心理咨詢專家系統(tǒng)的研究與實現(xiàn).pdf

1、心理問題已成為這個時代的重大社會問題之一，隨之產生的心理咨詢同益受到人們的關注。在此社會背景下，計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展促成了心理咨詢形式和方法的多樣化，如電子郵件的咨詢形式、“網(wǎng)上聊天”的咨詢形式和網(wǎng)上會議的咨詢形式。盡管這些形式使心理咨詢不受時間和空間的限制，但咨詢過程中仍然需要咨詢師的參與。因此，如何實現(xiàn)計算機代替心理咨詢師，即心理咨詢的智能化已經(jīng)成為計算機科學領域中人工智能所關注的焦點，從而使用專家系統(tǒng)技術實現(xiàn)心理咨詢也具有重要

2、的實用價值和意義。 本文結合心理咨詢相關知識和專家系統(tǒng)技術，就如何設計和實現(xiàn)心理咨詢專家系統(tǒng)進行了深入的探討和研究。心理咨詢專家系統(tǒng)采用人機對話的方式，由五個部分構成：知識表示、知識庫、知識獲取、推理機和人機交互界面。 首先對心理咨詢知識進行抽象，心理咨詢知識主要是心理疾病的癥狀。由于疾病癥狀的定義及其程度的定義存在很大的模糊性，心理咨詢專家系統(tǒng)必須首先處理這兩種模糊性。在對疾病癥狀定義時，我們參考SCI-90(90項癥

3、狀清單)量表，以心理疾病癥狀關鍵字為心理咨詢知識，提出了關于咨詢者病癥的上下文樹。此樹對心理疾病癥狀關鍵字采用層次結構分類，其層次分為咨詢者一心理狀況分類一每類狀況表現(xiàn)一病癥類型。在對程度定義時，采用模糊集理論中的語言變量。在此基礎上確定模糊集，模糊集使用隸屬函數(shù)：降半梯形分布、三角分布、升半梯形分布表示。之后抽取并構造模糊規(guī)則，使用模糊產生式表示心理咨詢癥狀診斷的規(guī)則，建立心理咨詢模糊系統(tǒng)。 在計算該系統(tǒng)的復雜度后，以焦慮癥為

4、例根據(jù)模糊集理論推出診斷焦慮癥的145條規(guī)則。并在此基礎上，使用sQL Server 2000數(shù)據(jù)庫建立知識庫。知識庫包括數(shù)據(jù)和知識。其中，數(shù)據(jù)包括用戶的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，知識包括規(guī)則和元知識。 在知識獲取的實現(xiàn)部分，我們采用被動型知識獲取，在delphi 7平臺下結合sQL Server 2000數(shù)據(jù)庫技術，實現(xiàn)使用知識編譯器將知識源擁有的知識傳授給系統(tǒng)的知識庫中。知識工程師通過對知識編輯器的操作，如編輯、刪除、錄入、修改規(guī)則

5、，實現(xiàn)對知識庫的管理。在知識庫存在的前提下，用戶可以通過人機交互界面按照要求輸入癥狀關鍵詞。對于獲得的關鍵詞，我們設計了一個基于模糊規(guī)則的推理機，用來對咨詢者提供的信息進行推理診斷。推理機采用模糊不精確推理，推理策略采用正向推理。為了方便人機交互的需要，最終設計了一個前臺界面將心理咨詢專家的各部分連接成為一個整體，構成了一個實用的基于人機會話技術的心理咨詢專家系統(tǒng)，通過運行實例說明該系統(tǒng)可以進行有效的診斷，最后我們對該系統(tǒng)進行了總結和展