醫(yī)藥企業(yè)線上與線下沖突解決對策.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的普及電子商務(wù)的發(fā)展，醫(yī)藥企業(yè)所面臨的營銷渠道環(huán)境發(fā)生了重大變化，醫(yī)藥企業(yè)必須依據(jù)自身的產(chǎn)品特性，對現(xiàn)有的營銷渠道進(jìn)行調(diào)整才能有效應(yīng)對電商環(huán)境所帶來的機(jī)遇及挑戰(zhàn)，塑造企業(yè)的競爭優(yōu)勢，對于引入網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的醫(yī)藥企業(yè)來說，必然會面臨線上與線下渠道帶來的渠道沖突，能不能有效管理電商環(huán)境下的渠道沖突就成為醫(yī)藥企業(yè)能否有效利用線上與線下渠道的關(guān)鍵。
　　本文從消費(fèi)者的變化，醫(yī)藥企業(yè)渠道結(jié)構(gòu)及新環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商三個方面分

2、析電商環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)營銷環(huán)境特點(diǎn)，通過對線上與線下渠道的比較分析，闡明了線上渠道的優(yōu)勢，在對電商環(huán)境深入分析的基礎(chǔ)上，對醫(yī)藥企業(yè)營銷渠道趨勢進(jìn)行了研究，同時通過對國內(nèi)外渠道沖突、渠道管理的理論進(jìn)行研究，對線上、線下渠道沖突的原因進(jìn)行分析，得出了對渠道沖突進(jìn)行管理的一般性的策略和具體的案例，企業(yè)通過有效的管理和策略的調(diào)整，可以減少渠道沖突，從而讓渠道與自己的利益達(dá)到共贏。
　　本文結(jié)合東阿阿膠企業(yè)渠道沖突的實(shí)際案例進(jìn)一步研究了電商環(huán)

3、境下線上與線下渠道沖突產(chǎn)生原因及對企業(yè)本身的影響，特別是對企業(yè)渠道的影響，對電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)渠道沖突的特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，并基于對渠道沖突進(jìn)行深入理論研究的基礎(chǔ)上提出了基于對傳統(tǒng)渠道進(jìn)行控制及對線上銷售進(jìn)行授權(quán)的渠道沖突的管理框架，企業(yè)應(yīng)該對自身渠道、產(chǎn)品的特點(diǎn)分析是否應(yīng)該引入線上銷售渠道，本文研究了線上與線下渠道沖突的管理的策略，包括一般的渠道協(xié)調(diào)與溝通，營銷系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的重塑，還有就是具體的營銷策略，包括統(tǒng)一的價格、差異化的產(chǎn)