2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、ICT(Information and Communication Technology)是信息與通信技術相融合而構成的一個新的概念和技術領域,信息服務提供商和電信運營商對發(fā)展ICT業(yè)務已經(jīng)達成了共識。在“向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉型”的戰(zhàn)略指導下,電信運營商作為中國最大的固網(wǎng)運營商,它已經(jīng)通過ICT業(yè)務這把利器加速轉型進程,并且成功地推出了一系列ICT服務,有志在新的ICT領域創(chuàng)造出一片新的“藍?!?。中國電信在2008年已經(jīng)跨入轉型的

2、第二個重要階段時期,這就意味著ICT業(yè)務也扮演了越來越重要的角色。中國電信是三大運營商之一,有著復雜的業(yè)務邏輯和客戶關系需要維護,為了能夠更好的加速轉型電信業(yè)務的發(fā)展,提供專業(yè)性的服務,因此如何科學合理的實現(xiàn)轉型系統(tǒng)支撐有很大的重要意義。在IP互聯(lián)網(wǎng)來臨的時代,仍然以傳統(tǒng)電信市場已不能使運營商得以安身立命。隨著企業(yè)用戶對IP,VolP,VPN等技術的廣泛應用,已經(jīng)慢慢讓大中型企業(yè)用戶對運營商的依賴日益減少,使得運營商有被“邊緣化”的危險

3、。正因為如此,由傳統(tǒng)的服務角色向提供ICT的服務為主要目的和特色的綜合全面信息服務提供商轉型成為運營商轉變的主要目的。運營商進行這么大的轉型的真正原因是由于他們意識到了隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的真正到來,簡單的依靠以往的語音及基礎業(yè)務接入收入將在未來的如此激烈的競爭環(huán)境中得以發(fā)展。
  本研究以“通信運營商ICT系統(tǒng)”為基礎,以MVC框架為主導,通過從業(yè)務需求分析,系統(tǒng)設計,功能實現(xiàn)以及系統(tǒng)測試等方面分別對客戶管理、商機管理、項目管理、商務

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