山東郵政工時(shí)精細(xì)化管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、山東郵政工時(shí)精細(xì)化管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)，依托郵政金融數(shù)據(jù)下載平臺(tái)（儲(chǔ)蓄、匯兌、國(guó)際業(yè)務(wù)）、電子化支局等郵政生產(chǎn)系統(tǒng)，以綜合營(yíng)業(yè)、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)為主要分析對(duì)象，實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有營(yíng)業(yè)員工的考勤管理;對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和員工的工時(shí)利用率、工時(shí)飽滿率數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量多維度時(shí)間波動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)態(tài)排班提供參考;對(duì)網(wǎng)點(diǎn)定員和臺(tái)席設(shè)置情況進(jìn)行測(cè)算的五大功能。系統(tǒng)提供了分析管理員工工時(shí)利用效率和人工效能的數(shù)據(jù)支撐，是山東郵政各級(jí)人力資源管理部門進(jìn)行員工工

2、時(shí)管理的重要決策輔助工具。
　　 系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮姆椒ㄟM(jìn)行需求建模以及系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)。系統(tǒng)整體架構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，結(jié)合系統(tǒng)功能定位、角色劃分和設(shè)計(jì)原則，將系統(tǒng)設(shè)計(jì)為數(shù)據(jù)采集、工時(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、工時(shí)分析、營(yíng)業(yè)時(shí)間分析、定員分析等幾個(gè)模塊。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。工時(shí)精細(xì)化系統(tǒng)部署與省內(nèi)郵政綜合網(wǎng)中，各單位用戶可以在綜合網(wǎng)中訪問系統(tǒng)，也可以在互聯(lián)網(wǎng)中以安全認(rèn)證的方式訪問。系統(tǒng)采用J2EE架構(gòu)，B/S模式，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用Oracle數(shù)據(jù)庫，Web應(yīng)

3、用服務(wù)器采用Tomcat6.0。整個(gè)系統(tǒng)主要分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析兩大部分。數(shù)據(jù)采集是數(shù)據(jù)分析的核心基礎(chǔ)。系統(tǒng)需要從郵政電子化支局系統(tǒng)、金融數(shù)據(jù)下載平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)下載營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，這部分?jǐn)?shù)據(jù)采用每日定時(shí)執(zhí)行程序?qū)⒚咳諣I(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入本工時(shí)系統(tǒng)。對(duì)于其他不能從系統(tǒng)中取數(shù)的數(shù)據(jù)，則通過系統(tǒng)補(bǔ)錄功能導(dǎo)入工時(shí)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)分析部分則通過對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘和再加工等手段，結(jié)合人力資源部門制定的一系列考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)等來進(jìn)行界面友好的多維

4、度統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用展示。
　　 在系統(tǒng)的需求分析階段，詳細(xì)描述了系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程，并且在該模塊還詳細(xì)說明各模塊的功能以及它們之間的關(guān)系。系統(tǒng)劃分為數(shù)據(jù)采集、匯總計(jì)算、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)信息管理查詢四個(gè)功能模塊。采用模塊化設(shè)計(jì)思想，將進(jìn)一步細(xì)化的業(yè)務(wù)需求按照功能劃分出來，然后采用活動(dòng)圖、用例圖，UML統(tǒng)一過程化方法對(duì)細(xì)化的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行描述。在需求分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了系統(tǒng)的構(gòu)架設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)。在系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)中，數(shù)據(jù)采集、匯總計(jì)算、數(shù)

5、據(jù)分析、數(shù)據(jù)信息管理查詢四個(gè)功能模塊實(shí)體類、數(shù)據(jù)分析類進(jìn)行靜態(tài)建模。
　　 在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備基本完善和準(zhǔn)確的前提下，系統(tǒng)在省內(nèi)四個(gè)市局進(jìn)行了試運(yùn)行。試運(yùn)行歷時(shí)兩個(gè)多月的時(shí)間，通過試點(diǎn)單位全面地使用系統(tǒng)輔助進(jìn)行工時(shí)管理，一方面發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)在功能上的不足，系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;另一方面各試用單位也首次看到了清晰的、詳盡的工時(shí)數(shù)據(jù)，為實(shí)際用工工作提供了幫助。2012年初，系統(tǒng)在全省各人力資源單位正式上線運(yùn)行。系統(tǒng)通過深入地分析和不斷完善，實(shí)