我國上市公司投資者關系管理（IRM）溝通的應用研究.pdf

1、投資者關系管理作為現(xiàn)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理方式，其發(fā)展水平已成為資本市場走向成熟的一個重要標志，其核心就是通過與投資者的有效溝通，增加和強化投資者對上市公司的了解和認知，提高投資者對公司的認同度和忠誠度，進而實現(xiàn)公司價值最大化。近年來，我國上市公司已經(jīng)逐漸開始重視并主動實施投資者關系管理，運用種種方式加強同投資者的溝通，但在溝通過程中仍存在很多問題。 為此，本文通過對我國上市公司投資者關系管理實施有效溝通進行了現(xiàn)狀分析，據(jù)此探討我

2、國上市公司投資者關系管理的溝通中存在的問題及原因，并提出改進建議與措施。 首先，文章在探討了投資者關系管理的基本原理的基礎上闡述了投資者關系管理溝通的組成要素，包括IRM溝通的主體、對象以及內(nèi)容，從而使讀者可以從整體上對投資者關系管理及其溝通的基本理論有一個比較全面的認識。其次，文章對兩種我國上市公司IRM的溝通的渠道和方式做了比較，并對IRM的溝通情況進行了描述性統(tǒng)計，通過對2008年9月26日以前滬深兩市的458家上市公司進

3、行抽樣調(diào)查，分析了我國上市公司投資者關系管理實施溝通的現(xiàn)狀，指出了在與投資者溝通過程中取得了一定的進步，許多公司開始逐步重視IRM的溝通，尤其是銀行業(yè)、制造業(yè)的IRM溝通狀況良好。 但同時也暴露出一些問題： ①我國大部門上市公司的，還僅僅停留在表面； ②上市公司IRM的互動、溝通不足，溝通的渠道形式多于實質(zhì)； ③對投資者咨詢的問題沒有進行及時的反饋； ④上市公司信息披露質(zhì)量不高，自愿性信息披露還相

4、當薄弱等。 通過調(diào)查，指出了制約我國投資者關系管理有效溝通的要素有： ①實施IRM的外部和內(nèi)部動能不足； ②公司缺乏專業(yè)的IRM人才； ③投資者關系管理工作的投入與投入效果難以預見性之間的矛盾。 最后，對我國上市公司投資者關系管理有效溝通的現(xiàn)狀及存在的問題，提出了改進的建議與措施。要根據(jù)我國上市公司投資者關系管理評估體系提高溝通關系的質(zhì)量以及披露信息的質(zhì)量，強化信息的雙向溝通，進一步拓寬溝通渠道，