超市出納實習報告 (2)

1、<p><b>　　周記一</b></p><p>　　今天我正式加入了**樂超市，成為了一名收銀員。從12月初面試過后，我就一直翹首以待這一天的到來，代表著我的人生開始進入另一個轉(zhuǎn)折點，我開始半正式地踏入社會，開始工作，我不再單純地是一名學生，只知道要學習；更多的，我開始接觸生活的壓力，工作的挑戰(zhàn)。我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn)，我喜愛充實的生活。</p><p&g

2、t;　　本周，是我進入**樂超市的第一周。幾天的考核，讓我感覺到**樂超市雖然是一家私有超市，但是內(nèi)部管理相當規(guī)范與嚴謹，令我產(chǎn)生相當大的歸屬感；培訓內(nèi)容都相當豐富，令我獲益良多。這周是培訓周，實際上，首先是主管介紹超市的文化，接下來他就給我講收銀需要注意的問題和收銀的方法，步驟和訣竅。</p><p>　　在接下來就是看著老收銀員怎么收銀，跟著她們學習。</p><p><b>

3、;　　周記二</b></p><p>　　接下來就是我自己開始上機收銀了，在這周收銀中，我遇到了很多問題，比如漏掃商品啊，或者是多掃商品啊，速度也很慢，有時候還會跟顧客發(fā)生沖突，這些問題都是我的問題，都是需要我改善的。</p><p><b>　　周記三</b></p><p>　　這一周的上機收銀已經(jīng)得心應(yīng)手多了，不會再像之前那樣

4、慢慢吐吐的掃商品了，也不會多掃顧客的商品了，在收銀過程中，我覺得微笑很重要，當你微笑面對顧客時，就算你出點小問題，顧客也會原諒你，不會跟你計較，但是如果你服務(wù)態(tài)度不好，顧客就會跟你糾纏，找各種麻煩為難你，所以，顧客就是上帝，在服務(wù)業(yè)這一行，體現(xiàn)的是淋漓精致啊。</p><p><b>　　周記四</b></p><p>　　這一周的收銀出現(xiàn)了一段小插曲，在收銀中遇到了

5、一騙子，就是以顧客買一塊錢的東西，然后拿一百塊給你找你，然后又說有零錢，然后要你把一百還給他，然后又要你找錢，如果你沒弄清楚，你就會騙，那一天，我被騙了一百，雖然很難過，但是也讓我成長了，做事要細心，仔細，要有耐心，也讓我懂得了騙子的騙術(shù)，以后也不會上當了。</p><p><b>　　周記五</b></p><p>　　在超市里，每天都會碰到各種各樣的顧客，之前，我

6、覺得銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為，大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了

7、超市銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。</p><p><b>　　周記六</b></p><p>　　作為與現(xiàn)金直接打交道收銀員我認為必須遵守超市工作紀律收銀員在進行收銀作業(yè)時不可擅離收銀臺以免造成錢幣損失或引起等候結(jié)算顧客不滿與抱怨收銀員在給自己親朋好友結(jié)算收款不能亂用職權(quán),以低

8、于原價給親戚結(jié)算在收銀臺上收銀員不可放置任何私人物品因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨商品或臨時決定不購買商品如果有私人物品也放在收銀臺上容易與這些商品混淆引起誤會收銀員還不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金隨意打開抽屜會使人產(chǎn)生對收銀員產(chǎn)生懷疑 不啟用收銀通道必須用鏈條攔住否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市收銀員在營業(yè)期間不可看報與其他人說笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見賣場內(nèi)情況,以防止和避免不利于企業(yè)異?，F(xiàn)象發(fā)生收銀員要

9、熟悉賣場上商品尤其特價商品以便顧客提問時可以做出解答。</p><p><b>　　周記七</b></p><p>　　在超市實習的這段日子里，我明白“責任”的重要性，我們不僅要對自己的錢負責，我們還要對顧客負責，我們要耐心熱情的對待每一個顧客，不多收一分，也不少找一分，我們要對顧客負責，這樣也會牢牢的抓住顧客的心，讓顧客放心滿意的在超市購物。</p>

10、<p><b>　　周記八</b></p><p>　　在這段收銀實習的過程中，我學到了很多，**有本難念的經(jīng)，行行都有道不出的苦。從事于服務(wù)業(yè)，每天都要面對許許多多各色各樣的顧客。顧客是滿心歡喜來消費的，我們更要面帶微笑的做好服務(wù)工作。當商品出現(xiàn)問題時要及時調(diào)換；當價格出現(xiàn)謬誤是要與理貨員及時溝通；當顧客產(chǎn)生疑問時要耐心解釋；當顧客造成誤會是要悉心化解。多一分寬容與微笑，少一點隔

