng)銷咨詢傳播機(jī)構(gòu)的研究,如下幾點(diǎn)可以著重下番功夫: </p><p><b>  渠道深耕與扶持。 </b></p><p>  在凈水行業(yè),一個(gè)普遍

6、現(xiàn)象是,一個(gè)政策全國(guó)一盤棋,對(duì)誰都一樣,平均用力,試圖遍地開花,結(jié)果哪個(gè)市場(chǎng)都沒做好,凈水代理商和經(jīng)銷商則是換了一茬又一茬,凈水招商沒完沒了,但客戶卻都沒有留住。 </p><p>  在2013年,有志于長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展的凈水廠家,不妨積極進(jìn)行渠道創(chuàng)新,挑選優(yōu)質(zhì)的客戶和相對(duì)較為穩(wěn)定的市場(chǎng),與客戶深度合作、深度扶持,下決心扎下去,渠道政策、人力資源、市場(chǎng)傳播、終端拉動(dòng)立體組合,開展共進(jìn)退策略,嘗試優(yōu)質(zhì)客戶深度捆綁運(yùn)

7、營(yíng)策略,由此以點(diǎn)帶面,真正使品牌影響力得以落地,打造具有較強(qiáng)輻射力的區(qū)域客戶樣板市場(chǎng)。 </p><p>  事件營(yíng)銷構(gòu)建品牌。 </p><p>  現(xiàn)如今資訊極度發(fā)達(dá),媒體平臺(tái)眾多的環(huán)境之下,企業(yè)要想進(jìn)行營(yíng)銷突圍和品牌塑造加速,除了常規(guī)的一些手段之外,事件營(yíng)銷是一個(gè)值得借鑒的手段和玩法,創(chuàng)意針對(duì)多數(shù)人有興趣的笑點(diǎn)或關(guān)注點(diǎn),再或者抓住熱點(diǎn),強(qiáng)力推動(dòng),產(chǎn)生擴(kuò)散效應(yīng),引起社會(huì)共鳴和關(guān)注,同時(shí)

8、把品牌及產(chǎn)品植入進(jìn)去,是不錯(cuò)的營(yíng)銷創(chuàng)新手段。 </p><p>  比如2013年春節(jié)期間,可以結(jié)合人們的過年回家情節(jié),策劃“平安,是回家最短的路”,或者企業(yè)策劃一些“微公益活動(dòng)”,比如雨雪天,讓所有專賣店開門給環(huán)衛(wèi)工人、公交站牌等車人送熱水,再或者“給五保老人或者低保戶派紅包”等活動(dòng)。關(guān)鍵是看企業(yè)用不用心,有沒有策劃的功底。 </p><p>  積極利用社會(huì)化營(yíng)銷手段。 </p&

9、gt;<p>  新營(yíng)銷媒體層出不窮,像論壇、SNS社交媒體、微博等社會(huì)化媒體正方興未艾,而與此同時(shí),電視的開機(jī)率卻在大幅度的下降。在這樣的大趨勢(shì)下,凈水企業(yè),要與時(shí)俱進(jìn),善于運(yùn)用這些微媒體和社會(huì)化媒體,多路出擊,網(wǎng)聚品牌的力量。 </p><p>  當(dāng)然,社會(huì)化媒體并不意味著,你建立了一個(gè)微博,弄了一個(gè)視頻往社區(qū)論壇上一放就算跟上形勢(shì)了。這還需要企業(yè)主實(shí)時(shí)跟進(jìn)熱點(diǎn),實(shí)時(shí)策劃主題,即便是視頻,你的

10、視頻是不是具有擴(kuò)散性、娛樂性、震撼心靈性、引起共鳴性,都大有文章可做。 </p><p>  比如在2012年9月份“中日釣魚島之爭(zhēng)”進(jìn)入白熱化的時(shí)候,凈水企業(yè)艾波特策劃出系列公司官方微博與專賣店聯(lián)動(dòng)的微博營(yíng)銷方案,收到了積極的效果。利用突發(fā)事件營(yíng)銷,受到網(wǎng)友的高度關(guān)注、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā),這種將品牌傳播與愛國(guó)熱情完美結(jié)合的方式,收到了積極的傳播效果,僅活動(dòng)期間粉絲數(shù)量就增加了近5萬人。 </p><

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