我國旅游消費者權益保護法律制度研究.pdf

1、隨著經濟的快速發(fā)展，人們越來越關注精神上的滿足與快樂，越來越多的人走出家門去旅游，因此旅游業(yè)也正快速發(fā)展，但與此同時消費者權益保護的問題也隨之產生,旅游消費者權益受侵害的現(xiàn)象非常嚴重，其合法權益得不到有力保障，這關系著我國旅游業(yè)的健康發(fā)展。我認為選擇這一課題不論是從理論研究還是從實踐的角度都有著積極的參考價值，不僅能夠為今后立法的修改提供一些參考意見，還可以盡量減弱對旅游消費者權益的侵害程度，對維護正常的市場秩序起到十分重要的作用。

2、r>　　本文主要從四個部分加以闡釋，以分析我國現(xiàn)存的法律保護制度為主要前提，研究國外的先進經驗，對我國完善旅游消費者權益保護方面提供一些建議，希望可以為旅游消費者權益保護的法律制度建設盡一點綿薄之力。
　　第一部分首先探究旅游消費者的含義，它是說主要以觀賞和游覽為最終目的的來自外地的游客，兼具旅游者和消費者雙重身份的，所以具有消費者的普通一般性質又擁有獨特的個性，接著揭示其權益具有專屬時空性、保護具有復雜性，雙重性的獨特個性，不能

3、等同于一般普通消費者權益。
　　第二部分闡釋旅游消費者其合法權益受侵害的形式與原因，發(fā)現(xiàn)旅游消費者人格尊嚴、公平締約合同權、知悉權、人身安全屢遭侵犯我國現(xiàn)存的基本法律如《旅游法》、《消費者權益保護法》的不完善之處，其他相關法律制度如信息披露制度和導游薪酬保障制度等也存在進一步完善的空間。
　　第三部分我們通過對國外旅游消費者保護制度的研究，比較分析了國外一些國家在這方面的先進法律制度以及實踐經驗，并根據(jù)我國的實際情況可以提供

4、一些借鑒。國外關于旅游消費者關于精神方面的賠償制度尤其的完善，值得我們的借鑒與學習。古話說的好：他山之石，可以攻玉。我們可以通過借鑒國外的先進經驗，再綜合我國的實際情況發(fā)現(xiàn)我們的不足，以此來完善我國的旅游消費者權益保護制度，這無疑是明智之舉。
　　第四部分最終得出需要從基本法律制度和相關法律制度兩個方面進行改進，以此建立更加完備的旅游消費者權益保護制度，有利于維護他們的合法權益，確保我國旅游業(yè)的健康與穩(wěn)定發(fā)展。通過本文的研究我們希