11、閡與誤會。</p><p>　　而且我對團隊又有了新的認識。優(yōu)秀的團隊離不開團隊中每個人的團結(jié)合作，優(yōu)秀的個人只有在團隊的合作中才能得以體現(xiàn)。當購物車阻擋了收銀通道，一個簡單舉動就能為身邊的同事帶來方便；當孤兒商品、磁扣出現(xiàn)在收銀副臺上，舉手之勞將其收回又能為同事創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；工作中的相互學習合作，生活中互幫互助，都體現(xiàn)出團隊的溫暖！</p><p>　　我還結(jié)識一群新的朋友。我們雖

12、然來自不同的地方，年齡有大有小，但緣分使我們組成一個新的團隊。我們共同工作，我們共同忙碌，我們共同歡樂，我們共同拼搏！雖然在一起日子是有限的，但大家在一起建立了深厚的友誼，這也許是我們收獲的另一筆寶貴的財富。</p><p><b>　　畢業(yè)實踐報告</b></p><p><b>　　實習單位名稱</b></p><p>

13、;<b>　　**樂超市</b></p><p><b>　　實習單位介紹</b></p><p>　　**樂超市是一家私營的中小型超市，該超市位于湖北省十堰市竹溪縣城關(guān)鎮(zhèn)人民路45號，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需要，它的營銷部門分為：副食食品區(qū)、飲料酒水區(qū)、生鮮食品區(qū)、服飾雜貨區(qū)、日常百貨區(qū)、家用電器區(qū)。</p><p&g

14、t;<b>　　實習崗位</b></p><p><b>　　收銀員</b></p><p><b>　　四、實習時間</b></p><p>　　2011年12月1日——2012年6月3日</p><p><b>　　五、實習內(nèi)容介紹</b></p

15、><p>　　我的工作是收銀員，在超市做第一次走進超市，對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣，我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式的報到后，我就真正成為員工了。前一個星期是讓我學習的階段，每

16、天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品，對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對我笑了笑，大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……</p><p>　　在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了不同的款方式，增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗。有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形

17、碼時要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍，需要請示的問題，可以打給總臺去廣播……總之，面對千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗不是學得來的，而是慢慢積累來的，重要的是應(yīng)變。一星期后，我不能再在師傅的庇護下生存了。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個新手還比較照顧，常常詢問有沒有遇到困難，顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長，沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時

18、要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由，而且每個理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的！如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票？好像他們來買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧！不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望我<

19、/p><p>　　作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律，在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進行上班時，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時不可放置任何私人物

20、品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。員工不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場上的

21、商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。</p><p>　　做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會什么也得不到，認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊

22、底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的

23、商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在銀臺上的情況發(fā)生。</p><p>　　注意離開銀臺時的工作程序。離開銀臺時，要將“暫?？睢迸品旁阢y臺上；用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開銀臺的原因和回來的時間告知銀員；離開銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的

24、態(tài)度請后采的顧客到其他的銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。以上是我認為在超市工作過程中應(yīng)該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細節(jié)，以為顧客服務(wù)為宗旨，為顧客提供精良的服務(wù)，樹立良好的工作形象，同時也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時候，超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。&l

25、t;/p><p>　　我先前以為，銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為，大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要

26、內(nèi)容。另外，超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了超市銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。</p><p>　　一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。</p><p>　　二、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整

27、個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務(wù)。到最后。學會和別人合作。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因為超市他有高峰期，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒

28、他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負責的，少的話，你是要補上來的。在做這些細節(jié)工作的時候，必須認真，也得講效率，也就是速度。如果你老出錯，即使你補上來了，你也會被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。</p><p>　　你是一個收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地

29、，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時把情況反映出來，這樣隨時糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進貨價已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價格，如果不改正過來，會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種情況，因為每個超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因為搭稱的那邊可能會出錯，你得會把關(guān)，看他的單價對否，還有就是數(shù)量和標簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習慣，他們

30、會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會不提醒你，尤其是在小城鎮(zhèn)。這是主要的問題，當然還會有其他的細節(jié)問題，。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認真負責的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂于助人的心。有團隊精神，學會和別人合作。</p><p>　　工作中我們會和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事，一切事情的前因后果都是有人

31、來操作的，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。</p><p>　　顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。如果站在我當時的立場上，現(xiàn)在我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的

32、時候，要幫助他們，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興字你這消費，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因為一個很小的問題。比如當顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說，不可以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興，當他們有什么不

