四川省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范機構(gòu)評估研究.pdf

1、目的：運用定性、定量的科學(xué)研究方法在客觀、公正、高效、合理的原則指導(dǎo)下，建立一套與四川省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相適應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化建設(shè)綜合評價指標體系，并對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行實測，作出評價，以加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的科學(xué)化、規(guī)范化、標準化建設(shè)，進一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。 方法：采用文獻法、頭腦風(fēng)暴法、專家小組討論等方法初步確定指標體系的草案，利用特爾菲法、層次分析法、比例權(quán)重法等方

2、法確定指標體系的權(quán)重，使用功效系數(shù)法、TOPSIS法、RSR法、灰關(guān)聯(lián)等方法進行綜合評價，對參評社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行排序，最后利用組合評價方法對指標體系進行驗證。 結(jié)果：通過專家小組討論等方法，初步建立了指標體系草案。然后進行特爾菲法專家咨詢。兩輪專家咨詢經(jīng)專家檢驗，均具有較好的信度和效度，克朗巴赫系數(shù)分別達到0.9812、0.8873；專家一致性程度也較好，Kendell和諧系數(shù)分別為0.714、0.888。經(jīng)過專家咨詢，淘汰

3、了“參與社區(qū)建設(shè)”、“臨終關(guān)懷”、“精神病人管理”等三項指標，確定了指標體系及權(quán)重。同時，為了日常的監(jiān)督考評，還建立了核心指標體系，使用15個核心三級指標對參評機構(gòu)進行考評。本研究于2006年11月，使用核心指標體系，對105家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行現(xiàn)場考評，獲得了考評的數(shù)據(jù)。通過功效系數(shù)法、秩和比法和TOPSIS法，得出105家機構(gòu)的綜合評價值并排序，最后，再對三種綜合評價的結(jié)果進行組合評價，對指標體系進行了驗證。 結(jié)論：本研究