33、明白的去咨詢的時候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長久嗎？答案是否定的。因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務(wù)好，這樣我們才會成長的更好，發(fā)展的更好。</p><p>　　還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會即使

34、的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的！你做的好，老板對你滿意，你的工作會比較順利，得到的回報更更多的。</p><p>　　做一個好員工，首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題，要幫助老板即使的去解決，

35、因為問題解決了，店才會有更好的發(fā)展，最后，是態(tài)度問題，當老板幫你指出自己的錯誤的時候，一定要干預承擔，并且要感謝他，還要即使的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，活著真好。工作中合作精神非常重要，如果我們不愿意和對方合作，自己去做的話，結(jié)果還會用更多的時間去做。團隊精神，從現(xiàn)在開始要培養(yǎng)，熟話說得好，三個臭皮匠

36、，頂個諸葛亮，宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學會高校的工作，有團隊精神，恐怕找不到工作很難！把小事情做好，你有嗎，這是一種心態(tài)，一種境界，好多人都做不到。印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要領(lǐng)導去拍板。對于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔任的是學生的角色，而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。</p><p>　　我在超市收銀

37、工作時間不太長自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作實際要求還有一定差距但我能夠克服困難努力學習端正工作態(tài)度積極向其收銀的哥哥姐姐請教和學習能踏實,認真地做好本職工作.。作為與現(xiàn)金直接打交道收銀員我認為必須遵守超市工作紀律收銀員在進行收銀作業(yè)時不可擅離收銀臺以免造成錢幣損失或引起等候結(jié)算顧客不滿與抱怨收銀員在給自己親朋好友結(jié)算收款不能亂用職權(quán),以低于原價給親戚結(jié)算在收銀臺上收銀員不可放置任何私人物品因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨商品或臨時決定不購買

38、商品如果有私人物品也放在收銀臺上容易與這些商品混淆引起誤會收銀員還不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金隨意打開抽屜會使人產(chǎn)生對收銀員產(chǎn)生懷疑 不啟用收銀通道必須用鏈條攔住否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市收銀員在營業(yè)期間不可看報與其他人說笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見賣場內(nèi)情況,以防止和避免不利于企業(yè)異?，F(xiàn)象發(fā)生收銀員要熟悉賣場上商品尤其特價商品以便顧客提問時可以做出解答。 </p><p><

39、;b>　　六、心得與體會</b></p><p>　　社會是個大熔爐，無論你是誰，也不管你來自何方，走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受，你會樂意幫助別人，你會學會寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長，幫助自己進步，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙，你給予了別人多少不便，你也會得到多少，或許會更多。學會做人，學會愛人和關(guān)心人。你或許本來做事不是很

40、認真，但是現(xiàn)實是殘酷的，你必須認真，否則你會受到批評，甚至隨時都會被解雇；你必須勤奮，因為老板喜歡勤奮的員工；做個有責任心的人，把自己的工作做好；當出現(xiàn)錯誤的時候，必須主動承擔，敢于面對。</p><p>　　通過這次收銀實習，我成長了很多，讓我從一個什么都不懂的大學生學會了很多在書本上學不到的知識，讓我變得更有耐心，更細心，更有責任心了。從收銀經(jīng)歷中我學會了寬容與忍耐。**有本難念的經(jīng)，行行都有道不出的苦。從事

41、于服務(wù)業(yè)，每天都要面對許許多多各色各樣的顧客。顧客是滿心歡喜來消費的，我們更要面帶微笑的做好服務(wù)工作。當商品出現(xiàn)問題時要及時調(diào)換；當價格出現(xiàn)謬誤是要與理貨員及時溝通；當顧客產(chǎn)生疑問時要耐心解釋；當顧客造成誤會是要悉心化解。多一分寬容與微笑，少一點隔閡與誤會。</p><p>　　而且我對團隊又有了新的認識。優(yōu)秀的團隊離不開團隊中每個人的團結(jié)合作，優(yōu)秀的個人只有在團隊的合作中才能得以體現(xiàn)。當購物車阻擋了收銀通道，一

42、個簡單舉動就能為身邊的同事帶來方便；當孤兒商品、磁扣出現(xiàn)在收銀副臺上，舉手之勞將其收回又能為同事創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；工作中的相互學習合作，生活中互幫互助，都體現(xiàn)出團隊的溫暖！</p><p>　　我還結(jié)識一群新的朋友。我們雖然來自不同的地方，年齡有大有小，但緣分使我們組成一個新的團隊。我們共同工作，我們共同忙碌，我們共同歡樂，我們共同拼搏！雖然在一起日子是有限的，但大家在一起建立了深厚的友誼，這也許是我們收獲的另